பேச்சு ஆசாரத்தின் கருத்து, வரலாறு மற்றும் நோக்கம். பேச்சு கலாச்சாரத்தின் நெறிமுறை தரநிலைகள் (2) - சுருக்கம்

ஒரு நபரின் பேச்சு மிகவும் முக்கியமான பண்பு அம்சமாகும், இது கல்வியின் அளவை மட்டுமல்ல, அவரது பொறுப்பு மற்றும் ஒழுக்கத்தின் அளவையும் தீர்மானிக்க பயன்படுகிறது. அவரது பேச்சு மற்றவர்கள், தன்னை மற்றும் அவரது வணிகத்தின் மீதான அவரது அணுகுமுறையை வெளிப்படுத்துகிறது. எனவே, மற்றவர்களுடன் தொடர்புகொள்வதில் வெற்றியை அடைய விரும்பும் எந்தவொரு நபரும் தங்கள் பேச்சில் வேலை செய்ய வேண்டும். விதிகள் பேச்சு ஆசாரம், சுருக்கம்நாம் ஒவ்வொருவரும் குழந்தை பருவத்தில் கற்றுக்கொள்கிறோம், மக்களிடையே சிறந்த பரஸ்பர புரிதலுக்கு பங்களிக்கிறோம் மற்றும் உறவுகளை நிறுவ உதவுகிறோம்.

பேச்சு ஆசாரத்தின் கருத்து

ஆசாரம் என்பது விதிமுறைகள் மற்றும் நடத்தை விதிகளின் தொகுப்பாகும், பொதுவாக ஒவ்வொரு நபரும் கலாச்சாரத்துடன் கற்றுக் கொள்ளும் எழுதப்படாத குறியீடு. பேச்சு ஆசாரத்தின் விதிகளுக்கு இணங்குவது பொதுவாக ஒரு வரிசையில் அல்லது எழுத்துப்பூர்வமாக யாரும் பின்பற்றத் தேவையில்லை, ஆனால் மற்றவர்களுடன் உறவுகளை மேம்படுத்த விரும்பும் அனைவருக்கும் அவை கட்டாயமாகும். பேச்சு ஆசாரம் வழக்கமான தகவல்தொடர்பு சூழ்நிலைகளின் விரும்பிய வாய்மொழி விளக்கத்தை பரிந்துரைக்கிறது. இந்த விதிகளை யாரும் வேண்டுமென்றே கொண்டு வரவில்லை. ஒவ்வொரு லேபிள் சூத்திரத்திற்கும் அதன் சொந்த வேர்கள், செயல்பாடுகள் மற்றும் மாறுபாடுகள் உள்ளன. பேச்சு ஆசாரம் மற்றும் ஆசாரம் விதிகள் ஒரு நல்ல நடத்தை மற்றும் கண்ணியமான நபரின் அடையாளமாகும், மேலும் அவற்றைப் பயன்படுத்தும் நபரின் நேர்மறையான கருத்தை ஆழ்மனதில் அமைக்கிறது.

தோற்ற வரலாறு

"ஆசாரம்" என்ற வார்த்தை கிரீஸிலிருந்து பிரெஞ்சு மொழியில் வந்தது. சொற்பிறப்பியல் ரீதியாக, இது வேர் பொருள் வரிசை, விதிக்கு செல்கிறது. பிரான்சில், இந்த வார்த்தை ஒரு சிறப்பு அட்டையைக் குறிக்கப் பயன்படுத்தப்பட்டது, அதில் அரச மேஜையில் இருக்கை மற்றும் நடத்தை விதிகள் பரிந்துரைக்கப்பட்டன. ஆனால் லூயிஸ் XIV இன் காலத்தில், ஆசாரம் என்ற நிகழ்வு இன்னும் அதிகமாக எழவில்லை பண்டைய தோற்றம். பேச்சு ஆசாரத்தின் விதிகள், "வெற்றிகரமான தகவல்தொடர்பு" என்ற சொற்றொடரால் விவரிக்கப்படும் ஒரு சுருக்கமான சுருக்கம், மக்கள் உறவுகளை நிறுவவும் ஒருவருக்கொருவர் பேச்சுவார்த்தை நடத்தவும் கற்றுக்கொள்ள வேண்டியிருக்கும் போது வடிவம் பெறத் தொடங்குகிறது. ஏற்கனவே பண்டைய காலங்களில், பரஸ்பர அவநம்பிக்கையை சமாளிக்கவும், தொடர்புகளை நிறுவவும் இடைத்தரகர்களுக்கு உதவிய நடத்தை விதிகள் இருந்தன. இவ்வாறு, நல்ல நடத்தையின் குறியீடு பண்டைய கிரேக்கர்கள் மற்றும் எகிப்தியர்களின் நூல்களில் விவரிக்கப்பட்டுள்ளது. பண்டைய காலங்களில், ஆசாரம் விதிகள் ஒரு வகையான சடங்காகும், இது உரையாசிரியர்களுக்கு அவர்கள் "ஒரே இரத்தம்" மற்றும் அவர்கள் அச்சுறுத்தலை ஏற்படுத்தவில்லை என்று பரிந்துரைத்தது. ஒவ்வொரு சடங்கும் வாய்மொழி மற்றும் சொல்லாத கூறுகளைக் கொண்டிருந்தது. படிப்படியாக, பல செயல்களின் அசல் பொருள் இழக்கப்படுகிறது, ஆனால் சடங்கு மற்றும் அதன் வாய்மொழி விளக்கக்காட்சி பாதுகாக்கப்பட்டு தொடர்ந்து மீண்டும் உருவாக்கப்படுகிறது.

பேச்சு ஆசாரத்தின் செயல்பாடுகள்

யு நவீன மனிதன்கேள்வி அடிக்கடி எழுகிறது: பேச்சு ஆசாரத்தின் விதிகள் எதற்காக? குறுகிய பதில் மற்றவர்களை மகிழ்விப்பதாகும். முக்கிய செயல்பாடுபேச்சு ஆசாரம் - தொடர்பை ஏற்படுத்துதல். உரையாசிரியர் பொதுவான விதிகளைப் பின்பற்றும்போது, ​​​​இது அவரை மிகவும் புரிந்துகொள்ளக்கூடியதாகவும் கணிக்கக்கூடியதாகவும் ஆக்குகிறது; இது பழமையான காலத்திற்கு செல்கிறது, சுற்றியுள்ள உலகம் மிகவும் நிச்சயமற்றது மற்றும் எல்லா இடங்களிலிருந்தும் ஆபத்துகள் இருந்தபோது சடங்குகளை கடைபிடிப்பது மிகவும் முக்கியமானது. தகவல்தொடர்பு பங்குதாரர் ஒரு பழக்கமான செயல்களைச் செய்து சரியான வார்த்தைகளைச் சொன்னபோது, ​​இது சில அவநம்பிக்கையை நீக்கி, தொடர்பை எளிதாக்கியது. இன்று, நமது மரபணு நினைவகம், விதிகளைப் பின்பற்றும் ஒரு நபரை அதிகமாக நம்பலாம் என்று சொல்கிறது. பேச்சு ஆசாரத்தின் விதிகள் மற்றும் விதிமுறைகள் ஒரு நேர்மறையான உணர்ச்சி சூழ்நிலையை உருவாக்கும் செயல்பாட்டைச் செய்கின்றன மற்றும் உரையாசிரியர் மீது சாதகமான தாக்கத்தை ஏற்படுத்த உதவுகின்றன. பேச்சு ஆசாரம் உரையாசிரியருக்கு மரியாதை காட்டுவதற்கான வழிமுறையாகவும் செயல்படுகிறது, தகவல்தொடர்பாளர்களிடையே பாத்திரங்களின் நிலை விநியோகம் மற்றும் தகவல்தொடர்பு சூழ்நிலையின் நிலை - வணிகம், முறைசாரா, நட்பு ஆகியவற்றை வலியுறுத்த உதவுகிறது. எனவே, பேச்சு ஆசாரத்தின் விதிகள் பதற்றத்தின் ஒரு பகுதி எளிய ஆசாரம் சூத்திரங்கள் மூலம் விடுவிக்கப்படுகின்றன. பேச்சு ஆசாரம், நெறிமுறைகளின் முறையான பகுதியாக, ஒரு ஒழுங்குமுறை செயல்பாட்டை செய்கிறது, இது பொதுவான சூழ்நிலைகளில் தொடர்புகளை நிறுவ உதவுகிறது மற்றும் மக்களின் நடத்தையை பாதிக்கிறது.

பேச்சு ஆசாரத்தின் வகைகள்

எந்தவொரு பேச்சையும் போலவே, ஆசாரம் பேச்சு நடத்தை அதன் எழுத்து மற்றும் வாய்வழி வடிவத்தில் மிகவும் வேறுபட்டது. எழுதப்பட்ட பதிப்பில் மிகவும் கடுமையான விதிகள் உள்ளன, மேலும் இந்த வடிவத்தில் ஆசாரம் சூத்திரங்கள் மிகவும் கட்டாயமாகும். வாய்வழி வடிவம்மிகவும் ஜனநாயகமானது, சில விடுபடல்கள் அல்லது வார்த்தைகளை செயல்களுடன் மாற்றுவது இங்கே அனுமதிக்கப்படுகிறது. உதாரணமாக, சில சமயங்களில் "ஹலோ" என்று சொல்வதற்குப் பதிலாக, தலையை அசைத்து அல்லது ஒரு சிறிய வில் மூலம் நீங்கள் பெறலாம்.

ஆசாரம் சில பகுதிகளில் மற்றும் சூழ்நிலைகளில் நடத்தை விதிகளை ஆணையிடுகிறது. பலவற்றை முன்னிலைப்படுத்துவது வழக்கம் பல்வேறு வகையானபேச்சு ஆசாரம். முறையான, வணிக அல்லது தொழில்முறை பேச்சு ஆசாரம் விதிகளை வரையறுக்கிறது பேச்சு நடத்தைசெயல்படுத்தும் போது வேலை பொறுப்புகள், பேச்சுவார்த்தைகளின் போது, ​​ஆவணங்களைத் தயாரிக்கும் போது. இந்த வகை மிகவும் முறைப்படுத்தப்பட்டது, குறிப்பாக அதன் எழுதப்பட்ட வடிவத்தில். முறையான மற்றும் முறைசாரா அமைப்புகளில் ரஷ்ய பேச்சு ஆசாரத்தின் விதிகள் மிகவும் வித்தியாசமாக இருக்கும்; உத்தியோகபூர்வ ஆசாரத்தை விட அன்றாட பேச்சு ஆசாரம் அதிக சுதந்திரத்தால் வகைப்படுத்தப்படுகிறது; இராஜதந்திர, இராணுவ மற்றும் மதம் போன்ற பேச்சு ஆசாரங்களும் உள்ளன.

நவீன பேச்சு ஆசாரத்தின் கோட்பாடுகள்

எந்தவொரு நடத்தை விதிகளும் ஒழுக்கத்தின் உலகளாவிய கொள்கைகளை அடிப்படையாகக் கொண்டவை, மேலும் பேச்சு ஆசாரம் விதிவிலக்கல்ல. தங்க விதிபேச்சு ஆசாரம் I. Kant வகுத்த முக்கிய தார்மீகக் கோட்பாட்டின் அடிப்படையிலானது: மற்றவர்கள் உங்களிடம் செயல்பட வேண்டும் என்று நீங்கள் விரும்புவதைப் போல அவர்களிடம் செயல்படுங்கள். எனவே, கண்ணியமான பேச்சில் அந்த நபர் கேட்க மகிழ்ச்சியடையும் சூத்திரங்கள் இருக்க வேண்டும். பேச்சு ஆசாரத்தின் அடிப்படைக் கோட்பாடுகள் பொருத்தம், துல்லியம், சுருக்கம் மற்றும் சரியானது. பேச்சாளர் சூழ்நிலை, உரையாசிரியரின் நிலை மற்றும் அவருடன் பரிச்சயமான அளவு ஆகியவற்றிற்கு ஏற்ப பேச்சு சூத்திரங்களைத் தேர்ந்தெடுக்க வேண்டும். எப்படியிருந்தாலும், நீங்கள் முடிந்தவரை சுருக்கமாக பேச வேண்டும், ஆனால் சொல்லப்பட்டதன் அர்த்தத்தை இழக்காதீர்கள். மற்றும், நிச்சயமாக, பேச்சாளர் தனது தொடர்பு கூட்டாளரை மதிக்க வேண்டும் மற்றும் ரஷ்ய மொழியின் விதிகளின்படி அவரது அறிக்கையை உருவாக்க முயற்சிக்க வேண்டும். பேச்சு ஆசாரம் இன்னும் இரண்டை அடிப்படையாகக் கொண்டது அத்தியாவசிய கொள்கைகள்: நல்லெண்ணம் மற்றும் ஒத்துழைப்பு. ஒரு கண்ணியமான நபர் மற்றவர்களை நல்ல மனப்பான்மையுடன் நடத்துகிறார், அவர் நேர்மையாகவும் நட்பாகவும் இருக்க வேண்டும். தகவல்தொடர்புகள் பயனளிக்கும், பரஸ்பரம் பயனளிக்கும் மற்றும் பங்கேற்பாளர்கள் அனைவருக்கும் சுவாரஸ்யமாக இருப்பதை உறுதிசெய்ய, தொடர்பாளர்கள் இருபுறமும் அனைத்தையும் செய்ய வேண்டும்.

ஆசாரம் சூழ்நிலைகள்

ஆசாரம் நடத்தையை ஒழுங்குபடுத்துகிறது வெவ்வேறு சூழ்நிலைகள். பாரம்பரியமாக, பேச்சு முறையான அமைப்புகளிலும் உள்ளத்திலும் கணிசமாக வேறுபடுகிறது அன்றாட வாழ்க்கை, அத்துடன் உள்ள வெவ்வேறு வடிவங்கள்அதன் இருப்பு: எழுதப்பட்ட அல்லது வாய்வழி. இருப்பினும், பல்வேறு பேச்சு சூழ்நிலைகளில் பேச்சு ஆசாரத்தின் பொதுவான விதிகள் உள்ளன. அத்தகைய வழக்குகளின் பட்டியல் எந்தக் கோளம், கலாச்சாரம் மற்றும் வடிவத்திற்கும் ஒரே மாதிரியாக இருக்கும். நிலையான ஆசாரம் சூழ்நிலைகள் அடங்கும்:

வாழ்த்துக்கள்;

கவனத்தையும் ஈர்ப்பையும் ஈர்ப்பது;

அறிமுகம் மற்றும் அறிமுகம்;

அழைப்பிதழ்;

சலுகை;

கோரிக்கை;

நன்றியுணர்வு;

மறுப்பு மற்றும் ஒப்புதல்;

வாழ்த்துகள்;

இரங்கல்கள்;

அனுதாபம் மற்றும் ஆறுதல்;

பாராட்டு.

ஒவ்வொரு ஆசாரம் சூழ்நிலையிலும் நிலையான பேச்சு சூத்திரங்கள் உள்ளன, அவை பயன்படுத்த பரிந்துரைக்கப்படுகின்றன.

ஆசாரத்தின் தேசிய அம்சங்கள்

பேச்சு ஆசாரம் உலகளாவிய, உலகளாவிய அடிப்படையிலானது தார்மீக கோட்பாடுகள். எனவே, அதன் அடிப்படை எல்லா கலாச்சாரங்களிலும் ஒன்றுதான். இத்தகைய உலகளாவிய கொள்கைகள், அனைத்து நாடுகளின் சிறப்பியல்பு, உணர்ச்சிகளின் வெளிப்பாட்டின் கட்டுப்பாடு, பணிவு, கல்வியறிவு மற்றும் சூழ்நிலைக்கு பொருத்தமான நிலையான பேச்சு சூத்திரங்களைப் பயன்படுத்தும் திறன் மற்றும் உரையாசிரியரிடம் நேர்மறையான அணுகுமுறை ஆகியவை அடங்கும். ஆனால் உலகளாவிய மனித நெறிமுறைகளை தனிப்பட்ட முறையில் செயல்படுத்துவது வேறுபட்டது தேசிய கலாச்சாரங்கள். மாறுபாடு பொதுவாக ஒரு நிலையான சூழ்நிலையின் பேச்சு வடிவமைப்பில் வெளிப்படுகிறது. தகவல்தொடர்புகளின் பொதுவான கலாச்சாரம் தேசிய பேச்சு ஆசாரத்தை பாதிக்கிறது. ஆசாரம் விதிகள், எடுத்துக்காட்டாக, ரஷ்ய மொழியில், நீங்கள் அந்நியர்களுடன் ஒரு வரையறுக்கப்பட்ட இடத்தில் (ரயில் பெட்டியில்) இருந்தால் கூட உரையாடலைப் பராமரிக்க பரிந்துரைக்கின்றன, அதே நேரத்தில் ஜப்பானியர்களும் ஆங்கிலேயர்களும் அமைதியாக இருக்க முயற்சிப்பார்கள். அதே சூழ்நிலைகள் அல்லது முடிந்தவரை நடுநிலையான தலைப்புகளில் பேசுங்கள். வெளிநாட்டினருடன் தொடர்பு கொள்ளும்போது சிக்கலில் சிக்காமல் இருக்க, ஒரு கூட்டத்திற்குத் தயாராகும் போது, ​​​​அவர்களின் ஆசாரம் விதிகளை நீங்கள் அறிந்து கொள்ள வேண்டும்.

தொடர்பு நிலைமை

உரையாடலின் தொடக்கத்தில் பேச்சு ஆசாரத்தின் அடிப்படை விதிகள் வாழ்த்துகள் மற்றும் முகவரிகளின் பேச்சு வடிவத்துடன் தொடர்புடையவை. ரஷ்ய மொழியைப் பொறுத்தவரை, முக்கிய வாழ்த்து சூத்திரம் "ஹலோ" என்ற வார்த்தையாகும். அதன் ஒத்த சொற்கள் "நான் உங்களை வாழ்த்துகிறேன்" என்ற பழமையான அர்த்தத்துடன் மற்றும் "நல்ல மதியம், காலை, மாலை" என்ற சொற்றொடர்களாக இருக்கலாம், அவை அடிப்படை உருவாக்கத்துடன் ஒப்பிடும்போது மிகவும் நேர்மையானவை. வாழ்த்து நிலை என்பது தொடர்பை ஏற்படுத்துவதில் மிக முக்கியமான ஒன்றாகும்;

கவனத்தை ஈர்ப்பதற்கான வழிமுறைகள் வார்த்தைகள்: "என்னை உரையாற்ற அனுமதியுங்கள்", "மன்னிக்கவும்", "என்னை மன்னிக்கவும்" மற்றும் அவர்களுக்கு ஒரு விளக்கமான சொற்றொடரைச் சேர்ப்பது: யோசனைகள், கோரிக்கைகள், பரிந்துரைகள்.

சிகிச்சை நிலைமை

நீங்கள் உரையாட வேண்டிய நபருக்கு பொருத்தமான பெயரைத் தேர்ந்தெடுப்பது கடினம் என்பதால், உரையாற்றுவது கடினமான ஆசாரம் சூழ்நிலைகளில் ஒன்றாகும். இன்று ரஷ்ய மொழியில், "மிஸ்டர் / மேடம்" என்ற முகவரி உலகளாவியதாகக் கருதப்படுகிறது, ஆனால் பேச்சில் எதிர்மறையான அர்த்தங்கள் காரணமாக அவை எப்போதும் நன்றாக வேரூன்றுவதில்லை. சோவியத் காலம். ஒருவரை அழைப்பதற்கான சிறந்த வழி முதல் பெயர் அல்லது புரவலன், ஆனால் இது எப்போதும் சாத்தியமில்லை. மோசமான விருப்பம்: "பெண்", "பெண்", "ஆண்" என்ற சொற்களைப் பயன்படுத்துதல். தொழில்முறை தகவல்தொடர்பு சூழ்நிலையில், அந்த நபரின் பதவியின் பெயரால் நீங்கள் அழைக்கலாம், எடுத்துக்காட்டாக, "திரு." பொது விதிகள்பேச்சு ஆசாரம் என்பது தகவல்தொடர்பாளர்களின் வசதிக்கான விருப்பமாக சுருக்கமாக விவரிக்கப்படலாம். எந்தவொரு சந்தர்ப்பத்திலும் முகவரி எந்தவொரு தனிப்பட்ட பண்புகளையும் (வயது, தேசியம், நம்பிக்கை) குறிக்கக்கூடாது.

தொடர்பு முடித்தல் நிலைமை

தகவல்தொடர்புகளில் இறுதி கட்டமும் மிகவும் முக்கியமானது, உரையாசிரியர்கள் அதை நினைவில் கொள்வார்கள், மேலும் நீங்கள் ஒரு நேர்மறையான தோற்றத்தை ஏற்படுத்த முயற்சிக்க வேண்டும். பேச்சு ஆசாரத்தின் வழக்கமான விதிகள், குழந்தை பருவத்திலிருந்தே நமக்குத் தெரிந்த எடுத்துக்காட்டுகள், விடைபெறுவதற்கு பாரம்பரிய சொற்றொடர்களைப் பயன்படுத்த பரிந்துரைக்கின்றன: "குட்பை," "பின்னர் சந்திப்போம்," "பிரியாவிடை." இருப்பினும், இறுதி கட்டத்தில், ஒருவேளை, தொடர்புகொள்வதற்கு செலவழித்த நேரத்திற்கு நன்றியுணர்வின் வார்த்தைகளும் இருக்க வேண்டும் ஒன்றாக வேலை. நீங்கள் தொடர்ந்து ஒத்துழைப்புக்கான நம்பிக்கையை வெளிப்படுத்தலாம் மற்றும் பிரிந்து செல்லும் வார்த்தைகளைச் சொல்லலாம். பேச்சு ஆசாரம் மற்றும் ஆசாரம் விதிகள் ஒரு தொடர்பை முடிக்கும்போது சாதகமான தோற்றத்தை பராமரிக்க பரிந்துரைக்கின்றன, நேர்மை மற்றும் அரவணைப்பின் உணர்ச்சிகரமான சூழ்நிலையை உருவாக்குகின்றன. இது சூத்திரத்தால் மிகவும் உறுதியாக உதவுகிறது: "உங்களுடன் தொடர்புகொள்வது மிகவும் மகிழ்ச்சியாக இருந்தது, மேலும் ஒத்துழைப்பை நான் நம்புகிறேன்." ஆனால் கிளிச் செய்யப்பட்ட சொற்றொடர்கள் உண்மையான அர்த்தத்தைப் பெறுவதற்கு முடிந்தவரை நேர்மையாகவும் உணர்ச்சியுடனும் உச்சரிக்கப்பட வேண்டும். இல்லையெனில், பிரியாவிடை உரையாசிரியரின் நினைவகத்தில் விரும்பிய உணர்ச்சிபூர்வமான பதிலை விட்டுவிடாது.

அறிமுகம் மற்றும் டேட்டிங் விதிகள்

டேட்டிங் சூழ்நிலைக்கு மாற்றத்தின் சிக்கலைத் தீர்க்க வேண்டும். வணிகத் தொடர்பு மற்றும் அறிமுகமில்லாத நபர்களுடனான தொடர்புகளுக்கு "நீங்கள்" என்று அழைக்க வேண்டும். பேச்சு ஆசாரத்தின் விதிகளின்படி, "நீங்கள்" நட்பு மற்றும் அன்றாட தகவல்தொடர்பு கட்டமைப்பிற்குள் மட்டுமே அனுமதிக்கப்படுகிறது. "உங்களை அறிமுகப்படுத்துகிறேன்," "தயவுசெய்து என்னை அறிமுகப்படுத்துங்கள்," "நான் உங்களை அறிமுகப்படுத்துகிறேன்" போன்ற சொற்றொடர்களால் அறிமுகம் முறைப்படுத்தப்பட்டுள்ளது. தொகுப்பாளரும் கொடுக்கிறார் சுருக்கமான விளக்கம்பிரதிநிதித்துவப்படுத்தப்படும் நபருக்கு: "பதவி, முழுப் பெயர், வேலை செய்யும் இடம் அல்லது சில குறிப்பிடத்தக்க விவரங்கள்." அறிமுகமானவர்கள், தங்கள் பெயரைக் கூறுவதுடன், நேர்மறையான வார்த்தைகளையும் சொல்ல வேண்டும்: "உங்களைச் சந்தித்ததில் மகிழ்ச்சி," "மிகவும் அருமை."

வாழ்த்துக்கள் மற்றும் நன்றியுணர்வின் விதிகள்

ரஷ்ய மொழியில் பேச்சு ஆசாரத்தின் நவீன விதிகள் எளிமையான "நன்றி" மற்றும் "நன்றி" முதல் "எல்லையற்ற நன்றியுள்ளவர்கள்" மற்றும் "மிகவும் நன்றியுள்ளவர்கள்" வரை மிகவும் பரந்த அளவிலான சூத்திரங்களை வழங்குகின்றன. ஒரு சிறந்த சேவை அல்லது பரிசுக்கான நன்றியுணர்வின் வார்த்தைகளில் கூடுதல் நேர்மறையான சொற்றொடரைச் சேர்ப்பது வழக்கம், எடுத்துக்காட்டாக, "மிகவும் நல்லது," "நான் தொட்டேன்," "நீங்கள் மிகவும் அன்பானவர்." பல வாழ்த்து சூத்திரங்கள் உள்ளன. எந்தவொரு சந்தர்ப்பத்திலும் ஒரு வாழ்த்து எழுதும் போது, ​​​​வழக்கமான "வாழ்த்துக்கள்" தவிர, தனிப்பட்ட வார்த்தைகளைப் பற்றி சிந்திக்க வேண்டியது அவசியம், இது சந்தர்ப்பத்தின் தனித்தன்மையையும் மரியாதைக்குரிய நபரின் ஆளுமையையும் வலியுறுத்துகிறது. வாழ்த்து உரையில் ஏதேனும் விருப்பங்கள் இருக்க வேண்டும், அவை வார்ப்புரு அல்ல, ஆனால் சந்தர்ப்பத்தின் ஹீரோவின் ஆளுமைக்கு ஒத்ததாக இருக்க வேண்டும். வாழ்த்துகள் ஒரு சிறப்பு உணர்வுடன் உச்சரிக்கப்பட வேண்டும், இது வார்த்தைகளுக்கு அதிக மதிப்பைக் கொடுக்கும்.

அழைப்பு, சலுகை, கோரிக்கை, ஒப்புதல் மற்றும் மறுப்பு விதிகள்

ஏதாவது ஒரு செயலில் பங்கேற்க ஒருவரை அழைக்கும் போது, ​​நீங்கள் பேச்சு ஆசாரத்தின் விதிகளையும் பின்பற்ற வேண்டும். அழைப்பு, சலுகை மற்றும் கோரிக்கையின் சூழ்நிலைகள் அவற்றில் ஓரளவு ஒத்திருக்கின்றன, பேச்சாளர் எப்போதும் தகவல்தொடர்புகளில் தனது பங்கின் நிலையை சிறிது குறைக்கிறார் மற்றும் உரையாசிரியரின் முக்கியத்துவத்தை வலியுறுத்துகிறார். அழைப்பிற்கான ஒரு நிலையான வெளிப்பாடு, "அழைப்பதில் எங்களுக்கு மரியாதை இருக்கிறது", இது அழைப்பாளரின் சிறப்பு முக்கியத்துவத்தைக் குறிப்பிடுகிறது. அழைப்பு, சலுகை மற்றும் கோரிக்கைக்கு, "தயவுசெய்து", "தயவுசெய்து", "தயவுசெய்து" என்ற வார்த்தைகள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன. அழைப்பிதழ் மற்றும் முன்மொழிவில், அழைப்பாளருக்கான உங்கள் உணர்வுகளைப் பற்றி கூடுதலாகக் கூறலாம்: "உங்களைப் பார்ப்பதில் நாங்கள் மகிழ்ச்சியடைவோம்/மகிழ்ச்சியடைவோம்", "உங்களுக்கு வழங்குவதில் நாங்கள் மகிழ்ச்சியடைகிறோம்." ஒரு கோரிக்கை என்பது பேச்சாளர் வேண்டுமென்றே தகவல்தொடர்புகளில் தனது நிலையை குறைக்கும் ஒரு சூழ்நிலையாகும், ஆனால் நீங்கள் அதை மிகைப்படுத்தக்கூடாது: "நான் உங்களிடம் கேட்கிறேன்," "தயவுசெய்து முடியுமா." ஒப்புதல் மற்றும் மறுப்புக்கு வெவ்வேறு வாய்மொழி நடத்தை தேவை. ஒப்புதல் மிகவும் லாகோனிக் ஆக இருந்தால், மறுப்பது மென்மையாக்குதல் மற்றும் ஊக்குவிக்கும் சூத்திரங்களுடன் இருக்க வேண்டும், எடுத்துக்காட்டாக, "துரதிர்ஷ்டவசமாக, உங்கள் முன்மொழிவை நாங்கள் மறுக்க வேண்டிய கட்டாயத்தில் இருக்கிறோம், ஏனெனில் இந்த நேரத்தில் ...".

இரங்கல், அனுதாபம் மற்றும் மன்னிப்பு விதிகள்

வியத்தகு மற்றும் சோகமான ஆசாரத்தில், ஆசாரத்தின் விதிகள் நேர்மையான உணர்வுகளை மட்டுமே வெளிப்படுத்த பரிந்துரைக்கின்றன. பொதுவாக, வருத்தம் மற்றும் அனுதாபம் ஆகியவை ஊக்கமளிக்கும் வார்த்தைகளுடன் இருக்க வேண்டும், எடுத்துக்காட்டாக, "உங்களுடன் தொடர்பில் நாங்கள் அனுதாபம் கொள்கிறோம் ... மற்றும் உண்மையாக நம்புகிறேன் ...." உண்மையான சோகமான காரணங்களுக்காக மட்டுமே இரங்கல்கள் வழங்கப்படுகின்றன; உங்கள் உணர்வுகளைப் பற்றி பேசுவதும் உதவி வழங்குவதும் பொருத்தமானது. உதாரணமாக, “நான் உங்களுக்கு எனது ஆழ்ந்த இரங்கலைத் தெரிவித்துக் கொள்கிறேன்... இந்த இழப்பு எனக்கு கசப்பான உணர்வுகளை அளித்துள்ளது. தேவைப்பட்டால், நீங்கள் என்னை நம்பலாம்."

ஒப்புதல் மற்றும் பாராட்டு விதிகள்

ஒரு நல்ல உறவை நிறுவுவதில் பாராட்டுக்கள் ஒரு முக்கிய பகுதியாகும், இந்த சமூக பக்கவாதம் பயனுள்ள கருவிநல்ல உறவுகளை ஏற்படுத்துதல். ஆனால் பாராட்டுக்கள் என்பது ஒரு கலை. முகஸ்துதியிலிருந்து அவர்களை வேறுபடுத்துவது மிகைப்படுத்தலின் அளவு. ஒரு பாராட்டு என்பது உண்மையை சற்று மிகைப்படுத்துவதுதான். ரஷ்ய மொழியில் பேச்சு ஆசாரத்தின் விதிகள் பாராட்டுக்கள் மற்றும் பாராட்டுக்கள் எப்போதும் ஒரு நபரைக் குறிக்க வேண்டும், விஷயங்களைக் குறிக்கக்கூடாது, எனவே வார்த்தைகள்: "இந்த உடை உங்களுக்கு எப்படி பொருந்தும்" என்பது ஆசாரம் விதிகளை மீறுவதாகும், மேலும் உண்மையானது. பாராட்டு என்பது சொற்றொடராக இருக்கும்: "இந்த உடையில் நீங்கள் எவ்வளவு அழகாக இருக்கிறீர்கள்". திறமைகள், குணநலன்கள், செயல்திறன் முடிவுகள், உணர்வுகள் என எல்லாவற்றுக்கும் நீங்கள் மக்களைப் பாராட்டலாம் மற்றும் பாராட்ட வேண்டும்.

ஆசாரம் என்பது பிரெஞ்சு வார்த்தையின் தோற்றம் (எட்டிகுட்). ஆரம்பத்தில் இது ஒரு தயாரிப்பு குறிச்சொல், ஒரு லேபிள் (cf. லேபிள்) என்று பொருள்படும், பின்னர் அது நீதிமன்ற விழா என்று அழைக்கப்பட்டது. இந்த அர்த்தத்தில், குறிப்பாக வியன்னா நீதிமன்றத்தில் பிரெஞ்சு விழாவை ஏற்றுக்கொண்ட பிறகு, ஆசாரம் என்ற சொல் ஜெர்மன், போலந்து, ரஷ்ய மற்றும் பிற மொழிகளில் பரவலாகியது. இந்த வார்த்தையுடன், எந்தவொரு செயலின் வரிசையையும் தீர்மானிக்கும் ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட விதிகளின் தொகுப்பைக் குறிக்க வார்த்தை ஒழுங்குமுறை மற்றும் சொற்றொடர் இராஜதந்திர நெறிமுறை ஆகியவை பயன்படுத்தப்படுகின்றன. நெறிமுறையால் வழங்கப்பட்ட தகவல்தொடர்பு நுணுக்கங்கள் பல மற்ற பகுதிகளில் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்படுகின்றன வணிக உறவுகள். வணிக வட்டாரங்களில், குறிப்பாகப் பரவலாகப் பரவுகிறது சமீபத்தில், அனுபவம், தார்மீக யோசனைகள் மற்றும் சில சுவைகளை பிரதிபலிக்கும் வணிக ஆசாரம் பெறுகிறது சமூக குழுக்கள். வணிக ஆசாரம்நடத்தை மற்றும் தகவல்தொடர்பு விதிமுறைகளுக்கு இணங்க வழங்குகிறது. தகவல்தொடர்பு என்பது ஒரு மனித செயல்பாடு என்பதால், அவர் பங்கேற்கும் ஒரு செயல்முறை, தொடர்பு கொள்ளும்போது, ​​பேச்சு ஆசாரத்தின் அம்சங்கள் முதலில் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்படுகின்றன. பேச்சு ஆசாரம் என்பது பேச்சு நடத்தையின் வளர்ந்த விதிகளைக் குறிக்கிறது, இது தகவல்தொடர்புக்கான பேச்சு சூத்திரங்களின் அமைப்பு.

ஒரு நபர் எவ்வாறு ஆசாரத்தை அறிந்து அதைக் கடைப்பிடிக்கிறார் என்பதன் மூலம், அவர்கள் அவரை, அவரது வளர்ப்பு, பொது கலாச்சாரம் மற்றும் வணிக குணங்களை மதிப்பிடுகிறார்கள்.

பேச்சு ஆசாரத்தின் தேர்ச்சி அதிகாரத்தைப் பெறுவதற்கு பங்களிக்கிறது, நம்பிக்கையையும் மரியாதையையும் உருவாக்குகிறது. பேச்சு ஆசாரத்தின் விதிகளை அறிந்து அவற்றைக் கடைப்பிடிப்பது ஒரு நபர் நம்பிக்கையுடனும் நிம்மதியுடனும் உணர அனுமதிக்கிறது, தவறுகள் மற்றும் தவறான செயல்களால் வெட்கப்படாமல், மற்றவர்களிடமிருந்து ஏளனத்தைத் தவிர்க்கவும்.

மொழி-தீவிர தொழில்கள் என்று அழைக்கப்படுபவர்களின் பேச்சு ஆசாரத்துடன் இணங்குதல் - அனைத்து தரவரிசைகளின் அதிகாரிகள், மருத்துவர்கள், வழக்கறிஞர்கள், விற்பனையாளர்கள், தகவல் தொடர்புத் தொழிலாளர்கள், போக்குவரத்துத் தொழிலாளர்கள், சட்ட அமலாக்க அதிகாரிகள் - கூடுதலாக, கல்வி மதிப்பு, விருப்பமின்றி முன்னேற்றத்திற்கு பங்களிக்கிறது. சமூகத்தின் பேச்சு மற்றும் பொது கலாச்சாரம் இரண்டிலும்.

ஆனால் மிக முக்கியமான விஷயம் என்னவென்றால், ஒன்று அல்லது மற்றொரு குழுவின் உறுப்பினர்களால் பேச்சு ஆசாரத்தின் விதிகளை கண்டிப்பாக கடைபிடிப்பது. கல்வி நிறுவனம், நிறுவனம், உற்பத்தி, அலுவலகம் வாடிக்கையாளர்கள், இணை நிறுவனர்கள், கூட்டாளர்கள் மீது சாதகமான தோற்றத்தை ஏற்படுத்துகிறது மற்றும் முழு நிறுவனத்திற்கும் ஒரு நேர்மறையான நற்பெயரைப் பராமரிக்கிறது.

பேச்சு ஆசாரத்தின் உருவாக்கம் மற்றும் அதன் பயன்பாட்டை என்ன காரணிகள் தீர்மானிக்கின்றன?

வணிக உறவுகளில் நுழையும் கூட்டாளர்களின் பண்புகளை கணக்கில் எடுத்துக்கொண்டு பேச்சு ஆசாரம் கட்டமைக்கப்பட்டுள்ளது வணிக உரையாடல்: பொருளின் சமூக நிலை மற்றும் தகவல்தொடர்பு பெறுநர், சேவை வரிசைக்கு அவர்களின் இடம், அவர்களின் தொழில், தேசியம், மதம், வயது, பாலினம், தன்மை.

பேச்சு ஆசாரம் தொடர்பு ஏற்படும் சூழ்நிலையால் தீர்மானிக்கப்படுகிறது. அது கல்லூரி ஆண்டு விழாவாக இருக்கலாம். பட்டமளிப்பு விழா, தொழிலில் துவக்கம், விளக்கக்காட்சி, அறிவியல் மாநாடு, கூட்டம், பணியமர்த்தல் மற்றும் பணிநீக்கம், வணிக பேச்சுவார்த்தைகள்முதலியன

பேச்சு ஆசாரம் தேசிய பிரத்தியேகங்களைக் கொண்டுள்ளது. ஒவ்வொரு நாடும் பேச்சு நடத்தை விதிகளின் சொந்த அமைப்பை உருவாக்கியுள்ளது. உதாரணமாக, V. Ovchinnikov தனது புத்தகமான "செர்ரி கிளை" இல் ஜப்பானிய ஆசாரத்தின் தனித்துவத்தை பின்வருமாறு விவரிக்கிறார்:

உரையாடல்களில், "இல்லை," "என்னால் முடியாது," "எனக்குத் தெரியாது" என்ற வார்த்தைகளை எல்லா வழிகளிலும் மக்கள் தவிர்க்கிறார்கள், ஆனால் இவை ஒருவித சாப வார்த்தைகள், அவை நேரடியாக வெளிப்படுத்த முடியாதவை, ஆனால் உருவகமாக மட்டுமே. சுற்று வழிகளில்.

இரண்டாவது கோப்பை தேநீரை மறுக்கும் போது கூட, விருந்தினர், "இல்லை, நன்றி" என்பதற்குப் பதிலாக "நான் ஏற்கனவே நன்றாக இருக்கிறேன்" என்று பொருள்படும் ஒரு சொற்றொடரைப் பயன்படுத்துகிறார்...

டோக்கியோவைச் சேர்ந்த ஒருவர், "உங்கள் முன்மொழிவுக்குப் பதிலளிப்பதற்கு முன், நான் என் மனைவியுடன் கலந்தாலோசிக்க வேண்டும்" என்று சொன்னால், இது பெண்களின் சமத்துவத்தின் சாம்பியன் என்று நீங்கள் நினைக்கத் தேவையில்லை. "கெட்" என்ற வார்த்தையைச் சொல்வதைத் தவிர்ப்பதற்கு இது ஒரு வழி.

உதாரணமாக, நீங்கள் ஒரு ஜப்பானிய நபரை அழைத்து, அவரை மாலை ஆறு மணிக்கு பிரஸ் கிளப்பில் சந்திக்க விரும்புவதாகக் கூறுகிறீர்கள். அவர் மீண்டும் கேட்க ஆரம்பித்தால்: “ஓ, ஆறு மணிக்கு? ஓ, பிரஸ் கிளப்பில்? மற்றும் சில அர்த்தமற்ற ஒலிகளை உச்சரிக்க, நீங்கள் உடனடியாக சொல்ல வேண்டும்; "இருப்பினும், இது உங்களுக்கு வசதியாக இல்லாவிட்டால், நீங்கள் மற்றொரு நேரத்திலும் மற்றொரு இடத்திலும் பேசலாம்."

இங்கே உரையாசிரியர், "இல்லை" என்பதற்குப் பதிலாக மகிழ்ச்சியுடன் "ஆம்" என்று கூறி, அவருக்கு ஏற்ற முதல் வாய்ப்பைப் பெறுவார்.

I. எஹ்ரென்பர்க் பிரெஞ்சு மற்றும் பிரஞ்சு மொழியின் பேச்சின் சில அம்சங்களுக்கு சாட்சியமளிக்கிறார்:

உரைகளில், பேச்சாளர்கள் 18 ஆம் நூற்றாண்டின் ஆசிரியர்களிடமிருந்து எடுக்கப்பட்ட சொற்றொடர்களை வெளிப்படுத்த விரும்புகிறார்கள், அடுத்த பங்கு பரிவர்த்தனை பற்றிய கடிதம், தரகர் தனது தாத்தாவைப் போலவே, கட்டாய சூத்திரத்துடன் முடிக்கிறார்: “தயவுசெய்து, அன்பே ஐயா, எனது ஆழ்ந்த உறுதிமொழிகளை ஏற்றுக்கொள். உங்கள் மீது மரியாதை."

பிரஞ்சுக்காரர்கள் தனித்தன்மை, துல்லியம் மற்றும் தெளிவு ஆகியவற்றை விரும்புகிறார்கள். இதற்கு சிறந்த சான்று மொழி.<…>பிரஞ்சு மொழியில் "அவள் மீண்டும் சிரித்தாள்" அல்லது "அவர் கையை அசைத்தார்" என்று சொல்ல முடியாது: அவள் எப்படி சிரித்தாள் என்பதை நீங்கள் விளக்க வேண்டும் - தீமையாக, சோகமாக, கேலியாக அல்லது, ஒருவேளை, நல்ல குணத்துடன்; அவர் ஏன் கையை அசைத்தார் - விரக்தியால், வருத்தத்தால், அலட்சியத்தால்? பிரெஞ்சுநீண்ட காலமாக இராஜதந்திரம் என்று அழைக்கப்படுகிறது, மேலும் அதன் பயன்பாடு இராஜதந்திரிகளின் வேலையை மிகவும் கடினமாக்கியது: பிரெஞ்சு மொழியில் ஒரு சிந்தனையை மறைப்பது கடினம், முடிக்காமல் பேசுவது கடினம்.

அமெரிக்காவில் வணிக உறவுகளின் சரியான தன்மை, மரியாதை மற்றும் மிக முக்கியமாக - அர்ப்பணிப்பு, ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட ஆசாரத்துடன் நிபந்தனையற்ற இணக்கம் போன்ற அம்சங்களைப் பற்றி தொலைக்காட்சி தொகுப்பாளர் ஒக்ஸானா புஷ்கினாவின் உணர்ச்சிபூர்வமான அறிக்கை ஓரளவிற்கு சுட்டிக்காட்டுகிறது:

வெவ்வேறு நாடுகளின் பேச்சு ஆசாரங்களுக்கு இடையிலான வேறுபாடுகள் "பேச்சு ஆசாரம்" என்ற பொதுவான தலைப்பின் கீழ் குறிப்பு புத்தகங்களில் குறிப்பாக விரிவாக ஆராயப்படுகின்றன. அவை ரஷ்ய-ஆங்கிலம், ரஷ்ய-பிரெஞ்சு, ரஷ்ய-ஜெர்மன் ஆகிய மொழிகளின் நிலையான ஆசாரம் வெளிப்பாடுகளை வழங்குகின்றன. எடுத்துக்காட்டாக, N.I ஆல் தொகுக்கப்பட்ட "ரஷ்ய-ஆங்கில கடிதங்கள்" என்ற குறிப்பு புத்தகத்தில். ஃபார்மனோவ்ஸ்காயா மற்றும் எஸ்.வி. ஷ்வேடோவா (எம்., 1990), வாழ்த்துகள், பிரியாவிடைகள், நன்றியின் வெளிப்பாடுகள், மன்னிப்பு, வாழ்த்துக்கள், நண்பர்களுக்கான முகவரிகள் மற்றும் அந்நியர்கள்ரஷ்ய மற்றும் ஆங்கிலத்தில், இது சில வெளிப்பாடுகளின் பயன்பாட்டின் தனித்தன்மையையும் குறிக்கிறது ஆங்கிலம். முகவரி வடிவங்களைப் பயன்படுத்துவதில் ஆங்கில மொழியின் தனித்துவம் - நீயும் நீயும் இப்படித்தான் விளக்கப்படுகிறது:

ஆங்கிலத்தில், ரஷ்யன் போலல்லாமல், நீங்கள் மற்றும் நீங்கள் வடிவங்களுக்கு இடையே முறையான வேறுபாடு இல்லை. இந்த வடிவங்களின் முழு அளவிலான அர்த்தங்களும் நீங்கள் என்ற பிரதிபெயரில் உள்ளன. நீ என்ற பிரதிபெயர், கோட்பாட்டில் ரஷ்யன் யூ உடன் ஒத்துப்போகும், 17 ஆம் நூற்றாண்டில் பயன்பாட்டில் இல்லாமல் போய்விட்டது, கவிதை மற்றும் பைபிளில் மட்டுமே எஞ்சியிருந்தது. தொடர்புகளின் அனைத்துப் பதிவேடுகளும், உறுதியான உத்தியோகபூர்வத்திலிருந்து முரட்டுத்தனமாகப் பழக்கமானவை வரை, பிற மொழியின் மூலம் தெரிவிக்கப்படுகின்றன - ஒலிப்பு, பொருத்தமான சொற்களின் தேர்வு மற்றும் கட்டுமானங்கள்.

ரஷ்ய மொழியின் ஒரு தனித்தன்மை துல்லியமாக அதில் இரண்டு பிரதிபெயர்கள் இருப்பது - நீங்கள் மற்றும் நீங்கள், இது இரண்டாவது நபரின் ஒருமையின் வடிவங்களாக உணரப்படலாம். ஒரு வடிவம் அல்லது மற்றொரு தேர்வு சார்ந்துள்ளது சமூக அந்தஸ்துஉரையாசிரியர்கள், அவர்களின் உறவுகளின் தன்மை மற்றும் அதிகாரப்பூர்வ/முறைசாரா அமைப்பு. இதை ஒரு அட்டவணையில் வழங்குவோம் (பக்கம் 282 ஐப் பார்க்கவும்).

சிலர், குறிப்பாக அவர்களின் உரையாசிரியரை விட உயர்ந்த பதவியில் இருப்பவர்கள், தங்கள் "ஜனநாயக", "நட்பு", ஆதரவளிக்கும் அணுகுமுறையை உரையாற்றும்போது, ​​வேண்டுமென்றே வலியுறுத்தும்போது, ​​​​உங்கள் படிவத்தைப் பயன்படுத்துகிறார்கள். பெரும்பாலும், இது பெறுநரை ஒரு மோசமான நிலையில் வைக்கிறது மற்றும் அவமதிப்பு, மனித கண்ணியத்தின் மீதான தாக்குதல் மற்றும் தனிநபரை அவமதிக்கும் அறிகுறியாக கருதப்படுகிறது.

படிவத்திற்கான எதிர்வினை A.N இன் வேலையில் நன்கு காட்டப்பட்டுள்ளது. உட்கின் "சுற்று நடனம்". ஒரு இளம் பிரபு தனது புதிய சேவை இடத்திற்கு வருகிறார்.

உத்தியோகபூர்வ அமைப்பில், பலர் உரையாடலில் பங்கேற்கும்போது, ​​​​ரஷ்ய பேச்சு ஆசாரம், நட்பு உறவுகளை ஏற்படுத்திய மற்றும் அன்றாட முகவரி உங்களுக்கு அனுப்பப்படும் ஒரு நன்கு அறியப்பட்ட அறிமுகத்துடன் கூட, உங்களிடம் மாறுமாறு பரிந்துரைக்கிறது.

இருப்பினும், எல்லா சூழ்நிலைகளுக்கும் இது அவசியமா? சில சமயங்களில் தொலைக்காட்சி நிகழ்ச்சிகளில், ஒரு பிரபல தொலைக்காட்சி தொகுப்பாளருக்கும் சமமான பிரபலமான அரசியல்வாதி, விஞ்ஞானி அல்லது அரசியல்வாதிக்கும் இடையே சமூக முக்கியத்துவம் வாய்ந்த தலைப்பில் உரையாடல் நடக்கும் போது, ​​தொகுப்பாளர், அதைத் தொடங்கி, பேச்சாளரிடம் பேசலாமா என்று பார்வையாளர்களுடன் கலந்தாலோசிப்பது போல் தெரிகிறது. முதல் பெயரின் அடிப்படையில், அவர்கள் நீண்டகால நட்புடன் தொடர்புடையவர்கள் மற்றும் அவர்களுக்கு இதுபோன்ற சிகிச்சை மிகவும் பழக்கமானது, அதன் பிறகு உரையாசிரியர்கள் இந்த விஷயத்தில் பேச்சு ஆசாரம் மீறப்படுகிறதா? இது ஏற்கத்தக்கதா?

விதிவிலக்குகள் இல்லாமல் விதிகள் இல்லை என்று நம்பப்படுகிறது. ஆம், அத்தகைய பரிமாற்றமானது அதன் பங்கேற்பாளர்களுக்கிடையேயான உறவுகளின் சம்பிரதாயத்தை வழங்குகிறது. ஆனால் டிவி பார்வையாளர்கள் அதை ஒரு அற்புதமான விஷயமாக உணர்கிறார்கள். உங்களிடம் மாறுவது சம்பிரதாயத்தை குறைக்கிறது, உரையாடல் ஒரு சாதாரண தன்மையைப் பெறுகிறது, இது புரிந்துகொள்வதை எளிதாக்குகிறது மற்றும் பரிமாற்றத்தை மிகவும் கவர்ச்சிகரமானதாக மாற்றுகிறது.

தேசிய ஆசாரத்தின் அம்சங்களைப் பற்றிய அறிவு, அதன் பேச்சு சூத்திரங்கள், பிரத்தியேகங்களைப் புரிந்துகொள்வது வணிக தொடர்புஒரு குறிப்பிட்ட நாடு அல்லது மக்கள் பேச்சுவார்த்தைகளை நடத்தவும், வெளிநாட்டு சகாக்கள் மற்றும் கூட்டாளர்களுடன் தொடர்புகளை ஏற்படுத்தவும் உதவுகிறார்கள்.

பேச்சு ஆசாரம் சூத்திரங்கள்

எந்தவொரு தகவல்தொடர்பு செயலுக்கும் ஒரு ஆரம்பம், ஒரு முக்கிய பகுதி மற்றும் இறுதிப் பகுதி உள்ளது. முகவரியாளர் பேச்சு விஷயத்தை அறிந்திருக்கவில்லை என்றால், தொடர்பு அறிமுகத்துடன் தொடங்குகிறது. மேலும், இது நேரடியாகவோ அல்லது மறைமுகமாகவோ ஏற்படலாம். விதிகளின்படி நல்ல நடத்தைஅந்நியருடன் உரையாடலில் ஈடுபடுவதும் உங்களை அறிமுகப்படுத்துவதும் வழக்கம் அல்ல. இருப்பினும், இதைச் செய்ய வேண்டிய நேரங்கள் உள்ளன. ஆசாரம் பின்வரும் சூத்திரங்களை பரிந்துரைக்கிறது:

நான் உங்களை (உன்னை) அறிந்து கொள்ளட்டும்.

நான் உங்களை (உங்களை) சந்திக்க விரும்புகிறேன்.

நான் உங்களைத் தெரிந்துகொள்ளட்டும்.

உங்களை அறிமுகப்படுத்துகிறேன்.

பழகுவோம்.

ஒருவரையொருவர் தெரிந்து கொள்வோம்.

உங்களை சந்தித்தால் நன்றாக இருக்கும்.

பாஸ்போர்ட் அலுவலகம், தங்குமிடத்திற்குச் செல்லும்போது, சேர்க்கை குழுகல்வி நிறுவனம், எந்தவொரு நிறுவனம், அலுவலகம், நீங்கள் ஒரு அதிகாரியுடன் உரையாடும்போது, ​​​​அவருக்கு நீங்கள் சூத்திரங்களில் ஒன்றைப் பயன்படுத்தி உங்களை அறிமுகப்படுத்த வேண்டும்:

என்னை அறிமுகப்படுத்துகிறேன்.

எனது கடைசி பெயர் கோல்ஸ்னிகோவ்.

நான் பாவ்லோவ்.

என் பெயர் யூரி விளாடிமிரோவிச்.

நிகோலாய் கோல்ஸ்னிகோவ்.

அனஸ்தேசியா இகோரெவ்னா.

பார்வையாளர் தன்னை அடையாளம் காணவில்லை என்றால், அவர்கள் யாரிடம் வந்தார்களோ அவர் தன்னைத்தானே கேட்டுக்கொள்கிறார்:

உங்கள் (உங்கள்) கடைசி பெயர் என்ன?

உங்கள் (உங்கள்) பெயர் என்ன, புரவலர்?

உங்கள் (உங்கள்) பெயர் என்ன?

உங்கள் (உங்கள்) பெயர் என்ன?

அறிமுகமானவர்கள் மற்றும் சில சமயங்களில் அந்நியர்களின் உத்தியோகபூர்வ மற்றும் முறைசாரா சந்திப்புகள் ஒரு வாழ்த்துடன் தொடங்குகின்றன.

ரஷ்ய மொழியில், முக்கிய வாழ்த்து வணக்கம். இது பழைய ஸ்லாவோனிக் வினைச்சொல் zdravstvat க்கு செல்கிறது, அதாவது "ஒலியாக இருப்பது", அதாவது ஆரோக்கியமானது. பண்டைய காலங்களில், "வணக்கம்" என்ற வினைச்சொல்லுக்கு "வாழ்த்து" (cf.: வணக்கம்) என்ற பொருளும் இருந்தது, "ஒனேகா காவியத்தின்" உரையால் சாட்சியமளிக்கப்பட்டது: "முரோமெட்ஸிலிருந்து இலியா எப்படி இங்கு வருகிறார், மேலும் அவர் வாழ்க. இளவரசன் மற்றும் இளவரசி." எனவே, இந்த வாழ்த்தின் மையத்தில் ஆரோக்கியத்திற்கான விருப்பம் உள்ளது. ஹலோ வாழ்த்து முதலில் பீட்டர் தி கிரேட் 1688-1701 கடிதங்கள் மற்றும் காகிதங்களில் காணப்படுகிறது.

இந்தப் படிவத்துடன், கூட்டத்தின் நேரத்தைக் குறிக்கும் பொதுவான வாழ்த்து:

காலை வணக்கம்!

நல்ல மதியம்

மாலை வணக்கம்!

பொதுவாகப் பயன்படுத்தப்படும் வாழ்த்துக்களுக்கு கூடுதலாக, சந்திப்பின் மகிழ்ச்சி, மரியாதைக்குரிய அணுகுமுறை மற்றும் தொடர்புகொள்வதற்கான விருப்பத்தை வலியுறுத்தும் வாழ்த்துக்கள் உள்ளன:

- (மிகவும்) உங்களைப் பார்த்ததில் (வரவேற்கிறேன்) மகிழ்ச்சி!

நான் (என்னை) உங்களை வரவேற்கிறேன்.

வருக!

என் வணக்கங்கள்.

இராணுவ வீரர்களிடையே, வார்த்தைகளால் வாழ்த்துவது வழக்கம்:

நான் உங்களுக்கு நல்ல ஆரோக்கியத்தை விரும்புகிறேன்!

இந்த வாழ்த்து மூலம் ஓய்வுபெற்ற ராணுவ வீரர்கள் அங்கீகரிக்கப்பட்டுள்ளனர்.

பணி 172. உங்கள் குடும்பத்தினர், நண்பர்கள், ஆசிரியர்கள், அண்டை வீட்டார், இயக்குனர் ஆகியோரை நீங்கள் எப்படி வாழ்த்துகிறீர்கள் என்பதை எழுதுங்கள். உங்கள் அன்புக்குரியவர்கள், வகுப்பு தோழர்கள், அயலவர்கள், ஆசிரியர்கள் மற்றும் அறிமுகமானவர்கள் உங்களுக்கு என்ன வாழ்த்துக்களைத் தெரிவிக்கிறார்கள் என்பதை எழுதுங்கள்.

பணி 173. எழுதுங்கள், ஒரு நபரின் தன்மை, அவரது வளர்ப்பு, சமூகத்தில் நிலை, மனநிலை மற்றும் அவர் பயன்படுத்தும் வாழ்த்துச் சூத்திரங்களுக்கு இடையே தொடர்பு இருப்பதாக நீங்கள் நினைக்கிறீர்களா? உங்கள் பதிலுக்கான காரணங்களைக் கூறுங்கள்.

பணி 174. சொல்லுங்கள், சூழ்நிலை அல்லது சந்திப்பின் அம்சங்கள் வாழ்த்து தெரிவை பாதிக்குமா? உங்கள் பதிலை எடுத்துக்காட்டுகளுடன் விளக்கவும்.

பணி 175. வாழ்த்துக்களை அறிந்து, அவற்றில் எது அடங்கியுள்ளது என்று சொல்லுங்கள் கூடுதல் தகவல்மற்றும் எது?

வணக்கம், அன்புள்ள அனடோலி எவ்ஜெனீவிச்!

வணக்கம், டோலிக்!

வணக்கம்!

அருமை!

நல்ல மதியம்

வணக்கம்.

வாழ்த்துக்கள்!

உங்களை வரவேற்பதில் மகிழ்ச்சி அடைகிறேன்!

உங்களை வரவேற்கிறேன்.

உங்களை வரவேற்கிறேன்.

என்ன ஒரு மகிழ்ச்சி!

என்ன ஒரு சந்திப்பு!

என்ன ஒரு சந்திப்பு!

நான் யாரைப் பார்க்கிறேன்!

பா! நான் யாரைப் பார்க்கிறேன்!

என்ன ஆச்சரியம்!

அது நீயா?!

வாழ்த்து பெரும்பாலும் கைகுலுக்கலுடன் இருக்கும், இது வாய்மொழி வாழ்த்துக்களையும் கூட மாற்றும்.

இருப்பினும், நீங்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டும்: ஒரு ஆணும் பெண்ணும் சந்தித்தால், அந்த பெண் குலுக்க தன் கையை நீட்டும் வரை ஆண் காத்திருக்க வேண்டும், இல்லையெனில் அவன் ஒரு சிறிய வில் மட்டுமே செய்கிறான்.

அந்த சந்திப்புகள் ஒருவருக்கொருவர் தொலைவில் இருக்கும்போது ஒரு வாழ்த்துக்கு சமமான சொற்கள் அல்லாதது தலையின் வளைவு; உள்ளங்கைகளில் கைகளை இறுகப் பற்றிக்கொண்டு, சற்று உயர்த்தி, மார்பின் முன் முன்னோக்கி நீட்டியபடி ஆடுவது; ஆண்களுக்கு - தலைக்கு மேலே சற்று உயர்த்தப்பட்ட தொப்பி.

வாழ்த்துக்களின் பேச்சு ஆசாரம் நடத்தையின் தன்மையையும் உள்ளடக்கியது, அதாவது வாழ்த்துகளின் வரிசை. முதலில் வாழ்த்தியது:

ஆண் - பெண்;

வயதில் இளையவர் (இளையவர்) - மூத்தவர் (மூத்தவர்);

ஒரு இளைய பெண் - அவளை விட மிகவும் வயதான ஒரு ஆண்;

நிலையில் இளையவர் - மூத்தவர்;

ஒரு தூதுக்குழுவின் உறுப்பினர் அதன் தலைவர் (அது உள்ளூர் அல்லது வெளிநாட்டு பிரதிநிதிகள் என்பதைப் பொருட்படுத்தாமல்).

தகவல்தொடர்புகளின் ஆரம்ப சூத்திரங்கள் தகவல்தொடர்பு முடிவில் பயன்படுத்தப்படும் சூத்திரங்களுக்கு எதிரானவை. இவை பிரிந்து செல்வதற்கான சூத்திரங்கள், தொடர்பை நிறுத்துதல். அவர்கள் வெளிப்படுத்துகிறார்கள்:

ஆசை: உங்களுக்கு எல்லா நல்வாழ்த்துக்களும்! குட்பை;

புதிய சந்திப்பிற்கான நம்பிக்கை: மாலை (நாளை, சனிக்கிழமை) சந்திப்போம். நாங்கள் நீண்ட காலம் பிரிந்து இருக்க மாட்டோம் என்று நம்புகிறேன். விரைவில் சந்திப்போம் என்று நம்புகிறேன்;

மீண்டும் சந்திப்பதற்கான சாத்தியம் குறித்து சந்தேகம்; பிரிவினை நீண்டதாக இருக்கும் என்பதைப் புரிந்துகொள்வது: குட்பை! நாம் மீண்டும் சந்திப்பது சாத்தியமில்லை. நீங்கள் அதை மோசமாக நினைவில் கொள்ளவில்லை.

வாழ்த்துக்குப் பிறகு, வணிக உரையாடல் வழக்கமாக நிகழ்கிறது. பேச்சு ஆசாரம் சூழ்நிலையால் தீர்மானிக்கப்படும் பல கொள்கைகளை வழங்குகிறது.

மூன்று சூழ்நிலைகள் மிகவும் பொதுவானவை: 1) புனிதமானவை; 2) துக்கம் நிறைந்த; 3) வேலை, வணிகம்.

முதலாவதாக பொது விடுமுறைகள், நிறுவனத்தின் ஆண்டுவிழாக்கள் மற்றும் பணியாளர்கள்; விருதுகளைப் பெறுதல்; உடற்பயிற்சி கூடம் திறப்பு; விளக்கக்காட்சி, முதலியன

எந்தவொரு சிறப்பு சந்தர்ப்பத்திற்கும் அல்லது குறிப்பிடத்தக்க நிகழ்வுகளுக்கும், அழைப்பிதழ்கள் மற்றும் வாழ்த்துகள் பின்பற்றப்படுகின்றன. சூழ்நிலையைப் பொறுத்து (அதிகாரப்பூர்வ, அரை-அதிகாரப்பூர்வ, முறைசாரா), அழைப்புகள் மற்றும் வாழ்த்து கிளிச்கள் மாறுகின்றன.

அழைப்பிதழ்:

உங்களை அழைக்கிறேன்...

கொண்டாட்டத்திற்கு வாருங்கள் (ஆண்டுவிழா, சந்திப்பு...), நாங்கள் மகிழ்ச்சியடைவோம் (உங்களை சந்திப்பதில்).

நான் உங்களை (உன்னை) அழைக்கிறேன்...

அழைப்பின் சரியான தன்மை குறித்த நிச்சயமற்ற தன்மையை வெளிப்படுத்துவது அவசியமானால் அல்லது அழைப்பை ஏற்றுக்கொள்வதில் நிச்சயமற்ற தன்மை இருந்தால், அது ஒரு விசாரணை வாக்கியத்தால் வெளிப்படுத்தப்படுகிறது:

நான் (என்னால் முடியுமா, என்னால் முடியாது, என்னால் முடியுமா, என்னால் முடியாது) உங்களை அழைக்க முடியும்... வாழ்த்துக்கள்:

நான் (என்னை) வாழ்த்துகிறேன்...

தயவுசெய்து எனது (மிகவும்) இதயப்பூர்வமான (அருமையான, தீவிரமான, நேர்மையான) வாழ்த்துக்களை ஏற்றுக்கொள்...

சார்பாக (சார்பில்)... வாழ்த்துக்கள்...

(அனைவரிடமிருந்தும்) என் இதயம் (முழுவதும்) வாழ்த்துக்கள்...

மனமார்ந்த (அன்புடன்) வாழ்த்துக்கள்...

ஒரு சோகமான சூழ்நிலை மரணம், மரணம், கொலை, இயற்கை பேரழிவு, பயங்கரவாத தாக்குதல்கள், அழிவு, கொள்ளை மற்றும் துரதிர்ஷ்டத்தையும் துக்கத்தையும் கொண்டு வரும் பிற நிகழ்வுகளுடன் தொடர்புடையது.

இந்த நிலையில், இரங்கல் தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது. இது உலர்ந்த, அதிகாரப்பூர்வமாக இருக்கக்கூடாது. இரங்கல் சூத்திரங்கள், ஒரு விதியாக, ஸ்டைலிஸ்டிக்காக உயர்த்தப்பட்டவை மற்றும் உணர்ச்சிவசப்பட்டவை:

எனது ஆழ்ந்த (உண்மையான) இரங்கலை (உங்களுக்கு) வெளிப்படுத்த (என்னை அனுமதிக்க) அனுமதியுங்கள்.

எனது (என்னுடையதை ஏற்றுக்கொள், தயவுசெய்து எனது) ஆழ்ந்த (உண்மையான) இரங்கலை (உங்களிடம்) கொண்டு வருகிறேன்.

நான் உங்களுக்கு (ஆழமாக, இதயத்துடன், முழு மனதுடன்) இரங்கல் தெரிவித்துக் கொள்கிறேன்.

நான் உன்னுடன் வருந்துகிறேன்.

உங்கள் சோகத்தை (உங்கள் துக்கம், துரதிர்ஷ்டம்) பகிர்ந்து கொள்கிறேன் (புரிகிறது).

மிகவும் உணர்ச்சிகரமான வெளிப்பாடுகள்:

உங்களுக்கு என்ன ஒரு (பெரிய, ஈடுசெய்ய முடியாத, பயங்கரமான) துக்கம் (துரதிர்ஷ்டம்) ஏற்பட்டது!

உங்களுக்கு எவ்வளவு பெரிய (நிவர்த்தி செய்ய முடியாத, பயங்கரமான) இழப்பு ஏற்பட்டது!

உங்களுக்கு என்ன துக்கம் (துரதிர்ஷ்டம்) ஏற்பட்டது!

ஒரு சோகமான, துக்கமான அல்லது விரும்பத்தகாத சூழ்நிலையில், மக்களுக்கு அனுதாபமும் ஆறுதலும் தேவை. அனுதாபம் மற்றும் ஆறுதல் ஆகியவற்றின் ஆசாரம் சூத்திரங்கள் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளன வெவ்வேறு வழக்குகள்மற்றும் வெவ்வேறு நோக்கங்கள் உள்ளன.

ஆறுதல் பச்சாதாபத்தை வெளிப்படுத்துகிறது:

- (எப்படி) நான் உங்களுடன் அனுதாபப்படுகிறேன்!

- (எப்படி) நான் உன்னைப் புரிந்துகொள்கிறேன்!

ஆறுதல் வெற்றிகரமான முடிவின் உத்தரவாதத்துடன் சேர்ந்துள்ளது:

நான் (எனவே) உங்களுடன் அனுதாபப்படுகிறேன், ஆனால் எல்லாம் நன்றாக முடிவடையும் என்று என்னை நம்புங்கள் (ஆனால் நான் உறுதியாக இருக்கிறேன்).

விரக்தியடைய வேண்டாம் (இதயத்தை இழக்காதீர்கள்). எல்லாம் (இன்னும்) மாறும் (நன்றாக).

எல்லாம் சரியாகிவிடும்!

இதெல்லாம் மாறும் (அது வேலை செய்யும், கடந்து போகும்)! ஆறுதல் ஆலோசனையுடன் உள்ளது:

கவலை (கவலை, வருத்தம், வருத்தம், கவலை, துன்பம்) தேவையில்லை.

நீங்கள் உங்கள் அமைதியை (தலை, கட்டுப்பாடு) இழக்கக்கூடாது.

நீங்கள் அமைதியாக இருக்க வேண்டும் (உங்களை கட்டுப்படுத்தவும், உங்களை ஒன்றாக இழுக்கவும்).

நீங்கள் சிறந்ததை நம்ப வேண்டும் (அதை உங்கள் தலையில் இருந்து அகற்றவும்).

பட்டியலிடப்பட்ட தொடக்கங்கள் (அழைப்பு, வாழ்த்துக்கள், இரங்கல்கள், ஆறுதல், அனுதாபத்தின் வெளிப்பாடு) எப்போதும் வணிக தகவல்தொடர்புகளாக மாறாது, சில நேரங்களில் உரையாடல் அவர்களுடன் முடிவடைகிறது.

அன்றாட வணிக அமைப்புகளில் (வணிகம், வேலை சூழ்நிலைகள்), பேச்சு ஆசாரம் சூத்திரங்களும் பயன்படுத்தப்படுகின்றன. உதாரணமாக, சுருக்கமாக போது கல்வி ஆண்டு, கண்காட்சிகளில் பங்கேற்பதன் முடிவுகளைத் தீர்மானிக்கும் போது, ​​பல்வேறு நிகழ்வுகள், கூட்டங்களை ஏற்பாடு செய்யும் போது, ​​ஒருவருக்கு நன்றி தெரிவிக்க வேண்டும் அல்லது அதற்கு மாறாக, கண்டிக்க வேண்டும் அல்லது கருத்து தெரிவிக்க வேண்டும். எந்த வேலையிலும், எந்த நிறுவனத்திலும், ஒருவருக்கு ஆலோசனை வழங்குவது, முன்மொழிவது, கோரிக்கை வைப்பது, சம்மதம் தெரிவிப்பது, அனுமதிப்பது, தடை செய்வது அல்லது மறுப்பது போன்ற தேவைகள் இருக்கலாம்.

இந்த சூழ்நிலைகளில் பயன்படுத்தப்படும் பேச்சு கிளிச்கள் இங்கே.

நன்றியின் வெளிப்பாடு:

சிறந்த (சிறந்த) ஒழுங்கமைக்கப்பட்ட கண்காட்சிக்காக நிகோலாய் பெட்ரோவிச் பைஸ்ட்ரோவுக்கு எனது (பெரிய, சிறந்த) நன்றியைத் தெரிவித்துக் கொள்கிறேன்.

நிறுவனம் (இயக்குனர், நிர்வாகம்) அனைத்து ஊழியர்களுக்கும் (ஆசிரியர் ஊழியர்கள்) நன்றி தெரிவிக்கிறது…

10ஏ வகுப்பு மாணவர்களுக்கு எனது நன்றியைத் தெரிவித்துக் கொள்கிறேன்...

எனது பெரிய (பெரிய) நன்றியை (என்னை) வெளிப்படுத்தட்டும்...

எந்தவொரு சேவையையும் வழங்குவதற்கு, உதவி, ஒரு முக்கியமான செய்தி அல்லது பரிசுக்கு, பின்வரும் வார்த்தைகளில் நன்றி சொல்வது வழக்கம்:

அதற்காக நான் உங்களுக்கு நன்றியுள்ளவனாக இருக்கிறேன்...

- (பெரிய, பெரிய) நன்றி (உங்களுக்கு)...

- (நான்) உங்களுக்கு மிகவும் நன்றியுள்ளவனாக இருக்கிறேன்! நீங்கள் கூறினால் நன்றியை வெளிப்படுத்தும் உணர்ச்சியும் வெளிப்பாட்டுத்தன்மையும் மேம்படும்:

உங்களுக்கு (என்) நன்றியை தெரிவிக்க வார்த்தைகள் இல்லை!

நான் உங்களுக்கு மிகவும் நன்றியுள்ளவனாக இருக்கிறேன், வார்த்தைகளைக் கண்டுபிடிப்பது எனக்கு கடினமாக உள்ளது!

நான் உங்களுக்கு எவ்வளவு நன்றியுள்ளவனாக இருக்கிறேன் என்பதை நீங்கள் கற்பனை செய்து பார்க்க முடியாது!

எனது நன்றியுணர்வுக்கு வரம்புகள் இல்லை (தெரியும்)!

ஆலோசனை, பரிந்துரை:

பெரும்பாலும் மக்கள், குறிப்பாக அதிகாரத்தில் உள்ளவர்கள், தங்கள் முன்மொழிவுகளையும் ஆலோசனைகளையும் ஒரு திட்டவட்டமான வடிவத்தில் வெளிப்படுத்துவது அவசியம் என்று கருதுகின்றனர்:

அனைத்து (நீங்கள்) வேண்டும் (கட்டாயம்)…

இதை கண்டிப்பாக செய்ய வேண்டும்...

இந்த படிவத்தில் வெளிப்படுத்தப்படும் ஆலோசனைகள் மற்றும் பரிந்துரைகள் ஒரு உத்தரவு அல்லது அறிவுறுத்தலுக்கு ஒத்ததாக இருக்கும், மேலும் அவற்றைப் பின்பற்றுவதற்கான விருப்பத்தை எப்போதும் ஏற்படுத்தாது, குறிப்பாக அதே தரத்தில் உள்ள சக ஊழியர்களிடையே உரையாடல் நடந்தால். ஆலோசனை அல்லது பரிந்துரையின் மூலம் நடவடிக்கைக்கான தூண்டுதல் ஒரு நுட்பமான, கண்ணியமான அல்லது நடுநிலை வடிவத்தில் வெளிப்படுத்தப்படலாம்:

நான் உங்களுக்கு அறிவுரை கூறுகிறேன் (உங்களுக்கு அறிவுரை கூறுகிறேன்)…

நான் உங்களுக்கு வழங்குகிறேன் ...

- (நான்) உங்களுக்கு (வழங்க) ஆலோசனை வழங்க விரும்புகிறேன் (நான் விரும்புகிறேன், நான் விரும்புகிறேன்)...

நான் உங்களுக்கு அறிவுறுத்துகிறேன் (பரிந்துரைக்கிறேன்) ...

நான் உங்களுக்கு அறிவுறுத்துகிறேன் (பரிந்துரைக்கிறேன்) ...

ஒரு வேண்டுகோள் மென்மையாகவும், மிகவும் கண்ணியமாகவும் இருக்க வேண்டும், ஆனால் அதிகப்படியான நன்றியுணர்வு இல்லாமல்:

எனக்கு ஒரு உதவி செய்து (என்) கோரிக்கையை நிறைவேற்றுங்கள்...

இது உங்களுக்கு கடினமாக இல்லை என்றால் (அது உங்களுக்கு கடினமாக இருக்காது)...

ரொம்ப கஷ்டம்னு நினைக்காதீங்க, தயவு செய்து எடுங்க...

- (முடியும்) நான் உங்களிடம் கேட்கிறேன் ...

- (தயவுசெய்து), (நான் உங்களைக் கெஞ்சிக் கேட்டுக்கொள்கிறேன்) என்னை அனுமதிக்கவும்.... கோரிக்கையை சில திட்டவட்டமாக வெளிப்படுத்தலாம்:

நான் அவசரமாக (உறுதியாக, மிகவும்) உங்களிடம் (உங்களிடம்) கேட்கிறேன்...

ஒப்புதல் மற்றும் அனுமதி பின்வருமாறு வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது:

- (இப்போது, ​​உடனடியாக) செய்யப்படும் (நிறைவு).

தயவுசெய்து (நான் அனுமதிக்கிறேன், நான் எதிர்க்கவில்லை).

உன்னை விடுவிப்பதற்கு நான் ஒப்புக்கொள்கிறேன்.

நான் ஒப்புக்கொள்கிறேன், நீங்கள் பொருத்தமாக இருப்பதை (செய்) செய்யுங்கள்.

மறுக்கும் போது, ​​பின்வரும் வெளிப்பாடுகள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன:

- (நான்) உதவ முடியாது (இயலாமை, இயலவில்லை) (அனுமதி, உதவி)…

- (நான்) உங்கள் கோரிக்கையை நிறைவேற்ற முடியாது (முடியவில்லை, முடியவில்லை).

தற்போது இதைச் செய்ய இயலாது.

புரிந்து கொள்ளுங்கள், கேட்பதற்கான நேரம் இதுவல்ல (அத்தகைய கோரிக்கையை விடுங்கள்),

மன்னிக்கவும், உங்கள் கோரிக்கையை எங்களால் (என்னால்) நிறைவேற்ற முடியாது.

நான் தடை செய்ய வேண்டிய கட்டாயத்தில் இருக்கிறேன் (மறுக்கிறேன், அனுமதிக்காதே).

பேச்சு ஆசாரத்தின் ஒரு முக்கிய அங்கம் ஒரு பாராட்டு. சாதுரியமாகவும் சரியான நேரத்திலும் சொன்னால், அது பெறுபவரின் மனநிலையை உயர்த்தி, எதிராளியிடம் நேர்மறையான அணுகுமுறையை அவருக்கு அமைக்கிறது. உரையாடலின் தொடக்கத்தில், சந்திப்பின் போது, ​​அறிமுகமானவர் அல்லது உரையாடலின் போது, ​​பிரியும் போது ஒரு பாராட்டு கூறப்படும். ஒரு பாராட்டு எப்போதும் இனிமையானது. ஒரு நேர்மையற்ற பாராட்டு, ஒரு பாராட்டுக்காக ஒரு பாராட்டு, அதிகப்படியான உற்சாகமான பாராட்டு மட்டுமே ஆபத்தானது.

பாராட்டு குறிப்பிடுகிறது தோற்றம், முகவரியாளரின் சிறந்த தொழில்முறை திறன்களுக்கு சாட்சியமளிக்கிறது, அவரது உயர்ந்த ஒழுக்கம், ஒட்டுமொத்த நேர்மறையான மதிப்பீட்டை அளிக்கிறது:

நீங்கள் அழகாக இருக்கிறீர்கள் (சிறந்த, அற்புதமான, சிறந்த, அற்புதமான, இளம்).

நீங்கள் (அதனால், மிகவும்) அழகானவர் (புத்திசாலி, விரைவான புத்திசாலி, வளமான, நியாயமான, நடைமுறை).

நீங்கள் ஒரு நல்ல (சிறந்த, அற்புதமான, சிறந்த) பங்குதாரர் (தோழர்).

மக்களை எவ்வாறு சிறப்பாக (சிறப்பாக) வழிநடத்துவது (நிர்வகித்தல்) மற்றும் அவர்களை ஒழுங்கமைப்பது என்பது உங்களுக்குத் தெரியும்.

பணி 176. முன்மொழியப்பட்ட ரோல்-பிளேமிங் சூழ்நிலைகளை விளையாடுங்கள். முடிக்கப்பட்ட பணியைப் பற்றி விவாதிக்கும்போது, ​​​​அதில் பங்கேற்பாளர்களின் நடத்தை, அவர்களின் முகபாவனைகள், சைகைகள், உள்ளுணர்வு மற்றும் ஆசாரம் மற்றும் பேச்சு விதிகளுக்கு இணங்குதல் ஆகியவற்றில் கவனம் செலுத்துங்கள்.

அ) நீங்கள் 11 ஆம் வகுப்பு மாணவர். நீங்கள் இயக்குனர், ஆசிரியர், பெற்றோரில் ஒருவரிடம் அல்லது நண்பரிடம் கோரிக்கை வைக்க வேண்டும்.

b) நீங்கள் "சுற்றுலா" என்ற இளைஞர் அமைப்பின் தலைவர். உங்களது வகுப்புத் தோழன், அறிமுகமில்லாத இளைஞன் (பெண்), விளையாட்டில் மாஸ்டர், விளையாட்டு நிறுவனத்தின் பிரதிநிதி, உங்களிடம் வந்துள்ளார்.

c) நீங்கள் ஒரு நிர்வாக ஊழியர். நீங்கள் தொலைபேசியில் கேட்க வேண்டும்:

பெரியவரின் மூத்தவர் தேசபக்தி போர்கொண்டாட்டத்தில் பங்கேற்க;

ஒரு பல்கலைக்கழக விஞ்ஞானி ஒரு கல்லூரியில் விரிவுரை செய்கிறார்;

நிறுவனத்தின் தலைவர் விளையாட்டு மைதானத்தை மேம்படுத்த உதவுவார்.

7.3 ரஷ்ய பேச்சு ஆசாரத்தில் முகவரிகள்

தகவல்தொடர்பு என்பது இன்னும் ஒரு சொல் இருப்பதை முன்வைக்கிறது, மேலும் ஒரு கூறு, இது முழு தகவல்தொடர்பு முழுவதும் தன்னை வெளிப்படுத்துகிறது, அதன் ஒருங்கிணைந்த பகுதியாகும், மேலும் ஒரு பிரதியிலிருந்து மற்றொன்றுக்கு ஒரு பாலமாக செயல்படுகிறது. அதே நேரத்தில், பயன்பாட்டின் விதிமுறை மற்றும் முகவரியின் வடிவம் இறுதியாக நிறுவப்படவில்லை, சர்ச்சையை ஏற்படுத்துகிறது மற்றும் ரஷ்ய பேச்சு ஆசாரத்தின் புண் புள்ளியாகும்.

கடிதத்தின் ஆசிரியர், உணர்ச்சிபூர்வமான வடிவத்தில், மொழித் தரவைப் பயன்படுத்தி, நம் மாநிலத்தில் மனிதனின் நிலை குறித்த கேள்வியை எழுப்புகிறார். இவ்வாறு, தொடரியல் அலகு- மேல்முறையீடு - சமூக முக்கியத்துவம் வாய்ந்த வகையாகிறது.

இதைப் புரிந்து கொள்ள, ரஷ்ய மொழியில் முகவரியின் தனித்துவமானது மற்றும் அதன் வரலாறு என்ன என்பதைப் புரிந்துகொள்வது அவசியம்.

பழங்காலத்திலிருந்தே, சுழற்சி பல செயல்பாடுகளைச் செய்துள்ளது. முக்கிய விஷயம் உரையாசிரியரின் கவனத்தை ஈர்ப்பதாகும். இது ஒரு குரல் செயல்பாடு.

அழைப்புகள் பயன்படுத்தப்படுவதால் சரியான பெயர்கள்(அன்னா செர்ஜீவ்னா, இகோர், சாஷா), மற்றும் உறவுகளின் அளவு (தந்தை, மாமா, தாத்தா), சமூகத்தில் நிலை, தொழில், பதவி (ஜனாதிபதி, பொது, அமைச்சர், இயக்குனர், கணக்காளர்) ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் மக்களின் பெயர்கள்; வயது மற்றும் பாலினம் (முதியவர், பையன், பெண்), முகவரி, குரல் செயல்பாடு கூடுதலாக, தொடர்புடைய அம்சம் குறிக்கிறது.

இறுதியாக, முறையீடுகள் வெளிப்படையாகவும் உணர்ச்சிப்பூர்வமாகவும் இருக்கலாம், மேலும் மதிப்பீட்டைக் கொண்டிருக்குமா? லியுபோச்ச்கா, மரினுஸ்யா, லியுப்கா, ஒரு பிளாக்ஹெட், ஒரு டன்ஸ், ஒரு க்ளட்ஸ், ஒரு முரட்டு, ஒரு புத்திசாலி பெண், ஒரு அழகு. அத்தகைய முகவரிகளின் தனித்தன்மை என்னவென்றால், அவை முகவரியாளர் மற்றும் முகவரியாளர், அவரது கல்வியின் அளவு, உரையாசிரியர் மீதான அணுகுமுறை மற்றும் உணர்ச்சி நிலை ஆகிய இரண்டையும் வகைப்படுத்துகின்றன.

முறைசாரா சூழ்நிலையில் பின்வரும் முகவரி வார்த்தைகள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன; அவற்றில் சில மட்டுமே, எடுத்துக்காட்டாக, சரியான பெயர்கள் (அவற்றின் அடிப்படை வடிவத்தில்), தொழில்களின் பெயர்கள், பதவிகள், அதிகாரப்பூர்வ உரையில் முகவரிகளாக செயல்படுகின்றன.

பணி 177. உறவின் அளவு அல்லது வயது, பாலினம் மற்றும் அதே நேரத்தில் உணர்ச்சிவசப்பட்ட இருபது செய்திகளை எழுதுங்கள். உதாரணமாக: அத்தை, சிறிய பையன்.

பணி 178. எல்லாவற்றையும் எழுதுங்கள் சாத்தியமான விருப்பங்கள்உங்கள் பெயர். அவற்றில் எது உத்தியோகபூர்வ மற்றும் முறைசாரா உரையில் பயன்படுத்தப்படுகிறது என்பதைத் தீர்மானிக்கவும்; ஒவ்வொரு விருப்பமும் என்ன செயல்பாடு செய்கிறது?

பணி 179. உங்களுக்குத் தெரிந்தவர்களின் புனைப்பெயர்களை எழுதவும். அவை எவ்வாறு உருவாகின்றன மற்றும் முகவரியாக செயல்படும் அவை என்ன செயல்பாடுகளைச் செய்கின்றன?

தனித்துவமான அம்சம்ரஷ்யாவில் அதிகாரப்பூர்வமாக ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட முறையீடுகள் சமூகத்தின் சமூக அடுக்கின் பிரதிபலிப்பாகும் சிறப்பியல்பு அம்சம், வணக்கமாக.

இதனால்தான் ரஷ்ய மொழியில் ரூட் கன்னம் செழிப்பாக மாறியது, உயிர் கொடுக்கும்

வார்த்தைகள்: உத்தியோகபூர்வ, அதிகாரத்துவம், டீன், பீடாதிபதி, பதவி மீதான காதல், வணக்கம், அதிகாரத்துவம், உத்தியோகபூர்வ, ஒழுங்கற்ற, ஒழுங்கற்ற, சிகோ-அழிப்பான், பதவி-குபிப்ஜெல், பதவி-வழிபாட்டாளர், தரவரிசை-திருடுபவர், அலங்காரமாக, கண்ணியம், சமர்ப்பித்தல், கீழ்ப்படிதல்;

வார்த்தை சேர்க்கைகள்: ரேங்க் படி அல்ல, ரேங்க் படி விநியோகிக்க, ரேங்க் மூலம் ரேங்க், பெரிய ரேங்க், தரவரிசைகளை வரிசைப்படுத்தாமல், தரவரிசை இல்லாமல், தரவரிசை மூலம் தரவரிசை;

பழமொழிகள்: வரிசையின் தரத்தை மதிக்கவும், இளையவரின் விளிம்பில் உட்காரவும்; புல்லட் அதிகாரிகளை வெளியேற்றுவதில்லை; பெரிய பதவியில் உள்ள ஒரு முட்டாளுக்கு எல்லா இடங்களிலும் இடம் உண்டு; இரண்டு முழு அணிகள் உள்ளன: ஒரு முட்டாள் மற்றும் ஒரு முட்டாள்; அவர் தரவரிசையில் இருப்பார், ஆனால் அது ஒரு பரிதாபம், அவரது பைகள் காலியாக உள்ளன.

பல நூற்றாண்டுகளாக ரஷ்யாவில் இருந்த சமூகத்தின் சமூக அடுக்கு மற்றும் சமத்துவமின்மை ஆகியவை உத்தியோகபூர்வ முறையீடுகளின் அமைப்பில் பிரதிபலித்தன.

முதலாவதாக, 1717-1721 இல் வெளியிடப்பட்ட "தரவரிசை அட்டவணை" என்ற ஆவணம் இருந்தது, பின்னர் அது சற்று மாற்றியமைக்கப்பட்ட வடிவத்தில் மீண்டும் வெளியிடப்பட்டது. இது இராணுவம் (இராணுவம் மற்றும் கடற்படை), சிவில் மற்றும் நீதிமன்ற தரவரிசைகளை பட்டியலிட்டது. ஒவ்வொரு வகை ரேங்குகளும் 14 வகுப்புகளாகப் பிரிக்கப்பட்டன. எனவே, 3 ஆம் வகுப்பில் லெப்டினன்ட் ஜெனரல், லெப்டினன்ட் ஜெனரல், வைஸ் அட்மிரல், பிரைவி கவுன்சிலர், மார்ஷல், குதிரையேற்றம், ஜாகர்மீஸ்டர், சேம்பர்லைன், தலைமை விழாக்கள் ஆகியவை அடங்கும்; 6 ஆம் வகுப்பு வரை - கர்னல், கேப்டன் 1 வது தரவரிசை, கல்லூரி ஆலோசகர், சேம்பர்லைன்-ஃபோரியர்; 12 ஆம் வகுப்பில் - கார்னெட், கார்னெட், மிட்ஷிப்மேன், மாகாண செயலாளர்.

முகவரிகளின் அமைப்பை நிர்ணயித்த பெயரிடப்பட்ட தரவரிசைகளுக்கு கூடுதலாக, முகவரிகள் இருந்தன: உங்கள் மாண்புமிகு, உங்கள் மேன்மை, உங்கள் மேன்மை, உங்கள் உயர், உங்கள் அவள். பிரபு, மிகவும் கருணையுள்ள (இரக்கமுள்ள) இறையாண்மை, இறையாண்மை, முதலியன.

இரண்டாவதாக, 20 ஆம் நூற்றாண்டு வரை ரஷ்யாவில் முடியாட்சி அமைப்பு. மக்களை வகுப்புகளாகப் பிரிப்பதைப் பராமரித்தது. ஒரு வர்க்க-ஒழுங்கமைக்கப்பட்ட சமூகம் உரிமைகள் மற்றும் பொறுப்புகள், வர்க்க சமத்துவமின்மை மற்றும் சலுகைகள் ஆகியவற்றின் படிநிலையால் வகைப்படுத்தப்பட்டது. வகுப்புகள் வேறுபடுத்தப்பட்டன: பிரபுக்கள், மதகுருமார்கள், சாமானியர்கள், வணிகர்கள், நகரவாசிகள், விவசாயிகள். எனவே சிறப்புரிமை பெற்ற சமூகக் குழுக்களின் மக்கள் தொடர்பாக திரு., மேடம் என்ற முகவரிகள்; ஐயா, மேடம் - நடுத்தர வர்க்கம் அல்லது மாஸ்டர், இருவருக்கும் எஜமானி மற்றும் கீழ் வர்க்கத்தின் பிரதிநிதிகளுக்கு ஒரு முகவரி இல்லாதது.

மற்ற நாகரிக நாடுகளின் மொழிகளில், ரஷ்யனைப் போலல்லாமல், சமூகத்தில் உயர் பதவியில் இருக்கும் ஒரு நபர் மற்றும் ஒரு சாதாரண குடிமகன் தொடர்பாக பயன்படுத்தப்படும் முகவரிகள் இருந்தன: திரு, திருமதி, மிஸ் (இங்கிலாந்து, அமெரிக்கா); செனோர், செனோரா, செனோரிடா (ஸ்பெயின்); சிக்னர், சினோரா, சினோரினா (இத்தாலி); பான், பானி (போலந்து, செக் குடியரசு, ஸ்லோவாக்கியா).

அக்டோபர் புரட்சிக்குப் பிறகு, அனைத்து பழைய பதவிகளும் பட்டங்களும் ஒரு சிறப்பு ஆணையால் அகற்றப்பட்டன, மேலும் உலகளாவிய சமத்துவம் அறிவிக்கப்பட்டது. Mr. - Madam, master - lady, sir - madam, dear sir (mpress) என்ற முகவரிகள் படிப்படியாக மறைந்து வருகின்றன. சர்வதேச பண்பாட்டின் சூத்திரங்களை இராஜதந்திர மொழி மட்டுமே பாதுகாக்கிறது. இவ்வாறு, முடியாட்சி நாடுகளின் தலைவர்கள் உரையாற்றப்படுகிறார்கள்: உங்கள் மாண்புமிகு, உங்கள் மாண்புமிகு; 1917-1918 முதல் ரஷ்யாவில் இருந்த அனைத்து முகவரிகளுக்கும் பதிலாக வெளிநாட்டு இராஜதந்திரிகள் மிஸ்டர் - மேடம் என்று அழைக்கப்படுகிறார்கள். குடிமக்கள் மற்றும் தோழர்கள் முறையீடு பெறுகின்றனர். இந்த வார்த்தைகளின் வரலாறு குறிப்பிடத்தக்கது மற்றும் போதனையானது,

குடிமகன் என்ற வார்த்தை 11 ஆம் நூற்றாண்டின் நினைவுச்சின்னங்களில் பதிவு செய்யப்பட்டுள்ளது. அது வந்தது பழைய ரஷ்ய மொழிபழைய சர்ச் ஸ்லாவோனிக் மற்றும் டவுன்ஸ்மேன் என்ற வார்த்தையின் ஒலிப்புப் பதிப்பாகப் பயன்படுத்தப்பட்டது. இரண்டும் "நகரத்தின் (நகரம்) குடியிருப்பாளர்" என்று பொருள்படும். இந்த அர்த்தத்தில், குடிமகன் என்பது 19 ஆம் நூற்றாண்டுக்கு முந்தைய நூல்களிலும் காணப்படுகிறது. எனவே, ஏ.எஸ். புஷ்கினுக்கு இந்த வரிகள் உள்ளன:

ஒரு பேய் அல்ல - ஒரு ஜிப்சி கூட இல்லை,

ஆனால் தலைநகரின் குடிமகன் மட்டுமே.

18 ஆம் நூற்றாண்டில் இந்த வார்த்தை "சமூகத்தின் முழு உறுப்பினர், அரசு" என்ற பொருளைப் பெறுகிறது.

இது ஏன் பொது? குறிப்பிடத்தக்க வார்த்தை, ஒரு குடிமகனாக, 20 ஆம் நூற்றாண்டில் இறந்தார். மக்கள் ஒருவருக்கொருவர் பேசும் பொதுவான வழி?

20-30 களில். கைது செய்யப்பட்டவர்கள், கைதிகள் அல்லது விசாரணையில் உள்ளவர்களை சட்ட அமலாக்க அதிகாரிகளிடம் பேசும் போது ஒரு வழக்கம் உருவானது, மேலும் அதற்கு நேர்மாறாக, தோழர், ஒரே குடிமகன் என்று சொல்லக்கூடாது: விசாரணையில் உள்ள குடிமகன், குடிமகன் நீதிபதி, குடிமகன் வழக்குரைஞர்.

இதன் விளைவாக, பலருக்கு குடிமகன் என்ற வார்த்தை தடுப்பு, கைது, போலீஸ் மற்றும் வழக்குரைஞர் அலுவலகத்துடன் தொடர்புடையதாகிவிட்டது. எதிர்மறையான சங்கம் படிப்படியாக வார்த்தைக்கு "வளர்ந்தது" அது அதன் ஆனது

ஒரு ஒருங்கிணைந்த பகுதி; குடிமகன் என்ற வார்த்தையைப் பொதுவான முகவரியாகப் பயன்படுத்த முடியாத அளவுக்கு மக்கள் மனதில் ஆழமாகப் பதிந்துவிட்டது.

தோழர் என்ற வார்த்தையின் விதி சற்று வித்தியாசமாக மாறியது. இது 15 ஆம் நூற்றாண்டின் நினைவுச்சின்னங்களில் பதிவு செய்யப்பட்டுள்ளது. ஸ்லோவேனியன், செக், ஸ்லோவாக், போலிஷ், அப்பர் சோர்பியன் மற்றும் லோயர் சோர்பியன் மொழிகளில் அறியப்படுகிறது. IN ஸ்லாவிக் மொழிகள்இந்த வார்த்தை துருக்கிய மொழியிலிருந்து வந்தது, இதில் தவர் என்ற வேர் "சொத்து, கால்நடைகள், பொருட்கள்" என்று பொருள்படும். அநேகமாக, தோழர் என்ற வார்த்தைக்கு முதலில் "வர்த்தகத்தில் துணை" என்று பொருள். இந்த வார்த்தையின் பொருள் விரிவடைகிறது: தோழர் ஒரு "தோழர்" மட்டுமல்ல, ஒரு "நண்பனும்". பழமொழிகள் இதற்கு சாட்சியமளிக்கின்றன: சாலையில், மகன் தந்தைக்கு துணையாக இருக்கிறான்; ஒரு புத்திசாலி தோழர் பாதி சாலை; ஒரு தோழனின் பின்னால் விழுவது என்பது தோழன் இல்லாமல் ஆவதாகும்; ஏழை பணக்காரனுக்கு நண்பனல்ல; ஒரு வேலைக்காரன் எஜமானின் தோழன் அல்ல.

ரஷ்யாவில் புரட்சிகர இயக்கத்தின் வளர்ச்சியுடன் ஆரம்ப XIXவி. தோழர் என்ற வார்த்தை, அதன் காலத்தில் குடிமகன் என்ற வார்த்தையைப் போலவே, ஒரு புதிய சமூக-அரசியல் பொருளைப் பெறுகிறது: "மக்களின் நலன்களுக்காகப் போராடும் ஒத்த எண்ணம் கொண்ட நபர்."

19 ஆம் நூற்றாண்டின் இறுதியில் இருந்து. மற்றும் 20 ஆம் நூற்றாண்டின் தொடக்கத்தில். ரஷ்யாவில் மார்க்சிய வட்டங்கள் உருவாக்கப்படுகின்றன, அவற்றின் உறுப்பினர்கள் ஒருவருக்கொருவர் தோழர்கள் என்று அழைக்கிறார்கள். புரட்சிக்குப் பிறகு முதல் ஆண்டுகளில், இந்த வார்த்தை முக்கிய முகவரியாக மாறியது புதிய ரஷ்யா. இயற்கையாகவே, பிரபுக்கள், D57 பிரபுக்கள், அதிகாரிகள், குறிப்பாக உயர் பதவியில் இருப்பவர்கள், அனைவரும் உடனடியாக தோழர் என்ற முகவரியை ஏற்க மாட்டார்கள்.

வெவ்வேறு சமூகக் குழுக்களைச் சேர்ந்த தோழர்களை மாற்றுவதற்கான அணுகுமுறையை நாடக ஆசிரியர் கே. ட்ரெனெவ் “லியுபோவ் யாரோவயா” நாடகத்தில் அற்புதமாக நிரூபித்தார். நடவடிக்கை ஆண்டுகளில் நடைபெறுகிறது உள்நாட்டு போர். மதகுருமார்கள், சாரிஸ்ட் இராணுவத்தின் அதிகாரிகள் மற்றும் பல்வேறு புத்திஜீவிகளின் உரையில், முறையீடுகள் தொடர்ந்து பயன்படுத்தப்படுகின்றன; உங்கள் மாண்புமிகு, உங்கள் மாண்புமிகு, உங்கள் மரியாதை, ஜென்டில்மேன், அதிகாரிகள், திரு. லெப்டினன்ட், ஜென்டில்மேன்.

அடுத்தடுத்த ஆண்டுகளில், சோவியத் கவிஞர்கள் தோழரின் முகவரியின் உலகளாவிய தன்மை மற்றும் முக்கியத்துவத்தை வலியுறுத்த முயன்றனர், கலவைகளை உருவாக்கினர்: தோழர் வாழ்க்கை, தோழர் சூரியன், தோழர் அறுவடை (வி. மாயகோவ்ஸ்கி); தோழர் வெற்றி பெற்ற வர்க்கம் (N. Aseev); தோழர் ரை (A. Zharov).

ஒரு தெளிவான வேறுபாடு உள்ளது: தோழர்கள் போல்ஷிவிக்குகள், அவர்கள் தீர்மானத்தில் நம்பிக்கை கொண்டவர்கள். மீதமுள்ளவர்கள் தோழர்கள் அல்ல, அதாவது அவர்கள் எதிரிகள்.

அடுத்தடுத்த ஆண்டுகளில் சோவியத் சக்திதோழர் என்ற வார்த்தை மிகவும் பிரபலமானது, ஏ.எம். "தோழர்" என்ற விசித்திரக் கதையில் கோர்க்கி எழுதுகிறார், அது "ஒரு பிரகாசமான, மகிழ்ச்சியான நட்சத்திரமாக, எதிர்காலத்திற்கு வழிகாட்டும் ஒளியாக" மாறியது. என். ஆஸ்ட்ரோவ்ஸ்கியின் நாவலான "எஃகு எப்படி நிதானமாக இருந்தது" என்ற நாவலில் நாம் படிக்கிறோம்: "தோழர்" என்ற வார்த்தை நேற்று அவர்கள் தங்கள் உயிரைக் கொடுத்தது, இப்போது ஒவ்வொரு அடியிலும் கேட்கப்பட்டது. ஒரு தோழரின் விவரிக்க முடியாத ஒரு வார்த்தை. சோவியத் காலங்களில் பிரபலமான பாடல்களில் ஒன்று அவரை மகிமைப்படுத்தியது: "எங்கள் வார்த்தை, பெருமைமிக்க தோழரே, எல்லா அழகான வார்த்தைகளையும் விட எங்களுக்கு மிகவும் பிடித்தது."

இவ்வாறு, முறையீடு கூட ஒரு கருத்தியல் பொருளைப் பெற்றது மற்றும் சமூக முக்கியத்துவம் பெற்றது. இதைப் பற்றி பத்திரிக்கையாளர் என். ஆண்ட்ரீவ் எழுதியது இங்கே:

பெரும் தேசபக்தி போருக்குப் பிறகு, தோழர் என்ற வார்த்தை படிப்படியாக தினசரி முறைசாரா முறையில் மக்கள் ஒருவருக்கொருவர் பேசத் தொடங்குகிறது.

சிக்கல் எழுகிறது: எப்படி தொடர்பு கொள்வது ஒரு அந்நியனுக்கு? பத்திரிக்கைகளிலும், வானொலி ஒலிபரப்பிலும் இந்த விவகாரம் பேசத் தொடங்கியுள்ளது. தத்துவவியலாளர்கள், எழுத்தாளர்கள் மற்றும் பொது நபர்கள் தங்கள் கருத்துக்களை வெளிப்படுத்துகிறார்கள். அவர்கள் மேல்முறையீடுகளை புதுப்பிக்க முன்மொழிகிறார்கள், ஐயா, மேடம்.

தெருவில், கடையில், பொதுப் போக்குவரத்தில் ஆண், பெண், தாத்தா, அப்பா, பாட்டி, காதலன், அத்தை, மாமா என்ற முகவரிகள் அதிகமாகக் கேட்கப்படுகின்றன.

இத்தகைய முறையீடுகள் நடுநிலையானவை அல்ல. அவை முகவரியாளரால் அவருக்கு அவமரியாதையாகவும், அவமதிப்பாகவும், ஏற்றுக்கொள்ள முடியாத பரிச்சயமாகவும் கூட உணரப்படலாம். எனவே, பதிலில் முரட்டுத்தனம், வெறுப்பை வெளிப்படுத்துதல் மற்றும் சண்டையிடுவது சாத்தியமாகும்.

பணி 180. ஏதேனும் இருந்து கலை வேலைஒரு நவீன எழுத்தாளரின், அனைத்து முறையீடுகளையும் எழுதுங்கள் மற்றும் அவர்கள் ஈர்க்கும் மற்றும் அவர்கள் உரையாற்றும் ஒருவரை எவ்வாறு வகைப்படுத்துகிறார்கள் என்பதை பகுப்பாய்வு செய்யுங்கள்.

80 களின் பிற்பகுதியிலிருந்து. அதிகாரப்பூர்வ அமைப்பில், சார், மேடம், சார், மேடம் என்ற முகவரிகள் புத்துயிர் பெறத் தொடங்கின.

வரலாறு மீண்டும் மீண்டும் வருகிறது. 20-30 களில் போல. முறையீடுகள், மாஸ்டர் மற்றும் தோழர், ஒரு சமூக அர்த்தத்தை கொண்டிருந்தது, மற்றும் 90 களில். அவர்கள் மீண்டும் ஒருவரையொருவர் எதிர்கொள்கிறார்கள். ஒரு எடுத்துக்காட்டு உதாரணம்: துணை N. Petrushenko, 1991 இல் உச்ச கவுன்சிலில் சொத்து பற்றிய சட்டத்தைப் பற்றி விவாதிக்கும் போது கூறினார்:

இணை குறிப்பிடத்தக்கது. பெரெஸ்ட்ரோயிகாவுக்கு நீண்ட காலத்திற்கு முன்பே, "பால்டிக் துணை" திரைப்படம் முதல் புரட்சிக்குப் பிந்தைய ஆண்டுகளைப் பற்றி காட்டப்பட்டது. முக்கிய கதாபாத்திரம்ஓவியங்கள், பால்டிக் மாலுமிகளிடமிருந்து பெட்ரோகிராட் சோவியத் துணை பேராசிரியர் போலேஷேவ் மக்களுக்கு உரை நிகழ்த்துகிறார். அவர் அதை இப்படித் தொடங்குகிறார்: "அன்பர்களே!" பார்வையாளர்கள் விரும்பத்தகாத ஆச்சரியப்படுகிறார்கள்: அத்தகைய சிகிச்சையானது சலுகை பெற்ற வகுப்பினருக்கு மட்டுமே பொருந்தும். பேச்சாளர் தவறாக பேசியிருக்கலாம். பேராசிரியர் பார்வையாளர்களின் எதிர்வினையைப் புரிந்துகொள்கிறார்: “நான் ஒரு தவறும் செய்யவில்லை. நான் உங்களுக்கு சொல்கிறேன் - தொழிலாளர்கள் மற்றும் உழைக்கும் பெண்கள், விவசாயிகள் மற்றும் விவசாய பெண்கள், வீரர்கள் மற்றும் மாலுமிகளுக்கு... நீங்கள் உலகின் ஆறில் ஒரு பகுதியின் எஜமானர்கள் மற்றும் உண்மையான எஜமானர்கள்.

சமீபத்தில், டுமா கூட்டங்கள், தொலைக்காட்சி நிகழ்ச்சிகள், பல்வேறு கருத்தரங்குகள் மற்றும் மாநாடுகளில் திரு, மேடம் என்ற முகவரி வழக்கமாகக் கருதப்படுகிறது. இதற்கு இணையாக, அரசு அதிகாரிகள், மக்களுடனான அரசியல்வாதிகள் மற்றும் பேரணிகளில், பேச்சாளர்கள் ரஷ்யர்கள், சக குடிமக்கள், தோழர்கள், அரசு ஊழியர்கள், வணிகர்கள், தொழில்முனைவோர், பல்கலைக்கழக ஆசிரியர்களின் முகவரிகளைப் பயன்படுத்தத் தொடங்கினர். , மேடம் என்பது குடும்பப்பெயருடன் இணைந்து , வேலைப் பெயர் , ரேங்க் ஆகியவை வழக்கமாகி வருகிறது. இயக்குனர் அல்லது பேராசிரியர் ஒரு பெண்ணாக இருந்தால் சிரமங்கள் எழுகின்றன. இந்த வழக்கில் எப்படி உரையாற்றுவது: திரு. பேராசிரியர் அல்லது மேடம் பேராசிரியர்!

தோழர் என்ற முகவரி இராணுவத்தினராலும், கம்யூனிஸ்ட் கட்சிகளின் உறுப்பினர்களாலும் தொடர்ந்து பயன்படுத்தப்படுகிறது. விஞ்ஞானிகள், ஆசிரியர்கள், மருத்துவர்கள், வழக்கறிஞர்கள் சக ஊழியர்கள் மற்றும் நண்பர்களின் வார்த்தைகளை விரும்புகிறார்கள். மரியாதைக்குரிய - மரியாதைக்குரிய முகவரி பழைய தலைமுறையின் பேச்சில் காணப்படுகிறது.

பெண், ஆண், என்ற சொற்கள் முகவரிகளாக சமீபத்தில் பரவலாகிவிட்டன, அவை பேச்சு ஆசாரத்தின் விதிமுறைகளை மீறுகின்றன மற்றும் பேச்சாளரின் போதுமான கலாச்சாரத்தை சுட்டிக்காட்டுகின்றன. இந்த விஷயத்தில், ஆசாரம் சூத்திரங்களைப் பயன்படுத்தி முகவரிகள் இல்லாமல் உரையாடலைத் தொடங்குவது விரும்பத்தக்கது: அன்பாக இரு...,., அன்பாக இரு..., மன்னிக்கவும்..., மன்னிக்கவும்....

எனவே, முறைசாரா அமைப்பில் பொதுவாகப் பயன்படுத்தப்படும் முகவரியின் சிக்கல் திறந்தே உள்ளது.

ரஷ்யாவின் ஒவ்வொரு குடிமகனும் தன்னை மதிக்கவும் மற்றவர்களை மரியாதையுடன் நடத்தவும் கற்றுக்கொண்டால், அவர் தனது மரியாதை மற்றும் கண்ணியத்தை பாதுகாக்க கற்றுக்கொண்டால், அவர் ஒரு தனிநபராக மாறும்போது, ​​​​அவர் எந்த பதவியில் இருந்தாலும், அவரது நிலை என்னவாக இருந்தாலும் மட்டுமே இது தீர்க்கப்படும். உள்ளது. அவர் ஒரு குடிமகன் என்பது முக்கியம் ரஷ்ய கூட்டமைப்பு. அப்போதுதான் ரஷ்யர்கள் யாரும் அவரை அழைத்தாலோ அல்லது யாரையாவது மிஸ்டர், மேடம் என்று அழைத்தாலோ சங்கடமாகவும் சங்கடமாகவும் உணர மாட்டார்கள்.

ஆரம்பத்தில் இது ஒரு தயாரிப்பு குறிச்சொல், ஒரு லேபிள் (cf. தரவு லேபிள்) என்று பொருள்படும், பின்னர் அது நீதிமன்ற விழா என்று அழைக்கப்பட்டது. இந்த அர்த்தத்தில், குறிப்பாக வியன்னா நீதிமன்றத்தில் பிரெஞ்சு விழாவை ஏற்றுக்கொண்ட பிறகு, டேட்டாகெட் என்ற சொல் ஜெர்மன், போலந்து, ரஷ்ய மற்றும் பிற மொழிகளில் பரவலாகியது. இந்த வார்த்தையுடன், எந்தவொரு செயலின் வரிசையையும் தீர்மானிக்கும் ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட விதிகளின் தொகுப்பைக் குறிக்க வார்த்தை ஒழுங்குமுறை மற்றும் சொற்றொடர் இராஜதந்திர நெறிமுறை ஆகியவை பயன்படுத்தப்படுகின்றன. நெறிமுறையால் குறிப்பிடப்படும் தகவல்தொடர்பு நுணுக்கங்கள் பல வணிக உறவுகளின் பிற பகுதிகளில் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்படுகின்றன. வணிகத் தரவு, சில சமூகக் குழுக்களின் அனுபவம், தார்மீக யோசனைகள் மற்றும் சுவைகளைப் பிரதிபலிக்கிறது, குறிப்பாக சமீபத்தில் வணிக வட்டாரங்களில் பரவலாகப் பரவி வருகிறது. வணிகத் தரவு என்பது நடத்தை மற்றும் தகவல்தொடர்பு தரங்களுடன் இணங்குவதை உள்ளடக்கியது. தொடர்பு என்பது ஒரு மனித செயல்பாடு என்பதால், அவர் பங்கேற்கும் ஒரு செயல்முறை, தொடர்பு கொள்ளும்போது, ​​பேச்சுத் தரவின் அம்சங்கள் முதலில் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்படுகின்றன. பேச்சுத் தரவு என்பது பேச்சு நடத்தைக்கான வளர்ந்த விதிகளைக் குறிக்கிறது, பேச்சு தொடர்பு சூத்திரங்களின் அமைப்பு.

ஒரு நபர் எவ்வாறு தரவுகளை அறிந்து அதை கவனிக்கிறார் என்பதன் மூலம், அவர்கள் அவரை, அவரது வளர்ப்பு, பொது கலாச்சாரம் மற்றும் வணிக குணங்களை மதிப்பிடுகிறார்கள்.

பேச்சுத் தரவின் தேர்ச்சி அதிகாரத்தைப் பெறுவதற்கு பங்களிக்கிறது, நம்பிக்கையையும் மரியாதையையும் உருவாக்குகிறது. பேச்சுத் தரவின் விதிகளை அறிந்து அவற்றைப் பின்பற்றுவது ஒரு நபர் நம்பிக்கையுடனும் நிம்மதியுடனும் உணர அனுமதிக்கிறது, தவறுகள் மற்றும் தவறான செயல்களால் வெட்கப்படாமல், மற்றவர்களின் ஏளனத்தைத் தவிர்க்கவும்.

மொழியியல் ரீதியாக தீவிரமான தொழில்கள் என்று அழைக்கப்படுபவர்களின் பேச்சுத் தரவுகளுடன் இணங்குதல் - அனைத்து தரவரிசைகளின் அதிகாரிகள், மருத்துவர்கள், வழக்கறிஞர்கள், விற்பனையாளர்கள், தகவல் தொடர்புத் தொழிலாளர்கள், போக்குவரத்துத் தொழிலாளர்கள், சட்ட அமலாக்க அதிகாரிகள் - கூடுதலாக, கல்வி மதிப்பை மேம்படுத்துவதில் விருப்பமின்றி பங்களிக்கிறது. சமூகத்தின் பேச்சு மற்றும் பொது கலாச்சாரம் இரண்டும்.

ஆனால் மிக முக்கியமான விஷயம் என்னவென்றால், ஒரு குறிப்பிட்ட கல்வி நிறுவனம், நிறுவனம், உற்பத்தி, அலுவலகம் ஆகியவற்றின் குழு உறுப்பினர்களால் பேச்சுத் தரவுகளின் விதிகளை கண்டிப்பாக கடைபிடிப்பது வாடிக்கையாளர்கள், இணை நிறுவனர்கள், கூட்டாளர்கள் மத்தியில் சாதகமான தோற்றத்தை ஏற்படுத்துகிறது மற்றும் நேர்மறையான நற்பெயரைப் பராமரிக்கிறது. முழு அமைப்பு.

பேச்சு தரவு உருவாக்கம் மற்றும் அதன் பயன்பாட்டை என்ன காரணிகள் தீர்மானிக்கின்றன?

வணிக உறவுகளில் நுழைவது, வணிக உரையாடலை நடத்துவது போன்ற கூட்டாளர்களின் குணாதிசயங்களை கணக்கில் எடுத்துக்கொண்டு பேச்சுத் தரவு கட்டமைக்கப்பட்டுள்ளது: பொருளின் சமூக நிலை மற்றும் தகவல்தொடர்பு பெறுநர், சேவை படிநிலையில் அவர்களின் இடம், அவர்களின் தொழில், தேசியம், மதம், வயது, பாலினம், பாத்திரம்.

பேச்சுத் தரவு தொடர்பு ஏற்படும் சூழ்நிலையால் தீர்மானிக்கப்படுகிறது. இது கல்லூரி ஆண்டுவிழா, பட்டமளிப்பு விழா, தொழில் தொடங்குதல், விளக்கக்காட்சி, அறிவியல் மாநாடு, சந்திப்பு, பணியமர்த்தல் மற்றும் பணி நீக்கம், வணிக பேச்சுவார்த்தைகள் போன்றவையாக இருக்கலாம்.

பேச்சு தரவு தேசிய பிரத்தியேகங்களைக் கொண்டுள்ளது. ஒவ்வொரு நாடும் பேச்சு நடத்தை விதிகளின் அதன் சொந்த அமைப்பை உருவாக்கியுள்ளது என்பதை நினைவில் கொள்வோம். உதாரணமாக, V. Ovchinnikov தனது புத்தகமான "சகுரா கிளை" இல் ஜப்பானிய தரவுத்தொகுப்பின் பன்முகத்தன்மையை பின்வருமாறு விவரிக்கிறார்:

உரையாடல்களில், "இல்லை", "என்னால் முடியாது", "எனக்குத் தெரியாது" என்ற வார்த்தைகளை மக்கள் எல்லா வழிகளிலும் தவிர்க்கிறார்கள், சில சாப வார்த்தைகளை நேரடியாக வெளிப்படுத்த முடியாது, ஆனால் உருவகமாக, சுற்று வழிகளில்; .

இரண்டாவது கோப்பை தேநீரை மறுக்கும் போது கூட, விருந்தினர், "இல்லை, நன்றி" என்பதற்குப் பதிலாக "நான் ஏற்கனவே நன்றாக இருக்கிறேன்" என்று பொருள்படும் ஒரு சொற்றொடரைப் பயன்படுத்துகிறார்...

டோக்கியோவைச் சேர்ந்த ஒருவர், "உங்கள் முன்மொழிவுக்குப் பதிலளிப்பதற்கு முன், நான் என் மனைவியுடன் கலந்தாலோசிக்க வேண்டும்" என்று சொன்னால், இது பெண்களின் சமத்துவத்தின் சாம்பியன் என்று நீங்கள் நினைக்கத் தேவையில்லை. "கெட்" என்ற வார்த்தையைச் சொல்வதைத் தவிர்ப்பதற்கு இது ஒரு வழி மட்டுமே.

உதாரணமாக, நீங்கள் ஒரு ஜப்பானிய நபரை அழைத்து, அவரை மாலை ஆறு மணிக்கு பிரஸ் கிளப்பில் சந்திக்க விரும்புவதாகக் கூறுகிறீர்கள். அவர் மீண்டும் கேட்க ஆரம்பித்தால்: “ஓ, ஆறு மணிக்கு? ஓ, பிரஸ் கிளப்பில்? மற்றும் சில அர்த்தமற்ற ஒலிகளை உச்சரிக்க, நீங்கள் உடனடியாக சொல்ல வேண்டும்; "இருப்பினும், உங்களுக்கு அசௌகரியமாக இருந்தால், நீங்கள் வேறு நேரத்திலும் வேறொரு இடத்திலும் பேசலாம்."

இங்கே உரையாசிரியர், "இல்லை" என்பதற்குப் பதிலாக, மிகுந்த மகிழ்ச்சியுடன் "ஆம்" என்று கூறி, அவருக்கு ஏற்ற முதல் வாய்ப்பைப் பெறுவார்.

I. எஹ்ரென்பர்க் பிரெஞ்சு மற்றும் பிரஞ்சு மொழியின் சில தனித்தன்மைகளுக்கு சாட்சியமளிக்கிறார்:

உரைகளில், பேச்சாளர்கள் 18 ஆம் நூற்றாண்டின் ஆசிரியர்களிடமிருந்து எடுக்கப்பட்ட சொற்றொடர்களை வெளிப்படுத்த விரும்புகிறார்கள், அடுத்த பங்கு பரிவர்த்தனை பற்றிய கடிதம், தரகர் தனது தாத்தாவைப் போலவே, கட்டாய சூத்திரத்துடன் முடிக்கிறார்: “தயவுசெய்து, அன்பே ஐயா, எனது ஆழ்ந்த உறுதிமொழிகளை ஏற்றுக்கொள். உங்கள் மீது மரியாதை."

பிரஞ்சுக்காரர்கள் தனித்தன்மை, துல்லியம் மற்றும் தெளிவு ஆகியவற்றை விரும்புகிறார்கள். இதற்கு சிறந்த சான்று மொழி.<…>பிரஞ்சு மொழியில் "அவள் மீண்டும் சிரித்தாள்" அல்லது "அவர் கையை அசைத்தார்" என்று சொல்ல முடியாது: அவள் எப்படி சிரித்தாள் என்பதை நீங்கள் விளக்க வேண்டும் - தீமையாக, சோகமாக, கேலியாக அல்லது, ஒருவேளை, நல்ல குணத்துடன்; அவர் ஏன் கையை அசைத்தார் - விரக்தியால், வருத்தத்தால், அலட்சியத்தால்? பிரெஞ்சு மொழி நீண்ட காலமாக இராஜதந்திரம் என்று அழைக்கப்படுகிறது, மேலும் அதன் பயன்பாடு இராஜதந்திரிகளின் வேலையை மிகவும் கடினமாக்கியது: பிரெஞ்சு மொழியில் ஒரு சிந்தனையை மறைப்பது கடினம், முடிக்காமல் பேசுவது கடினம்.

அமெரிக்காவில் வணிக உறவுகளின் சரியான தன்மை, மரியாதை மற்றும் மிக முக்கியமாக - அர்ப்பணிப்பு, ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட தரவை நிபந்தனையின்றி செயல்படுத்துதல் போன்ற அம்சங்களைப் பற்றி தொலைக்காட்சி தொகுப்பாளர் ஒக்ஸானா புஷ்கினாவின் உணர்ச்சிபூர்வமான அறிக்கை ஓரளவிற்கு சுட்டிக்காட்டுகிறது:

வெவ்வேறு நாடுகளின் பேச்சு தரவுகளுக்கு இடையிலான வேறுபாடுகள் குறிப்பு புத்தகங்களில் "பேச்சு தரவு" என்ற பொது தலைப்பின் கீழ் குறிப்பாக விரிவாக ஆராயப்படுகின்றன. அவை ரஷ்ய-ஆங்கிலம், ரஷ்ய-பிரஞ்சு, ரஷ்ய-ஜெர்மன் ϲᴏᴏᴛʙᴇᴛϲᴛʙ மற்றும் தரவுகளின் நிலையான வெளிப்பாடுகளைக் கொண்டிருக்கின்றன. உதாரணமாக, N.I ஆல் தொகுக்கப்பட்ட "ரஷியன்-ஆங்கிலம் ϲᴏᴏᴛʙᴇᴛϲᴛʙiya" என்ற குறிப்புப் புத்தகத்தில். ஃபார்மனோவ்ஸ்காயா மற்றும் எஸ்.வி. ஷ்வேடோவா (எம்., 1990), வாழ்த்துகள், பிரியாவிடைகள், நன்றியின் வெளிப்பாடுகள், மன்னிப்பு, வாழ்த்துக்கள், அறிமுகமானவர்கள் மற்றும் அந்நியர்களை ரஷ்ய மற்றும் ஆங்கிலத்தில் உரையாற்றுவதற்கான எடுத்துக்காட்டுகள் மட்டுமல்ல, ஆங்கிலத்தில் சில வெளிப்பாடுகளைப் பயன்படுத்துவதன் தனித்தன்மையும் சுட்டிக்காட்டப்படுகிறது. முகவரி வடிவங்களைப் பயன்படுத்துவதில் ஆங்கில மொழியின் பன்முகத்தன்மை - நீயும் நீயும் இவ்வாறு விளக்கப்பட்டுள்ளது:

ஆங்கிலத்தில், ரஷ்யன் போலல்லாமல், நீங்கள் மற்றும் நீங்கள் வடிவங்களுக்கு இடையே முறையான வேறுபாடு இல்லை. இந்த வடிவங்களின் முழு அளவிலான அர்த்தங்களும் நீங்கள் என்ற பிரதிபெயரில் உள்ளன. நீ என்ற பிரதிபெயர், கோட்பாட்டில் ரஷ்யன் யூ உடன் ஒத்துப்போகும், 17 ஆம் நூற்றாண்டில் பயன்பாட்டில் இல்லாமல் போய்விட்டது, கவிதை மற்றும் பைபிளில் பிரத்தியேகமாக உயிர் பிழைத்தது. தொடர்புகளின் அனைத்துப் பதிவேடுகளும், உறுதியான உத்தியோகபூர்வத்திலிருந்து முரட்டுத்தனமாகப் பழக்கமானவை வரை, மொழியின் பிற வழிகளில் தெரிவிக்கப்படுகின்றன - ஒலிப்பு, அர்த்தமுள்ள வார்த்தைகளின் தேர்வு மற்றும் கட்டுமானங்கள்.

ரஷ்ய மொழியின் ஒரு அம்சம் துல்லியமாக இரண்டு பிரதிபெயர்களின் முன்னிலையில் இருக்கும் - நீங்கள் மற்றும் நீங்கள், இது இரண்டாவது நபரின் ஒருமையின் வடிவங்களாக உணரப்படலாம். ஒரு படிவத்தின் தேர்வு அல்லது மற்றொன்று உரையாசிரியர்களின் சமூக நிலை, அவர்களின் உறவின் தன்மை மற்றும் உத்தியோகபூர்வ/அதிகாரப்பூர்வமற்ற சூழல் ஆகியவற்றைப் பொறுத்தது. அட்டவணையில் ϶ᴛᴏ ஐ வழங்குவோம் (பக்கம் 282 ஐப் பார்க்கவும்)

சிலர், குறிப்பாக அவர்களின் உரையாசிரியரை விட உயர்ந்த பதவியில் இருப்பவர்கள், "ஜனநாயக", "நட்பு", ஆதரவளிக்கும் மனப்பான்மையை உரையாற்றும்போது, ​​வேண்டுமென்றே வலியுறுத்தும்போது, ​​​​உங்கள் படிவத்தைப் பயன்படுத்துகிறார்கள். பெரும்பாலும், ϶ᴛᴏ பெறுநரை ஒரு மோசமான நிலையில் வைக்கிறது, அவமதிப்பின் அடையாளமாக, மனித கண்ணியத்தின் மீதான தாக்குதலாக, தனிநபரை அவமதிப்பதாகக் கருதப்படுகிறது.

படிவத்திற்கான எதிர்வினை A.N இன் வேலையில் நன்கு காட்டப்பட்டுள்ளது. உட்கின் "சுற்று நடனம்". ஒரு இளம் பிரபு தனது புதிய சேவையின் இடத்திற்கு வருகிறார்.

உத்தியோகபூர்வ அமைப்பில், பலர் உரையாடலில் பங்கேற்கும் போது, ​​நட்புறவு மற்றும் அன்றாட உரையாடல் நிறுவப்பட்ட ஒரு நன்கு அறியப்பட்ட நபருடன் கூட உங்களுடன் மாறுவதற்கு ரஷ்ய பேச்சு தரவு பரிந்துரைக்கிறது.

அதே நேரத்தில், எல்லா சூழ்நிலைகளுக்கும் ϶ᴛᴏ அவசியமா? சில சமயங்களில் தொலைக்காட்சி நிகழ்ச்சிகளில், ஒரு பிரபல தொலைக்காட்சி தொகுப்பாளருக்கும் சமமான பிரபலமான அரசியல்வாதி, விஞ்ஞானி அல்லது அரசியல்வாதிக்கும் இடையே சமூக முக்கியத்துவம் வாய்ந்த தலைப்பில் உரையாடல் நடக்கும் போது, ​​தொகுப்பாளர், அதைத் தொடங்கி, பேச்சாளரிடம் பேசலாமா என்று பார்வையாளர்களுடன் கலந்தாலோசிப்பது போல் தெரிகிறது. முதல் பெயர் அடிப்படையில், அவர்கள் நீண்டகால நட்புடன் தொடர்புடையவர்கள் மற்றும் அவர்களுக்கு இதுபோன்ற சிகிச்சை மிகவும் பரிச்சயமானது, அதன் பிறகு உரையாசிரியர்கள் இந்த விஷயத்தில் பேச்சு தரவு மீறப்படுகிறதா? இது அனுமதிக்கப்படுமா?

விதிவிலக்குகள் இல்லாமல் விதிகள் இல்லை என்று நம்பப்படுகிறது. ஆம், அத்தகைய பரிமாற்றமானது அதன் பங்கேற்பாளர்களுக்கிடையேயான உறவுகளின் சம்பிரதாயத்தை வழங்குகிறது. ஆனால் டிவி பார்வையாளர்கள் அதை ஒரு அற்புதமான விஷயமாக உணர்கிறார்கள். உங்களிடம் மாறுவது சம்பிரதாயத்தை குறைக்கிறது, உரையாடல் ஒரு சாதாரண தன்மையைப் பெறுகிறது, இது புரிந்துகொள்வதை எளிதாக்குகிறது மற்றும் பரிமாற்றத்தை மிகவும் கவர்ச்சிகரமானதாக மாற்றுகிறது.

தேசிய டேட்டாநெட்டின் தனித்தன்மைகள், அதன் பேச்சு சூத்திரங்கள், ஒரு குறிப்பிட்ட நாடு அல்லது மக்களின் வணிகத் தொடர்புகளின் பிரத்தியேகங்களைப் புரிந்துகொள்வது, பேச்சுவார்த்தைகளை நடத்துவதற்கும் வெளிநாட்டு சகாக்கள் மற்றும் கூட்டாளர்களுடன் தொடர்புகளை ஏற்படுத்துவதற்கும் உதவுகிறது.

ஆசாரம் என்பது பிரெஞ்சு வார்த்தையின் தோற்றம் (எட்டிகுட்). ஆரம்பத்தில் இது ஒரு தயாரிப்பு குறிச்சொல், ஒரு லேபிள் (cf. லேபிள்) என்று பொருள்படும், பின்னர் அது நீதிமன்ற விழா என்று அழைக்கப்பட்டது. இந்த அர்த்தத்தில், குறிப்பாக வியன்னா நீதிமன்றத்தில் பிரெஞ்சு விழாவை ஏற்றுக்கொண்ட பிறகு, ஆசாரம் என்ற சொல் ஜெர்மன், போலந்து, ரஷ்ய மற்றும் பிற மொழிகளில் பரவலாகியது. இந்த வார்த்தையுடன், எந்தவொரு செயலின் வரிசையையும் தீர்மானிக்கும் ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட விதிகளின் தொகுப்பைக் குறிக்க வார்த்தை ஒழுங்குமுறை மற்றும் சொற்றொடர் இராஜதந்திர நெறிமுறை ஆகியவை பயன்படுத்தப்படுகின்றன. நெறிமுறையால் குறிப்பிடப்படும் தகவல்தொடர்பு நுணுக்கங்கள் பல வணிக உறவுகளின் பிற பகுதிகளில் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்படுகின்றன. வணிக ஆசாரம், சில சமூகக் குழுக்களின் அனுபவம், தார்மீக கருத்துக்கள் மற்றும் சுவைகளை பிரதிபலிக்கிறது, குறிப்பாக சமீபகாலமாக வணிக வட்டாரங்களில் பெருகிய முறையில் பரவலாகி வருகிறது. வணிக ஆசாரம் என்பது நடத்தை மற்றும் தகவல்தொடர்பு விதிமுறைகளைக் கவனிப்பதை உள்ளடக்கியது. தகவல்தொடர்பு என்பது ஒரு மனித செயல்பாடு என்பதால், அவர் பங்கேற்கும் ஒரு செயல்முறை, தொடர்பு கொள்ளும்போது, ​​பேச்சு ஆசாரத்தின் அம்சங்கள் முதலில் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்படுகின்றன. பேச்சு ஆசாரம் என்பது பேச்சு நடத்தையின் வளர்ந்த விதிகளைக் குறிக்கிறது, இது தகவல்தொடர்புக்கான பேச்சு சூத்திரங்களின் அமைப்பு.

ஒரு நபர் எவ்வாறு ஆசாரத்தை அறிந்து அதைக் கடைப்பிடிக்கிறார் என்பதன் மூலம், அவர்கள் அவரை, அவரது வளர்ப்பு, பொது கலாச்சாரம் மற்றும் வணிக குணங்களை மதிப்பிடுகிறார்கள்.

பேச்சு ஆசாரத்தின் தேர்ச்சி அதிகாரத்தைப் பெறுவதற்கு பங்களிக்கிறது, நம்பிக்கையையும் மரியாதையையும் உருவாக்குகிறது. பேச்சு ஆசாரத்தின் விதிகளை அறிந்து அவற்றைக் கடைப்பிடிப்பது ஒரு நபர் நம்பிக்கையுடனும் நிம்மதியுடனும் உணர அனுமதிக்கிறது, தவறுகள் மற்றும் தவறான செயல்களால் வெட்கப்படாமல், மற்றவர்களிடமிருந்து ஏளனத்தைத் தவிர்க்கவும்.

மொழி-தீவிர தொழில்கள் என்று அழைக்கப்படுபவர்களின் பேச்சு ஆசாரத்துடன் இணங்குவது - அனைத்து தரவரிசைகளின் அதிகாரிகள், மருத்துவர்கள், வழக்கறிஞர்கள், விற்பனையாளர்கள், தகவல் தொடர்புத் தொழிலாளர்கள், போக்குவரத்துத் தொழிலாளர்கள், சட்ட அமலாக்க அதிகாரிகள் - மேலும் கல்வி மதிப்பைக் கொண்டுள்ளது மற்றும் இருவரின் முன்னேற்றத்திற்கும் விருப்பமின்றி பங்களிக்கிறது. சமூகத்தின் பேச்சு மற்றும் பொது கலாச்சாரம்.

ஆனால் மிக முக்கியமான விஷயம் என்னவென்றால், ஒரு குறிப்பிட்ட கல்வி நிறுவனம், நிறுவனம், உற்பத்தி, அலுவலகம் ஆகியவற்றின் குழு உறுப்பினர்களால் பேச்சு ஆசாரம் விதிகளை கண்டிப்பாக கடைபிடிப்பது வாடிக்கையாளர்கள், இணை நிறுவனர்கள், கூட்டாளர்கள் மீது சாதகமான தோற்றத்தை ஏற்படுத்துகிறது மற்றும் நேர்மறையான நற்பெயரைப் பராமரிக்கிறது. முழு அமைப்பு.

பேச்சு ஆசாரத்தின் உருவாக்கம் மற்றும் அதன் பயன்பாட்டை என்ன காரணிகள் தீர்மானிக்கின்றன?

வணிக உறவுகளில் நுழைவது, வணிக உரையாடலை நடத்துவது போன்ற கூட்டாளர்களின் பண்புகளை கணக்கில் எடுத்துக்கொண்டு பேச்சு ஆசாரம் கட்டப்பட்டுள்ளது: பொருளின் சமூக நிலை மற்றும் தகவல்தொடர்பு பெறுநர், உத்தியோகபூர்வ படிநிலையில் அவர்களின் இடம், அவர்களின் தொழில், தேசியம், மதம், வயது, பாலினம், பாத்திரம்.

பேச்சு ஆசாரம் தொடர்பு ஏற்படும் சூழ்நிலையால் தீர்மானிக்கப்படுகிறது. இது கல்லூரி ஆண்டுவிழா, பட்டமளிப்பு விழா, தொழில் தொடங்குதல், விளக்கக்காட்சி, அறிவியல் மாநாடு, சந்திப்பு, பணியமர்த்தல் மற்றும் பணி நீக்கம், வணிக பேச்சுவார்த்தைகள் போன்றவையாக இருக்கலாம்.

பேச்சு ஆசாரம் தேசிய பிரத்தியேகங்களைக் கொண்டுள்ளது. ஒவ்வொரு நாடும் பேச்சு நடத்தை விதிகளின் சொந்த அமைப்பை உருவாக்கியுள்ளது. உதாரணமாக, V. Ovchinnikov தனது புத்தகமான "செர்ரி கிளை" இல் ஜப்பானிய ஆசாரத்தின் தனித்துவத்தை பின்வருமாறு விவரிக்கிறார்:

உரையாடல்களில், "இல்லை," "என்னால் முடியாது," "எனக்குத் தெரியாது" என்ற வார்த்தைகளை எல்லா வழிகளிலும் மக்கள் தவிர்க்கிறார்கள், ஆனால் இவை ஒருவித சாப வார்த்தைகள், அவை நேரடியாக வெளிப்படுத்த முடியாதவை, ஆனால் உருவகமாக மட்டுமே. சுற்று வழிகளில்.

இரண்டாவது கோப்பை தேநீரை மறுக்கும் போது கூட, விருந்தினர், "இல்லை, நன்றி" என்பதற்குப் பதிலாக "நான் ஏற்கனவே நன்றாக இருக்கிறேன்" என்று பொருள்படும் ஒரு சொற்றொடரைப் பயன்படுத்துகிறார்...

டோக்கியோவைச் சேர்ந்த ஒருவர், "உங்கள் முன்மொழிவுக்குப் பதிலளிப்பதற்கு முன், நான் என் மனைவியுடன் கலந்தாலோசிக்க வேண்டும்" என்று சொன்னால், இது பெண்களின் சமத்துவத்தின் சாம்பியன் என்று நீங்கள் நினைக்கத் தேவையில்லை. "இல்லை" என்ற வார்த்தையைச் சொல்வதைத் தவிர்ப்பதற்கு இது ஒரு வழியாகும்.

உதாரணமாக, நீங்கள் ஒரு ஜப்பானிய நபரை அழைத்து, அவரை மாலை ஆறு மணிக்கு பிரஸ் கிளப்பில் சந்திக்க விரும்புவதாகக் கூறுகிறீர்கள். அவர் மீண்டும் கேட்க ஆரம்பித்தால்: “ஓ, ஆறு மணிக்கு? ஓ, பிரஸ் கிளப்பில்? மற்றும் சில அர்த்தமற்ற ஒலிகளை உச்சரிக்க, நீங்கள் உடனடியாக சொல்ல வேண்டும்; "இருப்பினும், இது உங்களுக்கு வசதியாக இல்லாவிட்டால், நீங்கள் மற்றொரு நேரத்திலும் மற்றொரு இடத்திலும் பேசலாம்."

இங்கே உரையாசிரியர், "இல்லை" என்பதற்குப் பதிலாக மகிழ்ச்சியுடன் "ஆம்" என்று கூறி, அவருக்கு ஏற்ற முதல் வாய்ப்பைப் பெறுவார்.

I. எஹ்ரென்பர்க் பிரெஞ்சு மற்றும் பிரஞ்சு மொழியின் பேச்சின் சில அம்சங்களுக்கு சாட்சியமளிக்கிறார்:

உரைகளில், பேச்சாளர்கள் 18 ஆம் நூற்றாண்டின் ஆசிரியர்களிடமிருந்து எடுக்கப்பட்ட சொற்றொடர்களை வெளிப்படுத்த விரும்புகிறார்கள், அடுத்த பங்கு பரிவர்த்தனை பற்றிய கடிதம், தரகர் தனது தாத்தாவைப் போலவே, கட்டாய சூத்திரத்துடன் முடிக்கிறார்: “தயவுசெய்து, அன்பே ஐயா, எனது ஆழ்ந்த உறுதிமொழிகளை ஏற்றுக்கொள். உங்கள் மீது மரியாதை."

பிரஞ்சுக்காரர்கள் தனித்தன்மை, துல்லியம் மற்றும் தெளிவு ஆகியவற்றை விரும்புகிறார்கள். இதற்கு சிறந்த சான்று மொழி.<...>பிரஞ்சு மொழியில் "அவள் மீண்டும் சிரித்தாள்" அல்லது "அவர் கையை அசைத்தார்" என்று சொல்ல முடியாது: அவள் எப்படி சிரித்தாள் என்பதை நீங்கள் விளக்க வேண்டும் - தீமையாக, சோகமாக, கேலியாக அல்லது, ஒருவேளை, நல்ல குணத்துடன்; அவர் ஏன் கையை அசைத்தார் - விரக்தியால், வருத்தத்தால், அலட்சியத்தால்? பிரெஞ்சு மொழி நீண்ட காலமாக இராஜதந்திரம் என்று அழைக்கப்படுகிறது, மேலும் அதன் பயன்பாடு இராஜதந்திரிகளின் வேலையை மிகவும் கடினமாக்கியது: பிரெஞ்சு மொழியில் ஒரு சிந்தனையை மறைப்பது கடினம், முடிக்காமல் பேசுவது கடினம்.

அமெரிக்காவில் வணிக உறவுகளின் சரியான தன்மை, மரியாதை மற்றும் மிக முக்கியமாக - அர்ப்பணிப்பு, ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட ஆசாரத்துடன் நிபந்தனையற்ற இணக்கம் போன்ற அம்சங்களைப் பற்றி தொலைக்காட்சி தொகுப்பாளர் ஒக்ஸானா புஷ்கினாவின் உணர்ச்சிபூர்வமான அறிக்கை ஓரளவிற்கு சுட்டிக்காட்டுகிறது:

வெவ்வேறு நாடுகளின் பேச்சு ஆசாரங்களுக்கு இடையிலான வேறுபாடுகள் "பேச்சு ஆசாரம்" என்ற பொதுவான தலைப்பின் கீழ் குறிப்பு புத்தகங்களில் குறிப்பாக விரிவாக ஆராயப்படுகின்றன. அவை ரஷ்ய-ஆங்கிலம், ரஷ்ய-பிரெஞ்சு, ரஷ்ய-ஜெர்மன் ஆகிய மொழிகளின் நிலையான ஆசாரம் வெளிப்பாடுகளை வழங்குகின்றன. எடுத்துக்காட்டாக, என்.ஐ. ஃபார்மனோவ்ஸ்கயா மற்றும் எஸ்.வி. ஷ்வேடோவா (எம்., 1990) ஆகியோரால் தொகுக்கப்பட்ட "ரஷ்ய-ஆங்கில கடிதங்கள்" என்ற குறிப்பு புத்தகத்தில், வாழ்த்துக்கள், பிரியாவிடைகள், நன்றியின் வெளிப்பாடுகள், மன்னிப்பு, வாழ்த்துக்கள், நண்பர்களுக்கு முகவரிகள் போன்றவற்றின் எடுத்துக்காட்டுகளை மட்டும் தரவில்லை. மற்றும் ரஷ்ய மற்றும் ஆங்கிலத்தில் அந்நியர்கள், மற்றும் ஆங்கிலத்தில் சில வெளிப்பாடுகளின் பயன்பாட்டின் தனித்தன்மைகள் சுட்டிக்காட்டப்படுகின்றன. முகவரி வடிவங்களைப் பயன்படுத்துவதில் ஆங்கில மொழியின் தனித்துவம் - நீயும் நீயும் இப்படித்தான் விளக்கப்படுகிறது:

ஆங்கிலத்தில், ரஷ்யன் போலல்லாமல், நீங்கள் மற்றும் நீங்கள் வடிவங்களுக்கு இடையே முறையான வேறுபாடு இல்லை. இந்த வடிவங்களின் முழு அளவிலான அர்த்தங்களும் நீங்கள் என்ற பிரதிபெயரில் உள்ளன. நீ என்ற பிரதிபெயர், கோட்பாட்டில் ரஷ்யன் யூ உடன் ஒத்துப்போகும், 17 ஆம் நூற்றாண்டில் பயன்பாட்டில் இல்லாமல் போய்விட்டது, கவிதை மற்றும் பைபிளில் மட்டுமே எஞ்சியிருந்தது. தொடர்புகளின் அனைத்துப் பதிவேடுகளும், உறுதியான உத்தியோகபூர்வத்திலிருந்து முரட்டுத்தனமாகப் பழக்கமானவை வரை, பிற மொழியின் மூலம் தெரிவிக்கப்படுகின்றன - ஒலிப்பு, பொருத்தமான சொற்களின் தேர்வு மற்றும் கட்டுமானங்கள்.

ரஷ்ய மொழியின் ஒரு தனித்தன்மை துல்லியமாக அதில் இரண்டு பிரதிபெயர்கள் இருப்பது - நீங்கள் மற்றும் நீங்கள், இது இரண்டாவது நபரின் ஒருமையின் வடிவங்களாக உணரப்படலாம். ஒரு படிவத்தின் தேர்வு அல்லது மற்றொன்று உரையாசிரியர்களின் சமூக நிலை, அவர்களின் உறவின் தன்மை மற்றும் உத்தியோகபூர்வ/அதிகாரப்பூர்வமற்ற சூழல் ஆகியவற்றைப் பொறுத்தது.

சிலர், குறிப்பாக அவர்களின் உரையாசிரியரை விட உயர்ந்த பதவியில் இருப்பவர்கள், தங்கள் "ஜனநாயக", "நட்பு", ஆதரவளிக்கும் அணுகுமுறையை உரையாற்றும்போது, ​​வேண்டுமென்றே வலியுறுத்தும்போது, ​​​​உங்கள் படிவத்தைப் பயன்படுத்துகிறார்கள். பெரும்பாலும், இது பெறுநரை ஒரு மோசமான நிலையில் வைக்கிறது மற்றும் அவமதிப்பு, மனித கண்ணியத்தின் மீதான தாக்குதல் மற்றும் தனிநபரை அவமதிக்கும் அறிகுறியாக கருதப்படுகிறது.

படிவத்திற்கான எதிர்வினை A. N. உட்கின் "ரவுண்ட் டான்ஸ்" வேலையில் நன்கு காட்டப்பட்டுள்ளது. ஒரு இளம் பிரபு தனது புதிய சேவை இடத்திற்கு வருகிறார்.

உத்தியோகபூர்வ அமைப்பில், பலர் உரையாடலில் பங்கேற்கும்போது, ​​​​ரஷ்ய பேச்சு ஆசாரம், நட்பு உறவுகளை ஏற்படுத்திய மற்றும் அன்றாட முகவரி உங்களுக்கு அனுப்பப்படும் ஒரு நன்கு அறியப்பட்ட அறிமுகத்துடன் கூட, உங்களிடம் மாறுமாறு பரிந்துரைக்கிறது.

இருப்பினும், எல்லா சூழ்நிலைகளுக்கும் இது அவசியமா? சில சமயங்களில் தொலைக்காட்சி நிகழ்ச்சிகளில், ஒரு பிரபல தொலைக்காட்சி தொகுப்பாளருக்கும் சமமான பிரபலமான அரசியல்வாதி, விஞ்ஞானி அல்லது அரசியல்வாதிக்கும் இடையே சமூக முக்கியத்துவம் வாய்ந்த தலைப்பில் உரையாடல் நடக்கும் போது, ​​தொகுப்பாளர், அதைத் தொடங்கி, பேச்சாளரிடம் பேசலாமா என்று பார்வையாளர்களுடன் கலந்தாலோசிப்பது போல் தெரிகிறது. முதல் பெயரின் அடிப்படையில், அவர்கள் நீண்டகால நட்பைக் கொண்டிருப்பதால், அவர்களுக்கு இந்த வகையான முகவரி மிகவும் பரிச்சயமானது, அதன் பிறகு உரையாசிரியர்கள் இந்த விஷயத்தில் பேச்சு ஆசாரம் மீறப்படுகிறார்களா? இது ஏற்கத்தக்கதா?

விதிவிலக்குகள் இல்லாமல் விதிகள் இல்லை என்று நம்பப்படுகிறது. ஆம், அத்தகைய பரிமாற்றமானது அதன் பங்கேற்பாளர்களுக்கிடையேயான உறவுகளின் சம்பிரதாயத்தை வழங்குகிறது. ஆனால் டிவி பார்வையாளர்கள் அதை ஒரு அற்புதமான விஷயமாக உணர்கிறார்கள். உங்களிடம் மாறுவது சம்பிரதாயத்தை குறைக்கிறது, உரையாடல் ஒரு சாதாரண தன்மையைப் பெறுகிறது, இது புரிந்துகொள்வதை எளிதாக்குகிறது மற்றும் பரிமாற்றத்தை மிகவும் கவர்ச்சிகரமானதாக மாற்றுகிறது.

தேசிய ஆசாரத்தின் தனித்தன்மைகள், அதன் பேச்சு சூத்திரங்கள், ஒரு குறிப்பிட்ட நாடு அல்லது மக்களின் வணிகத் தொடர்புகளின் பிரத்தியேகங்களைப் புரிந்துகொள்வது வெளிநாட்டு சகாக்கள் மற்றும் கூட்டாளர்களுடன் பேச்சுவார்த்தை மற்றும் தொடர்புகளை ஏற்படுத்த உதவுகிறது.

Vvedenskaya L.A. பேச்சு கலாச்சாரம் - ரோஸ்டோவ் என்/டி., 2001.

பல வழிகளில் சமூக வாழ்க்கையின் நெறிமுறைகளுக்கு இன்னும் வராத நமது சமூகம், நடத்தை மற்றும் தொடர்பு கலாச்சாரத்தின் தேவையை ஏற்கனவே உணர்ந்துள்ளது. லைசியம், கல்லூரிகள், உடற்பயிற்சி கூடங்கள், பள்ளிகள் போன்றவற்றில் “ஆசாரம்”, “வணிக ஆசாரம்”, “இராஜதந்திர ஆசாரம்”, “வணிக தொடர்புக்கான ஆசாரம்” போன்ற பெயர்களைக் கொண்ட தேர்வுகள் தொடங்குவதாக அவ்வப்போது அறிவிப்புகள், செய்திகள், விளம்பரங்கள் வருகின்றன. கொடுக்கப்பட்ட சூழ்நிலையில் எவ்வாறு நடந்துகொள்வது, பேச்சை எவ்வாறு சரியாக நிறுவுவது மற்றும் பராமரிப்பது மற்றும் அதன் மூலம் வணிகம், நட்பு போன்றவற்றை மக்கள் அறிந்து கொள்ள வேண்டியதன் காரணமாக இது ஏற்படுகிறது. தொடர்பு.

கலாச்சாரத்தின் பரந்த கருத்து நிச்சயமாக தொடர்பு கலாச்சாரம் மற்றும் பேச்சு நடத்தை கலாச்சாரம் என்று அழைக்கப்படுகிறது. அதை மாஸ்டர் செய்ய, ரஷ்ய பேச்சு ஆசாரத்தின் சாரத்தை புரிந்துகொள்வது முக்கியம்.

தகவல்தொடர்புகளில், மக்கள் ஒருவருக்கொருவர் இந்த அல்லது அந்தத் தகவல், சில அர்த்தங்கள், எதையாவது தொடர்புகொள்வது, எதையாவது ஊக்குவிப்பது, எதையாவது கேட்பது, சில பேச்சுச் செயல்களைச் செய்வது. இருப்பினும், தர்க்கரீதியான மற்றும் அர்த்தமுள்ள தகவல் பரிமாற்றத்திற்குச் செல்வதற்கு முன், வாய்மொழி தொடர்பில் நுழைவது அவசியம், மேலும் இது செய்யப்படுகிறது சில விதிகள். அவர்கள் பரிச்சயமானவர்கள் என்பதால் நாம் அவர்களைக் கவனிப்பதில்லை. எழுதப்படாத விதிகளை மீறுவது கவனிக்கத்தக்கது: விற்பனையாளர் வாங்குபவரை முதல் பெயர் அடிப்படையில் உரையாற்றினார், ஒரு அறிமுகமானவர் கூட்டத்தில் ஹலோ சொல்லவில்லை, யாரோ சேவைக்கு நன்றி தெரிவிக்கவில்லை, மேலும் அவர்கள் குற்றத்திற்கு மன்னிப்பு கேட்கவில்லை. ஒரு விதியாக, பேச்சு நடத்தை விதிமுறைகளுக்கு இணங்கத் தவறினால், மனக்கசப்பு ஏற்படுகிறது, மேலும் குழுவில் ஒரு சண்டை அல்லது மோதல் கூட. எனவே, வாய்மொழி தொடர்பில் நுழைவதற்கும் அத்தகைய தொடர்பைப் பராமரிப்பதற்கும் விதிகளுக்கு கவனம் செலுத்துவது முக்கியம் - எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, இது இல்லாமல், வணிக உறவுகள் சாத்தியமற்றது. தகவல்தொடர்பு மற்றும் பேச்சு நடத்தை விதிமுறைகள் பற்றிய விழிப்புணர்வு அனைவருக்கும் பயனுள்ளதாக இருக்கும் என்பது தெளிவாகிறது, குறிப்பாக பேச்சு தொடர்பான தொழில்களில் உள்ளவர்களுக்கு. இவர்கள் ஆசிரியர்கள், மருத்துவர்கள், வழக்கறிஞர்கள், சேவைப் பணியாளர்கள், வணிகர்கள் மற்றும் வெறும் பெற்றோர்கள்.

பேச்சு நடத்தை விதிகள் பேச்சு ஆசாரத்தால் கட்டுப்படுத்தப்படுகின்றன, இது மொழி மற்றும் பேச்சில் வளர்ந்த நிலையான வெளிப்பாடுகளின் அமைப்பு, தொடர்புகளை நிறுவுதல் மற்றும் பராமரிக்கும் சூழ்நிலைகளில் பயன்படுத்தப்படுகிறது. இவை முகவரி, வாழ்த்து, பிரியாவிடை, மன்னிப்பு, நன்றியுணர்வு, வாழ்த்துக்கள், வாழ்த்துக்கள், அனுதாபம் மற்றும் இரங்கல், ஒப்புதல் மற்றும் பாராட்டு, அழைப்பு, முன்மொழிவு, ஆலோசனைக்கான கோரிக்கை மற்றும் பல சூழ்நிலைகள். முதலியன. பேச்சு ஆசாரம் உரையாசிரியரிடம் நட்பு மனப்பான்மையை வெளிப்படுத்தும் அனைத்தையும் உள்ளடக்கியது மற்றும் இது ஒரு நேர்மறையான மற்றும் இனிமையான தகவல்தொடர்பு சூழலை உருவாக்குகிறது. பணக்கார தொகுப்பு மொழியியல் பொருள்பேச்சு சூழ்நிலைக்கு பொருத்தமான மற்றும் முகவரிக்கு சாதகமான தகவல்தொடர்பு வடிவத்தைத் தேர்ந்தெடுப்பதை சாத்தியமாக்குகிறது, நட்பு, நிதானமான அல்லது மாறாக, உரையாடலின் அதிகாரப்பூர்வ தொனியை நிறுவுகிறது.

பேச்சு ஆசாரம் பேச்சாளர் மற்றும் அவரது முகவரியாளர் பற்றிய சமூகத் தகவல்களை, அவர்கள் ஒருவரையொருவர் அறிந்திருக்கிறார்களா இல்லையா என்பதைப் பற்றி, வயது, உத்தியோகபூர்வ நிலை, அவர்களின் தனிப்பட்ட உறவுகள் (அவர்கள் தெரிந்திருந்தால்) பற்றிய சமத்துவம் / சமத்துவமின்மை உறவுகள் பற்றி வலியுறுத்துவது முக்கியம். , தகவல்தொடர்பு பற்றி ஒரு அமைப்பில் (முறையான அல்லது முறைசாரா) நடைபெறுகிறது. எனவே, யாராவது மற்றொருவரிடம் சொன்னால் - நல்ல ஆரோக்கியம்! - அப்படியானால், இது கிராமத்தில் வசிக்கும் வயதானவர் அல்லது அதை பூர்வீகமாகக் கொண்டவர் என்பதில் சந்தேகமில்லை. யாராவது வெளியேறினால் - வணக்கம்! - இதன் பொருள் வளிமண்டலம் முறைசாராது, மக்கள் சமமான, நிதானமான நட்பு உறவுகளில் உள்ளனர். ஆனால் "ஹலோ!" என்று கற்பனை செய்து பாருங்கள்! மாணவன் ஆசிரியரிடம் சொல்வான்!

எனவே, பேச்சு ஆசாரத்தின் மிகவும் பொருத்தமான வெளிப்பாட்டின் தேர்வு தகவல்தொடர்புக்குள் நுழைவதற்கான விதிகளை (மற்றும் கலை) உருவாக்குகிறது.

பேச்சு ஆசாரத்தின் வெளிப்பாடுகளைப் பயன்படுத்தி, ஒப்பீட்டளவில் எளிமையான பேச்சு நடவடிக்கைகளை நாங்கள் செய்கிறோம்: நாங்கள் உரையாற்றுகிறோம், வாழ்த்துகிறோம், நன்றி கூறுகிறோம் ... ஆனால் ஏன் மொழியில் இதைச் செய்ய பல வழிகள் உள்ளன? எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, வாழ்த்துக்களில் நாற்பது வரையிலான வெளிப்பாடுகள் பயன்படுத்தப்பட்டுள்ளன (ஜப்பானியர்களுக்கு ஐம்பதுக்கும் மேற்பட்டவர்கள் உள்ளனர்!), விடைபெறுதல், நன்றியுணர்வு போன்ற பல வடிவங்கள். மற்றும் கோரிக்கையை நிறைவேற்ற எத்தனை வாய்ப்புகள் உள்ளன: இதைச் செய்ய நான் உங்களிடம் கேட்கிறேன்; தயவு செய்து சத்தம் போடாதீர்கள்; தயவுசெய்து இதைச் செய்யுங்கள்; இது உங்களுக்கு கடினமாக இல்லை என்றால், தயவுசெய்து நகர்த்தவும்; தயவுசெய்து நகர்த்த முடியுமா?; மேலும் முழு புள்ளி என்னவென்றால், ஒவ்வொரு வெளிப்பாட்டையும் யார் - யாருக்கு - எங்கே - எப்போது - ஏன் - ஏன் என்று கணக்கில் எடுத்துக்கொள்கிறோம். எனவே, சிக்கலான மொழியியல் சமூகத் தகவல்கள் மிகத் துல்லியமாக பேச்சு ஆசாரத்தில் உட்பொதிக்கப்பட்டுள்ளன.

ஆசாரம் என்பது பிரெஞ்சு வார்த்தையின் தோற்றம் (எட்டிகுட்). ஆரம்பத்தில் இது ஒரு தயாரிப்பு குறிச்சொல், ஒரு லேபிள் (cf. லேபிள்) என்று பொருள்படும், பின்னர் அது நீதிமன்ற விழா என்று அழைக்கப்பட்டது. இந்த அர்த்தத்தில், குறிப்பாக வியன்னா நீதிமன்றத்தில் பிரெஞ்சு விழாவை ஏற்றுக்கொண்ட பிறகு, ஆசாரம் என்ற சொல் ஜெர்மன், போலந்து, ரஷ்ய மற்றும் பிற மொழிகளில் பரவலாகியது. இந்த வார்த்தையுடன், எந்தவொரு செயலின் வரிசையையும் தீர்மானிக்கும் ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட விதிகளின் தொகுப்பைக் குறிக்க வார்த்தை ஒழுங்குமுறை மற்றும் சொற்றொடர் இராஜதந்திர நெறிமுறை ஆகியவை பயன்படுத்தப்படுகின்றன. நெறிமுறையால் குறிப்பிடப்படும் தகவல்தொடர்பு நுணுக்கங்கள் பல வணிக உறவுகளின் பிற பகுதிகளில் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்படுகின்றன. வணிக ஆசாரம், சில சமூகக் குழுக்களின் அனுபவம், தார்மீக கருத்துக்கள் மற்றும் சுவைகளை பிரதிபலிக்கிறது, குறிப்பாக சமீபகாலமாக வணிக வட்டாரங்களில் பெருகிய முறையில் பரவலாகி வருகிறது. வணிக ஆசாரம் என்பது நடத்தை மற்றும் தகவல்தொடர்பு விதிமுறைகளைக் கவனிப்பதை உள்ளடக்கியது.

நிச்சயமாக, நீங்கள் படிக்கும் போது பேச்சு ஆசாரம் படிக்க வேண்டும் வெளிநாட்டு மொழிகள், ஆனால் நீங்கள் உங்கள் சொந்த, ரஷ்ய மொழியையும் தெரிந்து கொள்ள வேண்டும், மேலும் இது குழந்தை பருவத்திலிருந்தே, குடும்பத்தில், இல் கற்பிக்கப்பட வேண்டும். மழலையர் பள்ளி, பள்ளியில், மற்றும் பல்கலைக்கழகத்தில் கூட, ஏற்கனவே தொழில் ரீதியாக எந்த பேச்சு சூழ்நிலைகள் மிகவும் பொதுவானதாக இருக்கும் என்பதைப் பொறுத்து தொழிலாளர் செயல்பாடுநபர்.

சொற்பொழிவு என்பது நடைமுறை வாய்மொழி செல்வாக்கின் கலை, சொல்லாட்சி செயல்பாட்டிற்கான ஒரு கருவியாக இந்த வார்த்தையை திறமையாகப் பயன்படுத்துவதற்கான வாய்ப்பை வழங்குகிறது: ஒரு ஆசிரியராக உங்கள் பேச்சை எவ்வாறு ஒழுங்கமைப்பது? இந்த மற்றும் பல கேள்விகளுக்கு பாராளுமன்றத்தில் பேசுவது எப்படி? பேச்சில் செயல்படும் நபர் மற்றும் திறமையான, விரைவான மற்றும் வற்புறுத்தும் பேச்சு விதிகளை பரிந்துரைக்கிறார்.

மொழி-தீவிர தொழில்கள் என்று அழைக்கப்படுபவர்களின் பேச்சு ஆசாரத்துடன் இணங்குதல் - அனைத்து தரவரிசைகளின் அதிகாரிகள், மருத்துவர்கள், வழக்கறிஞர்கள், விற்பனையாளர்கள், தகவல் தொடர்புத் தொழிலாளர்கள், போக்குவரத்துத் தொழிலாளர்கள், சட்ட அமலாக்க அதிகாரிகள் - கூடுதலாக, கல்வி மதிப்பு, விருப்பமின்றி முன்னேற்றத்திற்கு பங்களிக்கிறது. சமூகத்தின் பேச்சு மற்றும் பொது கலாச்சாரம் இரண்டிலும்.

வணிக உறவுகளில் நுழைவது, வணிக உரையாடலை நடத்துவது போன்ற கூட்டாளர்களின் பண்புகளை கணக்கில் எடுத்துக்கொண்டு பேச்சு ஆசாரம் கட்டப்பட்டுள்ளது: பொருளின் சமூக நிலை மற்றும் தகவல்தொடர்பு பெறுநர், உத்தியோகபூர்வ படிநிலையில் அவர்களின் இடம், அவர்களின் தொழில், தேசியம், மதம், வயது, பாலினம், தன்மை, மேலும் இது தகவல்தொடர்பு நடைபெறும் சூழ்நிலையால் தீர்மானிக்கப்படுகிறது. இது கல்லூரி ஆண்டுவிழா, பட்டமளிப்பு விழா, தொழில் தொடங்குதல், விளக்கக்காட்சி, அறிவியல் மாநாடு, சந்திப்பு, பணியமர்த்தல் மற்றும் பணி நீக்கம், வணிக பேச்சுவார்த்தைகள் போன்றவையாக இருக்கலாம்.

உதாரணமாக, நீங்கள் ஒரு ஜப்பானிய நபரை அழைத்து, அவரை மாலை ஆறு மணிக்கு பிரஸ் கிளப்பில் சந்திக்க விரும்புவதாகக் கூறுகிறீர்கள். அவர் மீண்டும் கேட்க ஆரம்பித்தால்: "ஓ, ஆறு மணிக்கு, பிரஸ் கிளப்பில்?" மற்றும் சில அர்த்தமற்ற ஒலிகளை உச்சரிக்கவும், நீங்கள் உடனடியாக சொல்ல வேண்டும்: "இருப்பினும், இது உங்களுக்கு சிரமமாக இருந்தால், நீங்கள் மற்றொரு நேரத்திலும் மற்றொரு இடத்திலும் பேசலாம்."

இங்கே உரையாசிரியர், "இல்லை" என்பதற்குப் பதிலாக மகிழ்ச்சியுடன் "ஆம்" என்று கூறி, அவருக்கு ஏற்ற முதல் வாய்ப்பைப் பெறுவார்.

I. எஹ்ரென்பர்க் பிரெஞ்சு மற்றும் பிரஞ்சு மொழியின் பேச்சின் சில அம்சங்களுக்கு சாட்சியமளிக்கிறார்:

உதாரணமாக, பிரெஞ்சுக்காரர்கள் தனித்தன்மை, துல்லியம் மற்றும் தெளிவு ஆகியவற்றை விரும்புகிறார்கள். இதற்கு சிறந்த சான்று மொழி. பிரஞ்சு மொழியில் "அவள் பதிலுக்கு சிரித்தாள்" அல்லது "அவர் கையை அசைத்தார்" என்று சொல்ல முடியாது: அவள் எப்படி சிரித்தாள் என்பதை நீங்கள் விளக்க வேண்டும் - தீமையாக, சோகமாக, கேலியாக அல்லது ஒருவேளை நல்ல குணத்துடன்; அவர் ஏன் கையை அசைத்தார் - விரக்தியால், வருத்தத்தால், அலட்சியத்தால்? பிரெஞ்சு மொழி நீண்ட காலமாக இராஜதந்திரம் என்று அழைக்கப்படுகிறது, மேலும் அதன் பயன்பாடு இராஜதந்திரிகளின் வேலையை மிகவும் கடினமாக்கியது: பிரெஞ்சு மொழியில் ஒரு சிந்தனையை மறைப்பது கடினம், முடிக்காமல் பேசுவது கடினம்.

அமெரிக்காவில் வணிக உறவுகளின் சரியான தன்மை, மரியாதை மற்றும் மிக முக்கியமாக - அர்ப்பணிப்பு, ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட ஆசாரத்துடன் நிபந்தனையற்ற இணக்கம் போன்ற அம்சங்களைப் பற்றி தொலைக்காட்சி தொகுப்பாளர் ஒக்ஸானா புஷ்கினாவின் உணர்ச்சிபூர்வமான அறிக்கை ஓரளவிற்கு சுட்டிக்காட்டுகிறது:

வெவ்வேறு நாடுகளின் பேச்சு ஆசாரங்களுக்கு இடையிலான வேறுபாடுகள் "பேச்சு ஆசாரம்" என்ற பொதுவான தலைப்பின் கீழ் குறிப்பு புத்தகங்களில் குறிப்பாக விரிவாக ஆராயப்படுகின்றன. அவை ரஷ்ய-ஆங்கிலம், ரஷ்ய-பிரெஞ்சு, ரஷ்ய-ஜெர்மன் ஆகிய மொழிகளின் நிலையான ஆசாரம் வெளிப்பாடுகளை வழங்குகின்றன. எடுத்துக்காட்டாக, N.I ஆல் தொகுக்கப்பட்ட "ரஷ்ய-ஆங்கில கடிதங்கள்" என்ற குறிப்பு புத்தகத்தில். ஃபார்மனோவ்ஸ்காயா மற்றும் எஸ்.வி. ஷ்வேடோவா, ரஷ்ய மற்றும் ஆங்கிலத்தில் வாழ்த்துக்கள், பிரியாவிடைகள், நன்றியுணர்வு, மன்னிப்பு, வாழ்த்துக்கள், அறிமுகமானவர்கள் மற்றும் அந்நியர்களை உரையாற்றுவதற்கான எடுத்துக்காட்டுகளை வழங்குவது மட்டுமல்லாமல், ஆங்கிலத்தில் சில வெளிப்பாடுகளின் பயன்பாட்டின் தனித்தன்மையையும் குறிக்கிறது. முகவரி வடிவங்களைப் பயன்படுத்துவதில் ஆங்கில மொழியின் தனித்துவம் - நீயும் நீயும் இப்படித்தான் விளக்கப்படுகிறது:

ஆங்கிலத்தில், ரஷ்யன் போலல்லாமல், நீங்கள் மற்றும் நீங்கள் வடிவங்களுக்கு இடையே முறையான வேறுபாடு இல்லை. இந்த வடிவங்களின் முழு அளவிலான அர்த்தங்களும் நீங்கள் என்ற பிரதிபெயரில் உள்ளன. நீ என்ற பிரதிபெயர், கோட்பாட்டில் ரஷ்யன் யூ உடன் ஒத்துப்போகும், 17 ஆம் நூற்றாண்டில் பயன்பாட்டில் இல்லாமல் போய்விட்டது, கவிதை மற்றும் பைபிளில் மட்டுமே எஞ்சியிருந்தது. தொடர்புகளின் அனைத்துப் பதிவேடுகளும், உறுதியான உத்தியோகபூர்வத்திலிருந்து முரட்டுத்தனமாகப் பழக்கமானவை வரை, பிற மொழியின் மூலம் தெரிவிக்கப்படுகின்றன - ஒலிப்பு, பொருத்தமான சொற்களின் தேர்வு மற்றும் கட்டுமானங்கள்.

அறிமுகமில்லாத, அறிமுகமில்லாத, முகவரியாளருக்கு.

முறையான தொடர்பு அமைப்பில்.

முகவரியிடுபவர் மீது அழுத்தமான கண்ணியமான, கட்டுப்படுத்தப்பட்ட அணுகுமுறையுடன்.

சமமான மற்றும் மூத்த (பதவி, வயது) முகவரிதாரருக்கு.

நன்கு அறியப்பட்ட முகவரிக்கு.

முறைசாரா தொடர்பு அமைப்பில்.

பெறுநரிடம் நட்பு, பழக்கமான, நெருக்கமான அணுகுமுறையுடன்.

சமமான மற்றும் இளைய (நிலை, வயது) முகவரிக்கு.

சிலர், குறிப்பாக அவர்களின் உரையாசிரியரை விட உயர்ந்த பதவியில் இருப்பவர்கள், தங்கள் "ஜனநாயக", "நட்பு", ஆதரவளிக்கும் அணுகுமுறையை உரையாற்றும்போது, ​​வேண்டுமென்றே வலியுறுத்தும்போது, ​​​​உங்கள் படிவத்தைப் பயன்படுத்துகிறார்கள். பெரும்பாலும், இது பெறுநரை ஒரு மோசமான நிலையில் வைக்கிறது மற்றும் அவமதிப்பு, மனித கண்ணியத்தின் மீதான தாக்குதல் மற்றும் தனிநபரை அவமதிக்கும் அறிகுறியாக கருதப்படுகிறது.

படிவத்திற்கான எதிர்வினை A.N இன் வேலையில் நன்கு காட்டப்பட்டுள்ளது. உட்கினா "வட்ட நடனம்". ஒரு இளம் பிரபு தனது புதிய சேவை இடத்திற்கு வருகிறார்.

உத்தியோகபூர்வ அமைப்பில், பலர் உரையாடலில் பங்கேற்கும்போது, ​​​​ரஷ்ய பேச்சு ஆசாரம், நட்பு உறவுகளை ஏற்படுத்திய மற்றும் அன்றாட முகவரி உங்களுக்கு அனுப்பப்படும் ஒரு நன்கு அறியப்பட்ட அறிமுகத்துடன் கூட, உங்களிடம் மாறுமாறு பரிந்துரைக்கிறது.

சொந்த மொழி என்பது ஒரு தேசத்தின் ஆன்மா, அதன் முதன்மை மற்றும் தெளிவான அடையாளம். மொழியிலும் மொழியின் மூலமாகவும் மிக முக்கியமான அம்சங்கள்மற்றும் தேசிய உளவியல், மக்களின் தன்மை, சிந்தனை முறை, கலை படைப்பாற்றலின் அசல் தனித்துவம், தார்மீக நிலை மற்றும் ஆன்மீகம் போன்ற அம்சங்கள்.

பேச்சு ஆசாரம் மொழியியல் முறைமை