தயாரிப்புகளை விளம்பரப்படுத்த விளம்பர நிறுவனங்கள். இணையத்தில் பொருட்களை விளம்பரப்படுத்துதல்: முறைகள் மற்றும் நுட்பங்கள்

தளத்தின் இந்த பிரிவின் முக்கிய கேள்விகள்:

விற்பனை மற்றும் விலை ஊக்குவிப்பு முறைகள் பணத்தை வீணடிக்கும்.
முக்கிய பிராண்டை விளம்பரப்படுத்துவதற்கான வழிமுறையாக புதிய அல்லாத முறைகள்.
கூப்பன் முறை என்பது நேரடி விலைக் குறைப்பைக் குறிக்காது.
சிக்கலான ஊக்குவிப்புக் கருத்துகளைப் பின்பற்றுபவர்கள் பொதுவாக தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட முறையை மறந்துவிடுவார்கள்.
கண்காட்சிகள், பரிசுகள், போட்டிகள், கண்காட்சிகள் மற்றும் பரிசுகள், முகவர்கள் வாங்குபவர்கள் என்ற போர்வையில் ஒளிந்து கொள்கிறார்கள்.
பதவி உயர்வு மற்றும் பெருநிறுவன பயிற்சி செயல்முறையின் தேவை ஆகியவற்றின் செயல்திறனை மதிப்பீடு செய்தல்.

சந்தைக்கு பொருட்களை விளம்பரப்படுத்தும் முறைகள் நேரடி வாங்குபவருக்காக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளன, மேலும் பொருட்களின் விநியோக செயல்முறையின் அனைத்து நிலைகளும் இறுதி நுகர்வோருக்காக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளன. வலைத்தளத்தின் இந்த பிரிவில், அத்தியாயம் இறுதி நுகர்வோரைப் பற்றி பேசும், ஆனால் எளிமைக்காக, "வாங்குபவர்" என்ற வார்த்தை கூட்டு அர்த்தத்தில் பயன்படுத்தப்படும் - அதாவது. அவற்றுக்கிடையேயான வேறுபாடு குறிப்பிடத்தக்க சந்தர்ப்பங்களில் தவிர, பொருட்களைப் பெறுபவர் மற்றும் அவற்றைப் பயன்படுத்துபவர். சந்தைப்படுத்தல் ஒரு பெரிய விளையாட்டு என்றால், பதவி உயர்வு நடவடிக்கைகள் ஒரு ஸ்பிரிண்ட் ரேஸ் ஆகும். அவை பொதுவாக நேரம் மற்றும் மிகவும் தீவிரமானவை. பெரும்பாலும், அவை பொருட்களின் விற்பனை அளவை அதிகரிக்கும் அல்லது (மிகக் குறைவாக) சந்தையில் பிராண்டின் நிலையை வலுப்படுத்தும் நோக்கத்துடன் மேற்கொள்ளப்படுகின்றன. இத்தகைய நிகழ்வுகளில் பெரும்பாலானவை நுகர்வோர் பொருட்களை உற்பத்தி செய்யும் நிறுவனங்களால் மேற்கொள்ளப்படுகின்றன.

விளம்பரத்தைப் போலவே, இந்த செயல்பாடுகளும் பிராண்டின் வாடிக்கையாளர் விழிப்புணர்வை அதிகரிப்பதையும், அதன் மீது நேர்மறையான அணுகுமுறையை உருவாக்குவதையும் நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளன, இது விற்பனையை எந்த வகையிலும் பாதிக்காத சந்தர்ப்பங்களில் கூட. எடுத்துக்காட்டாக, கூப்பன்கள் எதிர்கால விற்பனையை அதிகரிக்க வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளன. அத்தகைய விளம்பரங்களின் யோசனை என்னவென்றால், ஒரு கூப்பன் விற்பனையின் போது, ​​போட்டியிடும் பிராண்டுகளை வாங்குபவர்கள் உங்களுடையதை மாற்றி, நீண்ட காலமாக அதன் விசுவாசமான ஆதரவாளர்களாக இருக்கிறார்கள்.

விளம்பர நடவடிக்கைகளை மேற்கொள்ளும் திறன், வாங்குபவர்களின் கவனத்தை ஈர்ப்பதில் முக்கியமாகும் மேலும்கவர்ச்சிகரமான சலுகைகளை முழுமையாகப் பயன்படுத்த தயாரிப்புகள். உங்கள் தயாரிப்புக்கு வாடிக்கையாளர்களை பழக்கப்படுத்த விரும்புகிறீர்களா? அவர்களுக்கு அடிக்கடி புதிய சலுகைகளை வழங்குங்கள், அவர்கள் கவுண்டரை அணுகும் போது அவர்களை சோதனைக்கு இட்டுச் செல்ல முயற்சிக்கவும். தற்போதுள்ள பிராண்டுகளை நோக்கி நுகர்வோர் பழக்கத்தை வலுப்படுத்த விளம்பர நடவடிக்கைகள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன.

தயாரிப்புகளின் விலை மேம்பாட்டைத் தொடங்கும் நிறுவனங்கள் பொதுவாக முடிவுகளில் திருப்தி அடைகின்றன. ஆனால் போட்டியிடும் நிறுவனங்கள் வாங்குபவர்களுக்கான பந்தயத்தில் சேரும்போது, ​​ஒரு கட்டத்தில் சுழற்சியில் ஈடுபட்டுள்ள அனைத்து நிறுவனங்களும் நஷ்டத்தை சந்திக்கத் தொடங்குகின்றன.

விலை முறைகளைப் பயன்படுத்தி தயாரிப்புகளை ஊக்குவிப்பது, கொடுக்கப்பட்ட உற்பத்தியாளரிடமிருந்து பிற தயாரிப்புகளின் விற்பனையை அதிகரிப்பதன் மூலம் முதன்மையாக பலன்களைத் தரும். விலைகளைக் குறைப்பதன் மூலம், நீங்கள் ஒரு தயாரிப்புக்கு நுகர்வோரின் கவனத்தை ஈர்க்கிறீர்கள், ஆனால் அதே நேரத்தில் நீங்கள் விளம்பரப்படுத்தப்பட்ட பிராண்டிற்கு அடுத்ததாக மற்ற தயாரிப்புகளைக் காட்டினால், அவற்றின் விற்பனை அளவு தானாகவே அதிகரிக்கிறது. அதே நேரத்தில், விலை ஊக்குவிப்பு முறைகளைத் தொடங்குபவர் ஒரு நன்மையைப் பெறுகிறார் என்ற போதிலும், அவருக்கு அது மிக நீண்ட காலமாக இல்லை, ஏனென்றால் மற்ற நிறுவனங்கள் அவரைப் பின்பற்ற வேண்டிய கட்டாயத்தில் உள்ளன, அதாவது இந்த பிராண்டின் சந்தைப் பங்கில் உண்மையான அதிகரிப்பு அடைய முடியாது. இந்த முறைகள் ஏன் தேவை? ஒருவேளை உண்மை என்னவென்றால், பிராண்டின் வருவாயில் தள்ளுபடிகள் நடைமுறையில் இந்த வகை தயாரிப்புகளின் வழக்கமான நுகர்வோர் அல்லாத நபர்கள் உள்ளனர், மேலும் இந்த வாங்குபவர்களின் இழப்பில் விற்பனை வளர்ச்சி துல்லியமாக நிகழ்கிறது.

"அன்றாட குறைந்த விலையை" நிறுவும் முயற்சி சந்தையில் கலவையான எதிர்வினைகளை சந்தித்தது. போட்டியாளர்கள், குறுகிய காலத்தில் கவனம் செலுத்தி, சில காலத்திற்கு நிலையான விலைகளை அறிமுகப்படுத்தியவர்களை விட சந்தேகத்திற்கு இடமில்லாத நன்மைகளைக் கொண்டிருந்தனர். சில்லறை விற்பனையாளர்கள் இந்த கண்டுபிடிப்பை தங்கள் லாபத்திற்கு அச்சுறுத்தலாகக் கருதினர், ஏனெனில் "தினசரி குறைந்த விலை" செயல்முறையில் ஈடுபட்டுள்ள பொருட்கள் அனைத்து மளிகை விற்பனையில் சுமார் 3% ஆகும், மேலும் தீவிரமான விற்பனை ஊக்குவிப்பு காலங்களில் கடைகள் தங்கள் லாபத்தின் பெரும்பகுதியை விலை தள்ளுபடியில் பெற்றன.

சமீப காலங்களில், விலை ஊக்குவிப்பு நடவடிக்கைகளுக்காக சில்லறை வர்த்தக செலவினங்களின் மீது கடுமையான கட்டுப்பாட்டை ஏற்படுத்துவது யதார்த்தமானதாக தெரியவில்லை - இணையதளம். இன்று, சில்லறை விற்பனையாளர்கள், கிடங்குகளில் குறிப்பிட்ட அளவிலான சரக்குகளை பராமரிக்க, விற்பனை இயந்திரங்களை பராமரிக்க, கணினி தரவுத்தளங்களைத் தயாரித்து பராமரிக்க, சப்ளையர்களிடமிருந்து கூடுதல் பணம் தேவைப்படுகிறது மற்றும் பெறுகின்றனர். பின்னர், இந்த நிதிகள் செலவழிக்கப்படும் போது, ​​விற்பனையிலிருந்து தயாரிப்புகளைத் திரும்பப் பெற, தரவுத்தளங்களைச் சுத்தம் செய்தல், வர்த்தகக் கொள்கைகளை மறுசீரமைத்தல் போன்றவற்றுக்குப் புதிய தொகைகள் பெறப்படுகின்றன. சில்லறை நிதியுதவிக்காக திட்டமிடப்பட்ட பணத்தின் அளவு மார்க்கெட்டிங் வரவு செலவுகளைக் குறைப்பதன் மூலம் பிராண்ட் உரிமையாளர்கள் பயனடைவார்களா?

விற்பனையின் விலை மேம்பாட்டிற்கான நடவடிக்கைகள், அவற்றை நாம் எவ்வளவு விமர்சித்தாலும், பல கவர்ச்சிகரமான அம்சங்களைக் கொண்டிருக்கின்றன, இது பெரும்பாலும் எதிரான அனைத்து வாதங்களையும் விட அதிகமாக இருக்கும்.

இறுதி நுகர்வோரை நாங்கள் குறிப்பிடவில்லை என்பதை கவனித்தீர்களா? அவர் கொஞ்சம் பணத்தைச் சேமிக்க அனுமதிக்கும் கொள்முதல் உண்மையில் அவருக்குத் தேவையா? விளம்பர நடவடிக்கைகளைப் போலவே வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்யும் வகையில் சந்தைப்படுத்தல் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. சிலர் மேலும் சென்று சந்தைப்படுத்துதலை மூன்று பகுதி செயல்முறையாக பார்க்கிறார்கள்: தயாரிப்பு வெளிப்பாடு, தள்ளுபடி மற்றும் ஆதிக்கம். இந்த அவதானிப்பின் மதிப்பு குறிப்பாக பொருளாதார வீழ்ச்சியின் போது தெளிவாகத் தெரிகிறது. கடைகளின் சலசலப்பு குறைந்தபட்சம் லாபத்தை அதிகரிக்க உதவுகிறது; சில்லறை வர்த்தகம் நீண்ட காலமாக குளிர்காலம் மற்றும் கோடைகால விற்பனையின் முக்கியத்துவத்தை உணர்ந்துள்ளது. கிட்டத்தட்ட இடைவிடாத விற்பனையை நடத்துவதற்கு இது மிகவும் விலை உயர்ந்ததாக இருக்கலாம், ஆனால் கடைகளில் உள்ள உற்சாகம் தீவிர நடவடிக்கையைத் தூண்டுகிறது. நீங்கள் சந்தை வழியாகச் செல்லும்போது, ​​உங்களை அதிகம் கவர்வது எது: நீண்ட வரிசையில் வரிசையாக நிற்கும் சில்லறை விற்பனை நிலையமா அல்லது வெறிச்சோடிய ஸ்டால்கள்?

சில்லறை விற்பனையாளர்களின் கைகளில் வளங்களின் செறிவு பிராண்ட் வளர்ச்சி மற்றும் போட்டியைத் தடுக்கிறது என்ற கருத்தை சில பிராண்ட் உரிமையாளர்கள் மறுக்கின்றனர். இன்று வாங்குபவர்கள் எதிர்பாராத மகிழ்ச்சியாக கருதுவது, பின்னர் அவர்களுக்கு மிகவும் குறைவான கவர்ச்சியாகத் தோன்றலாம்.

வால்யூம் ப்ரோமோஷன் என்பது பொருட்களை விளம்பரப்படுத்துவதற்கான மிகவும் நயவஞ்சகமான முறையாகும், இதில் விலைக் குறைப்பு வழங்கப்படுவதில்லை, ஆனால் வாங்குபவருக்குத் தெரிந்த பேக்கேஜிங்கில் விற்கப்படும் பொருளின் அளவை அதிகரிப்பது. விலை குறைப்பு நடவடிக்கைகளுக்கு பதிலாக இந்த விளம்பர முறை பயன்படுத்தப்படுகிறது. வால்யூமெட்ரிக் ஊக்குவிப்பு முறைகளை விரும்பாத ஒரே நபர் நேரடி உற்பத்தியாளர் ஆவார், அவர் பேக்கேஜிங் உற்பத்தி செயல்முறையில் மாற்றங்களைச் செய்ய வேண்டும் அல்லது உற்பத்தி வரிகளை மறுசீரமைக்க வேண்டும். ஆனால் சந்தைப்படுத்துபவர்களின் அழுத்தத்தின் கீழ், அவர் கூடுதல் செலவுகளைச் செய்ய வேண்டிய கட்டாயத்தில் உள்ளார், ஏனெனில் பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில் இத்தகைய முறைகள் லாபத்தை அதிகரிக்க அனுமதிக்கின்றன.

கூப்பன் விளையாட்டு மிகவும் உற்சாகமான சந்தைப்படுத்தல் போட்டிகளில் ஒன்றாகும், அங்கு வாங்குபவரை லேபிள்கள், செருகல்கள் அல்லது தொப்பிகளை சேகரிக்க அழைப்பதன் மூலம், உங்களுக்கான விசுவாசமாக இருக்க அவரை ஊக்குவிக்கிறீர்கள். வர்த்தக முத்திரை. இந்த வகை விளம்பரத்தின் நோக்கம் வாங்குபவரை மீண்டும் உங்கள் தயாரிப்பை வாங்கும்படி தூண்டுவதாகும். மற்ற வகை விளம்பரங்களைப் போலவே, "தொற்று" போட்டியாளர்களால் எடுக்கப்படும் வரை, அவரது யோசனைகளை முதலில் செயல்படுத்திய உற்பத்தியாளருக்கு நன்மை செல்கிறது. பொதுவாக, கூப்பன் கேம்கள் தொழில்துறையில் அலை அலையாக பரவுகின்றன. ஒவ்வொரு புதிய சுழற்சியும் முந்தைய அலை இறக்கும்போது தொடங்குகிறது.

அடுத்து, உற்பத்தியாளரின் நேரடி வாடிக்கையாளர்களைப் பற்றி பேசுவோம், ஏனெனில் மொத்த விற்பனையாளர்கள் அல்லது சில்லறை விற்பனையாளர்களுக்கு பிரத்தியேகமாக தொகுதி தள்ளுபடிகள் வழங்கப்படுகின்றன: வாங்கப்பட்ட பொருட்களின் பெரிய தொகுதி, தள்ளுபடிகள் மிகவும் குறிப்பிடத்தக்கவை. மேலோட்டமாகப் பார்த்தால், வால்யூம் டிஸ்கவுண்டுகள், விலை உயர்வுகளைப் போன்ற அதே பணவியல் பண்புகளைக் கொண்டுள்ளன, இதில் பெரும்பாலான இலாபங்கள் சில்லறை விற்பனையாளரால் தக்கவைக்கப்படுகின்றன. கொள்முதல் அளவை அதிகரிப்பதன் மூலம், தேவையான அளவு பணத்தை வைத்திருக்கும் சில்லறை விற்பனையாளர் அதே தற்காலிக நன்மைகளைப் பெறுகிறார்.

புதிய பிராண்டுகளுக்கு வாங்குவோர் இல்லாமல் புதிய வாங்குவோர் தேவைப்படுவது மட்டுமல்லாமல் (புதிய மற்றும் பல வருட ஒத்துழைப்புடன் நிரூபிக்கப்பட்டுள்ளது), எந்த வயதினரும் வாழ முடியாது. ஒரு பிராண்ட் எவ்வளவு வெற்றிகரமாக இருந்தாலும், இன்னும் வெற்றி பெறாத வாடிக்கையாளர்கள் எப்போதும் இருப்பார்கள். மறுபுறம், பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில் வாங்குபவர்களுக்கு புதிய பிராண்டுகள் தேவையில்லை. பல்பொருள் அங்காடிகள் பல்வேறு வகையான பொருட்களை வழங்குகின்றன. புதிய பிராண்டுகளை வெளியிடுவதன் மூலம் சந்தைப்படுத்துதலை பல்வகைப்படுத்த உற்பத்தியாளரின் விருப்பம், பழைய நண்பர்களின் பழக்கமான நிறுவனத்தில் இருக்க வாங்குபவரின் விருப்பத்துடன் அடிக்கடி முரண்படுகிறது.

மற்ற வகை விளம்பரங்களைப் போலவே, தயாரிப்புகளின் மாதிரிகளை வழங்குவது சந்தையில் பிராண்டின் நிலையை வலுப்படுத்த வேண்டும். கொடுப்பனவுகள் தவறாமல் மேற்கொள்ளப்பட வேண்டும் மற்றும் விளம்பர பிரச்சாரத்துடன் இருக்க வேண்டும். இந்த விஷயத்தில் மார்க்கெட்டிங் உண்மையில் பல்வேறு முறைகள் மற்றும் கருவிகளை ஒருங்கிணைக்கிறது. இது, ஒரு வருடாந்திர திட்டத்தை வரைய வேண்டியதன் முக்கிய காரணங்களில் ஒன்றாகும்.

தரத்தின் நிலைத்தன்மையுடன் கூடுதலாக, வாங்குபவர் ஒரு தயாரிப்பில் அசாதாரணமான ஒன்றைத் தேடுகிறார் - அதன் தனித்தன்மை, அசல் பாணி, வடிவமைப்பு, கூடுதல் மதிப்பு. ஒரு நிறுவனம் அதன் தயாரிப்புகளை விளம்பரப்படுத்த ஒவ்வொரு வாய்ப்பையும் பயன்படுத்திக் கொள்ள முடிந்தால் அது மிகவும் நல்லது - இது பிராண்டை பெரிதும் ஆதரிக்கிறது; குறிப்பாக உற்பத்தியின் தனித்தன்மையானது வாங்குபவர்களின் கவனத்தை ஈர்க்கிறது மற்றும் தருணத்தின் தேவைகளை பூர்த்தி செய்கிறது (உதாரணமாக, புத்தாண்டு).

விலை அல்லாத விளம்பரங்கள் வேடிக்கையாகவும், பிராண்டிற்கும் அதன் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் பொதுவான மதிப்புகளைப் பகிர்ந்து கொள்வதற்கான வாய்ப்பை வழங்க வேண்டும். ஐம்பது வருடங்களாக டி-ஷர்ட்கள், தீப்பெட்டிகள், குடைகள், நோட்பேடுகள், டைகள், சீட்டாட்டம், பல்வேறு பிராண்டுகளின் லோகோக்கள் கொண்ட பேனாக்கள் - கால்பந்து அணிகள் முதல் உலோகவியல் நிறுவனங்கள் வரை. இப்போது இந்தப் பட்டியலில் அஸ்திரங்களைச் சேர்ப்பது அரசியல் ரீதியாக தவறானது, ஆனால் ஓரிரு வருடங்களில் என்ன நடக்கும்?

ஒரு விளம்பர நிகழ்வின் வெற்றி அல்லது தோல்வியைத் தீர்மானிப்பது கிட்டத்தட்ட சாத்தியமற்றது, இருப்பினும் சில ஆர்வலர்கள் இதற்கு நேர்மாறாகக் கூறுகின்றனர். ஆனால் இறுதி மதிப்பீட்டைச் செய்ய, பதவி உயர்வு நிகழ்வுகளின் போது என்ன நடந்தது மற்றும் போட்டியாளர்களின் செயல்கள் பற்றிய துல்லியமான தகவல்களை வைத்திருப்பது அவசியம்; நிகழ்வு நடைபெறவில்லை என்றால் வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் போட்டியாளர்கள் எவ்வாறு நடந்துகொள்வார்கள் என்பதை மதிப்பிடுங்கள். அது நம் சக்திக்கு உட்பட்டதா? "அடிப்படைக் கொள்கையை" வரையறுப்பது சாத்தியமில்லை என்று நாங்கள் நம்புகிறோம். நாம் செய்யக்கூடிய ஒரே விஷயம், பதவி உயர்வு நிகழ்வின் முடிவுகளை அதன் மீது வைக்கப்பட்டுள்ள நம்பிக்கையுடன் ஒப்பிடுவதுதான்.

இந்த காலகட்டத்தில் விளம்பர நடவடிக்கைகள் மேற்கொள்ளப்பட்டதா இல்லையா என்பதைப் பொருட்படுத்தாமல், ஒரு குறிப்பிட்ட முழுமையான சுழற்சியை நீங்கள் பகுப்பாய்வு செய்ய வேண்டும், காலாண்டு அல்லது ஒரு வருடம் என்று சொல்லுங்கள். கூடுதலாக, போட்டியாளர்களிடமிருந்து சாத்தியமான எதிர்வினைகளை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வது அவசியம். நாம் ஏற்கனவே குறிப்பிட்டுள்ளபடி, விஞ்ஞான முறைகளைப் பயன்படுத்த விரும்பினால், விளையாட்டுக் கோட்பாடு மற்றும் கணிதக் கணக்கீடுகளின் பயன்பாடு அவசியம்.

விளம்பர நடவடிக்கைகளுக்கு மகத்தான புத்திசாலித்தனம் தேவை. சந்தைப்படுத்துபவர்கள் விலைக் கொள்கை தொடர்பான சிக்கல்களில் இருந்து விலகி, பிராண்டின் கூடுதல் மதிப்பை அதிகரிக்கும் செயல்பாடுகளில் கவனம் செலுத்த வேண்டும். விளம்பர நடவடிக்கைகள் விளம்பரமாக கருதப்படலாம், ஆனால் அவை மிகவும் நெகிழ்வானவை. விளம்பரப் பிரச்சாரத்தை நகலெடுக்க வெட்கப்படும் சந்தையாளர்கள், பிற தொழில்களில் உள்ள நிறுவனங்களால் பயன்படுத்தப்படும் விளம்பரச் செயல்பாடுகளைப் பின்பற்றத் தயங்குவதில்லை. அவற்றை முறையாக செயல்படுத்துவது பிராண்டின் வளர்ச்சிக்கு பங்களிக்கிறது, இருப்பினும் இது குறுகிய கால லாபத்தில் குறைப்புக்கு வழிவகுக்கிறது.

- விலையிடல் விளம்பரங்களை அவை தொகுதி தள்ளுபடிகள் போல் கருதுங்கள். விலை நிகழ்வுகள் மிகவும் ஆபத்தானவை.
- விலை ஊக்குவிப்பு நிகழ்வின் சிப்பியுடன் இலவச மாதிரிக் கொடுப்பனவின் முத்துவைத் தூக்கி எறிய வேண்டாம். உங்கள் வணிகத்தை வேறு எப்படி வளர்க்கப் போகிறீர்கள்?
- கூப்பன்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் விசுவாசத் திட்டங்களை கலக்காதீர்கள், அவை முற்றிலும் மாறுபட்ட செயல்பாடுகளைச் செய்கின்றன.
- ஊடகங்கள் மூலம் விலை அல்லாத விளம்பர நடவடிக்கைகளை ஒரு கண்டுபிடிப்பு விளம்பர பிரச்சாரமாக மாற்றலாம். அவர்களை அப்படி நடத்துங்கள்.
- பதவி உயர்வு நிகழ்வின் இலக்குகளை வகுத்து, முதலில் அதை ஒரு சிறிய சந்தைப் பிரிவில் சோதித்து, அது உங்கள் நம்பிக்கையை எவ்வளவு சிறப்பாகச் சந்தித்தது என்பதைப் பகுப்பாய்வு செய்யுங்கள்.
- விளம்பர நடவடிக்கைகளை 3D விளம்பரமாக கருதுங்கள். இது பிராண்டின் மதிப்புகளை ஊக்குவிக்கிறதா? இது எவ்வளவு அசல்? கண்டுபிடிப்பு அல்லது எளிமையானதா? பயனுள்ளதா இல்லையா?
- குறுகிய கால லாபத்தை உருவாக்கும் விளம்பரங்கள் மற்றும் நீண்ட கால லாபத்தை உருவாக்கும் பதவி உயர்வுகளில் ஒன்றை நீங்கள் தேர்வு செய்ய வேண்டும் என்றால், இரண்டையும் தவிர்க்கவும். சிறந்த விளம்பரங்கள் பிராண்ட் ஈக்விட்டியை உருவாக்குகின்றன மற்றும் குறுகிய கால லாபத்தை உருவாக்குகின்றன.

I. அறிமுகம்.

"ஒரு பொருளை சந்தைக்கு கொண்டு வருவது எப்படி

II. தயாரிப்புகளை மேம்படுத்துவதற்கான நவீன முறைகள்

2.1 பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளுக்கான மெய்நிகர் சந்தையாக இணையம்

2.2.பொருட்களை ஊக்குவிக்கும் முறைகளில் கண்காட்சியும் ஒன்று

2.3 ஒரு வலுவான பிராண்ட் போட்டியின் முக்கிய கருவியாகும்

2.4 உரிமையளித்தல்

2.5 டெலிமார்கெட்டிங்

2.6 வணிகம் - விற்கும் கலை

2.8 வியாபாரத்தில் வெற்றி - சந்தையில் வெற்றி

III. "LMZ-STEMA" LLC நிறுவனத்தில் பயன்படுத்தப்படும் தயாரிப்பு விளம்பர முறைகள்

IV. முடிவுரை

பயன்படுத்திய இலக்கியங்களின் பட்டியல்

I. அறிமுகம்.

ஒரு பொருளை சந்தைக்கு கொண்டு வருவது எப்படி.

நவீன நிலைமைகளில், உள்நாட்டுப் போட்டியாளர்களிடமிருந்தும், இறக்குமதி செய்யப்பட்டவற்றிலிருந்தும் ஒரே மாதிரியான பல பொருட்கள் அல்லது சேவைகள் உள்ள சந்தைக்கு ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையை விளம்பரப்படுத்தும் செயல்முறையானது, பல நிறுவனங்களுக்கு விலையுயர்ந்த, நேரத்தைச் செலவழிக்கும் மற்றும் சிக்கலானது. நவீன சந்தைகளுக்கு நிறுவன தயாரிப்புகளை மேம்படுத்துவதற்காக சந்தைப்படுத்தல் சேவைகள் தங்கள் செயல்பாடுகளில் சந்தைப்படுத்தல் தகவல்தொடர்புகளின் பல்வேறு முறைகளைப் பயன்படுத்துகின்றன.

சந்தைப்படுத்தல் தொடர்புகள் - நுகர்வோர் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு உங்கள் செயல்பாடுகளை மேம்படுத்துவதை நோக்கமாகக் கொண்ட நிலையான நிர்வாகமாகும்:

1. உங்கள் தயாரிப்பு, சேவைகள் மற்றும் விற்பனை நிலைமைகள் பற்றி சாத்தியமான நுகர்வோருக்கு தெரிவிக்கவும்;

2. இந்த குறிப்பிட்ட தயாரிப்புகள் மற்றும் பிராண்டுகளுக்கு முன்னுரிமை கொடுக்க வருங்கால நுகர்வோரை நம்பவைத்தல், சில கடைகளில் வாங்குதல் மற்றும் பல;

3. எதிர்காலத்திற்காக வாங்குவதை தள்ளிப்போடாமல் செயல்பட உறுதியளிக்கும் நுகர்வோரை ஊக்குவிக்கவும்.

சந்தைப்படுத்தல் தகவல்தொடர்புகள் தனிப்பட்ட மற்றும் தனிப்பட்ட தகவல்தொடர்புகளாக பிரிக்கப்படுகின்றன. தனிப்பட்ட தகவல்தொடர்புகளில் தனிப்பட்ட விற்பனை மற்றும் மக்கள் தொடர்பு ஆகியவை அடங்கும். ஆள்மாறான தகவல்தொடர்புகளில் விளம்பரம் மற்றும் விற்பனை ஊக்குவிப்பு நடவடிக்கைகள் அடங்கும்.

தயாரிப்புகளை மேம்படுத்துவதற்கான நவீன முறைகளில் இணையம், பிராண்டிங், ஃபிரான்சைசிங், டெலிமார்க்கெட்டிங், வர்த்தகம், கண்காட்சிகள், விளம்பரம் மற்றும் பிற முறைகளும் அடங்கும்.

இந்த வேலையில், நவீன சந்தை நிலைமைகளில் பயன்படுத்தப்படும் சில நவீன விளம்பர முறைகள் மற்றும் LMZ-STEMA LLC, AK LMZ OJSC தயாரித்த பற்சிப்பி சமையல் பாத்திரங்களை மேம்படுத்துவதற்கான முறைகளை விவரிக்கிறேன்.

II. தயாரிப்புகளை மேம்படுத்துவதற்கான நவீன முறைகள்.

2.1 இணையம் என்பது பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளுக்கான மெய்நிகர் சந்தை போன்றது.

இணையம் என்பது ஒரு புதிய, வேகமாக வளர்ந்து வரும் மற்றும் நம்பமுடியாத அளவிற்கு கவர்ச்சிகரமான விர்ச்சுவல் சந்தையாகும். பல பாரம்பரிய தகவல்தொடர்பு வழிமுறைகளின் குணாதிசயங்களை உள்வாங்கி, அதே நேரத்தில், இணையம் ஒரு நகல் அல்ல, ஆனால் உண்மையான உலகத்திற்கு மாற்றாக உள்ளது. இணையத்தின் புரட்சிகரமான தாக்கம் நவீன சமூகம்மற்றும், சந்தைப்படுத்தல் உட்பட, மிகைப்படுத்த முடியாது. வேகமாக வளர்ந்து வரும் தொழில்நுட்பமாக எஞ்சியிருக்கும், இணையம் மார்க்கெட்டிங் நடைமுறையைப் பற்றிய நிறுவப்பட்ட யோசனைகளை அடிப்படையில் மாற்றுகிறது, மேலும் சந்தைப்படுத்துபவர்களுக்கு புதிய எல்லைகள் திறக்கப்படுகின்றன. தற்போதுள்ள படிவங்கள் மற்றும் முறைகளைப் பயன்படுத்துவதை விட இணையம் வழியாக சந்தைப்படுத்தல் நடவடிக்கைகளை மேற்கொள்வது சராசரியாக நான்கில் ஒரு பங்கு மலிவானது. வெகுஜன தொடர்பு ஊடகத்தின் செயல்பாடுகளை ஒருங்கிணைத்தல், ஒரு வழிமுறை தனிப்பட்ட தொடர்பு, ஒரு நிதி பரிவர்த்தனை கருவி மற்றும் ஓரளவு விநியோக சேனல், இணையம் உலகம் முழுவதிலுமிருந்து அதிகமான பயனர்களை ஈர்க்கிறது, இது எந்த வகையான வணிகத்திற்கும் கவர்ச்சிகரமான வணிக திறனைக் குறிக்கிறது. அமெரிக்க ஆராய்ச்சி நிறுவனமான ஃபாரெஸ்ட் ரிசர்ச்சின் கணிப்பின்படி, 2003 ஆம் ஆண்டின் இறுதியில் இணைய பயனர்களின் எண்ணிக்கை 60 மில்லியன் மக்களை எட்டும் - 1999 இல் இருந்ததை விட 21 மில்லியன் அதிகமாகும். இணையத்தின் முக்கிய பண்பு ஊடாடுதல் அல்லது வேறுவிதமாகக் கூறினால். , சாத்தியம் கருத்து/ தொடர்புகள். இணையத்தின் ஊடாடும் தன்மை மற்றும் வரம்பற்ற தகவல்களைச் சேமிப்பதற்கான அதன் தொழில்நுட்ப திறன்கள் வணிகத் தகவல் உட்பட தகவல்களைத் தேட, சேகரித்தல், ஒழுங்கமைத்தல் மற்றும் விநியோகம் செய்வதற்கான சிறந்த நிலைமைகளை உருவாக்குகின்றன. ஆனால் பாரம்பரிய தகவல் தொடர்பு சாதனங்களுடன் ஒப்பிடுகையில் இணையத்தின் கிடைக்கும் தன்மை மிகவும் குறைவாகவே உள்ளது. இணையம் என்பது பல இணைய பயனர்களுக்கு இந்த தளங்களுக்கான அணுகலை ஒழுங்கமைப்பதற்காக பல்வேறு நிறுவனங்களால் உருவாக்கப்பட்ட வலைத்தளங்களின் தொகுப்பாகும். நிறுவனங்கள் இணையத்தில் மெய்நிகர் ஸ்டோர்களை உருவாக்கலாம், அவை செயல்பாட்டில் சாதாரணவற்றிலிருந்து வேறுபட்டவை அல்ல, மேலும் விளம்பரம் மற்றும் தகவல் இயல்புடைய பிரதிநிதி தளங்கள்.

ஆன்லைன் ஸ்டோர் - பண்புகள்.

இணைய கண்காட்சிகளின் பொருத்தம்.

உலகம் முழுவதும், பாரம்பரிய கண்காட்சிகளுடன், இணைய கண்காட்சிகள் (மெய்நிகர் கண்காட்சிகள்) தீவிரமாக வளர்ந்து வருகின்றன.

பாரம்பரிய கண்காட்சிகள் விலையுயர்ந்த நிகழ்வுகள். யுனைடெட் ஸ்டேட்ஸில், பாரம்பரிய கண்காட்சிகளுடன் தொடர்புடைய நேரடி செலவுகள் ஆண்டுதோறும் $53 பில்லியனைத் தாண்டியது. அத்தகைய கண்காட்சியில் ஒரு நிறுவனம் பங்கேற்பதற்கான மொத்த செலவில் 80% க்கும் அதிகமானவை இடம் தொடர்பானவை, இதில் நியாயமான இடத்தை வாடகைக்கு, அமைப்பாளர்களின் சேவைகள், அதன் பெவிலியனை நிறுவுதல் மற்றும் அதன் தற்போதைய பராமரிப்பு, இயக்க நேரம் மற்றும் பயண செலவுகள்சொந்த ஊழியர்கள், அத்துடன் போக்குவரத்து செலவுகள். இந்த சூழ்நிலைகளை கருத்தில் கொண்டு, வளர்ந்த நாடுகளில் நிறுவனங்கள் இணைய கண்காட்சிகளுக்கு முன்னுரிமை அளிக்கின்றன, மேலும் இந்த பகுதி மிகவும் பிரபலமாகிவிட்டது. இப்போது நம் நாட்டில், நிறுவனங்கள் மற்றும் தொழில்முனைவோர் இணைய கண்காட்சிகளில் பங்கேற்க வாய்ப்பு உள்ளது. MITS போர்டல் ரஷ்யாவில் அதிகம் பார்வையிடப்பட்ட ஒன்றாகும் - வருடத்திற்கு 1 மில்லியனுக்கும் அதிகமான வருகைகள். எனவே, அனைத்து ரஷ்ய இணைய கண்காட்சிகளில் பங்கேற்பது மிகவும் பொருத்தமானதாகிறது. கூடுதலாக, MITS ஒரு கூடுதல் விளம்பர பிரச்சாரத்தையும் நடத்துகிறது, இது நிச்சயமாக இந்த திட்டத்தில் ஆர்வத்தை அதிகரிக்கிறது. எனவே, இந்த கண்காட்சிகளில் பங்கேற்பாளர்கள் தங்கள் தயாரிப்புகளுக்கான சந்தையை விரிவுபடுத்துவதற்கான உண்மையான வாய்ப்பைக் கொண்டுள்ளனர், ஏனெனில் ஒரு வருடத்திற்குள் 1 மில்லியனுக்கும் அதிகமான வருகைகள் வெற்றிக்கான மிக உயர்ந்த நிகழ்தகவை வழங்குகின்றன. ஒரு நிறுவனம் இந்த கண்காட்சிகளில் பங்கேற்கவில்லை என்றால், இந்த நிறுவனம் அதன் தயாரிப்புகளின் விற்பனையைத் தூண்டுவதற்கு பயனுள்ள நடவடிக்கைகளை எடுத்து வருகிறது என்று சொல்வது தவறானது.

அனைத்து ரஷ்ய இணைய கண்காட்சிகளின் நன்மைகள்.

பிராந்திய இணைய வர்த்தக நெட்வொர்க்கின் அமைப்பில், நம் நாட்டில் முதன்முறையாக, முழுமையாக செயல்படும் அனைத்து ரஷ்ய இணைய கண்காட்சிகளும் செயல்படத் தொடங்கின, அங்கு மின்னணு டிஜிட்டல் கையொப்பத்தைப் பயன்படுத்தி மின்னணு முறையில் பரிவர்த்தனைகளை முடிக்க முடியும்.

ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் தற்போதைய சட்டத்தின்படி, MITS அமைப்பில், மின்னணு டிஜிட்டல் ஆவணத்தில் ஒரு மின்னணு டிஜிட்டல் கையொப்பம் ஒரு முத்திரையால் சான்றளிக்கப்பட்ட காகித ஆவணத்தில் கையால் எழுதப்பட்ட கையொப்பத்திற்கு சமம். MITS ஆனது மின்னணு டிஜிட்டல் கையொப்பங்கள் உட்பட கிரிப்டோகிராஃபிக் பாதுகாப்பிற்காக FAPSI-சான்றளிக்கப்பட்ட கருவிகளைப் பயன்படுத்துகிறது. கூடுதலாக, MITS பொருத்தமான FAPSI உரிமங்களைக் கொண்டுள்ளது.

அனைத்து ரஷ்ய இணைய கண்காட்சிகளும் பாரம்பரிய கண்காட்சிகளை விட பல நன்மைகளைக் கொண்டுள்ளன:

பங்கேற்பது பத்து மடங்கு மலிவானது;

ஸ்டாண்ட் வடிவமைப்பில் பணம் செலவழிக்க வேண்டிய அவசியமில்லை;

சரக்குகளை முன்னும் பின்னுமாக அனுப்பும் செலவுகளை தாங்க வேண்டிய அவசியம் இல்லை;

பயணச் செலவுகள் இல்லை;

கண்காட்சியில் நிரந்தர பங்கேற்பதற்கான சாத்தியம்;

நிறுவனம் மற்றும் தயாரிப்புகள் பற்றிய தகவல்களை வழங்குவதற்கான பரந்த வாய்ப்பு;

வாங்குவோர் மற்றும் பங்கேற்பாளர்களின் மிகப் பெரிய பார்வையாளர்களை அடைதல்;

24 மணிநேரமும், வாரத்தில் ஏழு நாட்களும், புவியியலைப் பொருட்படுத்தாமல் கண்காட்சிக்கான அணுகல்;

எந்த நேரத்திலும் பரிவர்த்தனையின் விதிமுறைகளை ஏற்றுக்கொள்ளும் திறன்;

ஒரு பரிவர்த்தனையை மின்னணு முறையில் முடிக்கும் திறன், சில நிமிடங்களில் மின்னணு டிஜிட்டல் கையொப்பத்துடன் கையொப்பமிடுதல்;

பரிவர்த்தனைகளை நிறைவேற்றுவதற்கு உத்தரவாதமளிக்கும் வழிமுறைகளின் இருப்பு, இது விற்பனையாளர் மற்றும் வாங்குபவர் ஆகிய இரு தரப்பிலிருந்தும் கடமைகளை நேர்மையற்ற முறையில் நிறைவேற்றுவதற்கான வாய்ப்பை விலக்குகிறது;

தளவாட சேவையின் திறன்களைப் பயன்படுத்தி சரக்கு போக்குவரத்தை மேம்படுத்தும் திறன், முதலியன.

பாரம்பரிய கண்காட்சிகள் சாத்தியமான நுகர்வோர் பரந்த அளவிலான சாத்தியமான விற்பனையாளர்கள் மற்றும் அவர்களின் தயாரிப்புகளை ஒப்பீட்டளவில் குறுகிய காலத்தில் ஆராய அனுமதிக்கின்றன. தனியார் வர்த்தகர்கள் ஒரே இடத்தில் மற்றும் ஒரே நேரத்தில் ஒன்று கூடுவதன் மூலம் இது அடையப்படுகிறது. ஆன்லைன் கண்காட்சிகள் இந்த வாய்ப்பை தொடர்ந்து நடத்த அனுமதிப்பதன் மூலம் விரிவுபடுத்துகின்றன. இன்டர்நெட் கண்காட்சிகளின் தொடர்ச்சியானது, பாரம்பரிய கண்காட்சிகளுக்கு பொதுவான வாடிக்கையாளர்களுடன் தனிப்பட்ட சந்திப்புகள் இல்லாததை பெரும்பாலும் ஈடுசெய்கிறது. கண்காட்சியில் பங்கு பெறுவதற்கும், உங்கள் மெய்நிகர் நிலைப்பாட்டை (1 வருட காலத்திற்கு) வைப்பதற்கும், வாடிக்கையாளர் 300 USD செலுத்த வேண்டும். அதாவது, தள்ளுபடிகள் இல்லாமல், வாடிக்கையாளர் தனிப்பட்ட மின்னணு டிஜிட்டல் கையொப்பத்தைப் பெறுகிறார்.

ஆன்லைன் மார்க்கெட்டிங் ஒரு அடிப்படையில் புதிய அணுகுமுறை மற்றும் பாரம்பரிய சந்தைப்படுத்தல் கருவிகள் மற்றும் உத்திகளின் மறு மதிப்பீடு தேவைப்படுகிறது. இணைய சந்தைப்படுத்துதலில் உள்ள முக்கிய வேறுபாடுகளில் ஒன்று, இணைய பயனர்கள் தகவல் மற்றும் விளம்பரங்களின் ஓட்டத்தை ஒரு குறிப்பிட்ட அளவிற்கு கட்டுப்படுத்த முடியும். அவர்கள் விரும்புவதைத் தேர்வுசெய்யவும், தங்களுக்கு விருப்பமில்லாததைத் தவிர்க்கவும், செயலற்ற பார்வையாளர்களாகவும் வாசகர்களாகவும் இருப்பதில்லை. இணைய சூழலின் சிறப்பியல்புகளைப் புரிந்துகொள்வது சந்தைப்படுத்தல் உத்திகளை மிகவும் திறம்பட மற்றும் குறைந்த செலவில் செயல்படுத்துவதை சாத்தியமாக்குகிறது.

2.2 பொருட்களை விளம்பரப்படுத்தும் முறைகளில் ஒன்று கண்காட்சி.

ஆயிரக்கணக்கான வணிகங்கள் தங்கள் தயாரிப்புகளை வர்த்தக கண்காட்சிகள் மற்றும் கண்காட்சிகளில் வழங்குகின்றன மற்றும் விற்கின்றன, அவை தயாரிப்புகளை நிரூபிக்கவும், தொடர்புடைய தகவல்களை வழங்கவும், கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்கவும், போட்டியிடும் பிராண்டுகளை ஒப்பிடவும், ஆர்டர்களை வழங்கவும் மற்றும் புதிய முன்னணிகளை உருவாக்கவும் அனுமதிக்கின்றன.

ஒரு கண்காட்சி என்பது ஒரு பெரிய கண்காட்சியாகும், அங்கு கொடுக்கப்பட்ட துறையில் பல்வேறு பொருட்களின் உற்பத்தியாளர்கள் தங்கள் தயாரிப்புகளை வாங்குபவர்களுக்கும் மற்ற தொழில் பிரதிநிதிகளுக்கும் வழங்குகிறார்கள். வர்த்தக நிகழ்ச்சிகள் மற்றும் பிற சிறப்பு நிகழ்வுகள் ஒரு நிறுவனத்திற்கான நல்லெண்ணத்தை உருவாக்குதல் மற்றும் பொதுமக்களுக்கு தகவல்களை வழங்குதல் போன்ற மக்கள் தொடர்பு நோக்கங்களுக்காக குறிப்பாக நல்லது. ஒரு சிறந்த கண்காட்சி வண்ணமயமான, கண்கவர் மற்றும் அசாதாரணமானதாக இருக்க வேண்டும். பார்வையாளர் பங்கேற்பு முடிந்தவரை ஊக்குவிக்கப்படுகிறது. பார்வையாளர்கள் பட்டன்களை அழுத்தி, படங்களைப் பார்த்து, கேள்விகளைக் கேட்டால், கண்காட்சி பெரும் வெற்றி பெறும். வணிகங்களும் தங்கள் தயாரிப்புகளை விளம்பரப்படுத்த கண்காட்சிகளைப் பயன்படுத்துகின்றன. கண்காட்சிகள் திறக்கப்பட்டு, அருங்காட்சியக கண்காட்சிகள், வரலாற்று காட்சிகள், புதிய கார்கள், கட்டிடங்களின் மாதிரிகள் மற்றும் பிற கட்டமைப்புகள் போன்ற புதிய தயாரிப்புகளின் முன்மாதிரிகள் ஆகியவை அடங்கும்.

நிறுவனங்கள் வருடாந்தம் $9 பில்லியனுக்கும் மேலாக வர்த்தக நிகழ்ச்சிகளில் செலவிடுகின்றன, மேலும் வர்த்தக நிகழ்ச்சிகள் ஆண்டுதோறும் $70 பில்லியனுக்கும் அதிகமான விற்பனையை உருவாக்குகின்றன. சில நிறுவனங்கள், குறிப்பாக உயர்-தொழில்நுட்ப சந்தைகளில் உள்ளவை, தங்கள் சந்தைப்படுத்தல் வரவு செலவுத் திட்டம் மற்றும் தகவல்தொடர்பு திட்டமிடல் முயற்சிகளில் பெரும் பகுதியை வர்த்தக நிகழ்ச்சிகளுக்கு ஒதுக்குகின்றன.

கண்காட்சிகள் உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்களுக்கு தயாரிப்புகளைக் காட்டவும், விற்பனையாளர்களின் உதவியுடன் அடுத்தடுத்த தொடர்புகளுக்கான வர்த்தக முன்நிபந்தனைகளை உருவாக்கவும், போட்டியாளர்களைப் பற்றிய பெரிய அளவிலான தகவல்களை வழங்கவும் மற்றும் உறவுகளை உருவாக்கவும் உங்களை அனுமதிக்கின்றன. இத்தகைய நிகழ்வுகளின் வளிமண்டலம் நிதானமாக இருக்கும்; இலவச பொருட்கள் விநியோகிக்கப்படுகின்றன மற்றும் பல வணிக விருந்துகள் ஏற்பாடு செய்யப்படுகின்றன. அனைத்து நிறுவனங்களும் தங்கள் தயாரிப்புகளின் தெளிவான படத்தை சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களுக்கு வழங்க முயற்சிக்கும் சூழலில், போட்டியாளர்கள் தரம், அம்சங்கள், விலைகள் மற்றும் தொழில்நுட்பத்தை எளிதாக ஒப்பிடலாம்.

ஸ்டாண்டுகளின் வடிவமைப்பு மற்றும் ஸ்டாண்ட் ஊழியர்களின் பயிற்சி ஆகியவை கண்காட்சியின் வெற்றிக்கு முக்கியமான காரணிகளாகும். பல கண்காட்சி அரங்குகளின் வடிவமைப்பு, ஊடாடும் தொழில்நுட்பங்களைப் பயன்படுத்தலாம் - ஆடியோ மற்றும் வீடியோ உரைகள், குறுந்தகடுகள், தொலைபேசி தொடர்புகள், கார்ப்பரேட் தொலைக்காட்சி நெட்வொர்க்குகள், கணினி மாநாடுகள் மற்றும் மெய்நிகர் யதார்த்தம். கிரைஸ்லர் வாகனக் காட்சிகளில் ஜீப் சிமுலேட்டரைப் பயன்படுத்தி ட்ராஃபிக்கை அதிகரிக்கவும் அதன் அனைத்து நிலப்பரப்பு வாகனங்களின் ஈர்க்கக்கூடிய வடிவமைப்பு அம்சங்களைக் காட்சிப்படுத்தவும் பயன்படுத்தியது. ஸ்டாண்டுகள் வழக்கமாக நிறுவனத்தின் சிறந்த விற்பனைப் பிரதிநிதிகளால் பணியமர்த்தப்படுகின்றன, அவர்கள் பல்வேறு இடைநிலை நிறுவனங்களைப் பிரதிநிதித்துவப்படுத்தும் மூத்த நிர்வாகிகளுடன் தனிப்பட்ட தொடர்புகளை ஏற்படுத்துகின்றனர். விளம்பரம் அல்லது ஒப்பந்தங்களை மூடுவதற்கான தனிப்பட்ட அழைப்புகளை விட கண்காட்சிகளின் செலவுகள் குறைவாக இருப்பது முக்கியம்.

கவனத்தை ஈர்க்க, வர்த்தக நிகழ்ச்சிகள் அச்சு விளம்பரம் மற்றும் நேரடி அஞ்சல் போன்ற பல ஊடகங்களை நம்பியிருக்க வேண்டும். சாத்தியமான வாங்குபவர்களை ஈர்க்கவும், நிறுவனத்தின் புகழ் மற்றும் நினைவுகூருதலை அதிகரிக்கவும், மேலும் அதனுடன் வணிகம் செய்ய அழைப்பாளர்களின் விருப்பத்தை அதிகரிக்கவும் - கண்காட்சிக்கு முன், போது மற்றும் பின் - நினைவுப் பொருட்கள் பரவலாகப் பயன்படுத்தப்படுகின்றன. இங்கே, சரியாக நடத்தப்பட்ட முன் சந்தைப்படுத்தல் மிகவும் முக்கியமானது மற்றும் கண்காட்சியின் வெற்றிக்கான உத்தரவாதமாக செயல்படுகிறது. கண்காட்சிக்கு முந்தைய ஊக்கப் பரிசு, கண்காட்சிக்கு முந்தைய அழைப்பைப் போலவே, கண்காட்சி வருகையை கிட்டத்தட்ட மூன்று மடங்காக அதிகரிக்கும் என்று ஆராய்ச்சி காட்டுகிறது. ஆக்கப்பூர்வமான போட்டிகள், ஓவியப் போட்டிகள், சுவாரஸ்யமான பரிசுகளுடன், நிற்கும் வருகையைத் தூண்டுகிறது. கண்காட்சிக்கு முன் அஞ்சல் அனுப்புவது, போட்டியுடன் இணைந்து, மக்கள் ஸ்டாண்டில் தாமதிக்க ஊக்குவிக்கும்.

2.3 ஒரு வலுவான பிராண்ட் போட்டியின் முக்கிய கருவியாகும்.

இன்று, பிராந்திய சந்தைகளில் ஒரு சூழ்நிலை உருவாகியுள்ளது, இதில் பல உள்நாட்டு உற்பத்தியாளர்கள், பரந்த பிராந்திய மற்றும் தேசிய விற்பனை சந்தைகளில் நுழைவதற்கு போதுமான ஆற்றலைக் கொண்டுள்ளனர், குறைந்த எதிர்ப்பின் பாதையில் தொடர்ந்து நகர்கின்றனர். மிகவும் போட்டித்தன்மை வாய்ந்த தயாரிப்புகளை உற்பத்தி செய்வதன் மூலம், நிறுவனங்கள் சந்தையில் ஒரு இடத்திற்கான போராட்டத்தில் விலையை முக்கிய கருவியாகப் பயன்படுத்துகின்றன. தயாரிப்புகள் முடிந்தவரை குறைந்த விலையில் விற்கப்படுகின்றன மற்றும் விலை உணர்வுள்ள வாங்குபவர்களின் குழுவை இலக்காகக் கொண்டுள்ளன, அவர்கள் கண்டுபிடிக்கக்கூடிய மலிவான விலையின் அடிப்படையில் பொருட்களை வாங்குகிறார்கள் மற்றும் தரத்தில் கவனம் செலுத்த மாட்டார்கள். இந்த மூலோபாயம் சந்தையில் உற்பத்தியின் நிலை ஆபத்தானது என்பதற்கு வழிவகுக்கிறது - எந்த நேரத்திலும் ஒரு மலிவான போட்டியாளர் தோன்றலாம், கூடுதலாக, அத்தகைய வாங்குபவர்களின் எண்ணிக்கை ஆண்டுதோறும் குறைந்து வருகிறது. பிற பிராந்தியங்களின் சந்தைகளில் நுழைய முயற்சிக்கும்போது, ​​​​உற்பத்தியாளர் தவிர்க்க முடியாமல் மற்றொரு சிக்கலை எதிர்கொள்கிறார் - உள்ளூர் போட்டியாளர்கள் தங்கள் நிலைகளை விட்டுக்கொடுக்க விரும்பாதவர்கள், இதையொட்டி, விற்பனை சந்தைகளை விரிவுபடுத்துவதற்கான திட்டங்களையும் கொண்டுள்ளனர். நிறுவனம் தன்னைக் கட்டுப்படுத்த முடியாத சூழ்நிலையில் தன்னைக் காண்கிறது - ஒரு வலுவான உற்பத்தியாளர் தோன்றியவுடன், தயாரிப்பு அதன் பெறப்பட்ட சந்தைப் பங்கை மிக விரைவாக இழக்கிறது.

இது நிகழாமல் தடுக்க, ஒரு பிராண்டை உருவாக்குவதன் மூலம் சந்தை விளம்பரத்தைத் தொடங்குவது அவசியம். ஒரு வலுவான பிராண்ட் நவீன சந்தைகளில் போட்டிக்கான முக்கிய கருவியாகும்.

பிராண்ட் - இது ஒரு வர்த்தக முத்திரை (தயாரிப்பின் பெயர் மற்றும் அதன் காட்சி வடிவமைப்பு) மற்றும் இந்த தயாரிப்பைக் குறிப்பிடும்போது நுகர்வோரில் எழும் பல சங்கங்களின் கலவையாகும். நுகர்வோரின் மனதில் ஒரு தயாரிப்பின் நேர்மறையான படத்தை உருவாக்குதல் மற்றும் பராமரித்தல், அதாவது ஒரு வெற்றிகரமான பிராண்டை உருவாக்குதல், உற்பத்தியாளர்கள் நான்கு முக்கிய சிக்கல்களைத் தீர்க்க அனுமதிக்கிறது:

• உங்கள் பிராந்தியத்தில் உள்ள பிற உற்பத்தியாளர்களுடன் போட்டியிட்டு வலுவான போட்டி நிலையை எடுக்கவும்;
• உங்கள் தயாரிப்பை மற்ற பகுதிகளுக்கும் விரிவுபடுத்தி, இந்த சந்தைகளில் ஏற்கனவே இருக்கும் பிராண்டுகளுடன் வெற்றிகரமாக போட்டியிடுங்கள்;
• பெரிய நகரங்களின் சந்தைகளில் நுழையவும், முதலில், மாஸ்கோ சந்தையில், ரஷ்யாவின் மொத்த வர்த்தக வருவாயில் 30% வரை மாஸ்கோ சந்தையில் மட்டுமே விற்கப்படுகிறது;
• அதிக விலை பிரிவில் தயாரிப்புகளை நிலைநிறுத்துவதன் மூலம் அதிக லாபத்துடன் பொருட்களை விற்கவும்.

இன்று, பல நிறுவனங்கள் தங்கள் சொந்த பிராண்டுகளை உருவாக்க வேண்டியதன் அவசியத்தை ஏற்கனவே உணர்ந்துள்ளன, ஆனால் அவர்களில் மிகச் சிலரே ஒரு பிராண்டை உருவாக்கும் செயல்முறையை பிரதிநிதித்துவப்படுத்துகின்றனர் மற்றும் தொடக்கத்தில் இருந்து முடிக்க சந்தைக்கு ஒரு தயாரிப்பு கொண்டு வருகிறார்கள். அத்தகைய பிராந்தியங்களின் சில்லறை சங்கிலிகளில் வெற்றிகரமாக ஊடுருவுவதற்கான மிக முக்கியமான நிபந்தனை, முதலில், நன்கு சிந்திக்கப்பட்ட பெயரிடுதல் மற்றும் பேக்கேஜிங் அமைப்பு, இரண்டாவதாக, உயர்தர பேக்கேஜிங் மற்றும் மூன்றாவதாக, தயாரிப்புக்கான முறையான விளம்பர ஆதரவு. ஆங்காங்கே விளம்பரம் "வெளியேற்றங்கள்" நீண்ட கால முடிவுகளை கொண்டு வராது, ஏனெனில் விளம்பரத்தின் விளைவு மிக விரைவாக தேய்ந்துவிடும். ஒன்று, மிகவும் போட்டி நிறைந்த சந்தைகளில் மிகவும் வெற்றிகரமான விளம்பரப் பிரச்சாரம் கூட, சந்தையில் ஒரு தயாரிப்பின் வெற்றிகரமான வெளியீட்டை உறுதி செய்ய முடியும், ஆனால் எதிர்காலத்தில் அதன் தலைவிதியை தீர்மானிக்காது.

பிராந்திய மற்றும் தேசிய சந்தைகளின் வளர்ச்சியின் தற்போதைய நிலை, ஒரு பிராண்டை உருவாக்குவதிலும், சந்தையில் ஒரு தயாரிப்பை அறிமுகப்படுத்துவதிலும் வல்லுநர்கள் ஈடுபட வேண்டும் என்ற உண்மையை வழங்குகிறது. ஒரு பண்ட உற்பத்தியாளர் சொந்தமாகச் செய்ய முயற்சிக்கும் போது, ​​இது கிட்டத்தட்ட எப்போதும் நிர்வாணக் கண்ணுக்குத் தெரியும் மற்றும் வெகுஜன உற்பத்தி செய்யப்பட்ட கார்கள் மத்தியில் தெருக்களில் ஒரு வீட்டில் தயாரிக்கப்பட்ட காரின் தோற்றத்துடன் ஒப்பிடலாம். குறைந்த தர வடிவமைப்பு மற்றும் பேக்கேஜிங், தொழில்ரீதியாக உருவாக்கப்பட்டது, சில நேரங்களில் வேடிக்கையான பெயர்கள் - இவை அனைத்தும் பிராண்டில் வாங்குபவர் நம்பிக்கையை ஊக்குவிக்காது. நவீன போட்டிச் சந்தைகளில், நுகர்வோர் ஒரு பொருளை அதன் உள் தகுதிகளின் அடிப்படையில் இனி உணரமாட்டார். அதை முயற்சி செய்ய நுகர்வோரை நம்ப வைக்க முயற்சிகள் செய்யப்பட வேண்டும். இதை விரைவாகப் புரிந்துகொள்ளும் உற்பத்தியாளர்கள் குறிப்பிடத்தக்க வெற்றியை அடைகிறார்கள். தொழில்ரீதியாக உருவாக்கப்பட்ட மற்றும் செயல்படுத்தப்பட்ட தயாரிப்பு ஊக்குவிப்பு உத்தி, குறைந்த செலவில், தயாரிப்புகளை மத்திய பிராந்தியத்தின் சந்தைகளில் மட்டுமல்ல, ரஷ்யா முழுவதும் மிக உயர்ந்த விலை வகைக்குள் வெற்றிகரமாக "எறிந்து" மற்றும் ஒப்பிடும்போது லாபத்தின் குறிப்பிடத்தக்க பங்கைக் கொண்டு விற்க அனுமதிக்கிறது. வர்த்தக முத்திரை இல்லாமல் பெயரிடப்படாத பொருட்களுக்கு.

இன்று உள்நாட்டு பிராண்டுகளை நோக்கிய பொது நனவின் திருப்பத்தை நாம் காண்கிறோம். மேலும், இந்தப் போக்கு "நல்ல பழைய நாட்களுக்கான" ஏக்கம் அல்லது மக்கள்தொகையின் குறைந்த வாங்கும் திறன் ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் மட்டுமல்ல. ஒரு பெரிய அளவிற்கு, ரஷ்யர்களின் நுகர்வோர் விருப்பத்தேர்வுகள் நனவான தேசபக்தி மற்றும் வாங்குபவர்களின் பகுத்தறிவு தேர்வு ஆகியவற்றின் செல்வாக்கின் கீழ் உருவாகின்றன. பல ரஷ்ய பொருட்களின் தரம் மற்றும் பேக்கேஜிங் குறிப்பிடத்தக்க மாற்றங்களுக்கு உட்பட்டுள்ளன, அவை சிறந்த வெளிநாட்டு ஒப்புமைகளை விட குறைவாக இல்லை; பிராண்ட் என்ற சொல் பெரும்பாலும் "வர்த்தக முத்திரையுடன்" சமப்படுத்தப்படுகிறது, இருப்பினும் பிராண்ட் என்பது மற்ற, பரந்த கருத்துகளை உள்ளடக்கிய அதிக திறன் கொண்ட சொல்லாகும்.

பிராண்ட் ஒரு விற்பனையாளரின் பொருட்கள் அல்லது சேவைகளை மற்றொருவரிடமிருந்து அடையாளம் காண அனுமதிக்கும் பெயர், சொல், சின்னம் அல்லது சிறப்பு அடையாளம். வர்த்தக முத்திரை என்பது ஒரு பொருளின் சரியான பெயர், இது பேக்கேஜிங்கில் குறிக்கப்படுகிறது.

வர்த்தக முத்திரை அதிகாரப்பூர்வமாக பதிவு செய்யப்பட்ட வர்த்தக முத்திரை.

பிராண்ட் - பதிவுசெய்யப்பட்ட வர்த்தக முத்திரை மட்டுமல்ல, இது நம்பகமான நுகர்வோரின் நிலையான வட்டத்துடன் வெற்றிகரமான, பிரபலமான வர்த்தக முத்திரையாகும். ஒரு பிராண்டின் புகழ் அது கணிசமான எண்ணிக்கையிலான மக்களால் அறியப்பட்டு பயன்படுத்தப்படுகிறது என்பதைக் குறிக்கிறது.

இன்று ரஷ்ய சந்தையில், வர்த்தக முத்திரைகள் மீது உண்மையான காப்புரிமைப் போர்கள் நடத்தப்படுகின்றன - நன்கு அறியப்பட்டவை மற்றும் நன்கு அறியப்பட்டவை அல்ல. ரஷ்யாவில் வர்த்தக முத்திரைகள் தொடர்பான சர்ச்சைகளைத் தீர்ப்பதற்கான வழிமுறை இப்போது உருவாக்கப்பட்டது. ஒரு முக்கியமான பிரச்சினை, அதே தயாரிப்பை உற்பத்தி செய்யும் போட்டியாளர்களிடமிருந்து விலக்குவதற்கான சாத்தியக்கூறு ஆகும்.

எனவே, ஒரு நல்ல பிராண்ட் என்ன "செய்ய முடியும்"? அவள் செய்ய வேண்டும்:

• உற்பத்தியின் சிறப்பியல்புகளை வலியுறுத்துங்கள் - அதன் நன்மைகள், பண்புகள், பயன்பாடு, செயல், பயன்பாட்டின் விளைவு;
• உச்சரிக்க, எழுத, நினைவில் கொள்ள எளிதாக இருங்கள்;
• அசல், பயனுள்ள, சாத்தியமான நுகர்வோரின் கவனத்தை ஈர்க்க;
• தயாரிப்பு வரிசையில் சேர்க்கப்படும் புதிய தயாரிப்புகளுக்கு கருத்தியல் ரீதியாக பொருத்தமானதாக இருங்கள்;
• பிற உற்பத்தியாளர்களால் இதைப் பயன்படுத்துவதைத் தடுக்க காப்புரிமை பெற வேண்டும்.

இது பேக்கேஜிங், லேபிளிங், விளம்பரம், சட்டப் பாதுகாப்பு மற்றும் நுகர்வோரை திருப்திப்படுத்தாத அபாயம் போன்றவற்றின் செலவுகளை அதிகப்படுத்தினால், வர்த்தக முத்திரைகளை உருவாக்குவது எவ்வளவு நல்லது? ஒரு வர்த்தக முத்திரை விற்பனையாளருக்கு பல நன்மைகளை வழங்குகிறது:

இது ஆர்டர்கள் மற்றும் தயாரிப்புகளை வழங்குவதற்கான செயல்முறையை எளிதாக்குகிறது. எனவே, Anheuser-Busch 0.33 லிட்டர் பாட்டில்களில் மைக்கேலோப் பீரின் நூறு கேஸ்களுக்கு ஒரு குறிப்பிட்ட ஆர்டரைப் பெறுகிறார், மேலும் "உங்கள் சில சிறந்த பீர்"களுக்கான கோரிக்கை அல்ல. மேலும், ஆர்டரைத் தவறாகப் பூர்த்தி செய்திருந்தால் விற்பனையாளர் பிழையை எளிதாகச் சரிசெய்வார் அல்லது தயாரிப்பின் மோசமான தரம் குறித்த புகார்களின் செல்லுபடியை கையாள்வார்;

ஒரு வர்த்தகப் பெயர் மற்றும் குறி ஒரு தயாரிப்பின் தனிப்பட்ட குணங்களுக்கு சட்டப்பூர்வ பாதுகாப்பை வழங்குகிறது, அதை போட்டியாளர்கள் இல்லையெனில் தண்டனையின்றி நகலெடுக்கலாம்;

வர்த்தக முத்திரைகள் விற்பனையாளருக்கு போதுமான எண்ணிக்கையிலான வாங்குபவர்களை ஈர்க்கும் வாய்ப்பை வழங்குகின்றன. பிராண்ட் விசுவாசம் விற்பனையாளருக்கு போட்டியாளர்களிடமிருந்து சில பாதுகாப்பை வழங்குகிறது மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் திட்டங்களின் திட்டமிடல் செயல்முறையின் மீதான அவரது கட்டுப்பாட்டின் அளவை அதிகரிக்கிறது;

வர்த்தக முத்திரைகள் விற்பனையாளருக்கு சந்தையை தெளிவாகப் பிரிக்க உதவுகின்றன. ஒரு பிராண்ட் சலவை சோப்புகளை விற்பதற்குப் பதிலாக, P&G 8 பிராண்டுகளை வழங்கலாம், குறிப்பிட்ட சந்தைப் பிரிவுகளை இலக்காகக் கொண்டு வெவ்வேறு நன்மைகளைத் தேடலாம்;

வலுவான பிராண்டுகள் வலுப்படுத்த உதவுகின்றன கார்ப்பரேட் படம், புதிய பிராண்டுகளின் அறிமுகத்தை எளிதாக்குதல் மற்றும் விநியோகஸ்தர்கள் மற்றும் நுகர்வோரின் ஆதரவை உறுதி செய்தல்.

வெளிப்படையாக, விநியோகஸ்தர்கள் உற்பத்தியாளர்களின் பிராண்டுகளுடன் பணிபுரிய விரும்புகிறார்கள், அவை பொருட்களைக் கையாளுவதை எளிதாக்குகின்றன, ஒரு குறிப்பிட்ட தரமான தரத்திற்கு உத்தரவாதம் அளிக்கின்றன, வாங்குபவரின் விருப்பங்களை வலுப்படுத்துகின்றன மற்றும் சப்ளையர் அடையாளத்தை எளிதாக்குகின்றன. தர வேறுபாடுகளை அடையாளம் காணவும், ஷாப்பிங் செயல்திறனை மேம்படுத்தவும் பிராண்டுகள் உதவும் என நுகர்வோர் எதிர்பார்க்கின்றனர்.

2.4 உரிமையளித்தல்.

உரிமையளித்தல் (பிரெஞ்சு ஃப்ரான்சிரிடமிருந்து - எந்தவொரு செயலையும் நடத்துவதற்கான சுதந்திரத்திற்கான உரிமை) இடைக்கால இங்கிலாந்தில் கண்டுபிடிக்கப்பட்டது. ஃபோகி அல்பியனின் மன்னர்கள், பிரபுக்களுக்கு வரி வசூலிப்பதற்கும், கண்காட்சிகளை நடத்துவதற்கும், பஜார்களை ஒழுங்கமைப்பதற்கும் மற்றும் சமமான இலாபகரமான நிறுவனங்களில் பங்கேற்கும் உரிமையை வழங்கும் மிகவும் பரவலான பாரம்பரியத்தைக் கொண்டிருந்தனர். அரச ஆதரவிற்கு ஈடாக, குடிமக்கள் வருவாயில் ஒரு பகுதியை கொடுக்க வேண்டியிருந்தது. இன்று, ஃப்ரான்சைசிங் என்பது ஒரு வணிக அமைப்பாகும், அதில் ஒரு பிராண்டின் உரிமையாளர் (உரிமையாளர்) ஒரு தொழிலதிபர் அல்லது நிறுவனத்திற்கு (உரிமையாளர்) அதன் பிராண்டின் கீழ் ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையை விற்கும் உரிமையை மாற்றுகிறார். வழக்கமாக, பிராண்டுடன், உரிமையாளருக்கு பொருட்கள் அல்லது சேவைகளை விற்பனை செய்வதற்கான தொழில்நுட்பமும் வழங்கப்படுகிறது. பதிலுக்கு, உரிமையாளரால் நிறுவப்பட்ட முன்னரே தீர்மானிக்கப்பட்ட சட்டங்கள் மற்றும் வணிக விதிகளின்படி செயல்பட உரிமையாளரை மேற்கொள்கிறார். 1851 ஆம் ஆண்டில், தையல் இயந்திர உற்பத்தியாளர் சிங்கர் ஒரு குறிப்பிட்ட பிரதேசத்தில் தையல் இயந்திரங்களை விற்பனை செய்வதற்கும் சேவை செய்வதற்கும் பிரத்யேக உரிமைகளைப் பெற்ற நிதி ரீதியாக சுயாதீனமான நிறுவனங்கள் மூலம் வர்த்தகத்தைத் தொடங்கினார். 1898 ஆம் ஆண்டில், இதேபோன்ற அமைப்பை ஜெனரல் மோட்டார்ஸ் உருவாக்கியது. டீலர்களுடன் நிறுவனம் முடித்த ஒப்பந்தங்களின்படி, பிற உற்பத்தியாளர்களிடமிருந்து கார்களை விற்க பிந்தையவருக்கு உரிமை இல்லை. மேலும், டீலர்கள் தங்கள் சொந்த பணத்தை சேவை மற்றும் விளம்பரங்களில் முதலீடு செய்ய வேண்டும். Coca-Cola, Pepsi மற்றும் 7-UP இன்னும் மேலே சென்றன. அவர்கள் உற்பத்தியில் உரிமையைப் பயன்படுத்தத் தொடங்கினர். மது அருந்தாத அரக்கர்களின் பிராந்திய பங்காளிகள் செறிவு, பிராண்டட் பாட்டில்கள் மற்றும் பானங்களை தளத்தில் வாங்கினர். பாட்டில் திரவத்தை நாட்டின் ஒரு முனையிலிருந்து மறுமுனைக்கு கொண்டு செல்வதை விட இது மிகவும் வசதியாக இருந்தது. அமைப்பு இன்னும் நடைமுறையில் உள்ளது. 1930 களில், பெட்ரோலியப் பொருட்களின் வர்த்தகத்தில் முதன்முதலில் உரிமம் பயன்படுத்தப்பட்டது.

இன்று, ஒருவேளை, உரிமையைப் பயன்படுத்தாத பகுதியே இல்லை. அதன் அமைப்பின் படி, ஹோட்டல்கள் மற்றும் கடைகள், சலவை மற்றும் உலர் கிளீனர்கள், கார் சேவை மையங்கள் மற்றும் உணவகங்கள், துரித உணவு கஃபேக்கள் மற்றும் அழகு நிலையங்கள், பழுதுபார்க்கும் கடைகள் மற்றும் சுகாதார மையங்கள், பொழுதுபோக்கு கிளப்புகள் மற்றும் பயண முகமைகள் திறக்கப்படுகின்றன. மொத்தத்தில், சர்வதேச உரிமையாளர் சங்கத்தின் படி, 70 வகையான நடவடிக்கைகள் உரிமத்திற்கு உட்பட்டவை. இன்று, நாற்பதுக்கும் மேற்பட்ட பெரிய நிறுவனங்களால் உரிமம் பெறுவது தீவிரமாகப் பயன்படுத்தப்படுகிறது. யுனைடெட் ஸ்டேட்ஸில் மட்டும், உரிமையாளர் நிறுவனங்கள் ஆண்டுக்கு $1 டிரில்லியன் மதிப்புள்ள பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளை விற்கின்றன. டாலர்கள், சந்தையில் 40% கட்டுப்படுத்துகிறது.

வளர்ந்த நாடுகளில் உரிமையளிப்பதன் அற்புதமான வெற்றியானது, உரிமையாளர்கள் மற்றும் உரிமையாளர்கள் இருவருக்கும் நன்மை பயக்கும் என்பதன் மூலம் விளக்கப்படுகிறது. இந்த தொழில்நுட்பம் உரிமையாளர்களுக்கு சுவாரஸ்யமாக உள்ளது, ஏனெனில் இது வணிக மேம்பாட்டிற்கு பணத்தை கொண்டு வருகிறது: உரிமையாளர்கள் ஆரம்ப கட்டணம் செலுத்துகிறார்கள், குறிப்பிட்ட காலகட்டங்களில் பணம் செலுத்துகிறார்கள் (ராயல்டிகள்), கூடுதல் சேவைகளுக்கு பணம் செலுத்துகிறார்கள், மேலும் அதன் மூலம் விநியோகிக்கப்பட்ட பொருட்களை விற்றால், உரிமையாளரின் வருவாயை அதிகரிக்க உதவுகிறது. பிராண்ட்-ஹோல்டர் நிறுவனத்திற்கு உரிமையளிப்பதன் மற்றொரு நன்மை பிராண்ட் விழிப்புணர்வு அதிகரிப்பு ஆகும். கூடுதலாக, உரிமையளிப்பது சந்தைப்படுத்தல் செலவுகளைச் சேமிக்க உதவும். வாடிக்கையாளர்களுக்குத் தெரிந்த பிராண்டான, வேலை செய்து பணத்தைக் கொண்டுவரும் தொழில்நுட்பத்தை உரிமையாளர்கள் பெறுகின்றனர். நாடு முழுவதும் உள்ள 206 நகரங்களில் 320 சில்லறை விற்பனை நிலையங்களைக் கொண்ட மிகப்பெரிய ரஷ்ய நுகர்வோர் மின்னணுவியல் சங்கிலியான எல்டோராடோவில், ஃப்ரான்சைஸிங் அறிமுகம் நெட்வொர்க்கின் கவரேஜ் மற்றும் விற்றுமுதல் அதிகரிப்புக்கு பங்களித்தது. 2001 ஆம் ஆண்டு குளிர்காலத்தில் எல்டோராடோவில் உரிமையாளர் கடைகளைத் திறக்க முடிவு செய்யப்பட்டது. 48 முதல் 200 ஆயிரம் மக்கள்தொகை கொண்ட நகரங்களை மூட முடிவு செய்யப்பட்டது. ரஷ்யாவில் இதுபோன்ற சுமார் 500 குடியேற்றங்கள் உள்ளன, மேலும் பெரிய வசதிகளால் ஆக்கிரமிக்கப்பட்ட நெட்வொர்க் அவர்களை அடையவில்லை. ஃபிரான்சைஸ் ஒப்பந்தத்தின் விதிமுறைகளின் கீழ், உரிமையாளர் வீட்டு உபயோகப் பொருட்கள் மற்றும் எலக்ட்ரானிக் பொருட்களை எல்டோராடோவிடம் இருந்து விலைக்கு வாங்குகிறார். ஒவ்வொரு உரிமையாளரும் செலுத்த வேண்டிய ராயல்டிகளில் இருந்து உரிமையாளர் சம்பாதிக்கிறார் - கொள்முதல் மற்றும் விற்பனை விலைகளுக்கு இடையேயான வித்தியாசத்தில் 25% அல்லது கொள்முதல் விலையில் விற்றுமுதலில் 5%. ஒப்பந்தத்தின் விதிமுறைகள் மிகவும் ஏற்றுக்கொள்ளத்தக்கதாக மாறியது. இரண்டு ஆண்டுகளில், உரிமையாளர்களுக்கு நன்றி, நெட்வொர்க் 125 கடைகள் அதிகரித்தது. குறைந்த விலைக்கு பிரபலமான எல்டோராடோவுடன் பணிபுரியும் உரிமையாளர்கள் தங்கள் வணிக செயல்திறனை கணிசமாக மேம்படுத்த முடியும். நெட்வொர்க்கின் கூட்டாளர்களில் ஒருவர் குறிப்பிட்டுள்ளபடி, ஒத்துழைப்புக்கு முன், அவர் வாழ போதுமான பணம் மட்டுமே வைத்திருந்தார், ஒப்பந்தம் முடிவடைந்த ஒரு வருடம் கழித்து, அவர் வர்த்தக தளத்தின் பரப்பளவை - 120 சதுர மீட்டர் வரை அதிகரிக்க முடிந்தது. மீ - மற்றும் ஒரு கிடங்கை சித்தப்படுத்து.

பாரம்பரிய வணிகத் திட்டங்களைக் காட்டிலும் ஃபிரான்சைஸிங் குறைவான ஆபத்தானது. 5 ஆண்டுகளில் 14% அமெரிக்க உரிமை பெற்ற நிறுவனங்கள் மட்டுமே வணிகத்திலிருந்து வெளியேறுகின்றன. ஒப்பிடுகையில், சந்தை சராசரி திவால் விகிதம் 65% ஐ விட அதிகமாக உள்ளது.

இருப்பினும், உரிமம் அதன் குறைபாடுகளையும் கொண்டுள்ளது. உரிமையாளர்கள் வணிக உரிமையாளர்களிடமிருந்து திறம்பட சுயாதீனமாக உள்ளனர். அவரது வணிகத்திற்கு தீங்கு விளைவிக்கும் உரிமையாளரால் முடிக்கப்பட்ட பரிவர்த்தனைகளைக் கண்காணிப்பது உரிமையாளருக்கு கடினம். மேலும், அதைக் கண்டுபிடித்து, அவர் உடனடியாக உறவை முறித்துக் கொள்ள முடியாது. உரிமையாளருக்கும் உரிமையாளருக்கும் இடையே ஒரு ஒப்பந்தம் முடிவடைகிறது, இதில் மற்றவற்றுடன், ஒத்துழைப்பின் காலம் விவாதிக்கப்படுகிறது. சில நேரம், பிராண்ட் வைத்திருப்பவர் தனது பிராண்டிற்கு தீங்கு விளைவிப்பதைப் பொறுத்துக்கொள்ள வேண்டும். உலகின் மிகப்பெரிய ஃபிரான்சைஸ் நெட்வொர்க்குகளில் ஒன்றான மெக்டொனால்டு, ரஷ்யாவில் இதேபோன்ற திட்டத்தைத் தொடங்கத் துணியவில்லை. உங்கள் பிராண்டிற்கு பல அச்சங்கள் உள்ளன. ஒரு உரிமையாளரின் உரிமத்தின் கீழ் பணிபுரிவதன் முக்கிய தீமைகள், உரிமையாளரின் ஒப்பந்தம் அவரது சுதந்திரத்தை கணிசமாகக் கட்டுப்படுத்துகிறது. நிறுவனம் ஒரு நிலையான பிரதேசத்தில் கடுமையான தொழில்நுட்பத்தின் படி செயல்பட வேண்டும். இடதுபுறம் ஒரு படி, வலதுபுறம் ஒரு படி தப்பிக்கும் முயற்சி என்று விளக்கப்படுகிறது, இடத்தில் குதிப்பது பறந்து செல்லும் முயற்சி.

உரிமையாளர் ஒப்பந்தம் பொதுவாக உரிமையாளரின் "அறிவுசார் சொத்து" வரையறையை உள்ளடக்கியது. அறிவுசார் சொத்து என்பது வர்த்தக முத்திரை, அறிவு, சிறப்பு பாகங்கள் உற்பத்தி செயல்முறை, வர்த்தகம் மற்றும் உற்பத்தி ரகசியங்கள், அத்துடன் உரிமையாளர் உரிமையாளருக்கு மாற்ற வேண்டிய பிற தகவல். பெரும்பாலான ஃபிரான்சைஸ் ஒப்பந்தங்கள் உரிமத்தை வழங்குகின்றன, இதன் கீழ் உரிமையாளரின் அறிவு, வர்த்தக முத்திரை மற்றும் வணிக அமைப்பு ஆகியவற்றை உரிமையாளர் பயன்படுத்தலாம். உரிமையாளர், கடைகளைத் திறப்பதற்கான உரிமத்துடன், வர்த்தக தொழில்நுட்பத்தைப் பற்றிய தகவல்களை மாற்றலாம் மற்றும் அதைச் செயல்படுத்த நிபுணர்களை வழங்கலாம்.

ரஷ்யாவில், ஃபிரான்சைஸிங்கின் தோற்றம் 1993 ஆம் ஆண்டிலிருந்து தொடங்குகிறது, அப்போது நன்கு அறியப்பட்ட பாஸ்கின் ராபின்ஸ் அதன் முதல் உரிமையை (உரிமையாளர் தொகுப்பு - இயக்க கையேடுகள், தரநிலைகள்) விற்றது. ரஷ்ய நிறுவனங்கள் வெளிநாட்டினரைப் பின்பற்றின. ஷூ ஸ்டோர்ஸ் "எகோனிகா", துரித உணவு நிறுவனங்கள் "ரோஸ்டிக், எஸ்", "டெரெமோக் - ரஷ்ய அப்பத்தை", "யம்-யாம்", எரிவாயு நிலையங்கள் லுகோயில், டிஎன்கே மற்றும் சிலவற்றால் இந்த பெயர் விற்கத் தொடங்கியது.

இருப்பினும், ரஷ்யாவில் உரிமம் பரவலாக இல்லை. வல்லுநர்கள் இதற்குப் பல காரணங்களைக் கூறுகின்றனர். முதலாவதாக, ரஷ்ய சட்டத்தில் "உரிமையாளர்" என்ற கருத்து இல்லை. "வணிக சலுகை" என்ற கருத்தின் பயன்பாடு அறிவுசார் சொத்து பரிமாற்றத்தை கணிசமாக சிக்கலாக்குகிறது. இரண்டாவதாக, ரஷ்ய வறுமை உரிமையின் பரவலைத் தடுக்கிறது. உரிமத்தின் கீழ் செயல்பட, சுமார் 100 ஆயிரம் டாலர்களின் தொடக்க மூலதனம் தேவைப்படுகிறது - பெரும்பாலான தொழில்முனைவோருக்கு கணிசமான பணம். மேற்கில், உரிமையாளர்கள் பங்குதாரர் வங்கிகள் மூலம் உரிமையாளர்களுக்கு கடன் வழங்குவதை நடைமுறைப்படுத்துகின்றனர். நிபுணர் மதிப்பீடுகளின்படி, இங்கிலாந்தில் உரிமையாளர்களுக்கான மானியங்கள் 80% ஐ எட்டுகின்றன. ரஷ்யாவில், பெரும்பாலான உரிமத் திட்டங்கள் சலுகைக் கடன்களை வழங்குவதில்லை. வணிகர்கள் தங்கள் சொந்த பணத்தை வைத்திருக்க வேண்டும் என்பதே இதன் பொருள். மூன்றாவதாக, ரஷ்யாவில் விற்கப்படும் பல உரிமையாளர்கள் இன்னும் வெகுஜன பயன்பாட்டிற்கு தயாராக இல்லை. ரஷ்ய நிறுவனங்கள் தொழில்நுட்பத்தில் "பச்சையாக" இருக்கும் திட்டங்களை விற்கின்றன, அதே நேரத்தில் மேற்கத்திய நிறுவனங்கள் ரஷ்ய விவரங்களுக்கு மாற்றியமைக்கப்படாத திட்டங்களை விற்கின்றன. சோதிக்கப்படாத வணிகத்தை வாங்குவது மிகவும் ஆபத்தானது. பிக் பாய் துரித உணவு சங்கிலியின் வரலாற்றால் இது மீண்டும் நிரூபிக்கப்பட்டுள்ளது, இது பல ஆண்டுகளுக்கு முன்பு பாங்காக்கில் அதன் உரிமை நிறுவனத்தைத் திறந்தது. உள்ளூர்வாசிகள் உணவு இடத்தை ஒரு புதிய கோவிலாக உணர்ந்தனர். கையில் ஹாம்பர்கருடன் குண்டான சிறுவன் - பிக் பாயின் உருவத்திற்கு அரிசி மற்றும் தூபத்தை கொண்டு வந்தனர். பிக் பாய் புத்தரின் வழக்கத்திற்கு மாறான உருவமாக கருதப்பட்டது.

2.5 டெலிமார்கெட்டிங்.

டெலிமார்கெட்டிங் (தொலைபேசி சந்தைப்படுத்தல்) என்பது தொலைபேசி மூலம் பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளை விற்பனை செய்வதற்கும், அழைப்பு சேவை மையங்களை ஒழுங்கமைப்பதற்கும், சந்தைப்படுத்தல் ஆய்வுகளை நடத்துவதற்கும், தேவையான தகவல்களை சேகரித்து செயலாக்குவதற்கும் தரவுத்தள மேலாண்மை அமைப்புகளுடன் இணைந்து தொலைபேசி மற்றும் தொலைத்தொடர்பு தொழில்நுட்பங்களைப் பயன்படுத்துதல் ஆகும்.

பல நிபுணர்களின் கூற்றுப்படி, தற்போது, ​​ரஷ்யாவில் டெலிமார்க்கெட்டிங் இன்னும் ஆரம்ப நிலையில் இருந்து வெளிவரவில்லை. உண்மையான அழைப்பு மையங்கள் இப்போது தோன்றியுள்ளன (சிறப்பு உபகரணங்கள் கொண்ட நிறுவனங்கள், அதிக எண்ணிக்கையிலான தொலைபேசி இணைப்புகள் மற்றும் சிறப்பு பயிற்சி பெற்ற ஆபரேட்டர்களின் ஊழியர்கள்). இதுவரை, பெரிய ரஷ்ய அல்லது மேற்கத்திய நிறுவனங்களால் டெலிமார்க்கெட்டிங் முழுமையாகப் பயன்படுத்தப்படுகிறது. பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில் நடுத்தர மற்றும் சிறிய நிறுவனங்கள் தங்கள் சொந்த ஊழியர்களைப் பயன்படுத்துகின்றன அல்லது இந்த வேலைக்கு "வீட்டுப் பணியாளர்களை" அழைக்கின்றன. இந்த வழக்கில், ஆபரேட்டர்களின் பயிற்சியின் பற்றாக்குறை குறைந்த செலவில் ஈடுசெய்யப்படுகிறது, ஆனால் இறுதியில் நிபுணர்களின் உழைப்பைப் பயன்படுத்துவது நல்லது.

அனைத்து டெலிமார்கெட்டிங்கை உள்வரும் மற்றும் வெளிச்செல்லும் என பிரிக்கலாம். முதல் வழக்கில், இவை பெரும்பாலும் "ஹாட்லைன்கள்" ஆகும், இதை அழைப்பதன் மூலம் ஒரு குறிப்பிட்ட நிறுவனத்தின் பொருட்கள்/சேவைகள் குறித்த உங்கள் கேள்விகளுக்கான பதில்களைக் கண்டறியலாம். இரண்டாவதாக - தொலைபேசி விற்பனை மற்றும் சில வகையான கேள்வித்தாள். அல்லது. எளிமையாகச் சொன்னால், சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களை ஏதாவது வாங்குவதற்கு அவர்களை அழைப்பது.

வாடிக்கையாளர் இன்று மிகவும் பிடிவாதமான மற்றும் அவநம்பிக்கையான உயிரினம். பெரும்பாலும் நீங்கள் விற்பனையை மேற்கொள்வது மட்டுமல்லாமல், ஒரே மாதிரியானவற்றை உடைக்கவும், அவரைச் சுற்றியுள்ள உலகத்தைப் பற்றிய ஒரு நபரின் கருத்தை மாற்றவும், மென்மையாகவும் இருக்க வேண்டும். கூர்மையான மூலைகள் மற்றும் உங்களை நேரடியாக அவமதிப்பதை தவிர்க்கவும். இவை அனைத்தும் வாடிக்கையாளரின் எதிர்ப்பை உடைத்து, உங்கள் நிறுவனத்தின் தயாரிப்புகள் இந்த வகையிலும் அந்த வகையிலும் சிறந்தவை என்று அவரை நம்ப வைப்பது என்ற உண்மை இருந்தபோதிலும், போட்டியாளர்கள் விரும்பினால் கூட அவருக்கு இதையெல்லாம் வழங்க முடியாது. மேலும், தாக்குதல் ஒரே நேரத்தில் பல முனைகளில் நடைபெறுகிறது: நிறுவனத்தின் சலுகைகளுடன் ஒரு அஞ்சல் பட்டியல் அனுப்பப்படுகிறது, உள்ளூர் தொலைக்காட்சி சேனலில் ஒரு விளம்பர பிரச்சாரம் மேற்கொள்ளப்படுகிறது, நுழைவாயில்களில் ஸ்டிக்கர்கள் இடுகையிடப்படுகின்றன, மேலும் சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்கள் தொடர்ந்து அழைக்கப்படுகிறார்கள். இருப்பினும், தோல்விகள் மிகவும் பொதுவானவை. இது வாடிக்கையாளரின் விருப்பங்கள் மற்றும் விருப்பங்களால் மட்டுமல்ல, நிச்சயமாக, எப்போதும் சரியானது, ஆனால் சில சமயங்களில் மனசாட்சியின் துளியும் இல்லாமல் தன்மையைக் காட்டுவதற்கான வாய்ப்பைப் பயன்படுத்திக் கொள்கிறது, மாறாக ஆபரேட்டரின் தொழில்முறை குணங்களால், அவருடைய ஒரு நபருக்கு ஒரு அணுகுமுறையைக் கண்டறிந்து அவருக்கு ஆர்வமுள்ள திறன். சில நேரங்களில் ஆபரேட்டர் ஒன்றுமில்லாத மிட்டாய்களை உருவாக்கி மிகவும் அவநம்பிக்கையான வாடிக்கையாளருக்கு விற்க முடியும். ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளருக்கும் ஒரு சிறப்பு அணுகுமுறை இருக்க வேண்டும். இருப்பினும், அனைவருக்கும் ஒரே மாதிரியான நுட்பங்கள் உள்ளன. வாடிக்கையாளர் அழகாக பேச விரும்புகிறார், ஆனால் எல்லாம் புள்ளியில் உள்ளது. ஆனால் இதை அடைவது, மற்றும் ஒரு இலவச உரையாடலில் கூட, மிகவும் கடினம். வெற்றிகரமான பேச்சுவார்த்தைகளுக்கு, வல்லுநர்கள் பெறுநரின் மறுபக்கத்தில் உள்ள நபரின் உளவியலைப் படிப்பது மட்டுமல்லாமல், வாடிக்கையாளருக்கு தொலைபேசி சித்திரவதை கருவியாக மாற முடியாது, ஆனால் நிறுவனம் தொடர்பான சிக்கல்களில் தொழில் ரீதியாக பயிற்சி பெற வேண்டும். விற்பனை செய்வது எப்படி என்பதை அறிய, இதற்கு நீங்கள் சரியாக என்ன வழங்குகிறீர்கள் என்பதை நீங்கள் அறிந்து கொள்ள வேண்டும், எடுத்துக்காட்டாக, நிறுவனத்தின் வரலாறு, அனைத்து வகையான கணக்கீடுகளுடன் தனிநபர்களுக்கு சேவைகளை வழங்குவதற்கான விதிகள் மற்றும் நேரடி தொழில்நுட்பங்கள் ஆகியவற்றை நீங்கள் அறிந்து கொள்ள வேண்டும்; சேவைகளை வழங்குவதற்காக. ஊழியர்களின் தொழில்முறை நிறுவனத்தின் முகத்தை தீர்மானிக்கிறது. இந்த சேவை செயல்படும் நிறுவனங்களில் டெலிமார்க்கெட்டிங் நிபுணர்கள் வாடிக்கையாளர் தளத்தை உருவாக்குகின்றனர். இது சாத்தியமான மற்றும் ஏற்கனவே உள்ள வாடிக்கையாளர்களின் முகவரிகள் மற்றும் தொலைபேசி எண்கள், அத்துடன் வணிக உறவுகளைப் பேணுவதற்குத் தெரிந்திருக்க வேண்டிய தகவல்கள்: சேவைகள், ஒப்பந்தங்கள், கொடுப்பனவுகள், கடன்கள் போன்றவை. தொலைபேசி விற்பனை பெருகிய முறையில் பொதுவானதாகி வருகிறது, மேலும் சராசரி பிரதிநிதி சமூகம் படிப்படியாக பழக ஆரம்பித்தது. நிபுணர்களின் கூற்றுப்படி, ரஷ்யாவில் மக்கள் டெலிமார்க்கெட்டிங்கை ஒரு வகையான வணிக ஒத்துழைப்பு என்று அமைதியாக உணரும் நாள் வெகு தொலைவில் இல்லை, மேலும் தவறான நேரத்தில் தொலைபேசி ஒலிப்பதில் தங்கள் அதிருப்தியை வெளிப்படுத்தாது. நிச்சயமாக, இந்த இலக்கை அடைய, நீங்கள் நிறைய முயற்சி செய்ய வேண்டும், உளவியலில் நன்கு அறிந்த முதல் வகுப்பு நிபுணர்களுக்கு பயிற்சி அளிக்க வேண்டும், தொடர்ந்து சமீபத்திய உபகரணங்களை வாங்க வேண்டும், பணியிடங்களை இன்னும் வசதியாக மாற்ற வேண்டும், ஒழுக்கமான ஊதியத்தை வழங்க வேண்டும் மற்றும் வாடிக்கையாளர் தளத்தை தொடர்ந்து விரிவுபடுத்த வேண்டும். . இந்த நிலைமைகளின் கீழ்தான் ரஷ்யாவில் டெலிமார்க்கெட்டிங் சர்வதேச தரநிலைகளுக்கு உருவாக்க முடியும். குறிப்பாக இவை தொலைபேசியில் வணிகத் தொடர்புகளின் தரங்களாக இருந்தால்.

டெலிமார்கெட்டிங்கில் ஐந்து நிலைகள் உள்ளன:

1. தொடர்பை நிறுவுதல்.முக்கிய பணி: அறிமுகமானவர்களை உருவாக்குதல், "பாலங்களை உருவாக்குதல்" மற்றும் நேர்மறையான உறவுகளை நிறுவுதல். முக்கிய கருவி: குரல் மற்றும் நேர்மறை அணுகுமுறை. இந்த கட்டத்தில், என்ன சொல்வது என்பது முக்கியமல்ல, ஆனால் அதை எப்படி சொல்வது. இந்த கட்டத்தில், முதலில், உரையாடலைத் தொடர வாடிக்கையாளருக்கு ஆர்வம் காட்டுவது அவசியம்.

2. கண்காணிப்பு தேவை.முக்கிய பணி: உங்களிடம் உள்ளவற்றிலிருந்து வாடிக்கையாளருக்கு என்ன தேவை என்பதைக் கண்டுபிடிப்பது. இந்த கட்டத்தில் டெலிமார்க்கெட்டிங்கின் திறமை சரியான கேள்விகளைக் கேட்கும் மற்றும் வாடிக்கையாளரைக் கேட்கும் திறனில் உள்ளது. முக்கிய கருவி: "மூடிய" மற்றும் "திறந்த" கேள்விகள் மற்றும் செயலில் கேட்கும் நுட்பங்களின் நுட்பத்தைப் பயன்படுத்துவது அவசியம்.

3.வணிக முன்மொழிவு வழங்கல்.முக்கிய பணி: வாடிக்கையாளருக்கு ஆர்வம் காட்டுவது மற்றும் தயாரிப்பு வாங்குவதற்கு ஆதரவாக வாதங்களை வழங்குவது. அடிப்படை விதி: வாடிக்கையாளரின் தேவைகள் மற்றும் நன்மைகளின் மொழியைப் பேசுங்கள்: பயணம் அல்ல, ஆனால் சூரிய அஸ்தமனம் மற்றும் கடல் வாசனை.

4. எதிர்ப்புகளை கையாள்வது.முக்கிய பணி: ஆட்சேபனைகளை நீக்கி நேர்மறையான உறவுகளை பராமரிக்க. அடிப்படை விதி: வாடிக்கையாளரின் பார்வையை ஏற்றுக்கொள், அவரது ஆட்சேபனைகளைப் பாராட்டுங்கள்.

5. விற்பனை நிறைவு.முக்கிய பணி: கொள்கையளவில் ஒப்பந்தத்தைப் பெறுவது. அடிப்படை விதி: வாடிக்கையாளரை உறுதியற்ற நிலையில் இருந்து வெளியே கொண்டு வர உணர்ச்சி தூண்டுதல்களை உருவாக்குதல்.

டெலிமார்க்கெட்டிங் விதிகள்.

2. டெம்போ, ரிதம், உச்சரிப்பு, ஒலிப்பு மற்றும் குரல் அளவைக் கட்டுப்படுத்துவதன் மூலம், அழைப்பாளர் வாடிக்கையாளரின் முதல் தோற்றத்தைக் கட்டுப்படுத்துகிறார்.

4. தனிப்பட்ட சந்திப்புகளை விட தொலைபேசியில் மறுப்பது மிகவும் பொதுவானது. மறுப்பை நீங்கள் அமைதியாக ஏற்றுக்கொள்ள வேண்டும்: எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, ஒவ்வொரு அழைப்பும் உங்கள் நேசத்துக்குரிய இலக்கை நெருங்குகிறது. விற்பனை பெரும்பாலும் 3-4 தொடர்புகளுக்குப் பிறகு செய்யப்படுகிறது.

5. நீங்கள் மெதுவாக முதல் சொற்றொடர்களை பேச வேண்டும், உடனடியாக வாடிக்கையாளருக்கு தகவல்களின் நீர்வீழ்ச்சியை ஊற்ற வேண்டாம் - உரையாடலுக்கு இசைக்கு நீங்கள் அவருக்கு நேரம் கொடுக்க வேண்டும்.

6. அழைப்புகளுக்கு முன்னுரிமை அளிப்பது, வாடிக்கையாளர்களை முக்கியத்துவத்தின் அடிப்படையில் தரவரிசைப்படுத்துவது மற்றும் ஒவ்வொரு அழைப்பின் நோக்கத்தையும் புரிந்துகொள்வது அவசியம்.

7. அழைப்பாளருக்கு அமைப்பில் மிக முக்கியமான நபராக செயலாளர் இருக்கலாம். அவருக்கு (அவளுக்கு) கவனம் மற்றும் மரியாதையின் அறிகுறிகளைக் காட்ட வேண்டியது அவசியம்.

8. அழைப்பைத் திறம்படச் செய்ய, சரியான நேரத்தில், சரியான வாடிக்கையாளர்களுக்குத் தேவையான சலுகைகளுடன் நீங்கள் அழைக்க வேண்டும்.

9. வாடிக்கையாளருடனான ஒவ்வொரு உரையாடலில் இருந்தும் ஒரு பாடம் கற்றுக்கொள்ள வேண்டும். எப்பொழுதும் கற்றுக்கொண்டே இருப்பவரே தொழில் வல்லுநர்!

2.6 வியாபாரம் என்பது விற்பனை கலை.

வணிகமயமாக்கல் என்ற கருத்து ஆங்கிலத்தில் இருந்து வந்தது “மெர்ச்சண்டைசிங்” - வர்த்தகக் கலை. எளிமையாகச் சொன்னால், வணிகமயமாக்கல் என்பது விற்பனைத் தளத்தில் மேற்கொள்ளப்படும் ஒரு குறிப்பிட்ட தயாரிப்பு, பிராண்ட், வகை அல்லது பேக்கேஜிங்கை மேம்படுத்துவதை நோக்கமாகக் கொண்ட செயல்களின் தொகுப்பாகும்.

வெளிநாட்டில், பல்பொருள் அங்காடி சங்கிலிகள் போன்ற மிகவும் ஒழுங்கமைக்கப்பட்ட சில்லறை விற்பனையாளர்கள் முதலில் வணிகப் பொருட்களைப் பயன்படுத்துகின்றனர். மேலும், பொருட்களின் உற்பத்தியாளர்களுக்காக அவர்கள் இதைச் செய்யவில்லை. ஒரு பொருளைத் தேடுவதையும் தேர்ந்தெடுப்பதையும் எளிதாக்குவதன் மூலம், தேர்வு மற்றும் கொள்முதல் செயல்முறையை ஒரு அற்புதமான அனுபவமாக மாற்றுவதன் மூலம், வாங்குபவர் விற்பனைத் தளத்தில் செலவழிக்கும் நேரத்தை அதிகரிப்பதன் மூலம், கூடுதல் விளைவைப் பெற முடியும் என்பது கவனிக்கப்பட்டது.

பின்னர், பொருட்களின் உற்பத்தியாளர்கள் (சப்ளையர்கள்) வணிகப் பொருட்களைப் பயன்படுத்தத் தொடங்கினர், இதன் விளைவாக வர்த்தகம் என்பது உறுதியான போட்டி நன்மைகளை வழங்கும் ஒரு கருவியாக மாறியது. பல கார்ப்பரேட் உற்பத்தியாளர்கள் தங்கள் சந்தைப்படுத்தல் மூலோபாயத்தின் ஒரு பகுதியாக வர்த்தகத்தை உருவாக்கியுள்ளனர். கொக்க-கோலா, பெப்சி-கோலா போன்ற பன்னாட்டு நிறுவனங்களால் ரஷ்ய சந்தைக்கு வணிகச் சந்தைக்கு கொண்டு வரப்பட்டதாக நம்பப்படுகிறது. இருப்பினும், ரஷ்யாவில் சில்லறை விற்பனையாளர்கள் முதலில் வணிகப் பொருட்களைப் பயன்படுத்தினார்கள் - பல்பொருள் அங்காடிகள் அல்ல, ஆனால் சந்தை வர்த்தகர்கள்: " கலிங்க ஸ்டாக்மேன், குளோபல் அமெரிக்கா. "அழகாக" மற்றும் வாடிக்கையாளர்களின் கவனத்தை ஈர்க்க அவர்கள் சொன்னது போல், பொருட்களை ஏற்பாடு செய்வதற்காக அவர்கள் விசேஷமாக ஆரம்பத்தில் வேலைக்கு வந்தனர். அறிவியலின் வருகைக்கு நன்றி, சமூகம் ஒரு புதிய சிறப்பைப் பெற்றது - வணிகர். தயாரிப்புகளை விளம்பரப்படுத்துவதில் நிபுணராக ஒரு வணிகரின் முக்கிய பணி சில்லறை வர்த்தகம்உங்கள் நிறுவனத்தின் நேர்மறையான பிம்பத்தை பராமரிப்பது, கடை அலமாரிகளில் பொருட்களை சாதகமாக வைப்பதை உறுதி செய்தல் மற்றும் விற்பனைக்கு அவற்றின் நிலையான இருப்பைக் கண்காணிப்பது. அவர் விளம்பரத்துடன் கடைகளுக்கு சப்ளை செய்கிறார் மற்றும் நிறுவனத்தின் சார்பாக நினைவு பரிசுகளை வழங்குகிறார்.

ஒரு வணிகரின் செயல்பாடுகளில் பொருட்களுக்கான சில்லறை விலைகளை சரிசெய்வதும் அடங்கும்: அவர் போட்டித்தன்மையை கண்காணிக்கிறார், வர்த்தக மார்க்அப்களின் உகந்த அளவை விற்பனையாளர்களுக்கு அறிவுறுத்துகிறார். இந்த பணிகள் அனைத்தையும் முடிக்க, வணிகர் தனக்கு ஒதுக்கப்பட்ட அனைத்து கடைகளையும் வாரத்திற்கு ஒரு முறையாவது பார்வையிடுவார் (சராசரியாக, ஒரு நாளைக்கு ஐந்து அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட புள்ளிகள்). அவை ஒவ்வொன்றிலும் உள்ள விவகாரங்களை அவர் ஒரு சிறப்பு பாஸ்போர்ட்டில் பதிவு செய்கிறார். பயணங்களின் முடிவுகளின் அடிப்படையில், வணிகர் நிறுவனத்தின் சந்தைப்படுத்தல் துறைக்கு வாராந்திர அறிக்கையை சமர்ப்பிக்கிறார், இது இந்த வகை தயாரிப்புகளுக்கான விற்பனை சந்தையில் நிலைமையில் ஏற்படும் மாற்றங்களை பிரதிபலிக்கிறது: தேவையின் இருப்பு அல்லது இல்லாமை, ஒத்த தயாரிப்புகளுக்கு போட்டியாளர்களால் நிர்ணயிக்கப்பட்ட விலைகள். , முதலியன இந்த பதவிக்கான விண்ணப்பதாரர்களுக்கான தேவைகள், அவர்களின் நிறுவனத்தின் தோற்றம், சமூகத்தன்மை, உயர் அல்லது முழுமையற்ற உயர் கல்வி (அவர்கள் விருப்பத்துடன் மாணவர்களை ஏற்றுக்கொள்கிறார்கள்), 20 முதல் 30 வயது வரை, அதிக செயல்திறன், அடிப்படை ஆங்கில அறிவு, ஓட்டுநர் உரிமம்வகை B, கற்றல் திறன்.

வணிகத்தைப் பயன்படுத்தும் போது நினைவில் கொள்ள வேண்டிய பல விதிகள் உள்ளன.

முதலாவதாக, ஒரு பயனுள்ள சரக்குகளை ஒழுங்கமைக்க வேண்டியது அவசியம், அதாவது, கொடுக்கப்பட்ட கடையில் வாங்குபவர் எதிர்பார்க்கும் பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளின் கிடைக்கும் தன்மை. இதன் விளைவாக, சப்ளையர்களிடமிருந்து கொள்முதல் விற்பனை விகிதத்தில் செய்யப்பட வேண்டும். கூடுதலாக, தயாரிப்புகள் விற்பனை நிலைகளுக்கு ஏற்ப அடுக்கு இடத்தை ஆக்கிரமிக்க வேண்டும். சிறந்த விற்பனையான பொருட்களின் பற்றாக்குறையின் சூழ்நிலையைத் தவிர்ப்பதற்கு இது வெறுமனே அவசியம்.

இரண்டாவதாக, தயாரிப்பு மிகவும் திறமையான முறையில் நிலைநிறுத்தப்பட வேண்டும். முக்கிய (உதாரணமாக, ஒரு பானங்கள் பிரிவு) மற்றும் கூடுதல் (உதாரணமாக, ஒரு ரேக் அல்லது காட்சி) விற்பனை புள்ளிகள் விற்பனை பகுதியில் வாடிக்கையாளர்களின் ஓட்டத்திற்கு ஏற்ப நிலைநிறுத்தப்பட வேண்டும். கூடுதலாக, சரியான தயாரிப்பைக் கண்டறிவது முடிந்தவரை எளிதாக இருக்கும் வகையில் தயாரிப்புகள் அமைக்கப்பட வேண்டும். இதை செய்ய, நீங்கள் பிராண்ட், பேக்கேஜிங் மற்றும் தயாரிப்பு குழு மூலம் அலமாரிகளில் தெரியும் தொகுதிகள் உருவாக்க வேண்டும்.

மூன்றாவதாக, விளம்பரப்படுத்தப்பட்ட தயாரிப்புகளின் பயனுள்ள விளக்கக்காட்சி அவசியம். வாங்குபவர்கள் விலைகள் தெளிவாகக் குறிக்கப்பட்ட மற்றும் தெளிவாகக் காணக்கூடிய தயாரிப்புகளைத் தேர்வுசெய்ய அதிக விருப்பம் கொண்டுள்ளனர், எனவே கடையில் விலைக் குறிச்சொற்களின் சரியான இடத்தைப் பார்த்துக்கொள்ள வேண்டும். வாங்குபவர்களை தவறாக வழிநடத்தாமல் இருக்க, விலைக் குறிச்சொற்கள் அவர்கள் விலையைக் குறிக்கும் தயாரிப்பின் கீழ் சரியாக அமைந்திருக்க வேண்டும்.

ஒரு அறிவியலாக வணிகமயமாக்கல் வாங்குபவரின் இடத்தையும் நேரத்தையும் மிகவும் திறம்பட பயன்படுத்தி ஒரு பொருளை விளம்பரப்படுத்த உதவுகிறது; விளம்பரப் பொருட்களின் சரியான இடத்தை உறுதி செய்வது மிகவும் முக்கியம். கிட்டத்தட்ட அனைத்து நிறுவனங்களும் தங்கள் விளம்பரப் பொருட்களை வைப்பதற்கான தரநிலைகளை அமைக்கும் போது பயன்படுத்தும் பல பொதுவான விதிகள் உள்ளன. குறிப்பிட்ட தயாரிப்பு விற்கப்படும் இடத்திற்கு அருகில் அல்லது அதற்குச் செல்லும் பாதையில் அவை நேரடியாக அமைந்திருக்க வேண்டும், மேலும் வாங்குபவருக்குத் தெளிவாகத் தெரிய வேண்டும் என்பதோடு, அவை பொருத்தமானதாகவும் இருக்க வேண்டும் (குறிப்பிட்ட விளம்பர பிரச்சாரத்திற்கான பொருட்கள் பிரச்சாரத்தின் தொடக்கத்தில் நிறுவப்பட்டு அதன் முடிவில் திரும்பப் பெறப்பட்டது). ஒரே இடத்தில் நீண்ட நேரம் தொங்கும் விளம்பரம் மங்கலாகி, வாங்குபவர் அதை உணர்ந்து கொள்வதை நிறுத்துகிறார் என்பதை எப்போதும் நினைவில் கொள்வது அவசியம். விளம்பரப் பொருட்களை வைப்பதன் நோக்கம், கொடுக்கப்பட்ட கடையில் இந்த தயாரிப்பை வாங்க முடியும் என்பதை வாங்குபவருக்கு தொடர்ந்து நினைவூட்டுவதே என்பதால், உற்பத்தியாளர் தொடர்ந்து பொருட்களை புதுப்பிப்பதைப் பற்றி கவலைப்பட வேண்டும். விற்பனை செய்யும் இடத்தையும் பொருட்களையும் சுத்தமாக வைத்திருப்பது வணிகர் நினைவில் கொள்ள வேண்டிய மிக முக்கியமான விஷயம். ஒரு குறிப்பிட்ட கடையில் கொடுக்கப்பட்ட தயாரிப்புகளின் விற்பனையின் அளவு மட்டுமல்ல, ஒட்டுமொத்த நிறுவனத்தின் உருவமும் இதைப் பொறுத்தது.

எவ்வாறாயினும், வாடிக்கையாளர் சேவையை மேம்படுத்துவதை நோக்கமாகக் கொண்ட உற்பத்தியாளர், விநியோகஸ்தர் மற்றும் சில்லறை விற்பனையாளர் ஆகியோரின் முயற்சிகளின் ஒத்துழைப்பின் மூலம் மட்டுமே வணிகத்தைப் பயன்படுத்தி வெற்றியை அடைய முடியும் என்பதை எப்போதும் நினைவில் கொள்வது மதிப்பு. மேலும், உற்பத்தியாளர் தொடர்ந்து வகைப்படுத்தலை மேம்படுத்த வேண்டும், விநியோகஸ்தர் சில்லறை நெட்வொர்க்கில் குறைந்த செலவில் பொருட்களின் நிலையான இருப்பை உறுதி செய்ய வேண்டும், மேலும் சில்லறை விற்பனையாளர் தனக்கு லாபகரமான இந்த குறிப்பிட்ட பிராண்டின் பொருட்களை விற்க முயற்சிக்க வேண்டும். வெற்றிகரமான வணிகமயமாக்கல் மூன்று பேரின் பங்கேற்புடன் மட்டுமே சாத்தியமாகும் என்பதை நினைவில் கொள்வது அவசியம்: உற்பத்தியாளர், விநியோகஸ்தர் மற்றும் விற்பனையாளர், அதாவது பயனுள்ள வணிகமயமாக்கல், முதலில், வாங்குபவரை "வெற்றி" செய்வதை நோக்கமாகக் கொண்ட கூட்டு முயற்சிகளின் விளைவாகும்.

நீங்கள் எப்போதும் கடை இடத்திலிருந்தே தொடங்க வேண்டும் என்பது தெளிவாகிறது. இதன் விளைவாக, கடையின் தளவமைப்பு வணிகத்தின் முக்கிய கூறுகளில் ஒன்றாகும். அதை உருவாக்கும்போது, ​​​​விற்பனைத் தளத்தைச் சுற்றியுள்ள வாடிக்கையாளர்களின் இயக்கத்தைத் தூண்டும் முறைகள் மூலம் சிந்திக்க வேண்டியது அவசியம், இதனால் அவர்கள் முன்பு திட்டமிட்டதை விட அதிகமான பொருட்களை வாங்குகிறார்கள். ஊக்கமளிக்கும் ஊக்குவிப்பு நடவடிக்கைகள் வெளிப்புற பன்முகத்தன்மை ஆகும் - சில்லறை விற்பனை உபகரணங்கள், அதன் வகைகள், தரை மட்ட உயர்வு, அசல் தரை வடிவங்கள், சாய்ந்த மாற்றங்கள், தகவல் காட்சிகள், படிந்த கண்ணாடி ஜன்னல்கள், விளக்குகள், வாசனைகள், ஒலி பின்னணி போன்றவை. எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, அனைத்து வணிகங்களும் கட்டப்பட்டுள்ளன மனித உளவியல் மீது. வாங்குபவர்களின் உளவியல் பற்றிய அறிவும் தயாரிப்பு காட்சியின் செயல்திறனை அதிகரிக்கலாம். கடைக்காரர்கள் அலமாரிகளில் செல்லும்போது, ​​ஒவ்வொரு வரிசையின் முடிவிலும் உள்ள பொருட்களை அவர்கள் கவனிப்பது குறைவு. அத்தகைய அலமாரிகள் பிரகாசமான, கண்கவர் பேக்கேஜிங்கில் உள்ள தயாரிப்புகளையும், சிறந்த விற்பனையான தயாரிப்புகளையும் கொண்டிருக்க வேண்டும் என்பதே இதன் பொருள். சுவரொட்டிகளில் விளம்பரத் தகவல்களை வைப்பது, வண்ணமயமான சிறு புத்தகங்கள், துண்டுப் பிரசுரங்கள் போன்றவற்றை இடுவது நல்லது. ஆனால் ஒரே செயல்பாட்டு நோக்கத்தைக் கொண்ட வெவ்வேறு உற்பத்தி நிறுவனங்களின் தயாரிப்புகள் செங்குத்தாக அலமாரியில் வைக்கப்பட வேண்டும் (உற்பத்திகளை வைப்பதன் முக்கியத்துவத்தை மறந்துவிடாதீர்கள். ஒரே பிராண்ட் ஒன்றாக, ஒரு தயாரிப்பு குழுவிற்குள்). மேலும், அதிக அளவில் காட்சியளிக்கும் கடைகளில், பொருட்கள் சிறப்பாக விற்கப்படுவதும் கவனிக்கப்பட்டுள்ளது. எனவே, விற்பனையாளர்கள் கடையைத் திறப்பதற்கும் மூடுவதற்கும் முன்பு மட்டுமல்லாமல், வேலை நாளிலும் கூட அலமாரிகள் மற்றும் காட்சிகளில் பொருட்களை நிரப்பி நிரப்ப வேண்டும்.

எனவே, விற்பனையின் செயல்திறனை அதிகரிக்கவும், வாங்குபவரை விரும்பிய இலக்கை நோக்கி நகர்த்தவும் வணிகமயமாக்கல் உங்களை அனுமதிக்கிறது, மேலும் கடையின் சரியான தளவமைப்பு இதற்கு நிறைய உதவுகிறது. ஆனால் அலமாரிகளை ஏற்பாடு செய்வதோடு, நீங்கள் பொருட்களையும் சரியாக வைக்க வேண்டும். மேலும், அதன் தளவமைப்பு முன்னுரிமை அடிப்படையில் இருக்க வேண்டும். மிகவும் பிரபலமான தயாரிப்பு கூட, தவறான இடத்தில் வைக்கப்பட்டால், வாங்குபவர் அதை கவனிக்க மாட்டார் என்பதை நினைவில் கொள்வது அவசியம். விற்பனைப் பகுதியில் முன்னுரிமை இருக்கைகள் வாடிக்கையாளர் ஓட்டத்தைப் பொறுத்து தீர்மானிக்கப்படுகின்றன, அதாவது பெரும்பாலான வாடிக்கையாளர்கள் செல்லும் பாதையில். எனவே, சரியாக வைக்கப்படும் தயாரிப்பு எப்போதும் உற்பத்தியாளர் மற்றும் கடைக்கு அதிகபட்ச நன்மைகளை வழங்கும். மேலும், பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில், வாங்குவதற்குத் திட்டமிடும் போது, ​​நுகர்வோர் அவர் எந்த தயாரிப்புக் குழுக்களை வாங்க விரும்புகிறார் என்பதை (ரொட்டி, பால், பாஸ்தா, உடைகள், காலணிகள், உணவுகள் போன்றவை) தெளிவாகத் தீர்மானிக்கிறார் என்பதை நீங்கள் எப்போதும் நினைவில் கொள்ள வேண்டும், எனவே, கடையின் வகைப்படுத்தல் இருக்கலாம் மூன்று குழுக்களாக பிரிக்கப்பட்டுள்ளது: பொருட்கள் தினசரி தேவை (இந்த பொருட்களை வாங்குவது கிட்டத்தட்ட ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளரும் ஒரு சில்லறை விற்பனை நிலையத்திற்கு வருகை தரும் நோக்கம்), குறிப்பிட்ட கால பொருட்கள் (இந்த பொருட்களை வாங்குவது ஒவ்வொரு சில வருகைகளுக்கும் ஒரு முறை திட்டமிடப்பட்டுள்ளது) மற்றும் உந்துவிசை பொருட்கள் (வாங்குதல் இந்த பொருட்கள் பொதுவாக திட்டமிடப்படவில்லை). வணிகத்தின் மிக முக்கியமான பணிகளில் ஒன்று, உங்கள் தயாரிப்பின் முக்கிய மற்றும் கூடுதல் விற்பனை புள்ளிகளின் சிறந்த இருப்பிடத்திற்கான இடங்களைக் கண்டுபிடிப்பதாகும். மேலும், விற்பனையின் முக்கிய இடம் கொடுக்கப்பட்ட தயாரிப்புக் குழுவின் அனைத்து உற்பத்தியாளர்களும் பிரதிநிதித்துவப்படுத்தப்படும் இடமாகும், மேலும் கூடுதல் இடம் எப்போதும் இந்த தயாரிப்பை வாங்குவதற்கான வாய்ப்பை அதிகரிக்கிறது. மேலும் வணிகமயமாக்கலின் முழுப் பணியும் தயாரிப்பை முடிந்தவரை திறமையாக முக்கிய இடங்களில் வைப்பதே ஆகும், அதே சமயம் கூடுதல் விஷயங்களை மறந்துவிடாமல், ஒரு குறிப்பிட்ட தயாரிப்பை திறம்பட விளம்பரப்படுத்த உதவும். மேலும், தயாரிப்புக் குழுவின் சிறந்த விற்பனையான பொருட்கள் கூடுதல் விற்பனை புள்ளிகளில் இருக்க வேண்டும். இந்த வழக்கில், உந்துவிசை கொள்முதல் வாய்ப்பு கணிசமாக அதிகரிக்கிறது. வாங்குபவரின் நடமாட்டத்தைக் கண்காணிப்பதும் அவசியம். அலமாரிகளுக்கு இடையில் இடைகழிகளை விரிவுபடுத்துதல் அல்லது குறுகச் செய்வதன் மூலமும், இசையைப் பயன்படுத்துவதன் மூலமும் வேகத்தை மெதுவாக்குவது அல்லது விரைவுபடுத்துவது சாத்தியமாகும். மெதுவான, அமைதியான இசை கடையில் மிகவும் நிதானமான சூழ்நிலையை உருவாக்குகிறது, வாடிக்கையாளர்களை தங்கள் நேரத்தை எடுத்துக்கொண்டு கடையில் இருக்க ஊக்குவிக்கிறது. வேகமான இசை எதிர் விளைவைக் கொண்டிருக்கிறது - இது ஒரு உலாவை வேகமான வேகமாக மாற்றுகிறது, இது முக்கியமாக கடைக்காரர்களின் இயக்கத்தை விரைவுபடுத்துவதற்கு அவசர நேரங்களில் பயன்படுத்தப்படுகிறது. பொதுவாக, வாங்குபவர் ஒரு தேர்ந்தெடுக்கும் உயிரினம். அவருக்கு நிலையான கவனிப்பும் கவனிப்பும் தேவை. இத்தகைய கவனிப்பு வெவ்வேறு வழிகளில் மேற்கொள்ளப்படலாம். முக்கிய விஷயம் என்னவென்றால், நுகர்வோருக்கான போராட்டம் உயிர்வாழ்வதற்கான போராட்டமாக மாறாமல் இருப்பதை உறுதி செய்வதாகும், இது ரஷ்ய சந்தையின் தற்போதைய நிலையைப் பொறுத்தவரை மிகவும் சாத்தியமாகும். இப்போது வரை, பல கடை உரிமையாளர்கள் வணிகம் என்றால் என்ன என்பதை புரிந்து கொள்ளவில்லை. அவர்களில் பலர் உள்ளுணர்வு மற்றும் அவர்களின் சொந்த திறமை மற்றும் பாணியை நம்பியுள்ளனர். பெரும்பாலும் அத்தகைய கொள்கை தன்னை நியாயப்படுத்தாது. நிச்சயமாக, எல்லாமே நன்கு பயன்படுத்தப்பட்ட வணிகம் மற்றும் மொத்த விற்பனையாளர்கள் மற்றும் சில்லறை விற்பனையாளர்களுடன் பணிபுரியும் ஒரு அனுபவமிக்க வணிகர் ஆகியவற்றை சார்ந்துள்ளது என்று கூற முடியாது. இருப்பினும், ஒரு நிபுணரின் சேவைகளைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம் பல சிக்கல்களைத் தவிர்க்கலாம். அலமாரிகளில் பொருட்களை சரியாக ஒழுங்கமைக்கவும், மண்டபத்தில் உபகரணங்களை ஏற்பாடு செய்யவும், வாங்குபவருக்கு இனிமையான மற்றும் வசதியான ஷாப்பிங் அனுபவத்தைப் பெறவும், சாத்தியமான பிழைகளை சுட்டிக்காட்டவும், சரியான இடங்களில் விளம்பரங்களை வைக்கவும், அதாவது, அவர் எல்லாவற்றையும் செய்வார். நீங்களும் உங்கள் கடையும் வெற்றி பெற்றுள்ளீர்கள்.

சம வாய்ப்பு கொடுக்கப்பட்ட எந்தவொரு வணிக நடவடிக்கையும் மிகவும் சிறிய அபாயத்தை உள்ளடக்கியது. மனித விருப்பங்கள், குணநலன்கள், தப்பெண்ணங்கள், விருப்பு வெறுப்புகள் ஆகியவற்றை முன்கூட்டியே கணக்கிடுவது கடினம். ஒரு குறிப்பிட்ட தயாரிப்பு எவ்வளவு பிரபலமாக இருக்கும் என்று கணிப்பது கடினம். விளம்பரம் அதை மிகவும் திறம்பட விற்க உங்களை அனுமதிக்கிறது. ஆபத்து தோல்விக்கு வழிவகுக்கும், ஆனால் பேரழிவிற்கு அல்ல. இழப்புகள், அவை ஏற்பட்டால், சிறியவை. அவர்களின் காரணங்கள், ஒரு விதியாக, விளம்பரத்துடன் எந்த தொடர்பும் இல்லை. அதிக லாபம் ஈட்டக்கூடிய வணிக நிறுவனங்களின் பாதுகாப்பான, நம்பகமான வகைகளில் விளம்பரம் ஒன்றாகும். ஆயிரக்கணக்கான வெற்றிகரமான எடுத்துக்காட்டுகள் உள்ளன. அவற்றின் பன்முகத்தன்மை விளம்பரத்தில் உள்ளார்ந்த வரம்பற்ற சாத்தியக்கூறுகளைக் குறிக்கிறது. ஆனால் விளம்பரத்தைப் பற்றிய துல்லியமான அறிவு தேவைப்படும் ஆயிரக்கணக்கான மக்கள், அது இல்லாமல் அவர்கள் தகுதியானதை அடைய முடியாது, இன்னும் அதன் நன்மைகளை முழுமையாகப் பாராட்டவில்லை. விளம்பரத்தைப் புரிந்துகொள்வதற்கு அல்லது அதன் அடிப்படைகளைக் கற்றுக்கொள்வதற்கு, ஒருவர் சரியான கருத்துடன் தொடங்க வேண்டும்.

விளம்பரம் என்பது விற்கும் திறன். அவரது செல்வாக்கு முறைகள் விற்பனை தளத்தில் ஒரு நல்ல விற்பனையாளர் பயன்படுத்தும் முறைகளுடன் ஒத்துப்போகின்றன. இரண்டு நிகழ்வுகளிலும் வெற்றி அல்லது தோல்வி ஒரே காரணங்களால் ஏற்படுகிறது. எனவே, எந்தவொரு விளம்பரப் பிரச்சினையும் விற்பனை முறைகளின் ப்ரிஸம் மூலம் பரிசீலிக்கப்பட வேண்டும்.

விளம்பரத்தின் ஒரே நோக்கம் பொருட்களை விற்பதுதான். உண்மையான விற்பனை புள்ளிவிவரங்களைப் பொறுத்து விளம்பரம் செலுத்தும் அல்லது செலுத்தாது. விளம்பரம் என்பது "தன்னுடைய விஷயம்" அல்ல. அவள் பொது வெளியில் காட்டிக் கொள்வதற்காக அல்ல. மற்ற விற்பனை முறைகளுக்கு இது துணை முறை அல்ல. விளம்பரம் ஒரு புதிய விற்பனையாளராக பார்க்கப்பட வேண்டும். விளம்பரத்தின் லாபம் மற்ற விற்பனை முறைகளின் லாபத்துடன் ஒப்பிடப்பட வேண்டும், மேலும் செலவழித்த முயற்சியின் விலை பெறப்பட்ட முடிவுடன் ஒப்பிடப்பட வேண்டும். விளம்பரத்தின் தனித்தன்மை அதன் அளவு. விளம்பரம் என்பது விற்பனையாளரின் வேலை, பெருக்கப்படுகிறது. விற்பவர் ஒருவரைக் கையாளும் போது அவர் ஆயிரக்கணக்கான வாங்குபவர்களிடம் பேசுகிறார். மற்றும் அதன் செலவு அதன் பணிக்கு ஒத்திருக்கிறது. ஒரு பொதுவான விளம்பரத்தில் ஒரு வார்த்தைக்கு மக்கள் சுமார் $10 செலுத்துகிறார்கள். எனவே, ஒவ்வொரு விளம்பரமும் ஒரு சூப்பர் விற்பனையாளர் போல் செயல்பட வேண்டும். ஒரு விற்பனையாளரின் தவறு அவ்வளவு மதிப்புக்குரியது அல்ல. வெளியிடப்பட்ட விளம்பரத்தில் ஒரு தவறு ஆயிரக்கணக்கான மடங்கு அதிகமாக செலவாகும். மோசமான விளம்பரம் எல்லாவற்றையும் அழித்துவிடும். ஒரு விளம்பரம் சரியாக எழுதப்பட்ட உரை என்று ஒரு கருத்து உள்ளது. இருப்பினும், நிறுவன திறன்கள் வர்த்தகம் செய்யும் திறனுடன் இருப்பதைப் போலவே இலக்கியத் திறன்களும் விளம்பரத்திற்கும் அதே தொலைதூர உறவைக் கொண்டுள்ளன. வேறு ஏதாவது தேவை: ஒரு விற்பனையாளர் செய்ய வேண்டிய எண்ணங்களை சுருக்கமாகவும், தெளிவாகவும், நம்பிக்கையுடனும் வெளிப்படுத்தும் திறன். நல்ல வார்த்தைகள், நிச்சயமாக, காரணத்திற்கு மட்டுமே தீங்கு விளைவிக்கும். சிறப்பு கலைத்திறனும் பொருத்தமற்றது. இவை அனைத்தும் தயாரிப்பிலிருந்து கவனத்தைத் திசைதிருப்புகின்றன, அல்லது மாறாக, தூண்டில் இருந்து கொக்கி மிகவும் கவனிக்கப்படுகிறது. அனைத்து ஆய்வுகளும் விற்கும் முயற்சி அதிக எதிர்ப்பை ஏற்படுத்துகிறது என்பதைக் காட்டுகிறது, குறைவாக அது மூடப்பட்டிருக்கும். விற்பனையாளர் நேரடியாக வாங்குபவருடன் தொடர்பு கொள்ளும்போது, ​​அச்சிடப்பட்ட பொருட்களைப் பயன்படுத்தும் போது மாதிரிகள் இருக்கும். Krasnobay அரிதாக நல்ல விற்பனையாளர்கள். மேலும் நல்ல விற்பனையாளர்கள் மேடையில் இருந்து உரைகளை நிகழ்த்துவது சாத்தியமில்லை. இவர்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களையும் அவர்களின் தேவைகளையும் அறிந்த எளிய மற்றும் நேர்மையான நபர்கள். விளம்பரங்களுக்கும் அதே அமைப்புகள் தேவை. விளம்பரத் துறையில், எந்தவொரு கருத்துக்கணிப்பிற்கும் மிகவும் எளிமையான முறையில் பதிலளிக்கலாம். உங்களை நீங்களே கேட்டுக்கொள்ளுங்கள்: “விற்பனையாளர் தனது பொருளை விற்க இது உதவுமா? ஒரு விற்பனையாளராக, வாங்குபவருடன் நேருக்கு நேர் இது எனக்கு உதவுமா?" இந்தக் கேள்விகளுக்கு நேர்மையாகப் பதிலளிப்பது பல தவறுகளைத் தவிர்க்க உதவும்.

விளம்பரத்திற்கும் வழக்கமான விற்பனைக்கும் உள்ள முக்கிய வேறுபாடு நேரடி தொடர்பு. விற்பனையாளரின் வேலை அவரது தயாரிப்புக்கு கவனத்தை ஈர்ப்பதாகும். கடையில் விற்பனையாளரை புறக்கணிக்க முடியாது. நீங்கள் வெறுமனே விளம்பரத்தைப் பார்க்க முடியாது. இருப்பினும், விற்பனையாளர் எதையும் வாங்காத வாடிக்கையாளர்களுக்கு நிறைய நேரத்தை வீணடிக்கிறார். நாங்கள் அவர்களுக்கு என்ன தெரிவிக்க விரும்புகிறோம் என்பதைக் கண்டறிய முயற்சிக்கும் நபர்களால் மட்டுமே விளம்பரம் படிக்கப்படுகிறது.

விளம்பர செய்திகளை உருவாக்குபவர்கள் விதிவிலக்கு இல்லாமல் சாத்தியமான வாங்குபவரின் அனைத்து உணர்வுகளையும் பாதிக்க முயற்சி செய்கிறார்கள். முதலில், இது பார்வை மற்றும் செவிப்புலன். ஆனால் வாசனைகள் ("சோதனை" வாசனை திரவியங்கள்) கொண்ட விளம்பர செய்திகள் உள்ளன, அவை தொடக்கூடிய பொருட்களின் மாதிரிகளை வழங்குகின்றன, இது கொள்முதல் முடிவை எடுக்கும் செயல்முறையை எளிதாக்குகிறது. மேலும், விளம்பரதாரர்கள் தங்கள் தொழிலின் தேவைகளுக்காக அறியப்பட்ட அனைத்து கலை வடிவங்களையும் பயன்படுத்துகின்றனர்: இலக்கியம், சினிமா, ஓவியம், புகைப்படம் எடுத்தல், இசை, சிற்பம். தற்போதைய விளம்பரதாரரின் ஆயுதக் களஞ்சியம் அச்சிடுதல் முதல் விண்வெளி தொழில்நுட்பம் வரை அனைத்து நவீன தொழில்நுட்பங்களையும் உள்ளடக்கியது. ஆனால், நூறு ஆண்டுகளுக்கு முன்பு போலவே, ஒரு விளம்பரச் செய்தியின் செயல்திறன் அதன் படைப்பாளரின் படைப்பு திறனைப் பொறுத்தது. முதலில், விளம்பரதாரர் சூழ்நிலையின் சந்தைப்படுத்தல் பகுப்பாய்வு நடத்த வேண்டும். அது எதை விளம்பரப்படுத்த வேண்டும், யாருக்காக விளம்பரம் செய்யப்படுகிறது, விளம்பரப் பொருள் அதன் ஒப்புமைகளிலிருந்து எவ்வாறு வேறுபடுகிறது என்பதை நீங்கள் புரிந்து கொள்ள வேண்டும். பாரம்பரியமாக, ஒரு விளம்பரதாரரின் படைப்புத் துறையானது அச்சு விளம்பரம் மற்றும் அச்சு ஊடகங்களில் விளம்பரங்கள் ஆகும். உகந்த விளம்பரச் செய்தியில் ஒரே ஒரு விளம்பர யோசனை மட்டுமே உள்ளது. பெரும்பாலும் ஒரு முழக்கத்துடன் அதை வெளிப்படுத்த முடியும் - ஒரு தனிப்பட்ட தயாரிப்பு சலுகையின் சாரத்தை உள்ளடக்கிய ஒரு குறுகிய விளம்பர முறையீடு. ஒரு முழக்கம் என்பது சுருக்கப்பட்ட வடிவத்தில் உள்ள ஒரு விளம்பர சொற்றொடர் ஆகும், இது முக்கிய விளம்பர சலுகையை அமைக்கிறது மற்றும் ஒரு விளம்பர பிரச்சாரத்தின் அனைத்து விளம்பர செய்திகளின் ஒரு பகுதியாகும். இது "உலர்ந்த" விளம்பர உரை, இது அனைத்து விளம்பர வடிவங்களிலும் மீண்டும் மீண்டும் செய்யப்படுகிறது. மக்களின் வெகுஜன உணர்வில் தோன்றும்போதுதான் அது வாழத் தொடங்குகிறது.

சமீபத்தில், பல வல்லுநர்கள் ரஷ்ய சந்தை மேலும் மேலும் நாகரீகமாக (குறைந்தபட்சம் வெளிப்புறமாக), "மார்க்கெட்டிங்" என்று குறிப்பிட்டுள்ளனர். மேலும் பல நிறுவனங்கள் தங்கள் தயாரிப்புகளின் படத்தைப் பற்றி சிந்திக்கின்றன, விலையுயர்ந்த பிராண்டிங் மற்றும் விளம்பர நிபுணர்களை ஈர்க்கின்றன. எல்லோரும் தனித்து நிற்க முயற்சி செய்கிறார்கள், ஒவ்வொருவரும் நுகர்வோருக்கு ஒரு தனித்துவமான மற்றும் மறக்கமுடியாத செய்தியை உருவாக்க முயற்சிக்கிறார்கள்.

தொலைக்காட்சி ஒளிபரப்புகள், தெருக்கள், பத்திரிகைகள், போக்குவரத்து - எல்லாவற்றையும் விளம்பரம் நிரப்பியதாகத் தோன்றுகிறது. ஆனால் ஒவ்வொரு நாளும் ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையின் விதிவிலக்கான பண்புகள் பற்றிய தகவலை நுகர்வோருக்கு தெரிவிக்க புதிய வாய்ப்புகள் காணப்படுகின்றன. மேலும் நீங்கள் எங்கிருந்தாலும், நீங்கள் முறையீடுகள், கோஷங்கள் மற்றும் கவனத்தை ஈர்க்கும் கதைகளால் சூழப்பட்டிருக்கிறீர்கள். மற்றும் மக்கள் படிக்கிறார்கள், உள்வாங்குகிறார்கள், புரிந்துகொள்கிறார்கள். அவர்கள் அதை எல்லா இடங்களிலும் படிக்கிறார்கள் - சுரங்கப்பாதையில் அல்லது பேருந்து நிறுத்தத்தில், அவர்களுக்கு பிடித்த செய்தித்தாள் அல்லது பல்பொருள் அங்காடியில். ஒரு பிரச்சனையை தீர்ப்பதில், தேவையை பூர்த்தி செய்வதில் ஒருவரின் தனிப்பட்ட ஆர்வத்தை பாதிக்கும் வகையில் விளம்பரம் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. விளம்பரம் என்பது பார்வையாளர்களுக்கு புதிதாக ஒன்றை வழங்கக்கூடியது, அதன் ஆர்வத்தை எழுப்புகிறது, இது விளம்பரப்படுத்தப்பட்ட தயாரிப்பு அல்லது சேவையின் தகுதியைப் பற்றி நுகர்வோருக்கு தெரிவிக்கிறது மற்றும் பொருட்களை மேம்படுத்துவதற்கான ஒரு நவீன முறையாகும்.

2.8 வியாபாரத்தில் வெற்றி என்பது சந்தையில் வெற்றி என்று பொருள்.

வியாபாரத்தில் வெற்றி என்பது சந்தையில் வெற்றி. உற்பத்தி சிக்கல்கள் நிறுவனங்கள் வணிகத்திலிருந்து வெளியேறுவதற்கு வழிவகுக்கிறது, ஆனால் பயனற்ற சந்தைப்படுத்துதலுக்கும் வழிவகுக்கிறது. மார்க்கெட்டிங் ஒரு கலை என்று பலர் நம்புகிறார்கள், திறம்பட நிர்வகிக்க, உங்களுக்கு திறமை தேவை. இது உண்மையாக இருக்கலாம், ஆனால் சந்தைப்படுத்தல் கலையானது ஒரு குறிப்பிட்ட அறிவியல் முறைகள் மற்றும் துல்லியமான விதிகளை அடிப்படையாகக் கொண்டது, இது தொடக்க புள்ளிகளாகக் கருதப்படுகிறது மற்றும் அறியப்பட வேண்டும்.

விதி #1: 10/30/60.இந்த விதி முக்கிய இலக்கு குழுக்களுக்கு இடையேயான உறவையும் அவர்களுடன் பணிபுரிய செலவழிக்க வேண்டிய சந்தைப்படுத்தல் பட்ஜெட் சதவீதத்தையும் ஒழுங்குபடுத்துகிறது. எனவே, பட்ஜெட்டில் 10% நிறுவனத்தின் வாடிக்கையாளர்களாக இல்லாத மற்றும் சில குணாதிசயங்களின்படி, நிறுவனத்தின் சுயவிவரத்துடன் பொருந்தாத நுகர்வோரைக் கொண்ட குழுவின் பங்கிற்கு ஒதுக்கப்பட வேண்டும் என்று நம்பப்படுகிறது. உதாரணமாக, வயாகரா என்ற மருந்தை எடுத்துக் கொள்வோம். இது 40 வயது மற்றும் அதற்கு மேற்பட்ட ஆண்களுக்காக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது - இது முக்கிய இலக்கு குழுவாகும்; பல ஆண்டுகளுக்குப் பிறகு இந்த தயாரிப்பின் நுகர்வோர் ஆகக்கூடியவர்களுக்கு 10% செலவிடப்பட வேண்டும். சந்தையில் ஒரு தயாரிப்பை வெற்றிகரமாக விளம்பரப்படுத்த, ஒரு திறமையான சந்தைப்படுத்தல் துறையானது பட்ஜெட்டில் 30% சாத்தியமான நுகர்வோருக்கு ஒதுக்கும், அவர்கள் பல்வேறு காரணங்களுக்காக, இன்னும் நிறுவனத்தின் வாடிக்கையாளர்களாக இல்லை, ஆனால் அவர்களாக மாறலாம். இந்த வகை நிறுவனத்தின் சுயவிவரத்திற்கு ஒத்திருக்கிறது. பட்ஜெட்டில் மிகப்பெரிய சதவீதம் (60%) ஏற்கனவே இருக்கும் வாடிக்கையாளர்களின் பிரிவுக்கு செல்கிறது. எண்ணிக்கையில் மிகச்சிறியதாக இருந்தாலும், இந்த வகை தூண்டப்பட்டு தக்கவைக்கப்பட வேண்டும். தயாரிப்பு தற்போதைய நுகர்வோருக்கு மிகவும் மலிவாக விற்கப்படலாம் (உதாரணமாக, நிறுவனத்தின் பிளாஸ்டிக் அட்டைகளில் "வளர்ந்து வரும்" தள்ளுபடிகள் இருப்பதால்), ஆனால் இந்த பிரிவுக்கான செலவுகள் நிறுவனம் இதுவரை வைத்திருக்கும் சந்தைகளை விட மிக வேகமாக திரும்பப் பெறப்படுகின்றன. வெற்றி கொள்ள.

விதி #2: 1/100. இந்த எளிய விதி பின்வருமாறு: உங்கள் சொந்த ஊழியர்களுடன் தொடர்புகொள்வதற்காக செலவழிக்கப்பட்ட ஒரு டாலர், இறுதி நுகர்வோருக்கு செலவழித்த சந்தைப்படுத்தல் பட்ஜெட்டின் நூறு டாலர்களுக்கு சமம். ஒரு நிறுவனத்தின் திறமை அல்லது வெற்றிக்கான அனைத்து முக்கிய காரணிகளும் ஊழியர்களின் அறிவு மற்றும் திறன்களை நேரடியாகச் சார்ந்து இருப்பதால், அவர்களின் மன உறுதியும் நல்லெண்ணமும் நிறுவனத்தின் மூலதனத்தைக் குறிக்கின்றன. பணியாளர்கள் நிர்வாகத்திற்காக பணிபுரிய விரும்புகிறார்கள், அது அதன் உரிமைகோரல்களுக்கு இணங்குகிறது மற்றும் முழு பணியாளர்களின் நலன்களையும் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்கிறது. எனவே, ஒரு அமைப்பின் தலைவர் எப்போதும் வலுவான பெருநிறுவன உறவுகளை நிறுவ முயற்சி செய்ய வேண்டும், இது இயற்கையாகவே 100% நியாயமானது. ஜப்பானியர்கள் மார்க்கெட்டிங்கில் உலகத் தலைவர்களாக இருக்கிறார்கள், ஏனெனில் அவர்கள் எப்போதும் தங்கள் நிறுவனத்தின் தோல்வியையோ அல்லது அதன் வெற்றியையோ ஒட்டுமொத்த குழுவாகப் பகிர்ந்துகொள்ளத் தயாராக இருக்கிறார்கள். அவர்களைப் பொறுத்தவரை, ஒரு புதிய பதவி மற்றும் பொருள் வெகுமதியை விட சக ஊழியர்களின் அங்கீகாரம் மற்றும் அவர்களின் மேலதிகாரிகளின் ஒப்புதல் மிகவும் முக்கியமானது. அதே நேரத்தில், ஜப்பானியர்கள் எப்பொழுதும் சுயநலம் கருதாமல், ஒரு குழுவாக செயல்பட முயற்சி செய்கிறார்கள். "நான் தவறாக நினைத்துவிட்டேன்" என்று சொல்லாமல் இருப்பது நல்லது என்று அவர்கள் உறுதியாக நம்புகிறார்கள். "நாங்கள் தவறு செய்தோம்" என்று சொல்வது நல்லது.

விதி எண் 3.சந்தைப்படுத்தல் நிபுணர்களின் கூற்றுப்படி, வெற்றிகரமான தயாரிப்பு விளம்பரத்திற்கான பட்ஜெட் ஒதுக்கீடு இப்படி இருக்க வேண்டும்:

1/3 - தயாரிப்பு வடிவமைப்பில் முதலீடு;

1/3 - அதன் நவீனமயமாக்கலுக்கு செலவிடப்பட்டது;

ஒரு தனித்துவமான பேக்கேஜிங் வடிவமைப்பு அதை விற்பனை செய்யும் இடத்தில் விற்பதற்கு முக்கியமானதாக இருக்கும். வெளிப்புற வடிவமைப்பு உள்ளடக்கத்தின் சரியான கருத்தை கொடுக்க வேண்டும். எடுத்துக்காட்டாக, சிகரெட்டுகளுக்கான வெள்ளை பேக்கேஜிங் குறைந்த தார் உள்ளடக்கத்தைக் குறிக்கிறது, அதே நேரத்தில் சிவப்பு பேக்கேஜிங் வலுவான சுவையைக் குறிக்கிறது. மற்றும் பதிவு செய்யப்பட்ட மாட்டிறைச்சி குண்டு நாய் உணவுடன் குழப்பமடையக்கூடாது. நவீனமயமாக்கலைப் பொறுத்தவரை, எடுத்துக்காட்டாக, ட்விக்ஸ் சாக்லேட் தயாரிப்பாளர்கள் தங்கள் தயாரிப்பின் புதிய வகைகளில் பணிபுரிந்ததை நினைவு கூர்வோம், இதன் விளைவாக “ட்விக்ஸ் - ஒரு அரிய இனம்” சந்தையில் தோன்றியது. மேலும் நெஸ்லே உலகெங்கிலும் உள்ள அதன் நுகர்வோரின் பல்வேறு சுவைகளை திருப்திப்படுத்த 200 க்கும் மேற்பட்ட நெஸ்கஃபே காபி வகைகளை கொண்டுள்ளது. விளம்பரம் நிரந்தரமாக இருக்கும்போது மட்டுமே ஒரு விளைவை அடையும். குறுகிய கால வெற்றிகள் மாயையானவை.

IN அமெரிக்காபிரபல தொழிலதிபர் டொனால்ட் டிரம்ப், ஒரு வானளாவிய கட்டிடம், ஒரு ஹோட்டல், மூன்று சூதாட்ட விடுதிகள் மற்றும் பல்பொருள் அங்காடிகளுடன் அனைத்து அமெரிக்க குடிமக்களுடன் தொடர்புடையவர், ஒருமுறை இதைத் தீர்த்தார். விரைவான வெற்றியைப் பெற்ற அவர், அவரது உச்சத்திலிருந்து விரைவாக வீழ்ந்தார்: 1994 இல், திரு. டிரம்பின் கடன்கள் சுமார் 1.4 பில்லியன் டாலர்களாக இருந்தன. எதிர் உதாரணம் கோகோ கோலா. இந்த பிராண்ட் அனைவருக்கும் தெரியும் என்று தோன்றுகிறது. அவளுக்கு ஏன் விளம்பரம் தேவை? ஆனால் அதன் விளம்பர பிரச்சாரங்களின் நோக்கம் எந்தவொரு, மிகவும் பிரபலமான பிராண்டிற்கும் நிலையான ஆதரவு தேவை என்பதை உறுதிப்படுத்துகிறது.

விதி #4: 50/80/90.இந்த விதி திட்டமிடல் போன்ற சந்தைப்படுத்துதலின் ஒரு முக்கிய அங்கத்தைப் பற்றியது. ஒரு பிரபலமான பழமொழி உள்ளது: "நீங்கள் திட்டமிட முடியாவிட்டால், நீங்கள் தோல்வியடைவீர்கள் என்று நீங்கள் பந்தயம் கட்டலாம்." இங்கே நினைவில் கொள்ள வேண்டிய ஒரு குறிப்பிட்ட விதி உள்ளது. நிர்வாகத்தின் தரம் குறைவாக இருந்தால், நீங்கள் அதிகபட்சமாக 50% லாபத்தை நம்பலாம். நன்மையுடன் - 80% மற்றும் சிறந்த, சோகத்துடன் - 90%. அதாவது, 100% ஒரு கட்டுக்கதை மற்றும் அதை செயல்படுத்துவது சாத்தியமற்றது. எனவே, முதலீடு முடிந்தவரை பலனளிக்க, நிர்வாகத் திறனை அதிகப்படுத்த வேண்டும்.

விதி எண். 5: "கஞ்சன் இருமுறை செலுத்துகிறான்."இந்த சூழலில் இந்த எளிய ஞானம்தொழில்நுட்ப ஆதரவைப் பற்றியது. தொழில்நுட்ப தளத்தை சரியான நேரத்தில் மேம்படுத்துவதில் முதலீடு செய்யாததற்கு, நீங்கள் இரண்டு மடங்கு அதிகமாக பணம் செலுத்த வேண்டும். மேலும், இந்த விதி அனைத்திற்கும் பொருந்தும்: ஒரு நிறுவனத்தில் கணினி தளத்தை நவீனமயமாக்குவது முதல் நிறுவனத்தின் வாகனக் கடற்படையின் வழக்கமான தடுப்பு ஆய்வு வரை. அமெரிக்க "தி பேங்க் நியூயார்க்" நிலைமையை விளக்குகிறது. சராசரியாக 10 நிமிடங்களுக்கு ஒருமுறை நிகழும் அதன் பாதுகாப்பு அமைப்பை ஹேக் செய்யும் முயற்சிகள் ஒருபோதும் வெற்றிபெறாத அளவுக்கு இது தொழில்நுட்ப ரீதியாக நன்கு பொருத்தப்பட்டுள்ளது. மறுபுறம், இது ரஷ்ய நிறுவனங்களுக்கு அதிக அளவில் பொருந்தும், அவை பெரும்பாலும் தங்கள் வைரஸ் எதிர்ப்பு அமைப்புகளைப் புதுப்பிக்க புறக்கணிக்கின்றன, ஒரு பொதுவான வைரஸ் ஒரு தீவிர சிக்கலாக மாறும், இதில் மீட்பு சாத்தியம் இல்லாமல் முக்கியமான தரவு இழப்பு உட்பட.

விதி #6: "செயல்பாட்டில் ஈடுபடுங்கள்."இது ஒரு கோட்பாடு. இது ஒரு சரியான சூத்திர வெளிப்பாடு இல்லை, ஆனால் நிறுவனத்தின் அனைத்து பகுதிகளிலும் திறமையான நிர்வாகத்தை விரும்பும் மேலாளர்களுக்கு இது ஒரு முக்கியமான சட்டமாகும்.

ஒரு நிறுவனத்தின் வெற்றி, ஒரு விதியாக, புதிய சிக்கல்கள் மற்றும் புதிய கவலைகள் தோன்றுவதற்கு பங்களிக்கிறது. ஒரு நிறுவனம் எவ்வளவு விரிவடைகிறதோ, அவ்வளவு வேகமாக அதன் லாபம் வளரும், ஒரு மேலாளர் விளம்பரம் மற்றும் சந்தைப்படுத்துதலுக்கு குறைந்த நேரத்தை ஒதுக்க முடியும். இருப்பினும், இவை முற்றிலும் வேறொருவருக்கு விட்டுச் செல்ல மிகவும் தீவிரமான விஷயங்கள். இந்த பகுதியில் உங்கள் அதிகாரத்தை வழங்க வேண்டிய அவசியம் இருந்தால், இது பத்திரிகைகளுடன் நேரடி நிலையான தொடர்பு, காக்டெய்ல்களில் பங்கேற்பது, கார்ப்பரேட் கட்சிகள் மற்றும் பிற வகையான தகவல்தொடர்புகளின் அடிப்படையில் மட்டுமே செய்ய முடியும்.

III. நிறுவனத்தில் பயன்படுத்தப்படும் தயாரிப்பு விளம்பர முறைகள்

LLC "LMZ-STEMA"

"தயாரிப்புகளை மேம்படுத்துவது எங்கள் பணி"

"அநேகமாக அனைவருக்கும் "போட்டி போராட்டம்" என்ற சொற்றொடரை நன்கு தெரிந்திருக்கும். இன்று, சந்தையானது உள்நாட்டு மற்றும் இறக்குமதி செய்யப்பட்ட பொருட்களால் நிறைவுற்றது, மற்றும் நாட்டின் முக்கிய மக்களின் வாங்கும் திறன் மிக அதிகமாக இல்லாதபோது, ​​ஒவ்வொரு ஆண்டும் போட்டி தீவிரமடைந்து வருகிறது. சந்தைப்படுத்தலில் "தலைமை ஆசிரியர்" எஃப். கோட்லர் எழுதுகிறார்: "...ஒவ்வொரு நிறுவனமும் அதன் தயாரிப்புகளை மற்றவர்களிடமிருந்து வேறுபடுத்தி அதை சிறந்ததாக்க முயற்சிக்க வேண்டும். இது சாத்தியமில்லை என்றால், நிறுவனம் தனது சேவையை வேறுபடுத்தி அதை சிறந்ததாக்க முதலீடு செய்ய வேண்டும். ஆனால் உங்கள் தயாரிப்பை சிறப்பு அல்லது தனித்துவமாக்க, வாங்குபவரின் தேவைகளைப் பற்றிய அறிவு மட்டும் உங்களுக்குத் தேவை, ஆனால் புதிய உபகரணங்கள், புதிய தொழில்நுட்பங்கள், இதற்கு பெரிய முதலீடுகள் தேவை. ஆனால் பல உள்நாட்டு நிறுவனங்கள் இதை வாங்க முடியாது. எனவே, சந்தை நிலைமைகளில், அத்தகைய நிறுவனங்கள் சேவையின் தரம், வழங்கப்படும் சேவை, விளம்பர தொழில்நுட்பங்களின் பயன்பாடு மற்றும் சந்தையில் தயாரிப்புகளின் சரியான நிலைப்பாடு ஆகியவற்றின் காரணமாக துல்லியமாக வெற்றி பெறுகின்றன.

LMZ-STEMA LLC ஆல் தயாரிக்கப்படும் தயாரிப்புகள்: பற்சிப்பி உணவுகள், வகுப்பறை ஒயிட்போர்டுகள், மூழ்கிகள் இனி தனித்துவமான தயாரிப்புகள் அல்ல, இன்று சந்தையில் பல போட்டியாளர்கள் உள்ளனர், அதன் தயாரிப்புகள் LMZ-STEMA LLC இன் தயாரிப்புகளிலிருந்து அடிப்படையில் வேறுபட்டவை அல்ல. எனவே, ஒவ்வொரு வாங்குபவரும் வெவ்வேறு உற்பத்தியாளர்களிடமிருந்து தயாரிப்புகளின் நன்மைகள் அல்லது தீமைகளை தீர்மானிக்க முடியாது. பொருட்களின் மிகுதியானது நுகர்வோரை வாங்குவதற்கு வழிவகுப்பதற்காக அனைத்து வகையான வழிகளையும் பயன்படுத்துவதற்கு நம்மைத் தூண்டுகிறது. LMZ-STEMA LLC தனது தயாரிப்புகளை சந்தையில் விளம்பரப்படுத்த முழு அளவிலான சந்தைப்படுத்தல் நடவடிக்கைகளை மேற்கொள்கிறது. முதலாவதாக, இது ரஷ்யாவிலும் வெளிநாட்டிலும் உள்ள பெரிய சிறப்புக் கண்காட்சிகளில் பங்கேற்பதாகும்: ஆம்பியன்ட், சர்விடெக்ஸ், வீட்டுப் பொருட்கள் மற்றும் தளபாடங்கள், தேசிய மகிமை, ரஷ்யனை வாங்குதல், நுகர்வோர் எக்ஸ்போ போன்றவை. எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, கண்காட்சிகளில் பங்கேற்பது உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்களுக்கு தயாரிப்புகளைக் காட்டவும் உருவாக்கவும் உங்களை அனுமதிக்கிறது. அடுத்தடுத்த தொடர்புகளுக்கான முன்நிபந்தனைகள் , போட்டியாளர்களைப் பற்றிய பெரிய அளவிலான தகவல்களைப் பெற உதவுகிறது (பொதுவாக புதிய தொழில்நுட்பங்கள் மற்றும் புதிய தயாரிப்புகள் கண்காட்சிகளில் நிரூபிக்கப்படுகின்றன). வாடிக்கையாளர்களுடன் உறவுகளை ஏற்படுத்தவும், நிறுவனத்தைப் பற்றிய நல்ல அணுகுமுறையை உருவாக்கவும், பொதுமக்களுக்கு தகவல்களை வழங்கவும் மக்கள் தொடர்புத் துறையில் உள்ள சிக்கல்களைத் தீர்க்கவும் கண்காட்சி உதவுகிறது. கண்காட்சிகளில் வாங்குபவர்களின் தேவைகள் மற்றும் விருப்பங்களை அடையாளம் காண, சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சி, ஆய்வுகள் மற்றும் ஸ்டாண்ட் பார்வையாளர்களின் ஆய்வுகள் மேற்கொள்ளப்படுகின்றன. இரண்டாவதாக, கடந்த ஆண்டுகளில், LMZ-STEMA LLC பல போட்டித் திட்டங்களில் பங்கேற்று வருகிறது, இதன் நோக்கங்கள் ரஷ்ய உற்பத்தியாளர்களுக்கு உயர்தர ரஷ்ய பொருட்கள், சேவைகள் மற்றும் தொழில்நுட்பங்களை மேம்படுத்துவதில் உதவுவதாகும். இந்த நிகழ்ச்சிகளில் பங்கேற்றதன் விளைவாக எல்எம்இசட்-ஸ்டெமா எல்எல்சி வென்ற விருதுகள் - 21 ஆம் நூற்றாண்டின் வெண்கலம், தங்கம், பிளாட்டினம் தர மதிப்பெண்கள், தங்க அடையாளம் “குழந்தைகளுக்கு சிறந்தது!”, “ரஷ்யாவின் 100 சிறந்த தயாரிப்புகள்” திட்டத்தின் சான்றிதழ் ”, அவர்கள் தங்கள் தயாரிப்புகளை பொருத்தமான பரிச்சயத்துடன் லேபிளிடுவதற்கான உரிமையை வழங்குகிறார்கள், இதன் விளைவாக, போட்டியாளர்களின் ஒத்த தயாரிப்புகளிலிருந்து அதை வேறுபடுத்துவதற்கான வாய்ப்பை நிறுவனத்திற்கு வழங்குகிறார்கள். நிறுவனம் மற்றும் அதன் தயாரிப்புகளின் நேர்மறையான படத்தை உருவாக்க, அதன் விளைவாக, நுகர்வோர் நோக்கங்கள், LMZ-STEMA LLC, AK LMZ OJSC இன் கார்ப்பரேட் பாணியைப் பயன்படுத்தி, ஆண்டுதோறும் அச்சிடப்பட்ட விளம்பர வெளியீடுகளை உருவாக்குகிறது - காலெண்டர்கள், சிறு புத்தகங்கள், நடந்துகொண்டிருக்கும் கண்காட்சிகளில் விநியோகிப்பதற்கான துண்டுப்பிரசுரங்கள் மற்றும் கண்காட்சிகள், மொத்த வாங்குவோர் மூலம். 2001 ஆம் ஆண்டில், RTR தொலைக்காட்சி சேனலில் Lysvenskaya உணவுகள் பற்றிய விளம்பர வீடியோ தயாரிக்கப்பட்டு ஒளிபரப்பப்பட்டது, மேலும் உள்ளூர் தொலைக்காட்சி சேனல்களில் ஒளிபரப்புவதற்காக வீடியோடேப்களின் நகல்கள் பெரிய மொத்த வாங்குபவர்களுக்கு விநியோகிக்கப்பட்டன. நிறுவனம் நேரடி அஞ்சல் மற்றும் இணையத்தை தீவிரமாகப் பயன்படுத்தி சிறப்பு வெளியீடுகளில் அச்சு விளம்பரங்களை வைக்கிறது. வகுப்பறை குழுவை மேம்படுத்துவதற்காக, 2003-2004 இல் போட்டியை வென்றதன் விளைவாக, கல்வி மற்றும் அறிவியலுக்கான பிராந்தியக் குழுவால் ஏற்பாடு செய்யப்பட்ட அனைத்து டெண்டர்களிலும் LMZ-STEMA LLC பங்கேற்கிறது, மேலும் நூறாயிரக்கணக்கான ரூபிள் மதிப்புள்ள தயாரிப்புகள் விற்கப்பட்டன.

தயாரிப்பு விளம்பரம் பற்றி பேசும் போது, ​​பேக்கேஜிங் குறிப்பிடாமல் இருக்க முடியாது. எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, பேக்கேஜிங் நுகர்வோர் தயாரிப்பை வாங்க விரும்ப வேண்டும். பேக்கேஜிங் என்பது தயாரிப்பின் ஆடைகளைப் போன்றது. மோசமாக தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட ஆடை ஒரு நபரின் தோற்றத்தை சிதைப்பது போல, அழகற்ற பேக்கேஜிங் ஒரு தயாரிப்பின் யோசனையை சிதைத்து அதன் தரம் மற்றும் பண்புகளின் தவறான படத்தை உருவாக்குகிறது. இதைப் புரிந்துகொண்டு, உற்பத்தியானது, மே 2002 முதல், வண்ணமயமான, முழு-வண்ண, எளிதில் எடுத்துச் செல்லக்கூடிய பேக்கேஜிங்கில் ஸ்டூபான்களின் (குறைந்த உருளைப் பாத்திரங்கள்) சந்தைக்கு வழங்கப்படுகிறது. இந்த திசையில் வேலை தொடர்கிறது: ஒரு நினைவு பரிசு குவளைக்கான வண்ணமயமான தனிப்பட்ட பேக்கேஜிங் தயாராக உள்ளது, விரைவில் பேரிக்காய் வடிவ சாஸ்பான்கள் மற்றும் “டார்” உறுப்புடன் கூடிய பாத்திரங்களின் செட்களும் அழகான அலங்காரத்தைப் பெறும். தயாரிப்பின் நன்மைகள் பற்றிய தகவல்களைக் கொண்ட ஒரு விளம்பர லேபிள் அவர்களுக்காக உருவாக்கப்பட்டுள்ளது மற்றும் அதன் நோக்கம் சாத்தியமான நுகர்வோர் வாங்குவதைத் தூண்டுவதாகும்.

சந்தைப்படுத்தல் பணியகத்தின் வல்லுநர்கள் புதிய சந்தைப் பிரிவுகள் மற்றும் தேவைப் போக்குகளைத் திறக்கும் வகையில் பகுப்பாய்வு மற்றும் ஆராய்ச்சிக்கான வாடிக்கையாளர் தரவுத்தளத்தை உருவாக்குகின்றனர்.

"உயர் தரமே வெற்றிக்கு முக்கியமாகும்"

"இன்று, நிலையான வணிகத்துடன் கூடிய ஒவ்வொரு உற்பத்தியாளரும் நிறுவனங்கள் அல்லது தொழில்துறை பொருட்களின் எந்தவொரு மதிப்புமிக்க போட்டியிலும் பரிசு பெற வேண்டும் என்று கனவு காண்கிறார்கள். ஒரு மதிப்புமிக்க போட்டியில் வெற்றி பெறுவது அதை விளம்பரத்தில் வெற்றிகரமாகப் பயன்படுத்துவதற்கான ஒரு வாய்ப்பாகும். நுகர்வோர் பொருட்கள் சந்தையில் உள்நாட்டு மற்றும் இறக்குமதி செய்யப்பட்ட பொருட்கள் ஏராளமாக இருப்பதால், வீட்டு மட்டத்தில் குறைந்த தரமான தயாரிப்புகளுக்கு உத்தரவாதம் அளிக்கும் ஒரு பிராண்டை உருவாக்க வேண்டிய அவசர தேவை இருந்தது. நான் லேபிள் அல்லது பேக்கேஜிங்கைப் பார்த்தேன், அது உடனடியாக தெளிவாகத் தெரிந்தது. இந்த தயாரிப்புக்கு பயப்பட ஒன்றுமில்லை, இது நம்பகமானது மற்றும் நுகர்வோர் நம்பிக்கையை ஊக்குவிக்கிறது.

"21 ஆம் நூற்றாண்டின் தரக் குறி", "ரஷ்யாவின் 100 சிறந்த தயாரிப்புகள்" என்று தயாரிப்புகளை லேபிளிடுவது என்பது இந்த தயாரிப்பு ஒரு தேர்வில் தேர்ச்சி பெற்று மாநிலத் தரங்களைச் சந்திக்கிறது, மேலும் சர்வதேச தரத்தின் மட்டத்தில் சிறந்த தரத்தையும் கொண்டுள்ளது. அத்தகைய தயாரிப்புகளை நம்பலாம், மேலும் மக்கள் அவற்றை விருப்பத்துடன் வாங்கலாம். சூழலியல், பாதுகாப்பு, தரம் ஆகிய வார்த்தைகள் இனி வெற்று வார்த்தைகள் அல்ல, மேலும் அனைத்து பிரபலமான மதிப்பீடுகளையும் எளிதாக மிஞ்சும். ஒரு பன்றியை குத்தி வாங்குவது எப்படியோ நாகரீகமற்றதாகிவிட்டது. இன்று அவர்கள் விலையுயர்ந்த ஒன்றை வாங்க விரும்புகிறார்கள், ஆனால் குறிப்பிட்டதை விட உருப்படி சிறிது காலம் நீடிக்கும் என்ற நம்பிக்கையுடன். ROSTEST-Moscow பிரதிநிதித்துவப்படுத்தும் ஒரு நிபுணர் கமிஷனால் தேவையான தரக் கட்டுப்பாடு மேற்கொள்ளப்படுகிறது. அவற்றின் தரம் மற்றும் போட்டித்தன்மையை நிர்ணயிக்கும் பொருட்களின் நுகர்வோர் பண்புகள் ஆய்வுக்கு உட்பட்டவை. மதிப்பீட்டு அளவுகோல் என்பது மாநில தரநிலைகள் மற்றும் பிற ஒழுங்குமுறை மற்றும் தொழில்நுட்ப ஆவணங்களின் தர குறிகாட்டிகளுடன் தயாரிப்பு இணக்கம் ஆகும், இது சமர்ப்பிக்கப்பட்ட ஆவணங்களின் ஆய்வு மற்றும் தயாரிப்பு மாதிரிகளின் சோதனையின் முடிவுகளால் உறுதிப்படுத்தப்படுகிறது.

2002 முழுவதும், LMZ-STEMA LLC பல போட்டித் திட்டங்களில் பங்கேற்றது, இதன் நோக்கங்கள் உயர்தர ரஷ்ய பொருட்கள், சேவைகள் மற்றும் தொழில்நுட்பங்களை மேம்படுத்துவதில் ரஷ்ய உற்பத்தியாளர்களுக்கு உதவுவதாகும். LMZ-STEMA LLC ஆல் தயாரிக்கப்பட்ட தயாரிப்புகள் போதுமான அளவு மதிப்பிடப்பட்டு உயர் விருதுகளைப் பெற்றன. போட்டியில் “ஆல்-ரஷியன் பிராண்ட் (III மில்லினியம்). 2000 முதல் 2002 வரை நடைபெற்ற 21 ஆம் நூற்றாண்டின் தரக் குறி", எனாமல் சமையல் பாத்திரங்கள் "21 ஆம் நூற்றாண்டின் பிளாட்டினம் தரக் குறி" மற்றும் புதிய மாதிரிகள் ("டோரஸ்" உறுப்புடன்; கண்ணாடி இமைகள் மற்றும் துருப்பிடிக்காத) ஆகியவற்றை சொந்தமாக்குவதற்கான உரிமையை மீண்டும் உறுதிப்படுத்துகிறது. எஃகு கைப்பிடிகள்) "கோல்டன் சைன்" வழங்கப்பட்டது), ஒரு விசில் கொண்ட ஒரு கெட்டில், ஒரு வகுப்பறை கரும்பலகை, ஒரு பற்சிப்பி மடு "வெண்கல தர குறி" வழங்கப்பட்டது. அனைத்து ரஷ்ய போட்டியில் "குழந்தைகளுக்கு மட்டுமே சிறந்தது!" அதன் உயர் தரத்திற்காக (ROSTEST தேர்வால் உறுதிப்படுத்தப்பட்டது), வகுப்பறை வாரியத்திற்கு "கோல்டன் குவாலிட்டி மார்க்" "குழந்தைகளுக்கு சிறந்தது" வழங்கப்பட்டது. அனைத்து ரஷ்ய திட்டத்திலும் பங்கேற்பது - "ரஷ்யாவின் 100 சிறந்த பொருட்கள்" என்ற போட்டி, பற்சிப்பி எஃகு குக்வேர் எல்எல்சி "LMZ-STEMA" க்கு "ரஷ்யாவின் 100 சிறந்த பொருட்கள்" திட்டத்தில் இருந்து டிப்ளோமா வழங்கப்பட்டது. இந்த விருதுகள் நிறுவனத்திற்கு அதன் தயாரிப்புகளை பொருத்தமான அடையாளத்துடன் 2 ஆண்டுகளுக்கு இலவசமாகக் குறிக்கும் உரிமையை வழங்குகின்றன, மேலும் 21 ஆம் நூற்றாண்டின் பிளாட்டினம் தரக் குறியின் பரிசு பெற்றவராக இருப்பதால், பாஸ்போர்ட்டுக்கு விண்ணப்பிக்க உரிமை உண்டு “ரஷ்யத்தின் நம்பகமான நிறுவனம் கூட்டமைப்பு".

LLC "LMZ-STEMA", அதன் தாய் நிறுவனம் - OJSC "AK LMZ" போன்றது, உள்நாட்டு மற்றும் உலக சந்தைகளில் நிபந்தனையற்ற அங்கீகாரத்தை அடைவதற்கான ஒரு இலக்கைக் கொண்டுள்ளது. அதை அடைவதற்கான கருவி பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளின் தரத்தில் ஒரு விரிவான முன்னேற்றம் ஆகும். இந்த பாதையில் முக்கிய விஷயம் முகத்தை இழக்கக்கூடாது. மேலும் வெற்றி நிச்சயம் வரும்."

2004 ஆம் ஆண்டில், அச்சிடப்பட்ட விளம்பர ஊடகங்களுக்கு கூடுதலாக: விலை பட்டியல்கள், கையேடுகள், துண்டுப்பிரசுரங்கள், நிறுவனத்தின் வல்லுநர்கள் மின்னணு தயாரிப்பு பட்டியலைத் தயாரித்தனர், இது சாத்தியமான நுகர்வோர், இருக்கும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு தயாரிப்புகளைப் பற்றிய காட்சித் தகவலை அனுப்பவும், கண்காட்சிகள் மற்றும் கண்காட்சிகளில் விநியோகிக்கவும் உங்களை அனுமதிக்கிறது.

"ஒருமுறை பார்ப்பது நல்லது"

LMZ-Stema LLC ஆல் தயாரிக்கப்படும் உயர்தர தயாரிப்புகளை உருவாக்குவது எளிதானது அல்ல. அதன் "பிறப்பு" செயல்முறையில் யோசனைகள், வளர்ச்சி, சோதனை, உற்பத்தியில் செயல்படுத்துதல் ஆகியவை அடங்கும் ... ஆனால் இது முழு சங்கிலி அல்ல. அடுத்து, இந்த அற்புதமான தயாரிப்புகள் ஏற்கனவே இருக்கும் மற்றும் சாத்தியமான வாங்குபவர்களுக்கு சாதகமாக வழங்கப்பட வேண்டும். உலகம் முழுவதும் இதற்குப் பயன்படுத்தப்படும் நவீன வடிவங்களில் சிலகுறுவட்டு- வணிக அட்டைகள், விளக்கக்காட்சிகள், மின்னணு தயாரிப்பு பட்டியல்கள் ... உண்மை, அவற்றின் வளர்ச்சி, எடுத்துக்காட்டாக, பெர்ம் பிராந்தியத்தில், 1 ஆயிரம் முதல் 3.5 ஆயிரம் டாலர்கள் வரை செலவாகும். எங்கள் நிறுவனத்தில் முதன்முதலில், ஒருவேளை, நகரத்தில், சமீபத்திய கணினி தொழில்நுட்பங்களைப் பயன்படுத்தி, அத்தகைய பட்டியலைத் தாங்களாகவே தயாரித்தனர், ஸ்டாமோவைட்டுகள்.

சந்தையில் தனது தயாரிப்புகளை வெற்றிகரமாக விளம்பரப்படுத்த, எந்தவொரு நிறுவனமும் நுகர்வோருக்கு தயாரிப்பு பற்றிய தகவல்களை வழங்க வேண்டும். பல ஆண்டுகளாக, Stamovites பல விளம்பரச் சிற்றேடுகளையும் துண்டுப் பிரசுரங்களையும் வெளியிட்டது, மொத்த வாங்குபவர்களுக்கு அவர்களின் தயாரிப்புகளின் வண்ணமயமான அச்சிடப்பட்ட பட்டியல்களை வழங்குகிறது. ஆனால் உள்நாட்டு பற்சிப்பி சமையல் பாத்திரங்களை தயாரிப்பதில் தலைமைத்துவத்தை பராமரிக்க, நிறுவனம் தனது தயாரிப்புகளை "புதிய தயாரிப்புகள்" மூலம் நிரப்ப வேண்டிய கட்டாயத்தில் உள்ளது. பிரத்தியேக வடிவமைப்பு, புதிய தொழில்நுட்ப வளர்ச்சிகள். அச்சிடப்பட்ட விளம்பர வெளியீடுகளை உருவாக்குவது ஒரு நீண்ட மற்றும் விலையுயர்ந்த செயலாகும். நீங்கள் ஆர்டர் செய்யும் அதிகமான விளம்பர தயாரிப்புகள், விலை புழக்கத்தைப் பொறுத்தது என்பதால், அச்சிடப்பட்ட விளம்பரத்தின் கடைசி நகல்கள் அவற்றின் பொருத்தத்தை இழக்கும் மற்றும் தயாரிப்புகள் பற்றிய காலாவதியான தகவல்களைக் கொண்டிருக்கும்.

எனவே LMZ-STEMA LLC இன் படைப்பாற்றல் குழு, தங்கள் தயாரிப்புகள், கிடைக்கக்கூடிய பற்சிப்பி பூச்சுகள் மற்றும் டீக்கால்களை எவ்வாறு மொத்த பங்குதாரர்களுக்கு சரியான நேரத்தில், காட்சி மற்றும் அணுகக்கூடிய முறையில், மொத்த பங்குதாரர்களுக்கு மட்டுமல்ல, சாத்தியமான வாங்குபவர்களிடையே நிறுவனத்தின் சாதகமான படத்தை உருவாக்கவும். பட்டியலின் மின்னணு பதிப்பு இந்த சிக்கலை தீர்க்க அனுமதிக்கும், மேலும் அதன் விநியோகம் மிகவும் நேரத்தை எடுத்துக்கொள்வது மற்றும் செலவு மிகுந்ததாக இருக்காது.

புகைப்படம் எடுத்தல், கணினி செயலாக்கம் மற்றும் விளம்பர ஆதரவு உட்பட ஆயத்த செயல்முறை தொடங்கியுள்ளது. நிறுவனத்தின் வடிவமைப்பாளர் லியுட்மிலா நெஃபெட்கினா மற்றும் கலைஞர் ஓல்கா ரால்னிகோவா ஆகியோர் உணவுகள், பற்சிப்பி பூச்சுகள், டீக்கால்களின் புகைப்படங்களை எடுத்தனர் - நுகர்வோர் மத்தியில் தேவை, தொழில் ரீதியாக விரும்பிய கோணம், பின்னணி, புகைப்படம் எடுப்பதற்கான கலவை, பசுமை, பூக்கள், பெர்ரிகளுடன் நிலையான வாழ்க்கையை உருவாக்குதல் , உங்கள் சுவைக்கு ஏற்ற காய்கறிகள்.

இன்று, STEM தயாரிப்புகளின் இரண்டு மின்னணு பட்டியல்கள் உருவாக்கப்பட்டுள்ளன.

முதலாவது கடந்த ஆண்டின் இறுதியில் மாஸ்கோ கண்காட்சிகளில் ஒன்றிற்காக உருவாக்கப்பட்டது, இரண்டாவது தற்போதைய கோடை-இலையுதிர் பருவத்தின் வகைப்படுத்தலுடன் - இந்த ஆண்டு.

வாடிக்கையாளர்களின் வேண்டுகோளின் பேரில், டேபிள்வேர் வடிவமைப்பில் பயன்படுத்தப்படும் டெக்கால்களை நிரூபிக்கும் பட்டியல் பக்கங்களை மட்டுமே உருவாக்க திட்டமிடப்பட்டது. அவை அமைக்கப்பட்டபோது, ​​டெவலப்பர் செய்த வேலை மிகவும் திடமானதாகவோ அல்லது அழகாக இருப்பதாகவோ நினைக்கவில்லை. எங்கள் நிறுவனத்தின் படத்தை இன்னும் சுவாரஸ்யமான மற்றும் சீரான ஏதாவது செய்ய ஒரு ஆசை இருந்தது. ஃப்ளாஷ் தொழில்நுட்பங்களைப் பயன்படுத்துவதற்கான யோசனை வந்தது, இது படத்தை "புத்துயிர் பெற" மற்றும் சிக்கலான அனிமேஷன் விளைவுகளை உருவாக்க அனுமதிக்கிறது. இதன் விளைவாக மிக அருமையான, எளிதாக உலாவக்கூடிய பட்டியல். ஸ்கிரீன்சேவர் அதை திறக்கிறது. திரையில் மாறிவரும் மற்றும் ஒளிரும் படங்கள் உள்ளன, அதிலிருந்து எல்.எல்.சி 5,000 க்கும் மேற்பட்ட வகையான தயாரிப்புகளை உற்பத்தி செய்கிறது என்பதை அறிகிறோம், இதன் உயர் தரம் சர்வதேச ஐஎஸ்ஓ தரத்தால் உத்தரவாதம் அளிக்கப்படுகிறது, மேலும் விநியோகங்களின் புவியியலை நாங்கள் காண்கிறோம். அட்டவணையில் மூன்று முக்கிய பிரிவுகள் உள்ளன: Decals, Coatings மற்றும் Tableware. அவர்கள் சமீபத்திய மாதிரிகளை வழங்குகிறார்கள், அவற்றில் சில ஒரு மாதத்திற்கு முன்பு மட்டுமே வெளியிடப்பட்டன. பக்கங்கள் மிகவும் வசதியாக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளன மற்றும் எந்தவொரு பெறுநராலும் பார்க்கக் கிடைக்கும். தொடர்புகள் பிரிவில் சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் விற்பனைத் துறைகளின் மின்னஞ்சல் முகவரிகளுடன் "நேரடி" இணைப்புகளைக் கொண்டுள்ளது. நீங்கள் அவற்றைக் கிளிக் செய்யும் போது, ​​ஏற்கனவே நிரப்பப்பட்ட முகவரி புலங்களைக் கொண்ட அஞ்சல் நிரலும் கடிதப் படிவமும் திறக்கும். பட்டியலில் ஏழு அசல் மெல்லிசைகள் உள்ளன, இது மிகவும் சுவாரஸ்யமான பார்வை அனுபவத்திற்காக இசைக்கருவியைத் தேர்வுசெய்ய உங்களை அனுமதிக்கிறது.

நவீன கணினி தொழில்நுட்பங்களைப் பயன்படுத்தி உருவாக்கப்பட்ட இந்த மின்னணு பட்டியல், ஒத்த எண்ணம் கொண்ட ஒரு படைப்பாற்றல் குழுவின் ஆன்மா, திறமை மற்றும் ஆற்றலின் ஒரு பகுதி முதலீடு செய்யப்பட்டது, இது LMZ-STEMA LLC இன் அழைப்பு அட்டையாக இருக்கும் என்பதை நீங்கள் உறுதியாக நம்பலாம். இன்னும் பல ஆண்டுகள்.

அங்கீகரிக்கப்பட்ட விளம்பர வரவுசெலவுத் திட்டத்தின் (பின் இணைப்பு 1) அடிப்படையில், ஆண்டிற்கான தயாரிப்பு விளம்பரத் திட்டம் வரையப்பட்டுள்ளது (இணைப்பு 2), ஆனால் நிறுவனம் விற்பனை, உரிமையாளர் மற்றும் ஆன்லைன் ஸ்டோர் போன்ற அனைத்து நவீன விளம்பர முறைகளையும் இன்னும் பயன்படுத்தவில்லை. அது காலத்தின் ஒரு விஷயம். மேலே குறிப்பிட்டுள்ளபடி, தயாரிப்புகளை விளம்பரப்படுத்த இணையம் பயன்படுத்தப்படுகிறது;

வணிகத் திட்டங்கள் வழக்கமான மற்றும் சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஒத்துழைப்புக்காக அனுப்பப்படுகின்றன (பின் இணைப்பு 4), LMZ-STEMA LLC (இணைப்பு 5) நிலைப்பாட்டை பார்வையிட அழைப்பிதழ்களும் அனுப்பப்படுகின்றன, வரவிருக்கும் விடுமுறைகள் மற்றும் ஆண்டுவிழாக்களுக்கு வாழ்த்துக்கள். நாங்கள் அனுப்பும் வணிக முன்மொழிவுகளில், AK LMZ OJSC இன் கார்ப்பரேட் அடையாளத்தின் கூறுகள், தாய் நிறுவனத்தின் வர்த்தக முத்திரை, தயாரிப்புகளின் தரத்தை உறுதிப்படுத்தும் LLC மதிப்பெண்கள் மற்றும் நிறுவனத்தில் நடைமுறையில் உள்ள ISO தரநிலைகளின் சர்வதேச அமைப்பு பற்றிய தகவல்களைப் பயன்படுத்த வேண்டும். .

LMZ-STEMA LLC இன் தயாரிப்பு விளம்பரத் திட்டத்தில் உள்ள புள்ளிகளில் ஒன்று ஊடகங்களில் விளம்பரம். ஆனால் நாங்கள் இந்த திசையில் வேலை செய்யத் தொடங்குகிறோம், மேலும் நாங்கள் எதிர்கொள்ள வேண்டிய சிரமங்கள் வரையறுக்கப்பட்ட விளம்பர பட்ஜெட். எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, அச்சு விளம்பரங்களை வைப்பது வெளியீடுகளில் மட்டுமே பகுத்தறிவு - "நீர்ப்பாசன துளைகள்", தயாரிப்புகளின் சாத்தியமான நுகர்வோர் வாசகர்களை இலக்காகக் கொண்டது.

16 முதல் 65 வயதுக்குட்பட்ட பெண்கள் எனாமல் சமையல் பாத்திரங்களை வாங்குபவர்கள் என்று மார்க்கெட்டிங் ஆராய்ச்சி காட்டுகிறது, ஏனெனில் ஒரு பெண் "அடுப்பைக் காப்பவள்" மற்றும் பெரிய அளவில், அவள் என்ன சமைக்க வேண்டும், உட்புறம் என்ன என்பதில் மட்டுமே அக்கறை காட்டுகிறாள். வீட்டில் சமையலறை போல், எனவே உணவுகள், அவர்கள் சுற்றுச்சூழல் ஆரோக்கியமான உணவுகள் இருக்கும். "விவசாயி", "டோமாஷ்னி ஓசாக்", "காஸ்மோபாலிட்டன்", "லிசா" மற்றும் பல போன்ற பிரபலமான பெண்கள் பத்திரிகைகள், அவற்றில் உங்கள் விளம்பரத்தை வைப்பது புத்திசாலித்தனமாக இருக்கும். ஆனால் செலவு செய்த பிறகு ஒப்பீட்டு பகுப்பாய்வுஇந்த இதழ்களில் விளம்பரம் செய்வதற்கான விலைகள் (“விவசாயி” இதழின் 4 வடிவ பக்கம் விலை? 7 ஆயிரம் $), எல்எல்சி தனது விளம்பரத்தை மலிவான வெளியீடுகளில் வைக்கிறது (பெர்ம் பத்திரிகை “ உன் மாடியில்"செய்தித்தாள் "Komsomolskaya Pravda - Perm"), தயாரிப்புகள் பற்றிய தகவல்களைக் கோரும் மற்றும் அவர்களின் "பைலட்" இதழ்களில் (மாஸ்கோ பத்திரிகை "சமையலறைகள் மற்றும் குளியலறைகள்") இலவசமாக வைக்கும் விளம்பர நிறுவனங்களிடமிருந்து சலுகைகள் எப்போதும் வரவேற்கப்படுகின்றன. இந்த வெளியீடுகளில், விளம்பரம் மறைமுகமாக இருந்தாலும், அதாவது போட்டியாளர்களின் தயாரிப்புகள் மற்றும் ஒரு குறிப்பிட்ட போட்டியாளர் தயாரிப்பு பற்றிய தகவல்களை இடுகையிடுவது, ஒரு குறிப்பிட்ட தயாரிப்பின் நன்மைகளை வாசகரின் கவனத்திற்குக் கொண்டு வந்து, தேர்வு செய்வதற்கான வாய்ப்பை அவருக்கு வழங்குகிறது. LMZ-STEMA LLC இன் பணி, அதன் தயாரிப்புகளின் நன்மைகள் மற்றும் நன்மைகளை போட்டியாளர்களிடமிருந்து சாதகமாக வேறுபடுத்தும் தகவலை வழங்குவதாகும்.

IV. முடிவுரை.

FOSSTIS சேவை (தேவை உருவாக்கம் மற்றும் விற்பனை ஊக்குவிப்பு) என்பது ஒரு நிறுவனத்தின் முழு சந்தைப்படுத்தல் கட்டமைப்பின் ஒருங்கிணைந்த அங்கமாகும், நிறுவனம் என்ன பொருட்களை (தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகள்) தயாரித்து அதன் கூட்டாளர்களுக்கு வழங்குகிறது. வாடிக்கையாளர்களின் நடத்தையை மாற்றியமைக்கவும், அதன் தயாரிப்புகளில் அவர்களின் கவனத்தை ஈர்க்கவும், நிறுவனத்தின் நேர்மறையான படத்தை உருவாக்கவும், அதன் பயனைக் காட்டவும் ஒரு நிறுவனத்தின் முயற்சிகளில் விளம்பரம் மிகவும் பயனுள்ள கருவியாகும். சந்தையில் வெற்றிகரமாக நுழைய, ஒரு நிறுவனம், தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட இலக்கு சந்தையில் கவனம் செலுத்துகிறது, அல்லது இன்னும் துல்லியமாக, இலக்கு சந்தையின் விருப்பமான பிரிவு (விளம்பர நடைமுறையில் - தொடர்பு பார்வையாளர்கள்), அதன் சாத்தியமான நுகர்வோருக்கு சந்தை புதுமையின் கவர்ச்சிகரமான தயாரிப்பை வழங்க வேண்டும். இதற்கு இணங்க, தயாரிப்புக்கான தேவையை (FOS நிகழ்வு) உருவாக்க நிகழ்வுகளை நடத்த திட்டமிடப்பட்டுள்ளது, இதில் முக்கியமானது வர்த்தக விளம்பரம்.

தயாரிப்பு விளம்பரம் – பொருட்கள், சேவைகள் போன்றவற்றை வாங்குவதற்கு அவர்களை வற்புறுத்தும் நோக்கத்துடன் சாத்தியமான வாங்குபவர்களுக்கு தனிப்பட்ட முறையில் அல்லாத முறையீடு. சாத்தியமான வாங்குபவர்களின் மனம்.

முக்கிய விளம்பர கருவிகள்: அச்சு விளம்பரம், வானொலி மற்றும் தொலைக்காட்சி விளம்பரம், பாரம்பரியமற்ற மற்றும் நகரும் விளம்பர ஊடகங்களில் விளம்பரம், வெளிப்புற விளம்பரம், விற்பனை புள்ளிகளில், "மின்னணு" விளம்பரம், நினைவு பரிசு விளம்பரம், கண்காட்சிகள் மற்றும் கண்காட்சிகள்.

விற்பனை ஊக்குவிப்பு என்பது சந்தைப்படுத்தல் கலவையின் ஒருங்கிணைந்த பகுதியாகும். விளம்பரம், மக்கள் தொடர்புகள், கண்காட்சிகள் மற்றும் கண்காட்சிகள், தனிப்பட்ட விற்பனை முறைகள், நுகர்வோர் மற்றும் வர்த்தகத் துறையைத் தூண்டுதல், விற்பனை புள்ளிகளில் விற்பனையை மேம்படுத்துதல் உள்ளிட்ட பொருட்களின் விற்பனையை அதிகரிப்பதை நோக்கமாகக் கொண்ட எந்தவொரு நடவடிக்கையும் இவை.

நுகர்வோரை இலக்காகக் கொண்ட விற்பனை ஊக்குவிப்பு நடவடிக்கைகள் பெரும்பாலும் இலக்கு நுகர்வோரை ஒரு புதிய தயாரிப்புக்கு அறிமுகப்படுத்தி, அவரை வாங்குவதற்கு "தள்ளுகிறது"; ஒரு வாங்குபவர் வாங்கிய தயாரிப்பு அலகுகளின் எண்ணிக்கையை அதிகரிக்கவும்; ஒரு குறிப்பிட்ட பிராண்டின் ஆதரவாளர்கள் மற்றும் வழக்கமான வாடிக்கையாளர்களை ஊக்குவிக்கவும்; விற்பனையில் தற்காலிக ஏற்ற இறக்கங்களை குறைக்க (பருவகால, வாரத்தின் நாள், பகலில்) போன்றவை. இந்த நோக்கத்திற்காக, நுகர்வோரை பாதிக்க பல்வேறு கருவிகள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன: சில வகை நுகர்வோருக்கு பருவகால விற்பனை தள்ளுபடிகள், கூப்பன் தாங்குபவர்களுக்கான தள்ளுபடிகள் , போட்டியில் பங்கேற்பதற்காக உற்பத்தியாளரிடமிருந்து பரிசுகள், புதிய தயாரிப்பு வாங்குவதற்கான தள்ளுபடிகள் போன்றவை.

மறுவிற்பனையாளர்களை இலக்காகக் கொண்ட விற்பனை ஊக்குவிப்பு நடவடிக்கைகள், பின்வரும் முக்கிய பணிகள் தீர்க்கப்படுகின்றன: விற்பனை அதிகரிப்பை ஊக்குவிக்க; விற்பனைக்கான அதிகபட்ச பொருட்களின் ஆர்டர்களைத் தூண்டுகிறது; ஒரு குறிப்பிட்ட தயாரிப்பு விற்பனையில் சிறந்த நடைமுறைகளை பரிமாறிக்கொள்வதை ஊக்குவித்தல்; இடைத்தரகர்களிடமிருந்து ஆர்டர்களைப் பெறுவதில் தற்காலிக ஏற்ற இறக்கங்களைக் குறைக்கவும்

நிறுவனத்தில் கொடுக்கப்பட்ட சூழ்நிலைக்கு ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய மற்றும் பெரிய நிதி முதலீடுகள் தேவையில்லாத நுகர்வோரை பாதிக்கும் சந்தைப்படுத்தல் கருவிகளை வேலை பயன்படுத்துகிறது. பெர்ம் பிராந்தியத்தில் தயாரிப்புகளை மேம்படுத்துவதற்காக காலண்டர் ஆண்டிற்கான விளம்பர பட்ஜெட் வரையப்பட்டுள்ளது மற்றும் விற்பனை சேனல்கள் மற்றும் இறுதி நுகர்வோரை ஊக்குவிக்கும் நடவடிக்கைகள் திட்டமிடப்பட்டுள்ளன.

முடிவில், உள்நாட்டு நிறுவனங்களின் செயல்பாடுகளில் மார்க்கெட்டிங் கருத்து ஆழமாக ஊடுருவுவது தொடர்பாக, செயல்திறன் பற்றிய கேள்வி-விளம்பரம், PR பிரச்சாரங்கள் மற்றும் தனிப்பட்ட சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சி ஆகியவற்றின் செயல்திறன்-பெருகிய முறையில் எழுப்பப்படுகிறது என்பதை நான் கவனிக்க விரும்புகிறேன்.

பொருட்களை மேம்படுத்துவதற்கான எந்தவொரு முறைகளின் செயல்திறனைப் பற்றி முடிவெடுக்கும் போது, ​​எந்தவொரு நிகழ்வையும் முன்கூட்டியே கணக்கிட வேண்டும் என்பதை நான் வலியுறுத்த விரும்புகிறேன், மார்க்கெட்டிங் திட்டத்தை பாதிக்கும் அனைத்து காரணிகளும் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்பட வேண்டும், ஏனெனில் ஒரு கவனக்குறைவான முடிவு நிறுவனத்தை பெரிய நிலைக்கு இட்டுச் செல்லும். இழப்புகள், சரியான நேரத்தில் ஒழுங்கமைக்கப்பட்ட ஒரு இலாபத்திற்கு வழிவகுக்கும்.

பயன்படுத்திய இலக்கியங்களின் பட்டியல்.

1. கோட்லர் எஃப். “மார்க்கெட்டிங். மேலாண்மை", எஸ்-பி., 2000, ப. 517-535

2. கொண்டிரேவா எஸ். "ரஷ்யாவில் ஒரு தேசிய பிராண்டின் உருவாக்கத்தின் அம்சங்கள்", ரஷ்யாவில் சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சி இதழ் எண். 3, எம்., 2001

3. கோமரோவா என். "மார்கெட்டிங் 6 கணித விதிகள்", ஜர்னல் ஆஃப் மார்க்கெட்டிங் எண். 4, 2002, ப. 51- 52

4. லிட்வினோவ் எஸ். “பருவகால விற்பனைக்கான தயாரிப்பு. வணிகச் சட்டங்கள்”, ஜே. மார்க்கெட்டர்

எண். 4, 2002, ப. 15-20

5. Makienko I. I. "இணைய சூழலில் நுகர்வோர் நடத்தை", சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சி எண். 4, 2003, பக். 8-16

6. மாமோனோவா ஏ. "விற்பனையின் எதிர்பார்ப்பு", ஜர்னல் ஆஃப் மார்க்கெட்டிங் எண். 4, 2002, ப. 47-49

7. மெல்னிகோவ் ஏ. “இதை பகுப்பாய்வு செய்யுங்கள்! ரஷ்யாவில் விளம்பரத் தொடர்புகளின் அம்சங்கள்", ஜர்னல் ஆஃப் மார்க்கெட்டிங் எண். 9, 2003, ப. 38-39

8. Nishchev S. "செயல்திறனை மதிப்பிடுவதற்கான முறைகள்" சந்தை நிபுணர் எண். 9, எம்., 2003, ப. 55-64

9. ஓர்லோவ்ஸ்கயா எல். "மார்க்கெட்டிங் கம்யூனிகேஷன்ஸ்", ஜர்னல் ஆஃப் மார்க்கெட்டிங் எண். 4, 2002, ப. 4-7

11. “உரிமையைப் பற்றிய 12 கதைகள்”, தயாரிப்பு\பிராண்டிங், ஜே. மார்க்கெட்டர் எண். 9, 2003, ப. 4-10

13. இணையம்.

இணைப்பு 1

இணைப்பு 2

இணைப்பு 3

தளத்தில் இடுகையிடுவதற்கான தகவல்.

LLC "LMZ-STEMA" என்பது பற்சிப்பி எஃகு தயாரிப்புகளின் முன்னணி உள்நாட்டு உற்பத்தியாளர்: உணவுகள், மூழ்கி மற்றும் வகுப்பறை பலகைகள்; ரஷ்யாவின் மிகப்பெரிய டெவலப்பர்கள் மற்றும் சிலிக்கேட் பற்சிப்பிகள், மெருகூட்டல்கள் மற்றும் பீங்கான் ஃபிரிட்ஸ் உற்பத்தியாளர்களில் ஒருவர். பற்சிப்பி தயாரிப்புகளின் உற்பத்தி 90 ஆண்டுகளாக வளர்ந்து வருகிறது மற்றும் மேம்படுத்தப்பட்டு வருகிறது, தற்போது உற்பத்தி செய்யப்படும் தயாரிப்புகள் அவற்றின் ஐரோப்பிய சகாக்களை விட தரம் மற்றும் வடிவமைப்பில் தாழ்ந்தவை அல்ல, அதே நேரத்தில் ரஷ்ய வாங்குபவர்களுக்கு மலிவு.

எங்கள் தயாரிப்புகளின் உயர் தரம், ஆயுள் மற்றும் சுகாதாரத்திற்கான சான்றிதழ்கள், ரஷ்ய கண்காட்சிகள் மற்றும் போட்டிகளின் டிப்ளோமாக்கள் மற்றும் வெண்கலம், தங்கம் மற்றும் பிளாட்டினம் அடையாளங்கள் வழங்கப்பட்டன. "தர குறிXXI நூற்றாண்டு", தங்க அடையாளம் "குழந்தைகளுக்கு சிறந்தது!", போட்டியின் இறுதிப் போட்டியாளரானார் "ரஷ்யாவின் 100 சிறந்த பொருட்கள்" 2000-2002 இல்.

நிறுவனத்தில் நடைமுறையில் உள்ள சர்வதேச தரமான ISO 9001-2000 ஆல் உத்தரவாதம் அளிக்கப்படும், சந்தைகளுக்கு நிலையான தரம் வாய்ந்த பொருட்களை மேம்படுத்துவதில் பரஸ்பர நன்மை பயக்கும் ஒத்துழைப்பு மற்றும் கூட்டாண்மைகளை நிறுவுவதற்கு நாங்கள் திறந்துள்ளோம்.

தொடர்புகள் LLC "LMZ-STEMA"

நாடு: ரஷ்யா TIN 5918006090

குறியீட்டு: 618900 r/ac 40702810349230110541

நகரம்: லிஸ்வா, c/c 30101810900000000603

முகவரி: ஸ்டம்ப். மெட்டாலிஸ்டோவ், 1 BIC 045773603

மின்னஞ்சல்: இந்த மின்னஞ்சல் முகவரி ஸ்பேம்போட்களிலிருந்து பாதுகாக்கப்படுகிறது, இதைப் பார்க்க நீங்கள் JavaScript ஐ இயக்க வேண்டும்

பட்டியல் விலை பட்டியல்

தயாரிப்புகள் சந்திக்கின்றன நவீன தேவைகள்வடிவமைப்பு மற்றும் பின்வரும் பண்புகள் உள்ளன:

• சுண்ணாம்புடன் எழுதுவது எளிது, எழுதப்பட்டவை எளிதில் அழிக்கப்படும், இது அதிக முயற்சி இல்லாமல் பலகைகளை சுத்தமாக வைத்திருப்பதை சாத்தியமாக்குகிறது;
• படத்தின் மாறுபாடு மற்றும் தெளிவு, எந்த கோணத்திலும் கண்ணை கூசும் இல்லாமை;
• உணர்ந்த-முனை பேனாவுடன் எழுதும் திறன், இது கணினி வகுப்புகளில் பலகைகளைப் பயன்படுத்த அனுமதிக்கிறது;
• கற்பித்தல் கருவிகளின் காந்த இணைப்புகளைப் பயன்படுத்துவதற்கான சாத்தியம்;
• தீ பாதுகாப்பு, அல்லாத நச்சுத்தன்மை, கடினத்தன்மை;
• சவர்க்காரம் மற்றும் கரிம கரைப்பான்களுக்கு எதிரான எதிர்ப்பு;
• நீண்ட சேவை வாழ்க்கை.

வகுப்பறை பலகைகள் பின்வரும் வகைகளில் தயாரிக்கப்படுகின்றன:

• ஒரு வேலை மேற்பரப்புடன் ஒற்றை பக்க;
• மூன்று வேலை மேற்பரப்புகளுடன் கூடிய உறை;
• ஐந்து வேலை மேற்பரப்புகளுடன் கூடிய உறை;
• பக்க கதவுகளின் (கூண்டு, சாய்ந்த ஆட்சியாளர்) வரிசையாக வேலை செய்யும் மேற்பரப்புகளுடன் ஐந்து வேலை மேற்பரப்புகளுடன் கூடிய அடுக்கு;
• ஏழு வேலை மேற்பரப்புகளுடன் கூடிய உறை;
• இணைந்த கதவுகள் - வாடிக்கையாளரின் வேண்டுகோளின்படி பச்சை மற்றும் வெள்ளை மேற்பரப்புகளுடன்.

மேற்பரப்பு:

• பச்சை (சுண்ணாம்புடன் எழுதுவதற்கு);
• வெள்ளை (உணர்ந்த-முனை பேனாவுடன் எழுதுவதற்கு).

ஒரு வெள்ளை பலகை ஒரு திட்ட திரையாக செயல்படும். வாடிக்கையாளரின் வேண்டுகோளின்படி, மற்ற அளவுகள் மற்றும் ஈசல்களின் பலகைகளை நாங்கள் தயாரிக்கலாம்.

பற்சிப்பி பூசப்பட்ட பலகை கல்வி நிறுவனங்களில் பயன்படுத்த ரஷ்ய கல்வி அகாடமி மற்றும் ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் கல்வி அமைச்சகத்தால் சான்றளிக்கப்பட்டு பரிந்துரைக்கப்படுகிறது. குழுவிற்கு "குழந்தைகளுக்கு மட்டுமே சிறந்தது" மற்றும் கோல்டன் "21 ஆம் நூற்றாண்டு தரக் குறி" வழங்கப்பட்டது.

பற்சிப்பி எஃகு மருத்துவ பொருட்கள்:

மருத்துவ நிறுவனங்களை சித்தப்படுத்த மருத்துவ கண்ணாடி பொருட்கள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன

விலை பட்டியல் (ஜிப் 764 கேபி)

தயாரிக்கப்பட்ட பொருட்கள்:

• சிறுநீரக வடிவ தட்டு vm. 0.8 லி. - மருத்துவ நிறுவனங்களின் துறைகளில் கருவிகளின் சேகரிப்பு மற்றும் கிருமி நீக்கம் செய்ய வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது.

• மருத்துவ எஃகு பற்சிப்பி ஸ்பிட்டூன் - கழிவுகளை சேகரித்து மருத்துவ நிறுவனங்களின் துறைகளிலும் வீட்டிலும் நோயாளிகளுக்கு சேவை செய்ய வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது.

• பற்சிப்பி எஃகு பெட்பான் 2.5 லி. - மருத்துவ நிறுவனங்களின் துறைகளிலும் வீட்டிலும் படுக்கையில் இருக்கும் நோயாளிகளுக்கு சேவை செய்வதற்காக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது.

• மருத்துவ சிப்பி கப் 0.4 லி.

பற்சிப்பி எஃகு மடு

மூழ்கிகளின் வகைகள்:

• MSUTS 500 x 600 x 170

• MSVTSK 450 x 505 x 170
• MSV 450 x 505 x 170
• MSVC 450 x 505 x 170

MSVC - உள்ளமைக்கப்பட்ட (சுவரில் ஏற்றுவதற்கு அடைப்புக்குறிகளுடன் பொருத்தப்பட்டிருக்கும்)
MSUTகள் - ஒருங்கிணைந்த (உள்ளமைக்கப்பட்ட மற்றும் அடைப்புக்குறியுடன்)
சி - மத்திய கலவையை நிறுவுவதற்கான துளையுடன்.

வாங்குபவரின் வேண்டுகோளின் பேரில், மடு நீர் உட்கொள்ளல் ("ஹெர்ரிங்போன்") மற்றும் வடிகால் பொருத்துதல்களுடன் பொருத்தப்பட்டுள்ளது.

சிலிக்கேட் பற்சிப்பிகள் (ஃப்ரிட்ஸ்).

இணைப்பு 4

அன்புள்ள ஐயா அவர்களே!

LLC "LMZ-STEMA" என்பது பற்சிப்பி எஃகு தயாரிப்புகளின் முன்னணி உள்நாட்டு உற்பத்தியாளர்: பற்சிப்பி எஃகு பாத்திரங்கள், பற்சிப்பி மூழ்கி மற்றும் வகுப்பறை பலகைகள், பரஸ்பர நன்மை பயக்கும் ஒத்துழைப்பை வழங்குகிறது.

பற்சிப்பி தயாரிப்புகளின் உற்பத்தி 90 ஆண்டுகளாக வளர்ந்து வருகிறது மற்றும் மேம்படுத்தப்பட்டு வருகிறது, தற்போது உற்பத்தி செய்யப்படும் தயாரிப்புகள் அவற்றின் ஐரோப்பிய சகாக்களை விட தரம் மற்றும் வடிவமைப்பில் தாழ்ந்தவை அல்ல, அதே நேரத்தில் ரஷ்ய வாங்குபவர்களுக்கு மலிவு. உருட்டப்பட்ட தாள்களை சிலிக்கேட் பற்சிப்பிகளால் பூசுவது மற்றும் பள்ளிகள் மற்றும் கல்வி நிறுவனங்களுக்கு வகுப்பறை பலகைகளை அசெம்பிள் செய்யும் தொழில்நுட்பத்தில் நாங்கள் முதன்மையானவர்கள்.

தயாரிப்புகளின் உயர் தரம், ஆயுள் மற்றும் சுகாதாரம் ஆகியவை ரஷ்ய கண்காட்சிகள் மற்றும் போட்டிகளின் சான்றிதழ்கள் மற்றும் டிப்ளோமாக்களால் குறிக்கப்படுகின்றன. நாங்கள் வெண்கலம், தங்கம் மற்றும் பிளாட்டினம் மதிப்பெண்களை வைத்திருப்பவர்கள் "தர குறிXXI நூற்றாண்டு", தங்க அடையாளம் "குழந்தைகளுக்கு சிறந்தது!", போட்டியின் இறுதிப் போட்டியாளரானார் "ரஷ்யாவின் 100 சிறந்த பொருட்கள்" 2000-2002 இல்.

மற்றும் அவற்றின் செயல்படுத்தல். மற்ற அனைத்து செயல்பாடுகளும் ஒரு துணைப் பாத்திரத்தை வகிக்கின்றன, வர்த்தகத்தை துரிதப்படுத்துகிறது அல்லது மெதுவாக்குகிறது. உற்பத்தி மற்றும் வர்த்தகம் வேகம், வடிவங்கள், முறைகள் மற்றும் பலவற்றில் தொடர்ந்து மாறிக்கொண்டே இருக்கிறது. குறிப்பாக, இணையத்தில் பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளின் விளம்பரம் பெரிதும் மாறிவிட்டது.

இணையம் மற்றும் வர்த்தகம்

உலகளாவிய வலைஉலக ஒழுங்கை பெரிதும் மாற்றியது. இடம் கணிசமாக சுருங்கிவிட்டது. பெரிய அளவிலான தகவல்கள் உடனடியாக உலகில் எங்கும் நகர்கின்றன, பொருளாதாரம், அரசியல் மற்றும் தனிப்பட்ட வாழ்க்கையின் நிலைமையை மாற்றுகின்றன. நிச்சயமாக, இணையம் வர்த்தகத்தில் பெரும் தாக்கத்தை ஏற்படுத்தியுள்ளது. பொருட்கள் மற்றும் சேவைகள் பற்றிய தரவை உங்கள் வீட்டிலிருந்து மாற்றலாம், ஒரே நேரத்தில் பலருக்கு விநியோகிக்கலாம், ஆர்வமுள்ள வாடிக்கையாளர்களுக்கு மாற்றலாம், எல்லைகள், நிதி மற்றும் வரி நடைமுறைகள், சட்டங்களில் உள்ள வேறுபாடுகள் மற்றும் பலவற்றில் ஏராளமான தடைகளை நடுநிலையாக்கலாம்.

ஆன்லைன் வர்த்தகம் மிகவும் சுறுசுறுப்பான வேகத்தில் வளர்ந்து வருகிறது. இது புள்ளிவிவரங்களால் சாட்சியமளிக்கப்படுகிறது, அங்கு பங்கு ஆண்டுதோறும் அதிகரிக்கிறது. புதிய தரவு தொடர்ந்து மேலும் மேலும் ஈர்க்கக்கூடியதாக உள்ளது.

இணையம் வழியாக வர்த்தகம் செய்வது மிகவும் லாபகரமானதாகிவிட்டது, எனவே பலர் பல்வேறு வர்த்தக முறைகளில் ஈடுபட்டுள்ளனர், மேலும் இணையத்தில் பொருட்களை விளம்பரப்படுத்த நிறைய வழிகள் உள்ளன. இன்று, தயாரிப்புகள் இணையம் வழியாக விற்கப்படுகின்றன, வாங்கப்படுகின்றன, மறுவிற்பனை செய்யப்படுகின்றன, டிராப்ஷிப்பிங்கில் ஈடுபட்டுள்ளன (கிடங்கு இல்லாமல் வர்த்தகம்) அல்லது வெறுமனே விளம்பரம், விற்பனையின் சதவீதத்தைப் பெறுகின்றன.

முறையியல்

தயாரிப்புகளை வெற்றிகரமாக விற்க நிறுவனத்தின் பிராண்டை உருவாக்குவது அவசியம். இணையத்தில் பொருட்களை விளம்பரப்படுத்துவதற்கான வழிமுறைகளை உருவாக்குவதும் அவசியம். சந்தைப்படுத்துதலுக்காக, விளம்பரம் என்பது வாங்குபவர்கள், ஒப்பந்தக்காரர்கள், கூட்டாளர்கள் மற்றும் பணியாளர்களின் குறிப்பிட்ட தகவல்தொடர்பு தூண்டுதலின் மூலம் விற்பனை செயல்திறனை அதிகரிப்பதை நோக்கமாகக் கொண்ட ஒரு செயல்பாட்டு முறையாகும். விளம்பரம் பின்வரும் இலக்குகளை உருவாக்குகிறது: வாடிக்கையாளர்களிடையே ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவைக்கான தேவையை அதிகரிப்பது மற்றும் நிறுவனத்திற்கு நேர்மறையான அணுகுமுறையை வளர்ப்பது. தயாரிப்பு விளம்பரம் இது போன்ற குறிப்பிடத்தக்க செயல்பாடுகளை செயல்படுத்துகிறது:

• நிறுவனத்தின் கவர்ச்சிகரமான வடிவம், நேர்மறையான படம்: நிலை, புதுமை, குறைந்த விலை மற்றும் பொருட்களின் உயர் தரம்;
• மொத்த வாங்குவோர் மற்றும் சாதாரண வாடிக்கையாளர்களுக்கு அதன் பண்புகள் உட்பட தயாரிப்பு தரவை விநியோகிக்கும் திறன்;
• ஒரு தயாரிப்பு (சேவை) தேவையின் இருப்பு;
• தயாரிப்பு விற்பனை சங்கிலியில் அனைத்து பங்கேற்பாளர்களையும் செயல்படுத்துதல்;
• தயாரிப்புகளின் பழக்கமான உணர்வின் செயல்முறையை மறுசீரமைத்தல்;
• நிறுவனத்தின் நம்பகத்தன்மை பற்றிய தகவல்களை பரப்புதல்;
• விலையுயர்ந்த பொருட்களின் விநியோகம்.

வர்த்தக மேம்பாட்டு வளாகம் என்பது சந்தைப்படுத்தல் திறன்கள் மற்றும் நுட்பங்களின் பொதுமைப்படுத்தல் ஆகும், இது ஒரு வணிகரின் தயாரிப்புகள் பற்றிய தரவை இறுதி நுகர்வோருக்கு வழங்குவதை சாத்தியமாக்குகிறது. இத்தகைய செயல்களின் தொகுப்பு இணையம் உட்பட பல்வேறு தயாரிப்பு விளம்பர முறைகளிலிருந்து உருவாகிறது.

அவிழ்த்து விடு

Uncrate, முதலில், விசுவாசமான ஆதரவுடன் தயாரிப்பு கட்டுப்பாட்டு தளம். இங்கே இணையத்தில் பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளை விளம்பரப்படுத்துவது மிகவும் எளிதானது. Uncrate இன் செயலில் உள்ள பயனர்கள் சுவாரஸ்யமான தயாரிப்புகளைப் பார்ப்பது மட்டுமல்லாமல், அவற்றை வாங்குவதையும் விரும்புகிறார்கள். Uncrate பிளாட்ஃபார்மில் தயாரிப்புகளை விளம்பரப்படுத்துவது விற்பனையை அதிகரிக்கவும், உங்கள் தகவலை பருவ இதழ்களில் வெளியிட புதிய வழிகளை வழங்கவும் உதவும்.

ஆனால் Uncrate மூலம் விற்பனை செய்வது அவ்வளவு எளிதானது அல்ல. அதிகாரப்பூர்வமாக, தேர்வு செயல்முறை எதுவும் இல்லை, ஆனால் முறைசாரா முறையில் ஒரு தேவை அப்படியே உள்ளது: தயாரிப்பு உயர் தரத்தில் இருக்க வேண்டும். தனிப்பட்ட நிறுவனங்களைப் பற்றி பேச Uncrate முடிவு செய்கிறார், ஆனால் மீதமுள்ளவர்கள் அழைக்க வேண்டும், தெரிவிக்க வேண்டும் மற்றும் தயாரிப்பு மாதிரிகளை அனுப்ப வேண்டும்.

நேரடி வர்த்தகம்

இலக்கு மார்க்கெட்டிங், வாய் வார்த்தை என்றும் அறியப்படுகிறது, இணையத்தில் ஒரு புதிய தயாரிப்பை விளம்பரப்படுத்தும் பழமையான முறைகளின் அனலாக் ஆகும். அத்தகைய சந்தைப்படுத்தல், தயாரிப்பு பற்றி மற்றவர்கள் தங்கள் நண்பர்களிடம் சொல்ல வேண்டிய அனைத்தையும் ஒருங்கிணைக்கிறது, இது அங்கீகாரம் மற்றும் வர்த்தகத்திற்கு வழிவகுக்கும். இப்போதெல்லாம், இணையத்தைப் பயன்படுத்தலாம், இது அத்தகைய சந்தைப்படுத்தல் விற்பனையில் இன்னும் பெரிய தாக்கத்தை ஏற்படுத்துகிறது. உலகளாவிய வலையானது அதிக எண்ணிக்கையிலான பயனர்களை இணைப்பது மட்டுமல்லாமல், ஒரு நிறுவனத்திலிருந்து உள்ளடக்கத்தை எடுக்க ஆர்வமுள்ளவர்களுக்கு எளிதாக்குகிறது, அதே நேரத்தில் உரிமையாளர்கள் வர்த்தக முடிவுகளைக் கண்காணிக்க அனுமதிக்கிறது.

பதிவர்கள்

ஒரு வர்த்தகத்தைத் தொடங்குவதில் மிகவும் கடினமான நிலை நுகர்வோர் இல்லாத நிலையில் இணையத்தில் ஒரு தயாரிப்பை விளம்பரப்படுத்துவதாகும். உங்களிடம் சொந்த வாடிக்கையாளர் தளம் இல்லையென்றால், உங்கள் சொந்த தளத்திற்கு ட்ராஃபிக்கை அதிகரிக்க பணம் செலுத்த வேண்டும் அல்லது உங்கள் சொந்த பார்வையாளர்கள் உருவாகும் வரை பிறரின் வாடிக்கையாளர்களை வேட்டையாட வேண்டும். உங்கள் தயாரிப்புகளை மதிப்புமிக்க மற்றும் சந்தைப்படுத்தக்கூடிய தயாரிப்புகளாக மாற்ற பதிவர்களின் உதவி ஒரு சிறந்த வழியாகும். நீங்கள் பிரபலமான பதிவர்களைக் கண்டுபிடித்து அவர்களிடமிருந்து ஒரு தயாரிப்பு பற்றிய கட்டுரை அல்லது மதிப்பாய்வை ஆர்டர் செய்யலாம். பிளாக்கரின் கருத்தை நம்பி அதிக பார்வையாளர்கள் இருந்தால், இது தளத்தை செயல்படுத்தவும் விற்பனையை அதிகரிக்கவும் உதவும்.

சமூக செய்தி தளங்களில் விளம்பரம்

பல வணிகர்கள் ஏற்கனவே இருக்கும் சமூக செய்தி தளங்களில் விளம்பரத்துடன் வேலை செய்ய முயற்சிப்பதில்லை, இருப்பினும் இதுபோன்ற முறைகள் இணையம் வழியாக பொருட்களை விளம்பரப்படுத்த மிகவும் பயனுள்ள அமைப்பாக இருக்கும். மிகவும் செயலற்ற விளம்பர நெட்வொர்க்குகள் கூட சில நேரங்களில் மிகவும் இலாபகரமானதாக இருக்கும், ஏனெனில் அவற்றின் செலவு குறைவாக உள்ளது மற்றும் அவர்கள் தங்களை வெளிப்படுத்த நிறைய வழிகளை வழங்குகிறார்கள்.

உங்கள் சொந்த தயாரிப்புகளை விளம்பரப்படுத்த நீங்கள் பயன்படுத்தும் சமூக செய்தி தளத்தில் விளம்பரப்படுத்த முயற்சிக்கவும். உங்கள் வணிகத்தின் தலைப்பில் உள்ள இணையதளத்தில் கட்டண வெளியீட்டை ஆர்டர் செய்யலாம். உங்கள் தயாரிப்புகளைப் பற்றி விவாதிக்க மற்றும் தள்ளுபடிகளை அறிவிக்க தளத்தைப் பயன்படுத்தவும். மிக முக்கியமான விஷயம் என்னவென்றால், உங்கள் வெளியீடு துணை மன்றத்தில் உள்ள பிற பொருட்களுடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளது. வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், நீங்கள் ஒரு கார் மன்றத்தில் அல்லது சமூக வலைப்பின்னலில் பைக்கர்களின் குழுவில் புதிய அழகுசாதனப் பொருட்களுக்கான விளம்பரங்களை வெளியிடக்கூடாது.

பாப்-அப் கடை

ஆன்லைனில் தயாரிப்புகளை இயக்கவும் விளம்பரப்படுத்தவும் பாப்-அப் ஸ்டோர் மற்றொரு வழி. உங்கள் வணிகம் ஆன்லைனில் தயாரிப்புகளை விநியோகித்தால், செங்கல் மற்றும் மோட்டார் விற்பனையின் நன்மைகளைப் பெற நீங்கள் சில்லறை விற்பனைக் கடையை பராமரிக்க வேண்டியதில்லை. மற்றொரு விருப்பத்தைப் பயன்படுத்தவும் - நீங்கள் ஒரு தற்காலிக கடையை உருவாக்கலாம். பெரும்பாலும், அருகில் ஒரு வெற்று இடம் உள்ளது (ஒரு நகரம், பிராந்தியம், தொழில்துறை - உங்கள் திறன்களைப் பொறுத்து), அதன் உரிமையாளர்கள் உங்களை ஒரு வாரம் அல்லது இரண்டு அல்லது மூன்று நாட்களுக்கு வேலை செய்ய விருப்பத்துடன் அனுமதிப்பார்கள்.

ஒரு தற்காலிக கடையின் செயல்பாடு உரிமையாளருக்கு தனது தயாரிப்புகளை உரக்க விளம்பரப்படுத்தவும், உள்ளூர் ஊடகங்களில் தோன்றவும், பருவகால வர்த்தகத்தைப் பயன்படுத்திக் கொள்ளவும், முந்தைய சேகரிப்பை விற்கவும் மற்றும் அவர்களுடன் தனிப்பட்ட முறையில் பேசுவதன் மூலம் தனது நுகர்வோரைப் பற்றி மேலும் அறியவும் வாய்ப்பளிக்கும். ஸ்டோர் தற்காலிகமானது, வாடிக்கையாளர்களை ஆன்லைன் தளத்திற்கு அனுப்புவது மற்றும் உங்கள் சொந்த அச்சிடப்பட்ட தயாரிப்புகளை தீவிரமாக விநியோகிப்பது என்பதை நீங்கள் வலியுறுத்த வேண்டும்.

வலைப்பதிவு

பிளாக்கிங் என்பது உங்கள் கடையைச் செயல்படுத்துவதற்கும் ஆன்லைனில் தயாரிப்புகளை விளம்பரப்படுத்துவதற்கும் ஒரு சிறந்த வழியாகும். ஒரு பயனுள்ள வலைப்பதிவு இருக்கும் ஒரு நல்ல வழியில்தளத்திற்கு வாடிக்கையாளர்களை ஈர்ப்பது மற்றும் உங்கள் தயாரிப்புடன் தொடர்புடைய படத்தை உருவாக்குதல். புதிய நிறுவனத்தைப் பற்றி எழுத முடிவு செய்யும் ஊடகங்கள் மற்றும் பதிவர்களின் ஆர்வத்தையும் இது தூண்டலாம்.

Instagram அம்சங்கள்

Instagram வழக்கமான அடிப்படையில் சுமார் 400 மில்லியன் பயனர்களைக் கொண்டுள்ளது, எனவே இந்த சமூக வலைப்பின்னலில் ஒரு இடுகை அல்லது வணிகப் பக்கத்தை வைத்திருப்பது உங்கள் தயாரிப்புகளை ஆன்லைனில் விளம்பரப்படுத்துவதற்கான சிறந்த வழியாகும். ஒவ்வொரு நாளும் Instagram இல் தோன்றும் உள்ளடக்கத்தில் குறைந்தது 50% வணிக உள்ளடக்கமாகும். ஒவ்வொரு பிராண்டும் அதன் தயாரிப்புகளைப் பற்றிய பல்வேறு தகவல்களை இந்த நெட்வொர்க்கில் இடுகையிடலாம், இது வெளிப்புறமாக ஒரு தயாரிப்பாகத் தெரியவில்லை.

உங்கள் கடையை வளர்க்க Instagram உடன் பணிபுரிய பல பயனுள்ள வழிகள் உள்ளன. உங்கள் தயாரிப்புகளின் குணங்களைப் பற்றி பின்தொடர்பவர்களுக்கு நீங்கள் தெரிவிக்கலாம், நடைமுறையில் உங்கள் தயாரிப்புகளைக் காட்டும் தனிப்பட்ட புகைப்படங்களை வெளியிடலாம், போட்டிகளை நடத்தலாம் அல்லது பிரபலமான Instagram சுயவிவரங்களின் உரிமையாளர்களுடன் பணியாற்றலாம், உங்கள் தயாரிப்பை விளம்பரப்படுத்த அவர்களை அழைக்கலாம்.

YouTube

இப்போது YouTube ஆனது Google போன்ற வழக்கமான தேடுபொறிகளால் தரவரிசைப்படுத்தப்பட்டுள்ளது. ஆன்லைனில் தயாரிப்புகளை விளம்பரப்படுத்துவதற்கான சிறந்த வாய்ப்புகளைப் பயன்படுத்தி வணிக உரிமையாளர்களை இது அனுமதிக்கிறது.

சுவாரஸ்யமான மற்றும் வெளியிடுவதன் மூலம் உங்கள் சொந்த வணிகத்தை நீங்கள் உருவாக்கலாம் பயனுள்ள வீடியோக்கள்உங்கள் சொந்த சேனலில். YouTube இல் உங்கள் தயாரிப்பு அல்லது பிராண்டைக் கண்டறிய பல வாடிக்கையாளர்கள் ஏற்கனவே முயற்சித்திருக்கலாம். மேலும் வீடியோ உள்ளடக்கம் கொண்ட பிராண்டட் சேனலைப் பயன்படுத்தினால், அனைத்துப் பொருட்களையும் கட்டுப்படுத்துவீர்கள்.

கொடி

இந்த நாட்களில், வைன் இனி ஒரு நவநாகரீக தளமாகத் தெரியவில்லை, இருப்பினும், சமூக வலைப்பின்னல் அடிக்கடி பயன்படுத்தப்படுகிறது. முந்தைய ஆண்டுகளில், இது சுமார் இருநூறு மில்லியன் பயனர்களைக் கொண்டிருந்தது. இந்த அசல் நெட்வொர்க் ஸ்மார்ட்போன் உரிமையாளர்கள் மற்றும் வணிகர்கள் குறுகிய வீடியோக்களை வெளியிட மற்றும் பார்க்க அனுமதிக்கிறது. பிராண்டுகள் தங்கள் சொந்த தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளை விளம்பரப்படுத்த அதிக எண்ணிக்கையிலான வாய்ப்புகளை வழங்குகின்றன.

குறிப்பாக, உங்கள் சொந்த தயாரிப்புகளைப் பற்றிய வீடியோக்களை வெளியிடலாம், போட்டிகளை நடத்தலாம் அல்லது வேறு வழிகளில் நுகர்வோரை ஈர்க்கலாம். அல்லது பிரபலமான வைன் பயனர்களை நீங்கள் அணுகலாம் மற்றும் அவர்கள் உங்கள் தயாரிப்புகளை சிறிது காலத்திற்கு விளம்பரப்படுத்த முடியுமா என்று பார்க்கலாம். விளம்பரச் செலவு சந்தாதாரர்களின் எண்ணிக்கை மற்றும் கணக்கு உரிமையாளரின் பிரபலத்தைப் பொறுத்தது.

போட்டிகள்

ஒரு போட்டி என்பது இணையத்தில் தயாரிப்பு விளம்பரத்தை அதிகரிக்க எளிதான மற்றும் ஒப்பீட்டளவில் மலிவான முறையாகும். இந்த உற்சாகமான போட்டியில் சரியான வகை நுகர்வோர் பங்கேற்கிறார் என்ற நம்பிக்கையுடன் உங்கள் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளை வழங்குகிறீர்கள்: சாத்தியமான வாங்குபவர்கள்.

இருப்பினும், பல போட்டிகள் அவர்கள் மீது வைக்கப்பட்டுள்ள நம்பிக்கைக்கு ஏற்ப வாழவில்லை என்பதையும், பணம் வீணாகிறது என்பதையும் ஒருவர் இன்னும் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ள வேண்டும். வணிக வளர்ச்சியை இலக்காகக் கொண்டு போட்டிகளை நடத்தும்போது நீங்கள் தவிர்க்க வேண்டிய பல தவறுகள் உள்ளன. முதலில், போட்டியில் பங்கேற்க சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்கள் செயல்படுத்த வேண்டிய தளம், நேரம், தகவல் மற்றும் செயல்கள் விரிவாக சிந்திக்கப்பட வேண்டும் என்பதை நீங்கள் புரிந்து கொள்ள வேண்டும்.

எனவே, தயாரிப்புகள் கிட்டத்தட்ட தங்களைத் தாங்களே விற்கவில்லை. அதிர்ஷ்டவசமாக, ஆன்லைனில் உங்கள் விற்பனையை அதிகரிக்க ஏராளமான வழிகள் உள்ளன. உங்களுக்கு மிகவும் பயனுள்ளதாகத் தோன்றும் ஒன்றைப் பயன்படுத்தி நடவடிக்கை எடுங்கள்.

அழகான அறிகுறிகள், தொலைக்காட்சி மற்றும் வானொலியில் விளம்பரங்கள், விளம்பரதாரர்களால் வழங்கப்படும் துண்டுப்பிரசுரங்கள் மற்றும் பரிசுகள், சுவைகள் மற்றும் கண்காட்சிகள், விளம்பரங்கள் மற்றும் விற்பனை ஆகியவை ஒவ்வொரு நுகர்வோருக்கும் தெரிந்த "தந்திரங்கள்", நிறுவனத்தின் சலுகையில் கவனம் செலுத்த அவரை கட்டாயப்படுத்துகின்றன. அவற்றைப் பயன்படுத்தி, ஒரு தொழில்முனைவோர் தனது நிறுவனத்திற்கு கவனத்தை ஈர்ப்பது மட்டுமல்லாமல், முதல் வாங்குதலைத் தூண்டவும், ஒரு சீரற்ற வாடிக்கையாளரை வழக்கமான வாங்குபவராக மாற்றவும் முயற்சிக்கிறார்.

இது ஏற்கனவே பலருக்கு தெளிவாகத் தெரிகிறது பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளை மேம்படுத்துதல்வாங்குவதற்கு வாடிக்கையாளர்களைத் தூண்டுவதை நோக்கமாகக் கொண்ட நிறுவன நடவடிக்கைகளின் தொகுப்பாகும். ஒரு நவீன நிறுவனம் அதன் ஆயுதக் களஞ்சியத்தில் சோம்பேறி சந்தைப்படுத்தல் கருவிகளின் "போர்ட்ஃபோலியோ" உள்ளது, அதன் மூலம் அதன் வாடிக்கையாளர்களை பாதிக்கிறது.

ஏன் தயாரிப்புகளை "ஊக்குவித்தல்"? இது தேவை:

> புதிய வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்க (ஒவ்வொரு தயாரிப்பும் அதன் நுகர்வோரைக் கண்டுபிடிக்க வேண்டும், மேலும் நுகர்வோர் அதன் தயாரிப்பைக் கண்டுபிடிக்க வேண்டும்);

> திரும்பத் திரும்ப வாங்குவதைத் தூண்டுவதற்கு (முதன்முதலில் வாங்குவது முக்கியம் அல்ல, ஆனால் அடுத்தடுத்த கொள்முதல்);

> நிறுவனம் மற்றும் அதன் தயாரிப்புக்கான நுகர்வோர் விசுவாசத்தை அதிகரிக்க (வாங்குபவர் வாங்குவதில் திருப்தி அடைந்தால், அவர் நிறுவனத்தைப் பற்றி சாதகமான அணுகுமுறையை வளர்த்துக் கொள்கிறார்);

> நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளில் நுகர்வோர் ஆர்வத்தை அதிகரிக்க (எப்பொழுதும் அதன் நுகர்வோரின் தேவைகளைப் பூர்த்திசெய்து அவர்களை மகிழ்ச்சியுடன் ஆச்சரியப்படுத்தும் ஒரு நிறுவனம் அதன் அனைத்து வெளிப்பாடுகளிலும் சுவாரஸ்யமானது);

> நுகர்வோர் எதிர்பார்ப்புகளுக்கு இணங்குவதை நிறுவுதல் (பதவி உயர்வு நடவடிக்கைகள் நுகர்வோரின் பார்வையில் நிறுவனத்தின் வழக்கமான மற்றும் எதிர்பார்க்கப்படும் செயலாக மாறியுள்ளன, நுகர்வோர் பதவி உயர்வுகள், தள்ளுபடிகள், போட்டிகள் போன்றவற்றை எதிர்பார்க்கிறார்);

> "காலாவதியான" தயாரிப்புகளின் எச்சங்களை அகற்ற (பெரும்பாலும், விளம்பர நடவடிக்கைகள் மூலம், ஒரு நிறுவனம் "முற்றிலும் தேவையில்லாத" தயாரிப்புகளின் எச்சங்களை "அகற்ற" முடியும்).

சோம்பேறி மார்க்கெட்டிங் சூழலில் மேற்கண்ட பணிகள் எவ்வாறு செயல்படுத்தப்படுகின்றன என்பதைப் பார்ப்போம்.

கடை திறக்கப்படுவதற்கு நீண்ட காலத்திற்கு முன்பே நீங்கள் புதிய நுகர்வோரை ஈர்க்கத் தொடங்கலாம். இது அதிக எண்ணிக்கையிலான சாத்தியமான நுகர்வோருக்குத் தெரிவிக்கும் மற்றும் உங்கள் சலுகையில் அவர்களின் கவனத்தை ஈர்க்கும். இந்த நோக்கத்திற்காக இது பெரியது கடைகள் திறப்பதற்கு குறைந்தது இரண்டு வாரங்களுக்கு முன், சுறுசுறுப்பான விளம்பரங்களைத் தொடங்குங்கள், தொலைக்காட்சி மற்றும் வானொலியில் தங்கள் விளம்பரங்களை ஒளிபரப்புங்கள். வெளிப்புற விளம்பரம் மற்றும் தொடர்புடைய அழைப்புகளுடன் கூடிய பிரகாசமான அறிகுறிகள் குறைவான விளைவைக் கொண்டிருக்கவில்லை: "விரைவில் திறக்கப்படும்!", "புதிய சேகரிப்பு".

தொடக்க நாள் அல்லது புதிய சேகரிப்புகளின் விளக்கக்காட்சியில் நேரடியாக, நீங்கள் கடைக்கு அழைக்கும் துண்டு பிரசுரங்கள் அல்லது விளம்பரதாரர் பொம்மைகளின் விநியோகத்தைப் பயன்படுத்தலாம். கூடுதலாக, நீங்கள் வாங்குபவருக்கு ஒரு சுவை, தள்ளுபடி அல்லது வாங்குவதற்கு பரிசு வழங்கலாம்.

கடையின் முதல் தோற்றத்தை உருவாக்குதல்– பதவி உயர்வுக்கான முக்கியமான தருணங்களில் ஒன்று. ஒரு வரவேற்பு மற்றும் பண்டிகை சூழ்நிலையை உருவாக்குவது முக்கியம், இதனால் எதிர்காலத்தில் நுகர்வோர் உங்கள் நிறுவனத்தின் இனிமையான பதிவுகளை மட்டுமே பெறுவார்கள். நீங்கள் ஒரே நேரத்தில் நுகர்வோருடன் நீண்ட கால உறவுகளைத் தூண்ட விரும்பினால், தள்ளுபடி அல்லது கிளப் கார்டுகளை விநியோகிக்க இது மிகவும் வசதியான தருணம், அத்துடன் நிகழ்வு சந்தைப்படுத்தல் செயல்படுத்தும் நோக்கத்திற்காக நுகர்வோர் பற்றிய நிகழ்வு மற்றும் நுகர்வோர் தகவல்களைச் சேகரிப்பது. திருப்தியடைந்த வாடிக்கையாளர் தனக்கு விருப்பமான கடையைப் பற்றிய தகவலை குறைந்தது 20 நண்பர்களுடன் பகிர்ந்து கொள்கிறார் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும்!

வாங்குபவர் ஏற்கனவே உங்களுடையதாக இருந்தால், அடுத்த பணி அதை வைத்து எதிர்கால கொள்முதல் தூண்டும். இதைச் செய்ய, நீங்கள் தள்ளுபடி மற்றும் கிளப் கார்டுகளைப் பயன்படுத்தலாம், இது உங்கள் நிறுவனத்துடன் ஒத்துழைப்பதன் நன்மைகள் பற்றிய யோசனையை உருவாக்கும். தள்ளுபடிகள் ஒட்டுமொத்தமாக இருப்பது விரும்பத்தக்கது, இது ஒரு வாங்குதலின் அளவு மற்றும் கொள்முதல் அதிர்வெண் அதிகரிப்பைத் தூண்டும். இருப்பினும், இது முக்கிய விஷயம் அல்ல ...

வாங்குபவருக்கு அவர் வசதியாக உணரும் வகையில் சேவை செய்வது அவசியம் மற்றும் மீண்டும் திரும்பி வர விருப்பம் உள்ளது. இந்த எண்ணம் பின்வரும் கூறுகளால் ஆனது:

> கவனமுள்ள அணுகுமுறை (ஆலோசனை, தயாரிப்பு மற்றும் பயன்பாட்டு முறைகள் பற்றிய கூடுதல் தகவல்களை வழங்குதல், கூடுதல் சேவைகளை வழங்குதல்);

> நுகர்வோர் விருப்பங்களையும் விருப்பங்களையும் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வது (புதிய சேகரிப்பின் வருகை பற்றிய அறிவிப்பு);

> தனிப்பட்ட நுகர்வோர் குணாதிசயங்களுக்கு கவனம் செலுத்துங்கள் (உங்கள் பிறந்தநாளுக்கு வாழ்த்துக்கள், மகிழ்ச்சியான விடுமுறைகள்);

> ஒரு வசதியான சூழலை உருவாக்குதல் (வரிசைகள் இல்லாதது, வசதியான நாற்காலிகள் இருப்பது, காரை நிறுத்தும் இடங்கள் மற்றும் குழந்தை இழுபெட்டி, இனிமையான இசை, அழகான சில்லறை உபகரணங்கள் போன்றவை).

உங்கள் வாங்குபவரின் இடத்தில் உங்களை கற்பனை செய்து பாருங்கள், அவருக்கு என்ன தேவை என்பதை நீங்கள் உடனடியாக புரிந்துகொள்வீர்கள். அல்லது அதைப் பற்றி அவரிடம் கேளுங்கள். நவீன வாங்குவோர் இனி ஆலோசகர்களின் கேள்விகளால் பயமுறுத்தப்படுவதில்லை, மேலும் அவர்களுக்கு விருப்பத்துடன் பதிலளிக்கிறார்கள், அடுத்த முறை சேவையின் நிலை அதிகரிக்கும் என்று எதிர்பார்க்கிறார்கள்.

அதிகரித்த விசுவாசம் - ஒரு சிக்கலான சந்தைப்படுத்தல் பணி, அதன் தீர்வு முழு ஊழியர்களுக்கும் ஒதுக்கப்பட்டுள்ளது. குறிப்பாக வாடிக்கையாளர்களுடன் நேரடியாக தொடர்பு கொள்ளும் "முதல் வரிசை" தொழிலாளர்களுக்கு. இவை வெளிப்புறமாக இனிமையான விற்பனை ஆலோசகர்களாக மட்டுமல்லாமல், ஓரளவிற்கு, உளவியலாளர்களாகவும் இருக்க வேண்டும். அவர்களின் பணியில் பொருட்களை விற்பனை செய்வது மட்டுமல்லாமல், தேவைகளைக் கண்டறிந்து அவற்றை திருப்திப்படுத்துவதும், நல்லெண்ண சூழ்நிலையை உருவாக்குவதும் அடங்கும். வாங்குபவர் தனக்குத் தேவையான மாதிரியைக் கண்டுபிடிக்காமல் போகலாம், ஆனால் அவர் தொடர்புகொண்ட விதத்தை அவர் விரும்பினால், அவர் அதைப் பாராட்டி மீண்டும் வருவார். விற்பனையாளர்கள் எப்போதும் நினைவில் கொள்ள வேண்டும் அவர் நிறுவனத்தின் "முகம்" மற்றும் அவருடனான தகவல்தொடர்பிலிருந்து வரும் பதிவுகள் முழு நிறுவனத்தின் பிம்பத்தின் மீதும் முன்வைக்கப்படுகின்றன.

நுகர்வோரிடமிருந்து நிறுவனத்தின் மீதான ஆர்வம் பின்வரும் சந்தர்ப்பங்களில் வெளிப்படுகிறது:

> அவள் வாடிக்கையாளர்களின் வாழ்க்கையில் ஆர்வமாக இருந்தால்;

> அதன் நுகர்வோரின் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்வதில் கவனம் செலுத்தினால்;

> அவள் அவர்களின் நேரம், செலவுகள் மற்றும் நேரத்தை மதிக்கிறாள் மற்றும் மதிக்கிறாள் என்றால்;

> அது திறந்திருக்கும் மற்றும் தன்னைப் பற்றிய தகவல்களை வழங்கினால்;

> அதன் நுகர்வோரை மதிப்பிட்டு, அவர்களைத் தக்கவைத்துக் கொள்வதற்காக சில சலுகைகளைச் செய்யத் தயாராக இருந்தால்;

> அதன் நுகர்வோருக்கு முக்கியமான காலகட்டங்களில் அது துணையாக இருந்தால்.

குறைந்தபட்சம் இந்த "ifs" இல் சில சந்திக்கும் சந்தர்ப்பங்களில், நிறுவனத்தில் என்ன நடக்கிறது என்பதில் நுகர்வோர் ஆர்வமாக இருப்பார். இந்த ஆர்வத்தை பூர்த்தி செய்ய, அது அவசியம் ஒரு தொடர்பு அமைப்பை உருவாக்குங்கள். INதகவல் தொடர்பு சேனல்களாக, நீங்கள் தகவல் பலகைகள், கார்ப்பரேட் செய்தித்தாள்கள், துண்டு பிரசுரங்கள், ஊடகங்களில் நிறுவனம் பற்றிய அறிக்கைகள், நேர்காணல்கள் மற்றும் நிறுவன பணியாளர்கள், வாடிக்கையாளர்களுடனான தனிப்பட்ட தொடர்பு, ஒரு வலைத்தளம், நேரடி அஞ்சல், கண்காட்சிகள் மற்றும் கண்காட்சிகள் மற்றும் பலவற்றைப் பயன்படுத்தலாம். நிறுவனத்தின் வரலாறு, செயல்பாடு மற்றும் வளர்ச்சி வாய்ப்புகளின் அடிப்படைக் கொள்கைகள், தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகள், உங்கள் நுகர்வோரை நீங்கள் எப்படி நேசிக்கிறீர்கள் மற்றும் மதிக்கிறீர்கள் என்பதைப் பற்றி நுகர்வோரிடம் சொல்லுங்கள். விளம்பரங்களின் வளர்ச்சியில் அல்லது ஒரு கணக்கெடுப்பில் அல்லது குழந்தைகள் போட்டியை நடத்துவதில் பங்கேற்க முன்வரவும்.

நவீன நுகர்வோர் பல்வேறு தனித்துவமான வணிக சலுகைகளால் ஆசைப்படுகிறார்கள். போட்டிச் சந்தைச் சூழல் எல்லா இடங்களிலும் விலைக் குறைப்புகளுக்கு வழிவகுத்தது, கூடுதல் சேவைகள், பரிசு வவுச்சர்கள் போன்றவை. இந்தக் கருவிகள் "எதிர்பார்க்கப்பட்டது". ஒரு பெண் வாங்குபவர் ஒரு கடைக்கு வந்து, அவள் விரும்பும் பொருளுக்கு தள்ளுபடி வழங்கப்படாவிட்டால் அல்லது தள்ளுபடி அட்டை வழங்கப்படாவிட்டால், அவளுடைய எதிர்பார்ப்புகள் பூர்த்தி செய்யப்படுவதில்லை. வீட்டு உபகரணங்களை வாங்குபவருக்கு, ஒரு மொபைல் ஃபோனை வாங்குபவருக்கு "எதிர்பார்க்கப்படுகிறது", ஒரு விளையாட்டுக் கழகத்தின் வாடிக்கையாளருக்கு ஒரு தனிப்பட்ட லாக்கர்; லாக்கர் அறையில் மற்றும் எப்போதும் சுத்தமான துண்டுகள். அதனால்தான் ஒரு நிறுவனம் அதன் நுகர்வோரின் "எதிர்பார்ப்புகளை" பூர்த்தி செய்வதற்காக அதன் தயாரிப்புகளை தொடர்ந்து வளப்படுத்த வேண்டும்.

இதையொட்டி, உங்கள் சலுகை வாடிக்கையாளர் எதிர்பார்ப்புகளை மீறினால், உங்கள் போட்டியாளர்களிடமிருந்து உங்களை வேறுபடுத்தும் ஒரு போட்டி நன்மையை நீங்கள் உருவாக்க முடியும்.

ஒவ்வொரு தயாரிப்புக்கும், ஒரு நபரைப் போலவே, ஒரு நிறுவனத்தைப் போலவே, அதன் சொந்த வாழ்க்கைச் சுழற்சி உள்ளது. மேலும் இது பிரபலமாக இருப்பதை நிறுத்துகிறது அல்லது முன்பு போலவே நுகர்வோருக்கு அவசியமானது. இது விற்பனை அளவு கணிசமாகக் குறைவதற்கும், கிடங்கில் பொருட்கள் குவிவதற்கும் வழிவகுக்கிறது. இந்த வழக்கில், நீங்கள் விளம்பர கருவிகளைப் பயன்படுத்தலாம். எடுத்துக்காட்டாக, இந்த தயாரிப்பை குறைந்த விலையில் வழங்கவும் அல்லது இலவச பரிசாகப் பயன்படுத்தவும் (உங்கள் நுகர்வோருக்கு இது தேவையா என்பதை முதலில் கண்டறிந்த பிறகு).

மேலே உள்ள பணிகள் அனைத்தும் சந்தை, செயல்பாட்டுத் துறை, தயாரிப்பு அல்லது சேவையின் பிரத்தியேகங்கள், நுகர்வோர் எதிர்பார்ப்புகள் மற்றும் அவருடனான தொடர்பு நிலை ஆகியவற்றைப் பொறுத்து பல்வேறு அளவுகளில் நிறுவனங்களால் செயல்படுத்தப்படுகின்றன. எவ்வாறாயினும், ஒரு கட்டத்தில் சில பணிகள் மிகவும் அவசரமாக மாறினாலும், மீதமுள்ளவற்றை மறக்க முடியாது. இது நுகர்வோர் மீதான ஒட்டுமொத்த தாக்கத்தை கணிசமாகக் குறைக்கும். அதனால்தான் அனைத்து கூறுகளும் முக்கியமான மற்றும் ஒன்றோடொன்று இணைக்கப்பட்ட ஒரு பதவி உயர்வு முறையைப் பற்றி நாங்கள் பேசுகிறோம்.

பதவி உயர்வு அமைப்பின் கூறுகள் அடங்கும் விளம்பரம் (அதன் அனைத்து வடிவங்களிலும்), விற்பனை ஊக்குவிப்பு நடவடிக்கைகள், வர்த்தகம், கண்காட்சிகள் மற்றும் கண்காட்சிகளில் பங்கேற்பது, தனிப்பட்ட விற்பனை, நேரடி அஞ்சல், நிகழ்வு சந்தைப்படுத்தல்.

அவை கட்டமைப்பு ரீதியாகவும் வழங்கப்படலாம் (அட்டவணை 3 ஐப் பார்க்கவும்).

தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளின் விளம்பரம் வெவ்வேறு நிறுவனங்களில் வித்தியாசமாக மேற்கொள்ளப்படுகிறது. இருப்பினும், அனைவருக்கும் நிலையான சில நிலைகளை வரையறுக்க முடியும்:

> பதவி உயர்வுக்கான இலக்குகள் மற்றும் நோக்கங்களை வரையறுத்தல்;

> இலக்கு பார்வையாளர்களை அடையாளம் காணுதல்;

> பதவி உயர்வு கருவிகளின் தேர்வு;

> பதவி உயர்வுக்கான பட்ஜெட்;

> விளம்பர நடவடிக்கைகளுக்கான கால அளவை தீர்மானித்தல்;

> பதவி உயர்வு திறன் குறிகாட்டிகளை தீர்மானித்தல்.

தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளின் விளம்பரம் நேரடியாக நிறுவனத்தால் அல்லது நாடுவதன் மூலம் மேற்கொள்ளப்படலாம் சிறப்பு நிறுவனங்களின் உதவி.

ஒரு தொழில்முனைவோர் தனது சொந்த ஊழியர்களைப் பயன்படுத்தி பதவி உயர்வு செயல்முறையை ஒழுங்கமைக்க முடிவு செய்தால், அவர் கடினமான மற்றும் ஆக்கபூர்வமான வேலைக்கு தயாராக இருக்க வேண்டும். விளம்பரப்படுத்தப்பட வேண்டிய தயாரிப்புகளை அடையாளம் காண்பது மட்டுமல்லாமல், எந்த கருவிகள் பயனுள்ளதாக இருக்கும் என்பதை தீர்மானிக்க நுகர்வோர் கணக்கெடுப்பை நடத்துவதும் முக்கியம். இங்கே, விற்பனை பணியாளர்களின் பங்கு விலைமதிப்பற்றது, ஏனெனில் இது வாடிக்கையாளர்களுடன் தீவிரமாக தொடர்புகொள்பவர்கள், அவர்களின் ஆர்வங்கள் மற்றும் எதிர்பார்ப்புகள் பற்றிய சரியான தகவல்களை வழங்கக்கூடிய விற்பனை தள தொழிலாளர்கள் மற்றும் மேலாளர்கள்.

அதே நேரத்தில், இந்த பொறுப்பான பணியை ஒரு சிறப்பு நிறுவனத்திடம் ஒப்படைக்க நீங்கள் முடிவு செய்தால், பின்வருவனவற்றை நீங்கள் நினைவில் கொள்ள வேண்டும்:

> இளம் ஏஜென்சிகள் பெரும்பாலும் மிகவும் ஆக்கப்பூர்வமாக இருக்க முடியும் மற்றும் குறைந்த செலவில் மிகவும் விரிவான சேவைகள் மற்றும் விருப்பங்களை வழங்க முடியும்;

> வரவு செலவுத் திட்டத்தில் ஏஜென்சியை ஈடுபடுத்துங்கள், இதனால் அவர்கள் உங்கள் நிதித் திறன்களின் வரம்புகளை அறிந்து அவற்றிற்குள் செயல்படுங்கள்;

> மேலாளர்கள் மற்றும் விற்பனைப் பணியாளர்களுக்கு ஏஜென்சியால் முன்மொழியப்பட்ட பதவி உயர்வு மாதிரியை விவரிக்க மறக்காதீர்கள்; அவர்கள் நிச்சயமாக பயனுள்ள கருத்துகள் மற்றும் சேர்த்தல்களை வழங்க முடியும்.

பதவி உயர்வு செயல்முறை பின்வரும் நிலைகளைக் கொண்டுள்ளது: நுகர்வோருக்கு தகவல்களைத் தயாரித்தல், தகவல்களை அனுப்புவதற்கு ஒரு சேனலைத் தேர்வு செய்தல், தகவலை அனுப்புதல், கருத்துக்களைப் பெறுதல், பதவி உயர்வு மற்றும் முடிவுகளின் செயல்திறனை மதிப்பீடு செய்தல்.

நுகர்வோருக்கான தகவல் செய்தி பிரகாசமானதாகவும், குறுகியதாகவும், மறக்கமுடியாததாகவும் இருக்க வேண்டும். இது ஒரு சிறிய மற்றும் பிரகாசமான கோஷமாக இருக்கலாம், இது வாயிலிருந்து வாய்க்கு அனுப்பப்படலாம்.

செய்தி பரிமாற்ற சேனல் நுகர்வோருக்கு அணுகக்கூடியதாகவும் வசதியாகவும் இருக்க வேண்டும். ஒரு தொலைக்காட்சி விளம்பரத்தை இடுகையிடும்போது, ​​சாத்தியமான நுகர்வோருக்கு ஒளிபரப்பு நேரம் வசதியாக இருக்குமா என்பதைத் தீர்மானிக்கவும். வெளிப்புற விளம்பரங்களைப் பயன்படுத்த நீங்கள் திட்டமிட்டால், உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்கள் அதில் கவனம் செலுத்துகிறார்களா என்பதைப் பற்றி சிந்தியுங்கள். பிஓஎஸ் பொருட்களை வைப்பதற்கும் இது பொருந்தும். ஸ்டிக்கரில் குழந்தைகளுக்கான தயாரிப்பு பற்றிய தகவல்கள் இருந்தால், அது குழந்தையின் கண் மட்டத்தில் அமைந்திருக்க வேண்டும்.

தகவல் பரிமாற்ற செயல்முறை நுகர்வோருக்கு விரைவாகவும் எளிதாகவும் இருக்க வேண்டும். மேலும், இது பெரிய நிதி செலவுகளுடன் இருக்கக்கூடாது.

தகவல் செய்தி நுகர்வோர் மீது என்ன விளைவை ஏற்படுத்தியது, அவர் அதை சுவாரஸ்யமாகக் கண்டாரா மற்றும் சிக்கல்களைத் தீர்க்க அது அவரை அனுமதித்ததா என்பதைக் கண்டுபிடிப்பது முக்கியம்.

பதவி உயர்வு செயல்முறையின் செயல்திறனை மதிப்பீடு செய்தல் பதவி உயர்வு திட்டத்தை செயல்படுத்துவதற்கு முன் தீர்மானிக்கப்பட்ட திட்டமிடப்பட்ட குறிகாட்டிகளைப் பொறுத்தது. விற்பனையின் அதிகரிப்பில் கவனம் செலுத்தும் பொருளாதார செயல்திறனை மட்டுமல்ல, ஒரு சமூக விளைவையும் தீர்மானிக்க முடியும், இதன் காரணமாக நிறுவனத்தின் உருவம் மேம்படுத்தப்பட்டு நுகர்வோர் விசுவாசம் அதிகரிக்கிறது.

விளம்பர மேலாண்மை அதன் ஆயுதக் களஞ்சியத்தில் இலக்குகளை அடைய பல்வேறு வழிகளைக் கொண்டுள்ளது: விளம்பரம், விளம்பரம், விற்பனை மேம்பாடு, விற்பனைப் புள்ளி விளம்பரம், விளையாட்டு மற்றும் பொழுதுபோக்கு நிகழ்வுகளின் பயன்பாடு, தனிப்பட்ட விற்பனை. பயன்படுத்தப்படும் கருத்துகளின் பின்வரும் சுருக்கமான வரையறைகளை நாங்கள் வழங்குகிறோம்.

ஒரு பரந்த பொருளில், செய்தித்தாள்கள், இதழ்கள், வானொலி, தொலைக்காட்சி மற்றும் பிற (வெளிப்புற விளம்பரம்: விளம்பர பலகைகள், பதாகைகள், போக்குவரத்து விளம்பரம், அடையாளங்கள்) அல்லது அஞ்சல் மூலம் வாங்குபவருடன் நேரடி தொடர்பு மூலம் விளம்பர செல்வாக்கு மேற்கொள்ளப்படுகிறது.

ஒரு பிரகாசமான மற்றும் அர்த்தமுள்ள விளம்பரச் செய்தியை உருவாக்குவதற்கும், சிறந்த பயனுள்ள சேனல்கள் மற்றும் விளம்பர வழிமுறைகளைத் தேர்ந்தெடுப்பதற்கும், ஒரு சிறப்பு விளம்பர நிறுவனத்தைத் தொடர்புகொள்வது நல்லது.

விளம்பரம் என்பது இலக்கு பார்வையாளர்களுக்கு தனிப்பட்ட முறையீடு அல்ல. விளம்பர வடிவங்களில் பின்வருவன அடங்கும்: நிறுவனத்தின் பிரதிநிதிகளால் பத்திரிகைகளில் அதிகாரப்பூர்வ அறிக்கைகள், செய்தி நிகழ்ச்சிகளில் உள்ள செய்திகள், நிறுவனத்தின் தயாரிப்புகள் அல்லது அதன் செயல்பாடுகள் குறித்து பத்திரிகைகளில் ஆசிரியர்களின் கருத்துகள். இந்த தகவல் நிறுவனத்தால் செலுத்தப்படவில்லை மற்றும் நுகர்வோரின் மனதில் நம்பகத்தன்மை மற்றும் புறநிலை பற்றிய யோசனையை உருவாக்குகிறது.

விளம்பரத்தின் செயல்திறனை அதிகரிக்க, விளம்பரத்தை விட பரந்த அளவிலான மக்கள் தொடர்பு கருவிகளை (பொது உறவுகள்) பயன்படுத்துவது நல்லது என்ற முடிவுக்கு நவீன சந்தையாளர்கள் வந்துள்ளனர்.

விற்பனை ஊக்குவிப்பு என்பது எதிர்காலத்தில் நிறுவனத்தின் தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளை வாங்குவதற்கு வாடிக்கையாளர்களைத் தூண்டுவதை நோக்கமாகக் கொண்ட சந்தைப்படுத்தல் நடவடிக்கைகளின் தொகுப்பாகும். நிறுவனங்களின் செயல்பாடுகளில் விற்பனை மேம்பாடு, விளம்பரங்கள் (BTL மற்றும் ATL), விசுவாசம் மற்றும் வாடிக்கையாளர் தக்கவைப்பு திட்டங்கள், நிகழ்வுகள், வணிகம், போனஸ் திட்டங்கள், கண்காட்சிகள், கண்காட்சிகள் போன்ற வடிவங்களில் வழங்கப்படுகிறது.

விற்பனை ஊக்குவிப்பு விநியோகச் சங்கிலியில் பங்கேற்பாளர்கள் அனைவரையும் பாதிக்கிறது: விநியோகஸ்தர் முதல் இறுதி நுகர்வோர் வரை. ஒவ்வொரு இணைப்பிற்கும், குறிப்பாக அதன் வாங்கும் செயல்பாட்டைத் தூண்டும் திட்டங்கள் உருவாக்கப்படுகின்றன.

விற்பனை சேனலில் விற்பனை ஊக்குவிப்பு என்பது நிறுவனத்தின் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளின் விளக்கக்காட்சிகள், இறுதி நுகர்வோருக்கு தயாரிப்புகளை சிறப்பாக வழங்க அனுமதிக்கும் சில்லறை உபகரணங்களின் வளர்ச்சி, விநியோகஸ்தர்கள், மேற்பார்வையாளர்கள் மற்றும் விற்பனை பிரதிநிதிகளுக்கான ஊக்கத் திட்டங்கள் ஆகியவை அடங்கும். ஒரு பயனுள்ள திட்டத்தை உருவாக்க, முந்தைய திட்டங்களின் செயல்திறனை நீங்கள் பகுப்பாய்வு செய்ய வேண்டும், விற்பனை நிறுவனத்தின் தேவைகள் மற்றும் ஊக்கமளிக்கும் எதிர்பார்ப்புகளைக் கண்டறிய வேண்டும்.

வாடிக்கையாளர் வாங்குதல்களைத் தூண்டும் அல்லது நுகர்வோர் திருப்தியை அதிகரிப்பதை நோக்கமாகக் கொண்ட திட்டங்கள் பற்றிய தகவல்கள் தயாரிப்பு பேக்கேஜிங், விளம்பரப் பொருட்கள், பிஓஎஸ் பொருட்கள் மற்றும் தொலைக்காட்சி மற்றும் வானொலி விளம்பரங்களில் வைக்கப்படுகின்றன. இத்தகைய தகவல்களை சிறப்பு ஆலோசகர்கள் (விநியோகஸ்தர்கள்), விளம்பரதாரர்கள் - பதவி உயர்வுகளின் போது, ​​ஆலோசகர்கள் - கண்காட்சிகள் மற்றும் கண்காட்சிகளில், அனுப்புபவர்கள் - ஹாட்லைன்களில் அனுப்பலாம்.

விற்பனை ஊக்குவிப்பு நடவடிக்கைகளை செயல்படுத்துவதன் ஒரு பகுதியாக, பிற சந்தைப்படுத்தல் பணிகளை தீர்க்க முடியும்.

விற்பனை ஊக்குவிப்பு நடவடிக்கைகளில் சந்தேகத்திற்கு இடமின்றி கடையில் நடைபெறும் பல்வேறு போட்டிகள் அடங்கும். உதாரணமாக, ஒரு பல்பொருள் அங்காடியில் "சிறந்த வரைபடத்திற்கான போட்டி". இந்த நிகழ்வு பின்வரும் நோக்கங்களைத் தொடரலாம்: வாடிக்கையாளர்களை கடைக்கு ஈர்ப்பது, புதிய தயாரிப்புகளைப் பற்றி வாடிக்கையாளர்களுக்குத் தெரிவிப்பது மற்றும் நிறுவனத்திற்கு நேர்மறையான அணுகுமுறையை உருவாக்குதல். இந்தப் போட்டிக்கு தங்கள் குழந்தைகளை அழைத்து வரும் பெற்றோர்கள் புதிய தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகள் பற்றிய தகவல்களை ஷாப்பிங் செய்து பெறலாம். அதே நேரத்தில், கடை தங்கள் குழந்தைகளை கவனித்துக்கொண்டது, அவர்களின் படைப்பாற்றலைப் பாராட்டியது மற்றும் பரிசுகளை வழங்கியது என்ற உண்மையை அவர்கள் மகிழ்வார்கள்.

வாங்கும் நேரத்தில் தயாரிப்பு வழங்கல் என்பது விற்பனை ஊக்குவிப்பு கருவியாகும், இது பெரும்பாலும் துரித உணவு நிறுவனங்களால் பயன்படுத்தப்படுகிறது. எடுத்துக்காட்டாக, மெக்டொனால்டில் உள்ள விற்பனையாளர்கள், வாங்குவதற்கான ரசீதை வழங்குவதற்கு முன், வகைப்படுத்தலில் இருந்து சில கூடுதல் தயாரிப்புகளை நிச்சயமாக வழங்குவார்கள், இது ஆர்டரின் அளவை அதிகரிக்கும். இந்த தகவலை வழங்குவதற்கான வடிவம் கட்டுப்பாடற்றதாகவும் கண்ணியமாகவும் இருந்தால், நுகர்வோர் அதை சாதகமாக உணர்ந்து பெரும்பாலும் பரிந்துரைக்கப்பட்ட தயாரிப்பை வாங்குகிறார். இவ்வாறு, நுகர்வோருடன் தொடர்பு கொள்ளும் நேரத்தில் விற்பனை ஊக்குவிப்பு நுட்பங்களில் ஊழியர்களுக்கு பயிற்சியளிக்கும் முதலீடுகள் நியாயமானவை மற்றும் நிறுவனத்தை லாபத்தை அதிகரிக்க அனுமதிக்கின்றன.

பொழுதுபோக்கு மற்றும் விளையாட்டு நிகழ்வுகளை விற்பனை ஊக்குவிப்பு நடவடிக்கைகளாகப் பயன்படுத்துவது விளம்பரங்களைப் போல அடிக்கடி மேற்கொள்ளப்படுவதில்லை, ஆனால் அவற்றின் செயல்திறன் நியாயமானது. அவை விற்பனை வளர்ச்சியில் குறிப்பிடத்தக்க தாக்கத்தை ஏற்படுத்துகின்றன என்ற உண்மையைத் தவிர, அவை ஒரு பெரிய படத்தை உருவாக்கும் சுமையையும் கொண்டுள்ளன. ஒரு நுகர்வோர் அல்லது வாங்குபவர் கச்சேரியில் கலந்துகொள்ளும் போது அல்லது விளையாட்டு ரிலே பந்தயத்தில் பங்கேற்கும் போது பெறும் நேர்மறை உணர்ச்சிகள், ஒழுங்கமைக்கும் நிறுவனத்துடன் (வாடிக்கையாளர்) நேர்மறையான தொடர்புகளை உருவாக்குகின்றன.

தனிப்பட்ட விற்பனை என்பது ஒரு முக்கியமான விற்பனை ஊக்குவிப்பு கருவியாகும், இது நுகர்வோருக்கு ஒரு பொருளை அல்லது சேவையை விற்கும் போது அவருடன் உகந்த தொடர்பை ஏற்படுத்துவதில் முதன்மையாக கவனம் செலுத்துகிறது.

மேலே உள்ள விளம்பர கருவிகளை நிறுவனத்தின் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளை மேம்படுத்துவதற்கான ஒரு சிக்கலானது என்று அழைக்கலாம். எனவே, கூடுதல் விற்பனையைத் தூண்டுவதற்கும், நேர்மறையான படத்தை உருவாக்குவதற்கும், புதிய நுகர்வோரை ஈர்ப்பதற்கும் பல்வேறு சந்தைப்படுத்தல் கருவிகளின் ஒருங்கிணைப்பு மற்றும் சமநிலையை மேம்படுத்துதல் மேலாண்மை ஆகும்.

ஊக்குவிப்பு மேலாண்மை நிறுவனத்தின் ஒட்டுமொத்த சந்தைப்படுத்தல் இலக்குகளுடன் இணக்கமாக இருக்க வேண்டும் மற்றும் அவர்களின் சாதனைக்கு பங்களிக்க வேண்டும்.

சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சியின் படி, 85% கொள்முதல் முடிவுகள் நேரடியாக கடையில் எடுக்கப்படுகின்றன. வாங்குபவர், விற்பனைப் பகுதியில் இருக்கும் போது, ​​காட்சிகள், விளம்பரப் பொருட்கள், இசை ஆகியவற்றுக்கு ஆளாகிறார் மற்றும் திட்டமிடப்படாத கொள்முதல் செய்கிறார். இந்த நோக்கத்திற்காகவே நவீன சில்லறை விற்பனையாளர்கள் கடையில் நுகர்வோரின் நேரத்தை அதிகரிக்கவும், அவரது கொள்முதல் செயல்பாட்டைத் தூண்டவும் பல்வேறு கருவிகளைப் பயன்படுத்துகின்றனர். எனவே, அலமாரியில் தயாரிப்பை அழகாகவும் சரியாகவும் காண்பிப்பதன் மூலம், நீங்கள் அதன் விற்பனையை கணிசமாக அதிகரிக்கலாம். எனவே, வர்த்தகம் ஒரு பயனுள்ள சோம்பேறி சந்தைப்படுத்தல் கருவியாகவும் பயன்படுத்தப்படலாம்.

விற்பனை பகுதியின் வர்த்தகம்- இது மிகவும் பயனுள்ள சோம்பேறி சந்தைப்படுத்தல் கருவியாகும், இது வர்த்தக நிறுவனத்தின் போட்டித்தன்மையை கணிசமாக பாதிக்கிறது. உங்கள் கடையில் நுகர்வோர் எவ்வளவு வசதியாக இருப்பார் என்பது அவர் எவ்வளவு பணம் செலவழிப்பார் என்பதையும், அவர் மீண்டும் உங்களிடம் திரும்புவாரா என்பதையும் தீர்மானிக்கிறது. நவீன இலக்கியம் வர்த்தகம் பற்றிய பல வரையறைகளை வழங்குகிறது. எவ்வாறாயினும், இந்த கையேட்டில், வணிகமயமாக்கல் என்பது நுகர்வோரின் கவனத்தை ஈர்ப்பதை நோக்கமாகக் கொண்ட நடவடிக்கைகளின் அமைப்பாகப் புரிந்து கொள்ளப்படும் மற்றும் விற்பனைத் தளத்தின் வடிவமைப்பு மற்றும் பொருட்களின் திறம்பட காட்சியை உறுதி செய்வதன் மூலம் அவர்களின் வாங்குதல்களைத் தூண்டுகிறது.

அனைத்து வணிக நுட்பங்களும் வெளிப்படையானவை மற்றும் எளிமையானவை. இங்கே சிக்கலான கணக்கீடுகள் மற்றும் அளவீடுகளை மேற்கொள்ள வேண்டிய அவசியமில்லை. பிரச்சனைக்கான தீர்வு, ஒரு விதியாக, மேற்பரப்பில் உள்ளது. இதனால்தான் சோம்பேறி சந்தைப்படுத்துதலுடன் இது அனைத்தையும் கொண்டுள்ளது.

வணிகத்தின் சாரத்தை புரிந்து கொள்ள, வரையறுக்க வேண்டியது அவசியம் அதன் சில வகைகள்.

விற்பனை இடம்- விற்பனை தளத்தில் வாங்குபவர் தயாரிப்பைப் பார்த்து, அதன் தேர்வு மற்றும் கொள்முதல் பற்றி முடிவெடுக்கக்கூடிய இடம்.

விற்பனையின் முக்கிய புள்ளி- ஒரு குறிப்பிட்ட தயாரிப்புக் குழுவின் முழு வரம்பையும் வழங்கும் விற்பனைப் பகுதியில் உள்ள ஒரே இடம்.

கூடுதல் விற்பனை புள்ளி- ஒரு பொருளை வாங்குவதற்கான வாய்ப்பை அதிகரிக்க விற்பனை தளத்தில் ஒரு இடம் (விற்பனையின் முக்கிய புள்ளிக்கு வெளியே).

வகைப்படுத்தல் குழு- ஒரே பிராண்டின் கீழ் வழங்கப்படும் ஒத்த நுகர்வோர் குணாதிசயங்களைக் கொண்ட தயாரிப்புகள்.

வகைப்படுத்தப்பட்ட உருப்படி (SKU - பங்கு வைப்பு அலகு)- ஒரு வகை பேக்கேஜிங்கில் ஒரு பிராண்ட், ஒரு தொகுதி.

ஒற்றை கார்ப்பரேட் தொகுதி- அனைத்து நிறுவனத்தின் தயாரிப்புகளும் விற்பனை புள்ளியில் ஒரு கார்ப்பரேட் யூனிட்டாக தொகுக்கப்பட்டுள்ளன.

எதிர்கொள்ளும்- ஒரு குறிப்பிட்ட பிராண்டின் தயாரிப்பு அலகு, வகை, பேக்கேஜிங், வாங்குபவருக்கு தெரியும்.

பிஓஎஸ்எம் (விற்பனைப் பொருட்களின் புள்ளி)- விற்பனைப் பகுதியில் அல்லது நேரடியாக விற்பனை செய்யும் இடத்தில் அமைந்துள்ள விளம்பரப் பொருட்கள்.

TO வணிகத்தின் முக்கிய பகுதிகள் காரணமாக இருக்கலாம்:

> பயனுள்ள இருப்பை உறுதி செய்தல்;

> நுகர்வோரின் தேவைகள் மற்றும் சில்லறை வணிகத்தின் நன்மைகளுடன் இணைந்து தயாரிப்பு பிரிவுகளின் இருப்பிடம்;

> பொருட்களின் காட்சியை உறுதி செய்தல்;

> கூடுதல் விற்பனை புள்ளிகளைப் பயன்படுத்துதல்;

> வாங்கும் செயல்முறையின் இசைக்கருவி;

> POSM பொருட்களை வழங்குதல்;

> நிறுவனத்தின் கார்ப்பரேட் பாணிக்கு ஏற்ப விற்பனைப் பகுதியை அலங்கரித்தல்;

> கடையில் வசதியான நுகர்வோர் இருப்பை உறுதி செய்தல்;

> வர்த்தகத்தின் பொருளாதாரத் திறனை மேம்படுத்துதல்.

நவீன வர்த்தகம் பல கொள்கைகளை அடிப்படையாகக் கொண்டது:

1. தூய்மையை உறுதி செய்தல். நுகர்வோர் முதலில் கவனம் செலுத்துவது விற்பனைப் பகுதியில் தரையின் தூய்மை, அலமாரிகள் மற்றும் பொருட்களில் தூசி இல்லாதது மற்றும் விற்பனையாளர்கள் மற்றும் ஆலோசகர்களின் நேர்த்தியாகும். எனவே, வணிக உபகரணங்கள் மற்றும் பொருட்களை ஏற்பாடு செய்வதற்கு முன், தூய்மையை உறுதிப்படுத்துவது அவசியம். நுகர்வோரின் இடத்தில் உங்களை கற்பனை செய்து பாருங்கள்: நீங்கள் ஒரு கடைக்குச் சென்று, ஒரு பொருளைத் தேர்ந்தெடுங்கள், அதன் மீது தூசி அடுக்கு உள்ளது... நிச்சயமாக, உங்களிடம் இருக்கும் எதிர்மறை அணுகுமுறைகடையில் மற்றும் நுகர்வோர் இங்கே பிடிக்கவில்லை என்று ஒரு உணர்வு இருக்கும்.

2. நுகர்வோருக்கு முழு தயாரிப்பு பற்றிய கண்ணோட்டத்தை வழங்குதல். ஒரு நுகர்வோர் ஒரு சில்லறை விற்பனையில் நுழையும் போது, ​​அவர் தனக்குத் தேவையான அனைத்தையும் வாங்குவதற்கு எங்கு செல்ல வேண்டும் என்பதை உடனடியாக புரிந்து கொள்ள வேண்டும். இந்த நோக்கத்திற்காக, தயாரிப்பு பிரிவுகளின் குறிகாட்டிகள் விற்பனை பகுதியில் வைக்கப்படுகின்றன மற்றும் பொருட்களின் அதிகபட்ச காட்சிப்படுத்தல் உறுதி செய்யப்படுகிறது.

3. நுகர்வோருக்கு பொருட்கள் கிடைப்பது. தயாரிப்பு முடிந்தவரை வாங்குபவருக்கு அணுகக்கூடியதாக இருக்க வேண்டும். கிடைக்கும் தன்மை என்பது, முதலில், எந்த ஒரு தீவிர முயற்சியும் செய்யாமல் ஒரு பொருளை எடுக்கும் திறனைக் குறிக்கிறது. உற்பத்தியின் நுகர்வோர் நோக்கத்தையும் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வது அவசியம். இது குழந்தைகளுக்கான தயாரிப்பு என்றால், எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு பொம்மை, அது குழந்தையின் உயரத்தில் வைக்கப்பட வேண்டும்.

4. கடையில் வசதியான இருப்பு. ஆறுதல் கருத்து மிகவும் விரிவானது, அதன் சாராம்சம் பெரும்பாலும் சார்ந்துள்ளது தனிப்பட்ட பண்புகள்நபர், அவரது உளவியல் பண்புகள். இருப்பினும், நுகர்வோரின் பொது மக்களுக்கு பல நிலையான ஆறுதல் தேவைகளை வரையறுக்க முடியும். இவற்றில் பின்வருவன அடங்கும்.

1. விற்பனை பகுதியில் எளிதாக இயக்கம். ஒரு நபர் மற்ற நபர்களுடன் மோதாமல் அல்லது கடை உபகரணங்களைத் தொடாமல் தயாரிப்புப் பிரிவுகளின் வழியாக சுதந்திரமாக செல்ல வேண்டும்.

2. ஷாப்பிங் பகுதியில் இசை. ஷாப்பிங் செயல்முறையின் இசைக்கருவி விற்பனையைத் தூண்டுவதற்கான ஒரு சிறந்த வழிமுறையாகும். சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சியின் முடிவுகளின்படி, டைனமிக் இசையானது விற்பனைத் தளத்தைச் சுற்றி சுறுசுறுப்பான இயக்கத்தை ஏற்படுத்துகிறது மற்றும் கொள்முதல் முடிவெடுக்கும் செயல்முறையை துரிதப்படுத்துகிறது, உந்துவிசை வாங்குதல்களை அதிகரிக்கிறது. மெதுவான (பெரும்பாலும் கிளாசிக்கல்) இசை வாங்குபவரை ஆசுவாசப்படுத்தி, விற்பனைப் பகுதியில் நீண்ட காலம் இருப்பதை உறுதி செய்கிறது. கவனமாக தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட மற்றும் விலையுயர்ந்த பொருட்கள் வழங்கப்படும் விற்பனை பகுதிகளில் இது பயன்படுத்தப்படுகிறது. நவீன சில்லறை விற்பனையாளர்கள் கடையின் நிலைப்பாட்டிற்கும், வாங்குபவரின் நடத்தை பண்புகளுக்கும் மிகவும் பொருத்தமான இசையைத் தேர்ந்தெடுக்கின்றனர்.

3. தரமான சேவை. எந்த நேரத்திலும் நுகர்வோருக்கு உதவ கடை பணியாளர்கள் தயாராக இருக்க வேண்டும். விற்பனையாளர்கள் மற்றும் ஆலோசகர்களின் பணிவான தன்மை மற்றும் தேவையான அனைத்து தகவல்களையும் வழங்கும் திறன் ஆகியவை வாடிக்கையாளர்களால் மிகவும் பாராட்டப்பட்டு கடைக்கு விசுவாசத்தை உருவாக்குகின்றன. தரமான சேவைக்கு வாங்குபவரின் தேவைகளை கவனமாக கவனிக்க வேண்டும். உதாரணமாக, ஒரு சிறு குழந்தையுடன் ஒரு பெண் கடைக்கு வந்தால், ஒரு நல்ல ஆலோசகர் நிச்சயமாக அவளுக்கு குழந்தை இழுபெட்டியை வைக்க உதவுவார் மற்றும் அவளுக்கு தேவையான அனைத்தையும் விரைவில் வாங்குவார்.

4. கூடுதல் சேவைகளை வழங்குதல் (பொழுதுபோக்கு, தகவல் மற்றும் பிற). பெரும்பாலும், வாங்குபவர் வாங்குவதற்கு மட்டுமல்லாமல், ஒரு தயாரிப்பு அல்லது அதை எவ்வாறு பயன்படுத்துவது என்பது பற்றிய ஆலோசனையைப் பெறவும் அல்லது, எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு இயந்திரத்தின் மூலம் செல்லுலார் சேவைகளுக்கு பணம் செலுத்தவும் ஒரு கடைக்கு வருகிறார். அதனால்தான் கடையில் தொடர்புடைய தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்ய தேவையான பண்புக்கூறுகள் இருக்க வேண்டும்.

5. துணை உபகரணங்களின் இருப்பு, ஷாப்பிங் செயல்முறையை எளிதாக்குதல் - ஷாப்பிங் கூடைகள், தள்ளுவண்டிகள், ஓய்வெடுப்பதற்கான நாற்காலிகள், பைகள், பொழுதுபோக்கிற்கான சிறப்பு இடங்கள் மற்றும் தாய்மார்களுடன் வரும் குழந்தைகளின் கவனச்சிதறல்.

6. வணிகக் கருவிகளின் விரிவான பயன்பாடு. அனைத்து வணிகக் கருவிகளும் ஒன்றாகப் பயன்படுத்தப்பட வேண்டும். தயாரிப்பை அலமாரியில் அழகாக ஏற்பாடு செய்யும் போது, ​​விலைக் குறிச்சொற்கள் மற்றும் POSM இருப்பதை உறுதி செய்வதும் முக்கியம். குழந்தைகள் பொருட்கள் பிரிவில், பொம்மைகளை அணுகுவது மட்டுமல்லாமல், குழந்தைகளுக்கான பொழுதுபோக்கிற்கான இடத்தை ஏற்பாடு செய்வதும் அவசியம், அவர்களின் தாய்மார்கள் அமைதியாக ஷாப்பிங் செய்ய அனுமதிக்கிறது.

7. அலமாரிகள் கையிருப்பில் இருப்பதை உறுதி செய்தல். கடையில் அவருக்குத் தேவையான அனைத்து வகைப்பாடுகளும் தொடர்ந்து கிடைக்கும் என்ற தோற்றத்தை நுகர்வோருக்கு வழங்குவது முக்கியம். எனவே, அலமாரிகள் எப்போதும் நுகர்வோர் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்யும் பொருட்களுடன் சேமிக்கப்பட வேண்டும்.

8. தயாரிப்புகள் தகவலறிந்தவை என்பதை உறுதி செய்தல். தயாரிப்பு பேக்கேஜிங் நுகர்வோருக்கு தேவையான அனைத்து தகவல்களையும் கொண்டிருக்க வேண்டும். மேலும், அதன் முக்கிய பகுதி (பெயர், எடை, கொழுப்பு உள்ளடக்கம் போன்றவை) விலைக் குறிச்சொற்களில் நகலெடுக்கப்பட வேண்டும்.

9. நுகர்வோருக்கு விலை தெளிவாக இருக்க வேண்டும்.

10. தளவமைப்பு அமைப்பு. அலமாரியில் பிராண்டுகள் மற்றும் வகைப்படுத்தப்பட்ட பொருட்களை வைப்பது வகைப்படுத்தல் மேட்ரிக்ஸ் மற்றும் நுகர்வோர் எதிர்பார்ப்புகளுக்கு ஏற்ப கண்டிப்பாக மேற்கொள்ளப்பட வேண்டும். ஒரு விதியாக, உற்பத்தியாளர்கள், ஒரு கடையில் ஒரு பொருளை வழங்கும்போது, ​​தயாரிப்பின் நிலைப்பாட்டிற்கு ஒத்த ஒரு ஆயத்த வகைப்படுத்தல் மேட்ரிக்ஸை வழங்குகிறார்கள்.

11. தயாரிப்பு இருப்பிடத்தின் முன்னுரிமை விதிக்கு இணங்குதல். கடை நுகர்வோர் மட்டுமல்ல, உற்பத்தியாளர் அல்லது தயாரிப்பாளரின் தேவைகளையும் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ள வேண்டும். எனவே, நிறுவனத்தின் சந்தைப்படுத்தல் மூலோபாயத்திற்கு ஏற்ப தயாரிப்புகளை அலமாரியில் வைப்பதற்கான முன்னுரிமை தீர்மானிக்கப்படுகிறது. கொடுக்கப்பட்ட காலகட்டத்தில் ஒரு விளம்பரம் அல்லது சில வகையான சந்தைப்படுத்தல் திட்டம் செயல்படுத்தப்படும் ஒரு தயாரிப்பு முன்னுரிமை இடத்தில் வைக்கப்படுகிறது.

12. வணிகக் கருவிகளைப் பயன்படுத்துவதன் செலவு-செயல்திறனை உறுதி செய்தல். அனைத்து வணிகக் கருவிகளும் முறைகளும் விற்பனையை அதிகரிக்கவும் லாபத்தை ஈட்டவும் உதவ வேண்டும். எனவே, அவற்றின் பயன்பாட்டின் பொருளாதார சாத்தியக்கூறுகளை தொடர்ந்து மதிப்பீடு செய்வது அவசியம்.

எனவே, இந்த கொள்கைகளைப் பின்பற்றுவது அனுமதிக்கும் வர்த்தக நிறுவனம்பயனுள்ள விற்பனை ஊக்குவிப்பு மற்றும் கடைக்கு நுகர்வோர் விசுவாசத்தை உருவாக்குதல்.

கடையில் தயாரிப்பு எவ்வாறு வழங்கப்படுகிறது என்பதை பின்வரும் காரணிகள் பாதிக்கின்றன:

1) கடையின் படம் - எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு தயாரிப்பின் அனைத்து அளவுகளும் ஒரே நேரத்தில் வழங்கப்படுகின்றன - இது ஒழுங்கின் உணர்வை உருவாக்குகிறது;

2) பேக்கேஜிங் - துண்டு, எடை, முதலியன;

3) உற்பத்தியின் தன்மை - பாட்டில்கள் (அலமாரியில்), அழகுசாதனப் பொருட்கள் (மாதிரிகள்).

பின்வருபவை உள்ளன கடையில் பொருட்களை வழங்குவதற்கான முறைகள்:

> தயாரிப்பின் கருத்தியல் விளக்கக்காட்சி - இது கடையின் படத்தை அடிப்படையாகக் கொண்டது (வீட்டுச் சூழலில் அது எப்படி இருக்கும் என்பதைக் காட்டுவதற்கு தளபாடங்கள் ஏற்பாடு செய்யப்பட்டுள்ளன), தயாரிப்புகள் அவற்றின் பயன்பாட்டிற்கான விருப்பங்களைக் காட்ட தொகுக்கப்படுகின்றன;

> தயாரிப்புக் குழுக்கள் மற்றும் பாணிகளின் அடிப்படையில் குழுவாக்கம் (காய்ச்சல், வலி ​​நிவாரணிகள், இருமல் அடக்கிகள் போன்றவற்றுக்கான தீர்வுகள். - மருந்துக் கடைகள் குழுக்களுக்கு அடுத்ததாக தொடர்புடைய அறிகுறிகளைக் காட்டுகின்றன. மருந்துகள்தேடல் மற்றும் தேர்வை எளிதாக்குவதற்கு);

> அமைப்பு வண்ண திட்டம்(அரிதாக பயன்படுத்தப்படுகிறது);

> விலை சமநிலை (ஒரே வகையின் பல பொருட்கள், வெவ்வேறு விலைகளில் விற்கப்படுகின்றன, அருகருகே காட்டப்படுகின்றன) - விலை தேர்வு மாயையை உருவாக்க உங்களை அனுமதிக்கிறது;

> மனித கண்ணின் இயக்கத்தை கணக்கில் எடுத்துக் கொள்ளும் செங்குத்து பிரதிநிதித்துவம்;

> அளவீட்டு விளக்கக்காட்சி - பெரிய அளவிலான பொருட்கள் காட்டப்படுகின்றன (எடுத்துக்காட்டாக, காய்கறித் துறையில் பழங்களின் மலைகள்), இது பொருட்களின் பணிநீக்கத்தின் தோற்றத்தை உருவாக்குகிறது;

> முன்பக்க விளக்கக்காட்சி - தயாரிப்பின் மிகவும் கவர்ச்சிகரமான பக்கம் நிரூபிக்கப்பட்டுள்ளது (உதாரணமாக, புத்தகங்கள் முன் பக்கத்தில் காட்டப்பட்டுள்ளன).

கீழ் கடையின் வளிமண்டலம்காட்சி கூறுகள் புரிந்து கொள்ளப்படுகின்றன - நிறம், வாசனை, விளக்குகள், இசை, இது உணர்ச்சி நிலையைத் தூண்டுகிறது (உதாரணமாக, வசதியான சூழ்நிலையுடன் கூடிய உணவகம், மங்கலான விளக்குகள்). லைட்டிங் தயாரிப்பை முன்னிலைப்படுத்த உங்களை அனுமதிக்கிறது (தயாரிப்புகளை முன்னிலைப்படுத்தும் ஒளி கற்றைகளின் திசையானது பிரதான விளக்குகளை விட 3 மடங்கு பிரகாசமாக இருக்க வேண்டும்). ஒரு குறிப்பிட்ட மனநிலையை உருவாக்க பல்வேறு ஒளி நிழல்கள் பயன்படுத்தப்படலாம். வெவ்வேறு வண்ணங்களும் ஒரு குறிப்பிட்ட எதிர்வினையை ஏற்படுத்தும். சூடான (சிவப்பு, மஞ்சள்) மற்றும் குளிர் (நீலம், பச்சை) வண்ண நிழல்கள் உள்ளன. அவை சரியான எதிர் உளவியல் எதிர்வினையை உருவாக்குகின்றன. உணவு சேவை நிலையங்களுக்கு சூடான வண்ணங்கள் மிகவும் பொருத்தமானவை, பசியைத் தூண்டும். விலையுயர்ந்த பொருட்களை விற்கும்போது குளிர் டோன்கள் பயனுள்ளதாக இருக்கும். வாசனையைப் பொறுத்தவரை, ஆண்களை விட பெண்கள் அவர்களுக்கு அதிக உணர்திறன் கொண்டவர்கள். வாடிக்கையாளர்களை ஈர்ப்பதற்காக, சில கடைகள் குறிப்பிட்ட இடைவெளியில் வாசனையை தெளிக்கும் நேரத்திய வாசனை திரவியங்களைப் பயன்படுத்துகின்றன, அதாவது அவை பயன்படுத்துகின்றன. வாசனை சந்தைப்படுத்தல்.

வணிகம்விற்பனை தளத்தில் பொருட்களை திறம்பட வழங்குவதற்கான விதிகளின் தொகுப்பாகவும், பல்வேறு பிஓஎஸ் பொருட்கள் மூலம் அவற்றின் சிறப்பம்சமாகவும் குறிப்பிடப்படலாம். வணிகக் கருவிகள் விற்பனையாளர்களைப் பயன்படுத்தாமல் தயாரிப்பு விற்பனையைத் தூண்ட உங்களை அனுமதிக்கிறது. இவ்வாறு, வர்த்தக தொழில்நுட்பம் ஓரளவிற்கு கடைகளில் விற்பனை உதவியாளர்களை மாற்றுகிறது மற்றும் வாடிக்கையாளர்களை மிகவும் தீவிரமாக ஈர்க்க உங்களை அனுமதிக்கிறது.

வணிகத்தில் முக்கிய விஷயம் என்னவென்றால், அனைத்து விதிகளும் நேரடியாக வாங்குபவருக்கு நடைமுறையில் சோதிக்கப்பட வேண்டும். கடை அலமாரிகளில் தயாரிப்பு எவ்வாறு காட்டப்பட வேண்டும் என்பது குறித்த உற்பத்தியாளரின் கருத்து வாங்குபவரின் கருத்துக்கு பொருந்தவில்லை என்றால் எந்த அர்த்தமும் இருக்காது. வீட்டு உபயோகப் பொருட்கள், மொபைல் போன் மற்றும் மளிகைக் கடைகளின் விற்பனைத் தளங்களில் தயாரிப்பு வகைகள் மற்றும் காட்சிகளின் இருப்பிடத்தை மாற்றுவது பெரும்பாலும் விற்பனையில் குறிப்பிடத்தக்க மாற்றங்களுக்கு வழிவகுக்கும். ஏதேனும் ஒரு பொருளை முன்னிலைப்படுத்துவதன் மூலம் வாங்குபவரை நீங்கள் கவர்ந்தால், அதன் விற்பனையை கணிசமாக அதிகரிக்கலாம். எனவே, வணிகமயமாக்கலின் முக்கிய பொருள், அதன் அனைத்து கருவிகளும் யாருடன் பயன்படுத்தப்படுகின்றன (பிஓஎஸ்எம், காட்சி, ஒலி விளைவுகள், அரோமார்கெட்டிங்), வாங்குபவர். அவரது கவனத்தை ஈர்க்கவே பிளானோகிராம்கள், காட்சி வரைபடங்கள், அழகான மற்றும் பிரகாசமான சுவரொட்டிகள், அடையாளங்கள், விலைக் குறிச்சொற்கள் போன்றவை உருவாக்கப்படுகின்றன.

வணிகமயமாக்கல் கருத்து அடிப்படையிலானது மூன்று அடிப்படை சட்டங்கள்: பங்கு, இடம், விளக்கக்காட்சி. அவற்றை இன்னும் விரிவாகப் பார்ப்போம்.

பங்குச் சட்டம்.கடையில் எப்போதும் வாங்குபவருக்குத் தேவையான தயாரிப்பு இருக்க, அதிகபட்ச பங்குகளின் அளவை தீர்மானிக்க வேண்டியது அவசியம், அதாவது அலமாரியில் வழங்கப்பட்ட மற்றும் ஒரு குறிப்பிட்ட காலத்திற்கு கிடங்கில் சேமிக்கப்படும் தயாரிப்பு அளவு ( அடுத்த உத்தரவு வரை).

இடம் சட்டம்.விற்பனைப் பகுதியில், நீங்கள் முன்னுரிமை இடங்கள் (வாங்குபவருக்கு முடிந்தவரை நெருக்கமாக இருக்கும் மற்றும் அவரது கவனத்தை ஈர்க்கும் இடங்கள்) மற்றும் முன்னுரிமை இல்லாத இடங்கள் (நுகர்வோருக்கு குறைந்த அளவிலான அணுகலுடன் மோசமாகத் தெரியும் இடங்கள்) இரண்டையும் வேறுபடுத்தி அறியலாம். இது சம்பந்தமாக, சில தயாரிப்புக் குழுக்கள், பிராண்டுகள், வகைகள் மற்றும் பேக்கேஜிங் ஆகியவற்றின் விற்பனை அளவை அறிந்து கொள்வது அவசியம், இதற்கு இணங்க, விற்பனைத் தளம் மற்றும் அலமாரியில் இவை அனைத்தையும் ஒழுங்கமைக்கவும். வாங்குபவரை எதிர்கொள்ளும் தயாரிப்பை நிலைநிறுத்துவதும் முக்கியம். இருப்பினும், அலமாரியின் வரையறுக்கப்பட்ட அளவு மற்றும் தயாரிப்பின் "முகத்தின்" நிச்சயமற்ற தன்மை காரணமாக இது எப்போதும் சாத்தியமில்லை.

பிரதிநிதித்துவ சட்டம்.நுகர்வோர் பொருட்கள், உற்பத்தியாளர் மற்றும் விற்பனையாளர் தரவு, எடை, பரிமாணங்கள், கலவை, பாதுகாப்புத் தரவு, பயன்படுத்தும் முறை, பக்க விளைவுகள், காலாவதி தேதி, முதலியன: தயாரிப்பு பற்றிய தேவையான அனைத்து தகவல்களையும் தெரிந்துகொள்ள நுகர்வோருக்கு உரிமை வேண்டும் மற்றும் இருக்க வேண்டும். எனவே, பேக்கேஜிங் தயாரிப்பு அல்லது அதனுடன் உள்ள ஆவணங்களில் இந்த அனைத்து தகவல்களும் இருக்க வேண்டும். வாங்குபவர் தான் வாங்க விரும்பும் தயாரிப்பு தொடர்பான அனைத்து கேள்விகளுக்கும் பதிலளிக்க முயற்சி செய்யக்கூடாது. வாங்குபவரின் கவனத்தை ஈர்க்கும் கூடுதல் தகவலை வழங்குவதற்காக, POS பொருட்கள் மற்றும் பல்வேறு தகவல் கருவிகள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன.

வாங்கும் போது பல புள்ளிகள் அவர்களுக்கு முன்னுரிமை என்பதை நுகர்வோருடன் தொடர்பு கொள்ளும் நடைமுறை காட்டுகிறது.

1. விவரக்குறிப்புகள், மற்றும் குறிப்பாக தயாரிப்புகளைப் பயன்படுத்துவதன் பாதுகாப்பை உறுதி செய்யும் பண்புகள். ஒரு வாங்குபவர் ஒரு தானாக மூடப்படும் இரும்பை விரும்பினால், அவர்கள் தேடும் அம்சம் இதுதான்.

2. பிராண்ட். வாங்குபவர் ஏற்கனவே பிராண்டின் மீது ஒரு குறிப்பிட்ட நேர்மறையான அணுகுமுறையை உருவாக்கியிருந்தால், மற்றொரு பிராண்டின் தயாரிப்பை அவரை நம்ப வைப்பது கடினம். உதாரணமாக, வாங்குபவர் நீண்ட காலமாக சோனி வீட்டு உபயோகப் பொருட்களைப் பயன்படுத்துகிறார் என்றால், அவர் எதிர்காலத்தில் வேறு எந்த பிராண்டின் டிவி அல்லது ரேடியோவை வாங்க விரும்பமாட்டார்.

3. விலை. கொள்முதல் முடிவை எடுக்கும்போது, ​​வாங்குபவர் தயாரிப்புக்கு செலுத்தத் தயாராக இருக்கும் ஒரு குறிப்பிட்ட விலையால் வழிநடத்தப்படுகிறார். தயாரிப்பு அதிக விலை கொண்டதாக இருந்தால், அதை வாங்குவதற்கு அவர் கட்டாயமான காரணங்கள் இருக்க வேண்டும்.

4. வடிவமைப்பு . நவீன மேடைவீட்டு உபகரணங்களின் தொழில்நுட்ப வளர்ச்சியானது, கட்டமைப்பு மற்றும் செயல்பாட்டு உள்ளடக்கத்தின் அடிப்படையில் வீட்டு மற்றும் கணினி உபகரணங்கள் மற்றும் தகவல் தொடர்பு சாதனங்களை நடைமுறையில் சமப்படுத்தியுள்ளது. எனவே, வாங்குபவர், ஒரு மைக்ரோவேவ் அடுப்பைத் தேர்ந்தெடுக்கும்போது, ​​செயல்பாட்டு வகையைத் தீர்மானித்த பிறகு, அடுத்த கட்டமாக சமையலறையின் வடிவமைப்பிற்கு ஏற்ப அடுப்பின் வடிவமைப்பைத் தேர்ந்தெடுக்க வேண்டும். எனவே, கொள்முதல் முடிவில் தயாரிப்பு வடிவமைப்பு ஒரு முன்னுரிமை காரணியாக மாறியது.

வீட்டு உபயோகப் பொருட்கள் துறையில் வணிகமயமாக்கல் மிகவும் முக்கியமானதாகிவிட்டது. இந்த தயாரிப்பை வாங்குபவர்கள், பெரும்பாலும், வல்லுநர்கள் அல்ல மற்றும் பல்வேறு சாதனங்களின் வடிவமைப்பின் நுணுக்கங்களைப் பற்றி சிறிய புரிதலைக் கொண்டிருப்பதே இதற்குக் காரணம். மேலும், அவர்கள் இதை அறிய விரும்பவில்லை, ஏனென்றால் அவர்கள் இன்னும் சில முக்கியமான விஷயங்களைப் படிப்பதிலும் பிற சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதிலும் நேரத்தை செலவிட விரும்புகிறார்கள்.

வணிகமயமாக்கலில் ஒரு முக்கியமான கருத்து மண்டலம். மண்டலப்படுத்துதல்- இது வளாகத்தின் சேவை மற்றும் சில்லறைப் பகுதிகளின் விநியோகம். ஒரு கடையில், தயாரிப்பு வகைகள் மற்றும் சேவைப் பகுதிகளின் இருப்பிடம் சில விதிகள் மற்றும் தேவைகளுக்கு (பாதுகாப்பு, வசதி, இணக்கத்தன்மை) இணங்க வேண்டும். சேவைப் பகுதிகள் வாடிக்கையாளரிடமிருந்து விலகி இருக்க வேண்டும், இதனால் ஊழியர்களின் பணி வாடிக்கையாளர்களுக்கு இடையூறு ஏற்படாது.

குறிப்பிட்ட படி சுகாதார தரநிலைகள் உணவுப் பொருட்கள் வீட்டு இரசாயனங்களிலிருந்து சிறிது தொலைவில் அமைந்திருக்க வேண்டும். தொகுக்கப்பட்ட பால் பொருட்கள் சிறப்பு குளிர்சாதன பெட்டிகளில் வைக்கப்பட வேண்டும், அவை அவற்றின் நுகர்வோர் சொத்துக்களின் பாதுகாப்பை உறுதி செய்கின்றன மற்றும் முடிந்தவரை வாங்குபவருக்கு அணுகக்கூடியவை.

ஒவ்வொரு கடையிலும், தேவைப்படும் சில பகுதிகளை நீங்கள் அடையாளம் காணலாம் சிறப்பு தேவைகள் வாங்குபவருக்கு அவற்றின் முக்கியத்துவம் காரணமாக. உதாரணமாக, "நுழைவு" மண்டலம் இது மிகவும் முக்கியமானது, ஏனெனில் இது ஒரு நபர் கடையில் "நுழைய" அனுமதிக்கிறது மற்றும் அவர் இனி தெருவில் இல்லை என்பதை புரிந்து கொள்ள முடியும். எனவே, ஆண்டின் நேரம் மற்றும் வானிலையைப் பொறுத்து, இந்த மண்டலங்கள் பிளவு அமைப்புகளுடன் பொருத்தப்பட்டுள்ளன, அவை குளிர்ச்சியை வீசுவதன் மூலம் அல்லது சூடான காற்று, கடையில் நுழையும் போது ஆறுதல் உணர்வை உருவாக்குங்கள். விளக்குகளும் முக்கியம் - அது பிரகாசமாக இருக்க வேண்டும், ஆனால் அதிர்ச்சியாக இருக்கக்கூடாது.

சேவை பகுதிகள், ஆலோசகர்களின் பகுதி மற்றும் பணப் பதிவேடு பகுதி ஆகியவற்றை உள்ளடக்கியது, ஒரு குறிப்பிட்ட அளவு இடத்தை ஆக்கிரமித்துள்ளது. வாடிக்கையாளர் ஓட்டத்தைப் பொறுத்து மட்டுமே இந்த அளவு மாற முடியும். பயன்படுத்தக்கூடிய பகுதியை பின்வருமாறு கணக்கிடலாம்: விற்பனை தளத்தின் பகுதியிலிருந்து அனைத்து சேவை பகுதிகளையும் கழிக்கவும். இதன் விளைவாக நாம் பெறுகிறோம் வாங்குபவருக்கு (குறைந்தது 70% இருக்க வேண்டும்) மற்றும் காட்சிப் பகுதி முறையே, பயன்படுத்தக்கூடிய பகுதியில் சுமார் 30%. வாங்குபவரின் பரப்பளவு குறிப்பிட்ட அளவை விட சிறியதாக இருந்தால், வாங்குபவர்கள் விற்பனைத் தளத்தைச் சுற்றி நடப்பது சங்கடமாக இருக்கும். எனவே, வாங்குபவரின் முக்கிய எண்ணம் இந்த கடையில் வசதியாக இல்லாததால் அதை விட்டு வெளியேற வேண்டும்.

5. குழுவாக்கம் . சரியான குழுவாக்கம் வாங்குபவரைத் தேர்ந்தெடுப்பதில் சிக்கலை பெரிதும் எளிதாக்குகிறது. பேக்கேஜிங்கைப் படிப்பதன் மூலம் அவருக்குத் தேவையான பொருளைக் கண்டுபிடிப்பதும் அதைப் பற்றிய தகவல்களைப் பெறுவதும் அவருக்கு மிகவும் எளிதாகிறது. இது அவருக்கு திருப்தி அளிக்கவில்லை என்றால் மட்டுமே அவர் விற்பனையாளர் அல்லது ஆலோசகரை அழைப்பார்.

ஒரு பயனுள்ள குழுவானது பின்வரும் தேவைகளை பூர்த்தி செய்ய வேண்டும்: கவர்ச்சி மற்றும் பரிமாற்றம்.

அதிகபட்ச கவர்ச்சி - அர்ப்பணிக்கப்பட்ட, தெளிவாகத் தெரியும் தயாரிப்புகளின் தொகுதிகள். விரும்பிய தயாரிப்பு வகை எங்குள்ளது என்பதை வாங்குபவரை விரைவாக தீர்மானிக்க அவை அனுமதிக்கின்றன.

அதிகபட்ச பரிமாற்றம் - பரிமாற்றக்கூடிய பொருட்கள் அருகிலேயே இருக்க வேண்டும், இது வாங்குபவர் விரும்பிய தயாரிப்புக்கு மாற்றீட்டை விரைவாகக் கண்டுபிடிக்க அனுமதிக்கும்.

இந்த அளவுகோலை வீட்டு உபயோகப் பொருட்களுக்கும் பயன்படுத்தலாம். எடுத்துக்காட்டாக, வாங்குபவர்கள் ஒரு டிவியை பிராண்டின் அடிப்படையில் அல்ல, ஆனால் மூலைவிட்ட அளவின் அடிப்படையில் தேர்வு செய்கிறார்கள். ஒரு நபர் ஏற்கனவே இந்த குறிகாட்டியை முடிவு செய்திருந்தால், அவருக்கு வேறு அளவிலான டிவி தேவையில்லை, எனவே, கொடுக்கப்பட்ட மூலைவிட்டத்துடன் தொடர்புடைய தொகுதியில், வெவ்வேறு பிராண்டுகள் மற்றும் வடிவமைப்புகளை மட்டுமே வழங்க முடியும். வெவ்வேறு மூலைவிட்டத்துடன் கூடிய மாதிரிகள் மற்ற தொகுதிகளாக பிரிக்கப்பட வேண்டும்.

6. கூடுதல் விற்பனை இடங்கள் - சப்ளையர்களுக்கிடையேயான போர்களுக்கு இது ஒரு ஊக்கமளிக்கிறது, ஏனெனில் அவை பெரிய லாபத்தின் மூலமாகும். தயாரிப்பு வகைத் தொகுதிக்கு வெளியே உள்ள தயாரிப்புக்கு வாங்குபவரின் கவனத்தை ஈர்க்க கூடுதல் விற்பனை புள்ளிகள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன.

கூடுதல் விற்பனை புள்ளியை பதிவு செய்யும் போது பின்வரும் விதிகளைப் பின்பற்றுவது முக்கியம்.

1. ஒரு நபர் கொள்முதல் முடிவை எடுக்கும் இடத்தில் அல்லது ஒப்பீட்டளவில் நீண்ட நேரம் தங்க வேண்டிய கட்டாயத்தில் இருக்கும் இடத்தில் (உதாரணமாக, ஒரு செக்அவுட் பகுதி, நீடித்த பொருட்களின் பகுதி) மண்டபத்தில் முன்னுரிமை இடம் அமைந்துள்ளது. .

2. வரையறுக்கப்பட்ட எண்ணிக்கையிலான SKUக்கள். கூடுதல் விற்பனைப் புள்ளியில் 1-2க்கும் மேற்பட்ட தயாரிப்பு SKUகள் வழங்கப்படக்கூடாது. ஒரு நபருக்கு ஒரு தயாரிப்பு உருப்படியைத் தேர்ந்தெடுப்பதில் சிக்கல் இருக்கக்கூடாது. வாங்குபவர் தனக்குத் தேவையான பொருட்களை விற்க கூடுதல் இடத்தைக் கண்டால், நீண்ட மற்றும் கடினமாக சிந்திக்க அவரைத் தூண்ட வேண்டிய அவசியமில்லை.

3. விற்பனையின் முக்கிய இடத்திலிருந்து தொலைவு. வாங்குபவர் பிரதான காட்சிக்கு திரும்புவதற்கு முற்றிலும் வசதியாக இல்லாததால், கூடுதல் விற்பனை புள்ளி பிரதான இடத்திலிருந்து வெகு தொலைவில் இருக்க வேண்டும் (அவர் ஒரு போட்டியாளரின் தயாரிப்பைத் தேர்வுசெய்ய விரும்பலாம்).

4. தயாரிப்புகளின் நகல். கூடுதல் விற்பனை புள்ளியில், தயாரிப்புகளை நகலெடுப்பது நல்லது, மேலும் அதிக தேவைக்காக வடிவமைக்கப்பட்ட தயாரிப்புகளின் அதிகபட்ச இருப்பை உறுதி செய்வது இன்னும் சிறந்தது.

7. அலமாரியில் தயாரிப்பு இடம். வாங்குபவர், முயற்சியின்றி, அலமாரியில் தனக்குத் தேவையான பொருளைக் கண்டுபிடித்து, அதை எவ்வாறு பயன்படுத்துவார் என்பதைப் புரிந்து கொள்ள வேண்டும். எனவே, தயாரிப்புக்கு தேவையான தகவல்களை வழங்குவது மட்டுமல்லாமல், அதன் பயன்பாட்டின் போது (மேனெக்வின்கள், பட்டியல்கள், உள்துறை மாடலிங்) எப்படி இருக்கும் என்பதை வாங்குபவர் கற்பனை செய்ய அனுமதிக்கும் கூடுதல் பொருட்களை வழங்குவதும் முக்கியம். இந்த நோக்கத்திற்காகவே, தளபாடங்கள் ஷோரூம்கள் ஒரு உண்மையான சமையலறையின் பிரதிபலிப்பை உருவாக்குகின்றன, ஒரு குறிப்பிட்ட அலங்காரம் மற்றும் சமையலறை பாத்திரங்களுடன், தயாரிப்புகளின் நன்மைகளை நிரூபிக்கின்றன.

வாங்குபவர் எப்போதும் கடைக்கு வரும்போது, ​​அவருக்குத் தேவையான அனைத்துப் பொருட்களையும் (கடையின் நிபுணத்துவத்தைப் பொறுத்து) கண்டுபிடிப்பார் என்பதில் உறுதியாக இருக்க வேண்டும். இது ஒரு மளிகை பல்பொருள் அங்காடியாக இருந்தால், அதில் ரொட்டி, இறைச்சி, அரை முடிக்கப்பட்ட பொருட்கள், பானங்கள் போன்றவை இருக்க வேண்டும். மேலும், அவை இருக்க வேண்டும். முடிந்தவரை அணுகக்கூடியது வாங்குபவர் விற்பனை பகுதியில் நகரும்போது. இந்த பாதையை எளிதாக்குவதற்கு, நீங்கள் தயாரிப்பு வகைகளின் குறிகாட்டிகள், பல்வேறு வழிசெலுத்தல் படங்கள் மற்றும் வரைபடங்கள் மற்றும் பீக்கான்களைப் பயன்படுத்த வேண்டும். அத்தகைய கருவிகளின் பயன்பாடு வாங்குபவர்களுக்கு அதிகபட்ச சுதந்திரத்தை உறுதி செய்யும் மற்றும் இந்த சிக்கல்களில் ஆலோசனையிலிருந்து விற்பனை ஊழியர்களை பெரிதும் விடுவிக்கும்.

சுட்டிகளைப் பயன்படுத்தும் போது தயாரிப்பு குழுக்களின் புகைப்படங்கள் அல்லது வரைபடங்களை அவற்றில் வைப்பது நல்லது. தயாரிப்பின் விளக்கத்தில், அதன் நன்மைகள் மற்றும் முன்னுரிமை நுகர்வோர் பண்புகளைக் குறிப்பிடுவது முக்கியம். நுகர்வோருக்கு முக்கியமான சொத்துக்களின் பட்டியல் வாங்குபவரின் உண்மையான கருத்துடன் ஒத்துப்போக வேண்டும். ஒரு இரும்பைத் தேர்ந்தெடுக்கும்போது, ​​​​வாங்குபவர் பின்வரும் குறிகாட்டிகளால் வழிநடத்தப்பட்டால்: பிராண்ட், நீராவியின் இருப்பு, ஆற்றல் தீவிரம், கூடுதல் செயல்பாடுகளின் இருப்பு, பின்னர் விலைக் குறி அல்லது தகவல் தாளில் அவை ஒரே வரிசையில் குறிக்கப்பட வேண்டும். எனவே, வாங்குபவர், இந்த உரையைப் பார்த்து, இந்த தயாரிப்பு அவருக்கு பொருத்தமானதா இல்லையா என்பதை உடனடியாக தீர்மானிப்பார்.

விற்பனை ஊழியர்களின் முயற்சிகள் மற்றும் நியாயமான விலைகள் இருந்தபோதிலும், வாடிக்கையாளர்கள் இன்னும் சங்கடமாக உணர்கிறார்கள் மற்றும் விரைவாக விற்பனை தளத்தை விட்டு வெளியேற விரும்புகிறார்கள். காரணம் என்ன? ஆறுதலுக்கான அளவுகோல்களை நீங்கள் தீர்மானிக்க வேண்டும்.

வசதியை வடிவமைக்கும் காரணிகளுக்கு, விளக்குகள், விற்பனை தளத்தின் வடிவமைப்பு மற்றும் கார்ப்பரேட் பாணியில் அதன் பண்புக்கூறுகள், எளிதான வழிசெலுத்தல், வாசனை, விற்பனை பணியாளர்களின் சீருடைகள், ஓய்வு பகுதிகள் மற்றும் ஒலி ஆகியவை இதில் அடங்கும். விற்பனைப் பகுதியில் ஆறுதலையும் வசதியையும் உருவாக்க, ஆடம்பர ஆடைக் கடைகள் கிளாசிக்கல் இசையை இசைக்கின்றன, அதைக் கேட்டு, வாடிக்கையாளர்கள் ஓய்வெடுக்கிறார்கள் மற்றும் கடையை விட்டு வெளியேற அவசரப்படுவதில்லை. ஸ்போர்ட்ஸ்வேர் ஸ்டோர்கள் டைனமிக் இசையைப் பயன்படுத்துகின்றன, அது பாணியுடன் பொருந்துகிறது மற்றும் விரைவான கொள்முதல் முடிவுகளைத் தூண்டுகிறது.

வர்த்தக தளத்தின் விளக்குகள், வணிக உபகரணங்களின் வடிவமைப்பு நிறுவனத்தின் அதே கார்ப்பரேட் பாணியில் செயல்படுத்தப்பட வேண்டும் மற்றும் தயாரிப்பின் நன்மைகளை வலியுறுத்த வேண்டும். இந்த நுட்பத்தைப் பயன்படுத்துவது வாங்குபவரை வண்ணங்கள் மற்றும் எழுத்துருக்களின் கார்ப்பரேட் கலவையுடன் "பழக்கப்படுத்த" உதவுகிறது, சிறிது நேரத்திற்குப் பிறகு அவர் தானாகவே அலமாரிகளில் நிறுவனத்தின் தயாரிப்புகளை அங்கீகரிப்பார்.

ஒத்த பிராண்ட் சங்கம் நிறுவனங்கள் வர்த்தகம் மற்றும் உற்பத்தித் துறையில் மட்டுமல்ல, b2b கோளத்திலும் இதை அடைகின்றன, எடுத்துக்காட்டாக, செல்லுலார் ஆபரேட்டர்கள். அதன் கருப்பு மற்றும் மஞ்சள் வடிவமைப்பில் உள்ள பீலைன் பிராண்ட் ஆடைகள் முதல் ஏராளமான பண்புக்கூறுகளில் குறிப்பிடப்படுகிறது. சமையலறை பாத்திரங்கள். அதனால்தான் ரஷ்யாவில் வசிக்கும் ஒவ்வொருவரும் இந்த வண்ண கலவையை பீலைன் பிராண்டுடன் தொடர்புபடுத்துகிறார்கள், அதன்படி, நிறுவனம் மற்றும் அதன் தயாரிப்புகள்.

கொள்முதல் செயல்முறையின் ஒலி துணை, மேலே குறிப்பிட்டுள்ளபடி, இது விற்பனையைத் தூண்டுவதில் பெரும் பங்கு வகிக்கிறது மற்றும் ஒரு வணிகக் கருவியாகும். அதை கவனிக்க முடியும் ஒலி துணையைத் தேர்ந்தெடுப்பதில் பல விதிகள்.

1. இசை அதிக சத்தமாக இருக்கக்கூடாது. வழக்கத்திற்கு மாறாக உரத்த ஒலிகள் வாங்குபவரை எரிச்சலூட்டுகின்றன மற்றும் அவர்கள் கேட்கும் அறையை விட்டு வெளியேறும் விருப்பத்தைத் தூண்டும். எனவே, இசை சத்தமாக இருக்கக்கூடாது, ஆனால் காதுகளை கஷ்டப்படுத்தக்கூடாது, இல்லையெனில் பாடலில் என்ன பாடுகிறது என்பதைக் கேட்க முயற்சிப்பதன் மூலம் வாங்குபவர் திசைதிருப்பப்படலாம்.

2. இசை மெல்லிசையாகவும், ஆக்ரோஷமற்றதாகவும் இருக்க வேண்டும். விளையாட்டுப் பொருட்கள் கடைகளில் கூட, ஒலிக்கான இசையைத் தேர்ந்தெடுக்கும்போது, ​​ஆக்ரோஷமான குறிப்புகள் மற்றும் மெல்லிசைகளைத் தவிர்க்க முயற்சிக்கவும். அமைதியான மற்றும் மிதமான டெம்போ இசை வாங்குபவரை அமைதிப்படுத்துகிறது, அவரை மெதுவாக நகர்த்துகிறது, அவரை ஆசுவாசப்படுத்துகிறது மற்றும் வாங்குவதற்கான அவரது நாட்டத்தை அதிகரிக்கிறது.

3. இசைத் தேர்வில் ஒரு குறிப்பிட்ட பாணியில் உன்னதமான மெல்லிசைகள் இருப்பது விரும்பத்தக்கது. இசைப் போட்டிகளின் சமீபத்திய வெற்றிகள் சிலருக்குத் தெரியாமல் இருக்கலாம் அல்லது சில வாங்குபவர்களை எரிச்சலடையச் செய்யலாம்.

4. இசையின் உகந்த தேர்வை உருவாக்க, உங்கள் நுகர்வோர் அவர் என்ன கேட்கிறார் என்பதைக் கண்டறிந்து, அவருடைய விருப்பங்களை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ள முயற்சிக்கவும்.

என்பதை நாம் மறந்துவிடக் கூடாது விற்பனையாளர் - உபகரணங்களின் தொடர்ச்சி. கார்ப்பரேட் நிறங்கள் மற்றும், முன்னுரிமை, நிறுவனத்தின் லோகோவைப் பயன்படுத்தி, சாதாரண பார்வையாளர்களிடமிருந்து வேறுபடுத்திக் காட்டும் சீருடையை விற்பனையாளர்கள் அணிய வேண்டும். சீருடை தைப்பதும் விற்பனையாளர்களை அதில் அமர்த்துவதும் முக்கியமான பணியாகும், ஆனால் சீருடை எப்போதும் சுத்தமாகவும் நேர்த்தியாகவும் இருப்பதை உறுதி செய்வது இன்னும் முக்கியமானது. ஒரு அழுக்கு மற்றும் கிழிந்த சீருடை வாங்குபவர் மத்தியில் எரிச்சல் மற்றும் விரோதத்தை ஏற்படுத்துகிறது, இது சந்தேகத்திற்கு இடமின்றி அது சேர்ந்த நிறுவனத்தின் மீது திட்டமிடப்பட்டுள்ளது.

லேபிள்கள், குறிச்சொற்கள், அலமாரியில் பேசுபவர்கள் மற்றும் ஒத்த பண்புக்கூறுகள் தரம், விலை மற்றும் பிற குணாதிசயங்களைக் குறிக்கின்றன, தயாரிப்பை முன்னிலைப்படுத்தி வாடிக்கையாளர்களை வாங்க ஊக்குவிக்கின்றன. எனவே, அவை பிரகாசமானவை, மறக்கமுடியாதவை மற்றும் பயனுள்ளவை என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.

பல்வேறு நிறுவனத்திடமிருந்து பரிசுகளுக்கான கூப்பன்கள் மற்றும் வவுச்சர்கள், தயாரிப்புடன் இணைக்கப்படலாம் அல்லது அதற்கு அடுத்ததாக அலமாரியில் வைக்கலாம், மேலும் வாங்குபவரை கூடுதல் கொள்முதல் செய்ய ஊக்குவிக்கவும் மற்றும் தயாரிப்புக்கான தேவையை அதிகரிக்கவும் உதவும்.

ஒரு காட்சியை உருவாக்கும் போது, ​​முக்கிய தயாரிப்பு சிக்கலான தொகுப்புகளுடன் இருப்பதை உறுதிப்படுத்தவும். சில கடைக்காரர்கள் தயாரிப்புகளின் தொகுப்பை வாங்க விரும்பலாம், எனவே இந்த வகையான தயாரிப்பு குழுமம் கைக்கு வரலாம். மீண்டும் தயாரிப்புக்காக திரும்பி வருவதை விட ஒரே நேரத்தில் பல பொருட்களை வாங்க வாங்குபவரை சமாதானப்படுத்துவது மிகவும் எளிதானது என்பதையும் நினைவில் கொள்ளுங்கள்.

வாங்குபவர் விற்பனையாளரிடமிருந்து ஆலோசனையைப் பெற்றால், இந்த பரிந்துரைகள் மிகவும் ஊடுருவக்கூடியதாக இருக்கக்கூடாது, ஏனென்றால் பலர் தங்கள் மீது ஒரு பொருளைத் திணிக்க விரும்புவதில்லை. எனவே, வாடிக்கையாளர் கோரிக்கைகள் மற்றும் பொருத்தமான உரையாடலை உருவாக்குவதன் மூலம் அவர்களின் பணியின் தலைப்பில் விற்பனையாளர்களுடன் பயிற்சி நடத்துவது அவசியம்.

ஒரு தயாரிப்புக்கான அதிக தேவை உணர்வை உருவாக்க, நீங்கள் வணிகமயமாக்கல் நுட்பத்தைப் பயன்படுத்தலாம் "கேரிஸ் விளைவு" . ஒரு குறிப்பிட்ட தயாரிப்பின் காட்சியில், ஒரு மைய இடத்தில் அல்லது மையத்திற்கு அருகில் ஒரு வெற்று இடைவெளி விடப்படுகிறது என்பதில் அதன் சாராம்சம் உள்ளது. இந்த தயாரிப்பு பிரபலமானது மற்றும் கடை பார்வையாளர்களால் தீவிரமாக வாங்கப்படுகிறது என்ற எண்ணத்தை ஒருவர் பெறுகிறார். அதனால், அதையும் வாங்க ஆசை.

உங்கள் நடைமுறையில் நீங்கள் மற்றொரு வணிகமயமாக்கல் விதியைப் பயன்படுத்தலாம், இது அழைக்கப்படுகிறது "கடன் வாங்கும் புகழ்": தயாரிப்புகள் அவற்றின் விற்பனை நிலைக்கு ஏற்ப அலமாரிகளில் இடத்தை ஆக்கிரமிக்க வேண்டும். எனவே, குறைந்த விற்பனை விகிதத்துடன் கூடிய தயாரிப்புகளை அலமாரியின் நடுவில் வைக்கவும், மற்றும் அதிக விலையுடன் - வரிசையின் தொடக்கத்திலும் முடிவிலும் (இதனால், வலுவான தயாரிப்புகளால் சூழப்பட்டதால், பலவீனமான தயாரிப்புகள் அவர்களிடமிருந்து கூடுதல் வாடிக்கையாளர் கவனத்தைப் பெறுகின்றன).

கண் மட்டத்தில் தயாரிப்பு வைப்பது அதன் விற்பனையை கணிசமாக அதிகரிக்கிறது (பல்வேறு மதிப்பீடுகளின்படி 70-80%). எனவே, இந்த இடம் மிகவும் முன்னுரிமை மற்றும் விலை உயர்ந்தது.

பிராண்டட் விலைக் குறிச்சொற்கள், அலமாரியில் பேசுபவர்கள் மற்றும் உற்பத்தியாளர்களிடமிருந்து லேபிள்களைப் பயன்படுத்துவது கடை மற்றும் தயாரிப்புகளின் படத்தை கணிசமாக மேம்படுத்துகிறது.

வெளிப்படையாக, வாங்குபவர்கள் விலை தெளிவாகத் தெரியும் பொருட்களைத் தேர்ந்தெடுப்பதில் அதிக விருப்பம் கொண்டுள்ளனர் (வெளிப்படையாக, எங்கள் மனநிலைக்கு நன்றி, நாம் பார்க்க முடியாத அல்லது பார்க்க முடியாத விலையைக் கேட்க வெட்கப்படுகிறோம், அதைப் படிக்கும் சாதனத்தை அணுகுகிறோம். பொதுவாக ஒரு பிரச்சனை). எனவே, விலைக் குறிச்சொற்கள் அவை தொடர்புடைய தயாரிப்புகளின் கீழ் சரியாக வைக்கப்பட வேண்டும், மேலும் "அடக்கமான மற்றும் கூச்ச சுபாவமுள்ள" வாங்குபவர்களுக்கு இந்தத் தகவலின் அதிகபட்ச அணுகலை உறுதி செய்ய வேண்டும்.

ஆர்ப்பாட்டம், சுவரொட்டிகள், லேபிள்கள், குறிச்சொற்கள் முதலியன, சாத்தியமான வாங்குபவர்களுக்கு உங்கள் தயாரிப்புகள், அவர்களின் போட்டி நன்மைகள் ஆகியவற்றைப் பற்றிச் சொல்ல கூடுதல் வாய்ப்பை வழங்குவதோடு, உங்கள் தயாரிப்பு அவர்களுக்குத் தேவையானது என்பதைத் தீர்மானிக்க உதவவும்.

பின்வருவனவற்றைப் பரிந்துரைக்க முடியுமா? வணிக மேலாண்மை அமைப்பை ஒழுங்கமைப்பதற்கான வழிமுறை, இதைத் தொடர்ந்து, தீவிர முயற்சியின்றி நிர்ணயிக்கப்பட்ட இலக்கை அடைவது சாத்தியமாகும்.

1. ஸ்டோர் பொசிஷனிங் கான்செப்ட்டின் மேம்பாடு: பொருட்கள் யாருக்கு விற்கப்படுகின்றன, எந்த வாடிக்கையாளர்களுக்காக கடை உள்ளது?

2. இலக்கு வாடிக்கையாளர்களின் அடையாளம், பிரிவு, பெரிய மற்றும் சிறிய குழுக்களின் அடையாளம்.

3. இலக்கு வாங்குபவரின் நடத்தை பண்புகளை தீர்மானித்தல்.

4. வர்த்தக தரநிலைகள், பிளானோகிராம்கள் மற்றும் பிராண்டுகள், தயாரிப்பு குழுக்கள், பிரிவுகளின் பங்குகளை நிர்ணயித்தல்.

5. அலமாரியில் பொருட்களை நேரடியாக வைப்பது.

6. வணிகத் தரநிலைகளுடன் இணங்குதல் மீதான கட்டுப்பாடு.

7. வர்த்தக செயல்திறன் குறிகாட்டிகளை கண்காணித்தல் மற்றும் நுகர்வோர் நடத்தையை கண்காணித்தல்.

8. தரநிலைகள் மற்றும் பிளானோகிராம்களை மாற்றுதல்.

பிஓஎஸ் பொருட்கள், அவற்றின் செயல்பாட்டைப் பொறுத்து, பிரிக்கப்படுகின்றன POSM விளம்பரம் மற்றும் POSM தகவல். TO விளம்பரம் POSMஒரு குறிப்பிட்ட தயாரிப்பு அல்லது பிராண்டை விளம்பரப்படுத்தும் பொருட்கள், அத்துடன் விளம்பரம் மற்றும் ஆர்ப்பாட்டச் செயல்பாட்டைச் செய்யும் உபகரணங்கள் மற்றும் சாதனங்கள் ஆகியவை அடங்கும்.

தயாரிப்பு உற்பத்தியாளர்கள் பொதுவாக தங்கள் தயாரிப்புகளை முன்னிலைப்படுத்துவதிலும் விளம்பரப் பொருட்களை வைப்பதிலும் ஆர்வமாக உள்ளனர். POSM ஐ வைக்கும் போது நினைவில் கொள்ள வேண்டிய சில எளிய விதிகள் உள்ளன.

1. பொருட்கள் காட்சிப்படுத்தப்படும் மொத்தப் பகுதியில் 15-20%க்கு மேல் வைக்கப்படும் போது மட்டுமே விளம்பரம் பயனுள்ளதாக இருக்கும். விளம்பரப் பொருட்களின் மிகைப்படுத்தல் நுகர்வோரை குழப்புகிறது மற்றும் அதன் இலக்கை அடையவில்லை - ஒரு தயாரிப்பை முன்னிலைப்படுத்துகிறது.

3. நிறுவனத்தின் தயாரிப்புகள், சேவைகள், துறை இருப்பிடங்கள் போன்றவற்றைப் பற்றிய முக்கியமான நுகர்வோர் தகவலை நுகர்வோருக்கு வழங்குவதற்காக தகவல் POS பொருட்கள் வைக்கப்படுகின்றன.

பிஓஎஸ் பொருட்களின் வகைகள்:

> அறிகுறிகள்;

> தரை ஸ்டிக்கர்கள்;

> விலை வைத்திருப்பவர்கள்; அலமாரியில் ஸ்டிக்கர்கள் மற்றும் சுவரொட்டிகள், wobblers;

> சுவர் சுவரொட்டிகள்;

> கட்டமைப்பு அமைப்புகள்;

> அச்சிடப்பட்ட பொருட்களுக்கான ரேக்குகள்;

> துணை பாகங்கள்;

> கூடுதல் தளவமைப்பு.

> நுகர்வோரைக் கண்டறிதல் (கிடைக்கும் தகவல் தொடர்பு வழிகள் மூலம் விநியோகிக்கவும்);

> நுகர்வோருக்கு புரியும்படி இருக்க வேண்டும் (தகவல் செய்தி புரிந்துகொள்ளக்கூடியதாக இருக்க வேண்டும்);

> இனிமையாக இருங்கள் (எரிச்சல் மற்றும் ஆக்கிரமிப்பை ஏற்படுத்தாது);

> சரியான நேரத்தில் இருக்க வேண்டும் (தொடர்புடைய மற்றும் கிடைக்கக்கூடிய தயாரிப்புகள் பற்றிய தகவலை வழங்கவும்);

> மறக்கமுடியாததாக இருங்கள் (தகவல் செய்திகள் மற்றும் முழக்கங்கள் நுகர்வோரால் எளிதில் நினைவில் கொள்ளப்பட வேண்டும் மற்றும் தயாரிப்பு அல்லது உற்பத்தியாளர் (விற்பனையாளர்) உடன் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும்).

ஒரு விளம்பரம் மேலே உள்ள அனைத்து தேவைகளையும் பூர்த்தி செய்தால், அதை நல்லது என்று அழைக்கலாம். இருப்பினும், விளம்பரங்களை உருவாக்கி வைக்கும்போது வணிகங்கள் பாடுபட வேண்டிய குறிகாட்டியாக இது இல்லை. விளம்பரம் இருக்க வேண்டும் பயனுள்ள மற்றும் பிரகாசமான. அசாதாரண ஆக்கபூர்வமான யோசனைகள், ஆக்கப்பூர்வமான சதிகளைப் பயன்படுத்துதல் மற்றும் நகைச்சுவை ஆகியவற்றால் இது உறுதி செய்யப்படுகிறது. விளம்பரம் சில உணர்ச்சிகளைத் தூண்ட வேண்டும் - இது அதன் செயல்திறனுக்கான திறவுகோலாகும்.

விளம்பர செயல்திறன் மதிப்பீடு இலக்கு பார்வையாளர்களுக்கு சில விளம்பரத் தகவலைத் தெரிவிப்பதற்கு அல்லது விளம்பரதாரருக்கு ஒரு தயாரிப்பு (சேவை) அல்லது நிறுவனத்திற்கு விருப்பமான அணுகுமுறையை உருவாக்குவதற்கு ஒரு விளம்பர செய்தி மற்றும் ஒரு விளம்பர ஊடகத்தின் திறனை தீர்மானிப்பதை உள்ளடக்கியது.

பெரும்பாலும், செயல்திறனை மதிப்பிடுவதற்கு, விளம்பர நிகழ்வுகளின் விளைவாக மட்டுமே பெறப்பட்ட விற்பனை அளவு (அல்லது லாபம்) அதிகரிப்பு தீர்மானிக்கப்படுகிறது. நடைமுறையில் அறிக்கையிடல் காலம் விளம்பர பிரச்சாரத்தின் காலமாக எடுத்துக் கொள்ளப்பட்டாலும், செலவுகள் மற்றும் அதற்கேற்ப விற்பனை வளர்ச்சியை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்கிறது.

இருப்பினும், ஒரு விதியாக, ஒரு விளம்பர பிரச்சாரம் சிறிது நேரம் மேற்கொள்ளப்பட்ட பிறகு, "எக்ஸாஸ்ட்" என்று அழைக்கப்படும் தயாரிப்பில் வாங்குபவர்களின் ஆர்வமும் அதிகரிக்கிறது, இது விற்பனை அளவுகளில் அதிகரிப்புடன் இருக்கலாம் மற்றும் தயாரிப்பு மற்றும் நிறுவனம் மீதான விசுவாசத்தை அதிகரித்தது.

பொருளாதார செயல்திறனைக் கணக்கிடுவதற்கான ஆரம்ப கட்டம் விளம்பர நிகழ்வுகளின் லாபத்தை தீர்மானித்தல், பெறப்பட்ட லாபத்தின் விகிதத்தையும் செலவுகளையும் காட்டுகிறது. இது சூத்திரத்தால் தீர்மானிக்கப்படுகிறது:

கூடுதல் வருவாய் சூத்திரத்தைப் பயன்படுத்தி கணக்கிடப்படுகிறது:

Тд - விளம்பரத்தின் செல்வாக்கின் கீழ் கூடுதல் வருவாய் (மதிப்பு அடிப்படையில்);

பி - விளம்பரம் மற்றும் விளம்பரத்திற்கு பிந்தைய காலத்திற்கான சராசரி தினசரி வருவாய் அதிகரிப்பு (% இல்);

D - விளம்பரம் மற்றும் விளம்பரத்திற்கு பிந்தைய காலத்தில் (நாட்களில்) வருவாய்க்கான கணக்கியல் நாட்களின் எண்ணிக்கை.

நடைமுறையில் பரவலாகப் பயன்படுத்தப்படுகிறது பொருளாதார விளைவை தீர்மானிக்கும் முறை (இ):

Нт - வர்த்தக மார்க்அப், விளிம்பு (விற்பனை விலையின் சதவீதமாக);

நாங்கள் பலவற்றை வழங்க முடியும் விளம்பர பிரச்சார செயல்திறன் குறிகாட்டிகளை கணக்கிடுவதற்கான வழிகள்:

> "செயல்படுத்தல்" காட்டி, விளம்பரத்தை நினைவில் வைத்திருக்கும் நபர்களின் எண்ணிக்கை மற்றும் அதை நினைவில் கொள்ளாத நபர்களின் எண்ணிக்கையின் விகிதம் என வரையறுக்கப்படுகிறது;

> நுகர்வில் "ஈடுபடுதல்" என்பதன் குறிகாட்டியாகும், இது விளம்பரத்தை நினைவில் வைத்திருக்கும் ஒவ்வொரு 100 பேருக்கும் வாங்குபவர்களின் எண்ணிக்கைக்கும், விளம்பரத்தைப் பற்றி அறிமுகமில்லாத 100 பேருக்கு வாங்குபவர்களின் எண்ணிக்கைக்கும் உள்ள வித்தியாசம் என வரையறுக்கப்படுகிறது.

வெளிப்புற விளம்பரத்தின் கவர்ச்சியின் அளவை ஒரு குறிப்பிட்ட காலகட்டத்தில் விளம்பர ஊடகத்தில் கவனம் செலுத்தியவர்களின் எண்ணிக்கையின் விகிதத்தை அதே காலகட்டத்தில் விளம்பர ஊடகத்தில் தேர்ச்சி பெற்ற மொத்த நபர்களின் விகிதத்தைக் கணக்கிடுவதன் மூலம் தீர்மானிக்க முடியும்.

கண்காட்சிகள் மற்றும் கண்காட்சிகள் பயனுள்ள மற்றும் பிரபலமான விற்பனை ஊக்குவிப்பு கருவிகள்.

கண்காட்சிநிறுவனத்தின் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளை நீங்கள் நிரூபிக்க மற்றும் வழங்கக்கூடிய ஒரு நிறுவன நிகழ்வாகும். கண்காட்சிகள் அவ்வப்போது (வருடாந்திர, காலாண்டு, முதலியன) அல்லது சூழ்நிலை சார்ந்ததாக இருக்கலாம் (ஒரு நிகழ்வோடு ஒத்துப்போகும் நேரம், எடுத்துக்காட்டாக, வர்த்தக நாள்). கண்காட்சிகள் ஒரு தனித்துவமான தொழில்துறை தன்மையைக் கொண்டுள்ளன, அதாவது அவை ஒரே தொழில் அல்லது சந்தையைச் சேர்ந்த நிறுவனங்களை உள்ளடக்கியது.

கண்காட்சியில் பங்கேற்பதன் நோக்கம் - தயாரிப்பு போர்ட்ஃபோலியோ மற்றும் அதன் வளர்ச்சி திறனை நிரூபித்தல், நிறுவனத்தைப் பற்றிய தகவல், போட்டியாளர்களைப் பற்றிய தகவல்களை சேகரித்தல். பெரும்பாலும், ஒரு கண்காட்சியில் பங்கேற்ற பிறகு, ஒரு நிறுவனம் தனக்கான புதிய எல்லைகள் மற்றும் வளர்ச்சியின் திசைகளை வரையறுக்கிறது, புதிய கூட்டாளர்களுடன் ஒத்துழைக்கத் தொடங்குகிறது, மேலும் புதிய நுகர்வோர் பிரிவுகளை தனக்கென அடையாளம் காட்டுகிறது.

கண்காட்சியில் பங்கேற்பது பல வழிகளில் ஒரு பட நிகழ்வாகும். கண்காட்சியில் உங்கள் போட்டியாளர்கள் மட்டுமல்ல, கூட்டாளர்கள், இடைத்தரகர்கள் மற்றும், நிச்சயமாக, நுகர்வோர் கூட இருப்பார்கள் என்பதை நீங்கள் தெளிவாக புரிந்து கொள்ள வேண்டும். அதனால்தான், நிறுவனம் வழங்கும் தகவல்கள், நிறுவனத்தின் பாதுகாப்பு மற்றும் இந்த வகை பங்கேற்பாளர்களின் முக்கியத்துவம் ஆகியவற்றின் பார்வையில் இருந்து பகுப்பாய்வு செய்யப்பட வேண்டும்.

தயார் செய்ய வேண்டும் காட்சி பொருட்கள், தயாரிப்பு மாதிரிகள், பட்டியல்கள், கவனத்தை ஈர்க்கக்கூடியது மற்றும் அனைவருக்கும் விநியோகிக்கக்கூடியது. கார்ப்பரேட் அடையாளத்தின் வெளிப்பாடுகளைக் கொண்ட நினைவு பரிசு தயாரிப்புகள், கண்காட்சிகளில் படத்தை வடிவமைப்பதில் முக்கிய பங்கு வகிக்கின்றன.

ஒரு நிறுவனத்திற்கு கண்காட்சிகளில் பங்கேற்க வாய்ப்பு இருந்தால், அதைப் பயன்படுத்திக் கொள்ள வேண்டும். தங்கள் சொந்த கண்காட்சி நடவடிக்கைகளை தீவிரமாக உருவாக்கும் நிறுவனங்கள், ஒரு விதியாக, தங்கள் சொந்த போட்டி நன்மைகளை நிரூபிக்க முடியும் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களின் பற்றாக்குறையால் பாதிக்கப்படுவதில்லை. மேலும், அவை நீண்டகால மற்றும் வெற்றிகரமான வளர்ச்சியை இலக்காகக் கொண்டவை என்பது வெளிப்படையானது.

கண்காட்சிகள்ஒரு நிறுவன நிகழ்வாகும், இதன் நோக்கம் நிறுவனத்தின் தயாரிப்புகளை நிரூபிப்பது மட்டுமல்லாமல், ஒப்பந்தங்களை முடிப்பதும் ஆகும். கண்காட்சிகள் ஆண்டுதோறும் நடத்தப்படுகின்றன மற்றும் அதிக எண்ணிக்கையிலான நுகர்வோரை ஈர்க்கின்றன.

கண்காட்சிகளில், நுகர்வோர் உண்டு தயாரிப்பு சுவைக்க வாய்ப்பு. கண்காட்சியின் துணை கூறுகள் பொழுதுபோக்கு நிகழ்வுகள்: கச்சேரிகள், குழுமங்களின் நிகழ்ச்சிகள். கண்காட்சியில் நீங்கள் பார்க்க மட்டுமல்ல, வாங்கவும் முடியும்.

கண்காட்சிகள் ஒரு உச்சரிக்கப்படும் படத்தை மையமாகக் கொண்டுள்ளன, ஆனால் அவை முக்கியமாக நுகர்வோர் மத்தியில் தயாரிப்பைப் பிரபலப்படுத்துவதில் கவனம் செலுத்துகின்றன.

கண்காட்சிகள் மற்றும் கண்காட்சிகளில் ஒரு நிறுவனத்தின் பங்கேற்பை ஒழுங்கமைப்பது ஒரு முக்கியமான மற்றும் பொறுப்பான பணியாகும், இது நிபுணர்களிடம் சிறப்பாக ஒப்படைக்கப்பட்டுள்ளது. நவீன நிலைமைகளில், இந்த நிகழ்வுகளின் அமைப்பாளர்கள் ஒரு கண்காட்சி அல்லது கண்காட்சிக்காக ஒரு நிறுவனத்தைத் தயாரிப்பதில் உதவுவதற்கு தங்கள் சேவைகளை வழங்குகிறார்கள், நினைவுப் பொருட்கள், விளம்பரப் பொருட்கள் போன்றவற்றை உருவாக்குகிறார்கள்.

இவ்வாறு, கண்காட்சிகள் மற்றும் கண்காட்சிகளில் நிறுவனத்தின் பங்கேற்பு பின்வரும் நன்மைகளை வழங்குகிறது:

> பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளின் ஆர்ப்பாட்டம்;

> நிறுவனத்தைப் பற்றிய தகவல்களை ஆர்வமுள்ள தரப்பினருக்கும் நிறுவனங்களுக்கும் வழங்குதல்;

> பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளில் கவனத்தை ஈர்ப்பது;

> சந்தை மேம்பாட்டுப் போக்குகள் மற்றும் போட்டியாளர்கள் பற்றிய தகவல்களைப் பெறுதல்;

> நேர்மறை படத்தை உருவாக்குதல்;

> தயாரிப்பு நிலைப்படுத்தல்;

> லாபகரமான கூட்டாளர்களைத் தேடுங்கள்;

> பரிவர்த்தனைகளின் முடிவு;

> சாத்தியமான நுகர்வோர் மற்றும் கூட்டாளர்களை அடையாளம் காணுதல்.

கண்காட்சிகளில் பங்கேற்பது ஒரு சிக்கலான பல-நிலை செயல்முறையாகும், அதைச் செயல்படுத்துவது நிபுணர்களிடம் சிறந்தது. இருப்பினும், சோம்பேறி விற்பனையாளர்கள் இதைத் தாங்களாகவே செய்ய விரும்பினால், முதலில் கவனிக்க வேண்டிய சில முக்கியமான சிக்கல்கள் உள்ளன.

1. பங்கேற்பின் இலக்குகளைத் தீர்மானித்தல் மற்றும் அவற்றை கண்காட்சியின் சுயவிவரத்துடன் தொடர்புபடுத்துதல். புதிய சப்ளையர்களைக் கண்டுபிடிப்பதே உங்கள் இலக்காக இருந்தால், சப்ளையர்கள் பங்குபெறும் கண்காட்சிக்கு பார்வையாளர் அல்லது விருந்தினராகப் பதிவு செய்வது நல்லது. கண்காட்சியின் நோக்கம் புதிய வாடிக்கையாளர்களைக் கண்டுபிடித்து உங்கள் சொந்த நன்மைகளை வெளிப்படுத்துவதாக இருந்தால், நீங்கள் ஒரு தொழில் கண்காட்சி அல்லது நியாயமான பங்கேற்பை அறிவிக்க வேண்டும்.

2. விளக்கப் பொருட்களைத் தயாரிக்கவும்: பட்டியல்கள், ப்ரோஸ்பெக்டஸ்கள், பிரசுரங்கள், துண்டுப் பிரசுரங்கள், விளக்கக்காட்சிகள் மற்றும் நினைவுப் பொருட்கள்.

3. உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் கூட்டாளர்களுக்கும் அழைப்பிதழ்களை அனுப்பவும்.

4. கண்காட்சி இடத்தை பதிவு செய்யவும்.

5. கண்காட்சி பங்கேற்பாளர்களுக்கு கண்காட்சிப் பொருட்களின் அதிகபட்ச பார்வை மற்றும் அணுகலை உறுதி செய்தல்.

விளம்பரத் துறையில் சோம்பேறி சந்தைப்படுத்தல் கருவிகளைப் பயன்படுத்துவதற்கு மேலே உள்ள உதவிக்குறிப்புகளைப் பின்பற்றுவதன் மூலம், ஒரு நிறுவனம் அதன் சொந்த போட்டித்தன்மையை அதிகபட்ச விளைவுடன் கணிசமாக அதிகரிக்க முடியும்.

9. பொருட்கள் (சேவைகள்) ஊக்குவிப்பு

9.1 பதவி உயர்வு செயல்பாடுகள்

விளம்பரம் - தகவல், வற்புறுத்தல், பொருட்கள், சேவைகள் பற்றிய நினைவூட்டல்கள், சமூக நடவடிக்கைகள், யோசனைகள், முதலியன

மிக முக்கியமான விளம்பர செயல்பாடுகள்:
- கௌரவம், குறைந்த விலை, புதுமை ஆகியவற்றின் படத்தை உருவாக்குதல்,
- தயாரிப்பு மற்றும் அதன் அளவுருக்கள் பற்றிய தகவல்கள்,
- பொருட்களின் (சேவைகள்) பிரபலத்தை பராமரித்தல்,
- தயாரிப்பு பயன்படுத்தப்படும் முறையை மாற்றுதல்,
- விற்பனை பங்கேற்பாளர்களிடையே உற்சாகத்தை உருவாக்குதல்,
- அதிக விலையுள்ள தயாரிப்புகளுக்கு மாற வாடிக்கையாளர்களை வற்புறுத்துதல்,
- நுகர்வோர் கேள்விகளுக்கான பதில்கள்,
- நிறுவனம் பற்றிய சாதகமான தகவல்கள்.

விளம்பர இலக்குகள்: தேவையைத் தூண்டுதல் மற்றும் நிறுவனத்தின் படத்தை மேம்படுத்துதல். குறிப்பிட்ட செயல்கள் தாக்க படிநிலை என்று அழைக்கப்படும் (அட்டவணை 9.1) சார்ந்தது.

அட்டவணை 9.1

நுகர்வோர் மற்றும் தொழில்துறை சந்தைப்படுத்துதலில் அவர்களின் பங்கு சற்றே வித்தியாசமானது (அட்டவணை 9.2).

அட்டவணை 9.2

விளம்பர வகைகளின் முக்கியத்துவத்தின் அடிப்படையில் இடங்கள்

சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சி நுகர்வோரை "கேட்க" நோக்கமாக இருந்தால், பதவி உயர்வு என்பது உரையாடலின் இரண்டாம் பாதியாகும் (படம் 35 ஐப் பார்க்கவும்).

அரிசி. 35. சந்தைப்படுத்தலில் ஆராய்ச்சி மற்றும் ஊக்குவிப்பு பாத்திரங்கள்

9.2 விளம்பர நடவடிக்கைகளின் கோட்பாடு மற்றும் நடைமுறையின் கலவை மற்றும் முக்கிய விதிகள்

குறியீட்டு முறையின் கருத்து பின்வருமாறு. விளம்பர செய்திகளை அனுப்பும் ஊடகம் (தொலைக்காட்சி, பத்திரிகை) குறிப்பிட்ட அம்சங்களைக் கொண்டுள்ளது, அவை செய்தியை சிதைத்து "தகவல் சத்தத்தை" அறிமுகப்படுத்துகின்றன. எனவே, பெறுநரின் வெளிப்புற சூழலை கணக்கில் எடுத்துக்கொண்டு, தனிப்பட்ட செய்திகளின் தாக்கத்தின் ஒரு குறிப்பிட்ட தேர்வுமுறை அவசியம்.

விளம்பரம் என்பது சந்தைப்படுத்தல் கலவையின் ஒருங்கிணைந்த பகுதியாக கருதப்பட வேண்டும்.

விளம்பரம் என்பது போட்டி தயாரிப்பு பிராண்டுகளைக் குறிக்கிறது. எனவே, அதன் உதவியுடன் இந்த குறிப்பிட்ட தயாரிப்பின் விற்பனையை அதிகரிக்க முயற்சிக்க வேண்டும் என்று தோன்றுகிறது. இருப்பினும், விளம்பரத்தின் ஒரு முற்போக்கான உறுப்பு முழு நிறுவனத்தையும் மேம்படுத்துவதாகும், ஆனால் அதன் தனிப்பட்ட பிராண்டுகள் அல்ல.
ஒரு நிறுவனம் பல்வேறு வகையான விளம்பரங்களைப் பயன்படுத்த முடியும் என்பதால், இந்த விளம்பரம் தனிப்பட்ட பிராண்டுகளின் பொருட்களை மேம்படுத்துவதற்கு பங்களிக்கிறது. ஒவ்வொரு வகை விளம்பரமும் ஒரு குறிப்பிட்ட இலக்கு பார்வையாளர்களுக்காக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. ஆனால் இந்த விளம்பரப் பிரச்சாரங்கள் ஒவ்வொன்றும் ஒரு முழுப் பகுதியாகக் கருதப்பட வேண்டும்.
பின்வரும் சந்தர்ப்பங்களில் விளம்பரம் மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும் என்று ஆராய்ச்சி காட்டுகிறது:
- தயாரிப்பு தரப்படுத்தப்பட்டுள்ளது,
- பல இறுதி நுகர்வோர் உள்ளனர்,
- சிறிய அளவு கொள்முதல் பொதுவானது,
- விற்பனை இடைநிலை சேனல்கள் மூலம் மேற்கொள்ளப்படுகிறது, நேரடியாக அல்ல,
- ஆதரவு சேவைகள் முக்கியம்,
- உற்பத்தியாளருக்கு ஒப்பீட்டளவில் சிறிய சந்தை அளவு மற்றும்/அல்லது அதிகப்படியான உற்பத்தி திறன் உள்ளது,
- உற்பத்தியாளரின் விற்பனையில் பெரும்பகுதி புதிய தயாரிப்புகளால் ஆனது.

பொதுவாக, விளம்பர நடவடிக்கைகளில் மூன்று முக்கிய குழுக்கள் உள்ளன:
- தகவல் (தயாரிப்பு உள்ளது மற்றும் அதன் குணங்கள் என்ன என்று ஒரு செய்தி),
- வற்புறுத்தல் (சாதகமான உணர்ச்சிகளைத் தூண்டுதல், தயாரிப்பை அங்கீகரிக்கும் நிலையை உருவாக்குதல், அதை வாங்குவதற்கு நுகர்வோர் முடிவுகளை மாற்றுதல்),
- விசுவாசத்தை பராமரித்தல் (எதிர்கால விற்பனையின் முக்கிய ஆதாரமாக இருக்கும் நுகர்வோரை ஒருங்கிணைத்தல்).

இவை அனைத்தையும் உறுதிப்படுத்த, விளம்பர நடவடிக்கைகளை நிர்வகிப்பதற்கான ஒரு ஒருங்கிணைந்த செயல்முறை மேற்கொள்ளப்பட வேண்டும் (படம் 37).

9.3 தொழில்துறை சந்தைப்படுத்தலில் விளம்பரம்

தொழில்துறை சந்தைப்படுத்துதலில் விளம்பரம் அதன் சொந்த குணாதிசயங்களைக் கொண்டுள்ளது. பல வழிகளில், இது தனிப்பட்ட தொடர்புகள் மூலம் மேற்கொள்ளப்படுகிறது மற்றும் கூடுதல் தகவல் தேவைப்படுகிறது. இந்த பிரச்சாரங்கள் நீண்ட காலத்திற்கு நீடிக்கும், விளம்பர பிரச்சாரங்களின் பட்ஜெட் ஒப்பீட்டளவில் சிறியது (ஒரு யூனிட் விற்பனைக்கு). பிரச்சாரம் பொதுவாக ஒவ்வொரு வாங்கும் நிறுவனத்திலும் 6-7 நபர்களை குறிவைக்கிறது.

9.4

ஒரு செய்தியை உருவாக்குதல் (செய்தி)

விளம்பரத்தில் முக்கிய செய்தி பொதுவாக ஒரு குறிப்பிட்ட நன்மையை அடிப்படையாகக் கொண்டது, இதன் மூலம் விளம்பரதாரர் தனது தயாரிப்பு போட்டியாளரிடமிருந்து வேறுபடும் முக்கிய நன்மையை அடையாளம் காண்கிறார். விளம்பரதாரர் "தனிப்பட்ட விற்பனை முன்மொழிவை" (USP) கண்டுபிடிக்க முயற்சிப்பார். இது உற்பத்தியின் உடல் அல்லது அருவமான பண்புகளை அடிப்படையாகக் கொண்டது. மறுபுறம், SCP உளவியல் அம்சத்தை அடிப்படையாகக் கொண்டது: பயம் (நிதி பரிவர்த்தனைகளின் காப்பீடு), குற்ற உணர்வு, நேர்மறை உணர்ச்சிகள் (காதல்), நகைச்சுவை. இது சில சங்கங்களின் அடிப்படையிலும் இருக்கலாம் (பெப்சி-கோலா மற்றும் மைக்கேல் ஜாக்சன்).

மேலும், தயாரிப்பு நடைமுறையில் போட்டியாளர்களின் ஒத்த தயாரிப்புகளுக்கு ஒத்ததாக இருந்தால், நிறுவனம் அதன் நன்மைகளை போட்டியாளர்களை விட தெளிவாக விளக்க முயற்சி செய்யலாம், எடுத்துக்காட்டாக, அதன் விளம்பர பாணியை வேறுபடுத்தி, அதன் மூலம் விளம்பர செயல்திறனில் "கூடுதல் மதிப்பை" உருவாக்குகிறது.
ஒரு விளம்பர பிரச்சாரம் இரண்டு நிலைகளில் கட்டப்பட வேண்டும் என்று நம்பப்படுகிறது:
- பொதுக் கருத்துத் தலைவர்களை ஈர்ப்பது;

- சாத்தியமான நுகர்வோரின் பெரும்பகுதியை ஈர்ப்பது (தயாரிப்பு வாழ்க்கைச் சுழற்சியின் வெவ்வேறு கட்டங்களில் உள்ள வழக்கமான நுகர்வோர் குழுக்கள் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்பட வேண்டும்).

செய்தியின் தேர்வு, பெறுநரை வற்புறுத்த வேண்டியதன் அவசியத்தை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ள வேண்டும்.
நிபுணர்கள் பொதுவாக மத்திய விற்பனை முன்மொழிவில் சிறிது கவனம் செலுத்த பரிந்துரைக்கின்றனர். ஒரு விளம்பர பிரச்சாரத்தின் வலிமை அதில் உள்ள முக்கிய யோசனையின் வலிமையைப் பொறுத்தது. இந்த யோசனை இருக்க வேண்டும்:
- தெளிவாக வரையறுக்கப்பட்ட மற்றும் பணக்கார;
- தெளிவான மற்றும் எளிமையான;
- பெறுநருக்கு நம்பக்கூடியது;
- எதிர்ப்பை எதிர்க்கும்;

- நுகர்வோரின் தேவைகளுடன் தொடர்புடையது.

சந்தைப்படுத்தல் நுட்பங்களின் உண்மையான பயன்பாடு தத்துவார்த்த கருத்துக்களிலிருந்து கணிசமாக வேறுபடலாம். எனவே, எந்தவொரு சந்தைப்படுத்தல் முடிவும் சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சியின் அடிப்படையில் இருக்க வேண்டும் என்பது ஒரு கோட்பாடு என்று கருதப்படுகிறது. இருப்பினும், இதைப் பின்பற்றுவது உண்மையில் கடினமாக இருக்கும் சூழ்நிலைகள் உள்ளன. உதாரணமாக, ஒரு போட்டியாளர் திடீரென்று தனது உத்தியை மாற்றிக் கொள்கிறார், சில நாட்களுக்குள் பழிவாங்கும் நடவடிக்கைகள் பின்பற்றப்பட வேண்டும். மார்க்கெட்டிங் ஆராய்ச்சிக்கு நேரமில்லை, மேலும் முடிவுகள் பெரும்பாலும் உள்ளுணர்வாக எடுக்கப்படுகின்றன.

உண்மையான ("கரடுமுரடான") சந்தைப்படுத்தல் என்பது முழுமையற்ற தகவல் மற்றும் வளங்களின் பற்றாக்குறை காரணமாக உள்ளுணர்வு ரீதியாக மதிப்பிடப்பட்ட காரணிகளின் ஒரு பெரிய எண்ணிக்கையைச் சேர்ப்பதை அடிப்படையாகக் கொண்டது. எனவே, விளம்பரச் செய்திகளை உருவாக்கும் போது, ​​சராசரி நுகர்வோரின் உருவகப்படுத்துதலின் நம்பகத்தன்மையைப் பொறுத்து வெற்றி பெரும்பாலும் இருக்கும்.

கோட்பாட்டில், ஒரு செய்தி ஊடகத்தைத் தேர்ந்தெடுப்பது, மிகப்பெரிய கவரேஜ் மற்றும் விளக்கக்காட்சிகளின் எண்ணிக்கையை அடைய மிகவும் செலவு குறைந்த ஊடகத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கும் செயலாக இருக்க வேண்டும். பொதுவாக இந்த இரண்டு பரிமாணங்களும் மதிப்பிடப்படுகின்றன. விளம்பரம் அதிகபட்ச இலக்கு பார்வையாளர்களை அடைய வேண்டும். இந்த வெகுஜனத்தின் கடைசி சதவீதத்தைப் பிடிப்பது பொதுவாக கடினம்: ஒட்டுமொத்த கவரேஜின் விலை ஒரு அதிவேக வளைவால் விவரிக்கப்படுகிறது. எனவே, நடைமுறையில் உள்ள கவரேஜ் முடிவு, விரும்பிய முழு கவரேஜுக்கும் அதை அடைவதற்கான செலவுக்கும் இடையே சமநிலையைக் குறிக்கிறது.

அதிக கவரேஜுடன் இருந்தாலும், பெறுநரை பாதிக்க ஒரு முறை விளம்பரம் (“பார்க்கும் வாய்ப்பு” - OTS) போதாது. பொதுவாக, விளம்பரப்படுத்தப்பட்ட பிராண்டின் தயாரிப்புக்கு அங்கீகாரம் மற்றும் கவனத்தை மாற்றுவதற்கு தேவையான அளவு தாக்கத்தை அடைய சராசரியாக 5 OTS தேவைப்படுகிறது. 70% இலக்கு பார்வையாளர்களின் கவரேஜுடன் கூட ஐந்து OTS ஐ அடைவதற்கு 20-30 தேசிய செய்தி வெளியீடுகள் தேவைப்படலாம். சமர்ப்பிப்பு அதிர்வெண் என்பது பிரச்சார நேரத்தின் செயல்பாடாகும். ஒரு வருடத்தில் 12 செய்திகள் அல்லது ஒரு வாரத்தில் 12 செய்திகள் ஒரே விஷயம் அல்ல. "ரோல்ஸ்" அல்லது "அலைகளில்" தகவலை வழங்குவது பெரும்பாலும் பொருத்தமானதாக கருதப்படுகிறது.

பத்திரிகைகளை பின்வரும் துறைகளாகப் பிரிக்கலாம்: தேசிய செய்தித்தாள்கள், பிராந்திய செய்தித்தாள்கள், பத்திரிகைகள், தொழில்முறை மற்றும் தொழில்நுட்ப இலக்கியம்.

சுவரொட்டிகள் (சாலை சுவரொட்டிகள்), வானொலி மற்றும் சினிமா ஆகியவை அவற்றின் தனித்தன்மையின் காரணமாக செய்திகளை அனுப்புவதற்கான குறைந்த கவர்ச்சிகரமான ஊடகங்கள்.

இங்கிலாந்தில் ஆராய்ச்சி பல்வேறு தகவல் சூழல்களின் நிலைப்பாட்டைத் தீர்மானித்தது (படம் 38).

9.5

விளம்பர நிறுவனங்களின் வேலை
பாரம்பரியமாக, அத்தகைய நிறுவனங்கள் மூன்று முக்கிய செயல்பாடுகளைச் செய்கின்றன:
- - ஆர்டர்களை ஏற்றுக்கொள்வது,,
படைப்பு வேலை

- செய்தி ஊடகம் வாங்குதல்.:
கூடுதல் அம்சங்கள்
- உற்பத்தி,
- கட்டுப்பாடு,
- நிர்வாகம்,
- சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சி,
- சந்தைப்படுத்தல்,
- "பொது உறவுகள்",
- நேரடி அஞ்சல்கள்,

- பதவி உயர்வு.

ஒரு பொதுவான ஏஜென்சி அமைப்பு படம் காட்டப்பட்டுள்ளது. 39.

பெரும்பாலான விளம்பர ஏஜென்சிகளின் வித்தியாசமான காரணி அவர்களின் படைப்பாற்றல் ஆகும். இதை அடைய, பெரிய ஏஜென்சிகள் சில படைப்பாற்றல் நிபுணர்களைக் கொண்டிருக்க வேண்டும்:

உரை எழுத்தாளர்கள் உரைகள் மற்றும் ஸ்கிரிப்ட்களைத் தயாரிக்கிறார்கள், பெரும்பாலும் அசல் யோசனைகளின் ஆதாரமாக இருக்கிறார்கள். ஒரு விளம்பரத்தின் காட்சி உறுப்பு பொதுவாக காட்சிப்படுத்துபவர்கள் என்று அழைக்கப்படும் கலைஞர்களால் தயாரிக்கப்படுகிறது. அவர்கள் உரை எழுத்தாளர்களுடன் கைகோர்த்து, உரைகளுடன் ஓவியங்களை உருவாக்குகிறார்கள். வழக்கமாக அவர்கள் ஒரு முடிக்கப்பட்ட கலைப் படைப்பை உருவாக்குவதில்லை, இதற்காக சிறப்பு புகைப்படக் கலைஞர்கள், இல்லஸ்ட்ரேட்டர்கள் போன்றவர்கள் அழைக்கப்படுகிறார்கள். தொலைக்காட்சி, வானொலி அல்லது திரைப்படத்தில் தயாரிப்பாளர்கள் தேவை. அனைத்து வணிக விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள் பூர்த்தி செய்யப்படுவதை உறுதி செய்வதற்காக அவை வெளிப்புற கூட்டாளர்களுடன் உறவுகளை உறுதி செய்கின்றன.

வாடிக்கையாளரின் பார்வையில், வழக்கமான விளம்பர உருவாக்கம் செயல்முறை பல நிலைகளில் செல்கிறது:

ஆர்டர் வழக்கமாக ஒரு நிலையான வடிவத்தில் செய்யப்படுகிறது, இது ஆர்டரை ஏற்றுக்கொள்வதற்கான பொறுப்பான நிறுவனத்துடன் கிளையன்ட் மற்றும் நிர்வாக கலை இயக்குனர் (காட்சிப்படுத்துபவர்) (படம் 40) உடன் ஒப்புக் கொள்ளப்படுகிறது.

விளக்கக்காட்சி சூழலைப் பெறுவதும் பல நிலைகளை உள்ளடக்கியது:

9.6
விளம்பர நடவடிக்கைகளின் திட்டமிடல்
அனைத்து வகையான சந்தைப்படுத்தல் நடவடிக்கைகளையும் போலவே, விளம்பரமும் அதன் நோக்கங்களை நிறுவ வேண்டும், அவற்றுள்:
- யார் மற்றும் எங்கே (இலக்கு பார்வையாளர்கள், சதவீத கவரேஜ், செய்தி சூழல்);

- எப்போது (பிரச்சாரத்தின் தனிப்பட்ட பகுதிகளின் நேர சமநிலை);

- என்ன மற்றும் எப்படி (செய்தியின் சாராம்சம் மற்றும் அதன் விளக்கக்காட்சி).
- முடிந்தால் (தனிப்பட்ட செலவுகள் மற்றும் தேவையான லாபத்தைப் பொறுத்து);
- விற்பனையின் சதவீதமாக;
- போட்டியாளர்களுடனான சமநிலையின் அடிப்படையில்;
- இலக்குகள் மற்றும் நோக்கங்களின்படி (தேவையான செலவுகளின் கணக்கீடு).

இங்கிலாந்தில் உள்ள நிறுவனங்களின் ஆய்வில், நடைமுறையில் மூன்று அணுகுமுறைகள் பெரும்பாலும் பயன்படுத்தப்படுகின்றன என்பதைக் காட்டுகிறது:
- விற்பனை அளவின் சதவீதம் (44% நிறுவனங்கள்);
- உற்பத்தி செலவுகளின் மதிப்பீடுகள் (21%);
- இலக்குகள் மற்றும் நோக்கங்களின்படி (18%).

விளம்பர ஆராய்ச்சியின் செயல்முறை பொதுவாக மற்ற சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சியின் அதே விதிகளைப் பின்பற்றுகிறது: டிவி மற்றும் செய்தித்தாள்களில் விளம்பர செய்தியை நினைவில் வைத்து, டிவியை இயக்கும் நேரம் மற்றும் சேனல் ஆய்வு செய்யப்படுகிறது. "தன்னிச்சையான விழிப்புணர்வு" என்பது வேறு எந்த விளம்பரமும் இல்லாமல் பிராண்டை நினைவில் வைத்திருப்பவர்களின் விகிதத்தால் அளவிடப்படுகிறது. "விளம்பர விழிப்புணர்வு" என்பது பிராண்டை வழங்கியபோது அதை அங்கீகரித்தவர்களின் விகிதத்தால் அளவிடப்படுகிறது.

விளம்பர பிரச்சாரத்தின் விளைவாக தங்கள் நிலையை மாற்றியவர்களின் எண்ணிக்கையால் பிராண்ட் அங்கீகாரம் மதிப்பிடப்படுகிறது. இறுதியாக, அத்தகைய பிரச்சாரத்திற்குப் பிறகு விற்பனையின் அதிகரிப்பு ஒருங்கிணைந்த குறிகாட்டியாகும். வெவ்வேறு பிராந்தியங்களில் வெவ்வேறு பிரச்சாரங்களை ஒப்பிடுவதற்கு சோதனை சந்தைப்படுத்தல் பயன்படுத்தப்படுகிறது.

பத்திரிகைகளில் விளம்பரத்தின் செயல்திறனைப் படிப்பதற்கான ஒரு பயனுள்ள முறை கூப்பன்களின் அமைப்பு - செய்தித்தாளில் கூப்பனை வழங்கும்போது தள்ளுபடிகள். எனவே, வெளியீடு, வெளியீட்டு நேரம், தகவல் இடம் போன்றவற்றின் மூலம் விளம்பரத்தின் செயல்திறனை மதிப்பீடு செய்ய முடியும்.

விளம்பர நடவடிக்கைகளை திட்டமிடுவதில் ஒரு அம்சம் ஒரு விளம்பர நிறுவனத்தைத் தேர்ந்தெடுப்பதாகும். பின்வரும் ஆர்டர் பரிந்துரைக்கப்படுகிறது:
1. தேவைகள் மற்றும் இலக்குகளின் தெளிவான வரையறை.
2. மேசை தேடல் - குறிப்புப் புத்தகங்களிலிருந்து தேர்வு மற்றும் உங்கள் சொந்த அனுபவத்தின் அடிப்படையில்.
3. பணியின் உருவாக்கம் - உகந்த நன்மைகள், முக்கிய கேள்விகள்.
4. குறுகலான தேடல் - இரண்டு அல்லது மூன்று ஏஜென்சிகளுக்கு மாற்றுகளை சுருக்குதல்.
5. உண்மையான தேர்வு.

9.7.

பதவி உயர்வுக்கான சட்ட அம்சங்கள்

விளம்பர நிறுவனங்களின் செயல்பாடுகளை சட்டம் ஒழுங்குபடுத்துகிறது. இந்தத் தேவைகள் சில குறிப்பிட்ட இடங்களில் விளம்பரப் பலகைகளை நிறுவுவதைத் தடைசெய்வது முதல் சில தயாரிப்புகளை விளம்பரம் செய்யும் பிரபலமான நபர்கள் உண்மையில் அவற்றைப் பயன்படுத்த வேண்டும் என்பது வரை இருக்கும்.
நியாயமற்ற விளம்பரத்திலிருந்து நுகர்வோர் மற்றும் போட்டியாளர்களை சட்டப்பூர்வமாகப் பாதுகாக்க ஐந்து முக்கிய வழிகள் உள்ளன:
- முழுமையான தகவல்களை வழங்குதல்;
- உறுதிப்படுத்தல்;
- பணிநீக்க உத்தரவுகள்;
- திருத்தும் விளம்பரம்;

- அபராதம்.

சரிபார்ப்புக்கு ஒரு நிறுவனம் கடுமையான சோதனை உட்பட அனைத்து உரிமைகோரல்களையும் நிரூபிக்க முடியும்.

கருவூலத்திற்கும் குறிப்பிட்ட நுகர்வோரின் நலன்களுக்கும் அபராதம் விதிக்கப்படலாம்.

9.8 நேரடி மற்றும் ஊடாடும் சந்தைப்படுத்தல்

நேரடி சந்தைப்படுத்தல் என்பது ஒரு தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட குறிப்பிட்ட வாங்குபவருடன் நேரடி (ஊடாடும்) தகவல்தொடர்புகளைக் கொண்டுள்ளது, பெரும்பாலும் தனிப்பட்ட உரையாடல் வடிவத்தில், உடனடி பதிலைப் பெறுகிறது.

நேரடி சந்தைப்படுத்துதலின் முக்கிய வடிவங்கள்:
- தனிப்பட்ட (தனிப்பட்ட) விற்பனை - விளக்கக்காட்சிகளை ஒழுங்கமைத்தல், கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்க மற்றும் ஆர்டர்களைப் பெறுதல் ஆகியவற்றிற்காக ஒன்று அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட சாத்தியமான வாங்குபவர்களுடன் நேரடி தொடர்பு;
- நேரடி அஞ்சல் சந்தைப்படுத்தல் - அஞ்சல் பட்டியல்களில் இருந்து முகவரிகளுக்கு சாத்தியமான வாங்குபவர்களுக்கு அஞ்சல் கடிதங்கள், விளம்பரப் பொருட்கள், சிறு புத்தகங்கள் போன்றவை அடங்கும்;
- பட்டியல் விற்பனை - வாடிக்கையாளர்களுக்கு அஞ்சல் மூலம் அனுப்பப்படும் அல்லது கடைகளில் விற்கப்படும் பொருட்களின் பட்டியல்களின் பயன்பாடு;
- தொலைபேசி மூலம் சந்தைப்படுத்தல் (டெலிமார்க்கெட்டிங்) - வாடிக்கையாளர்களுக்கு பொருட்களை நேரடியாக விற்பனை செய்வதற்கான ஒரு கருவியாக தொலைபேசியைப் பயன்படுத்துதல்;
- நேரடி பதில் தொலைக்காட்சி சந்தைப்படுத்தல் - கருத்து கூறுகளை (பொதுவாக ஒரு தொலைபேசி எண்) பயன்படுத்தி விளம்பர தொலைக்காட்சி (அல்லது வானொலி) நிகழ்ச்சிகள் மூலம் பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளை சந்தைப்படுத்துதல்;
- ஊடாடும் (ஆன்லைன்) மார்க்கெட்டிங் - நிகழ்நேரத்தில் ஊடாடும் கணினி தொடர்பு சேவைகள் மூலம் நேரடி சந்தைப்படுத்தல் மேற்கொள்ளப்படுகிறது.

நேரடி சந்தைப்படுத்தலைப் பயன்படுத்தும் நிறுவனங்கள், நுகர்வோர் அல்லது தனிப்பட்ட வாங்குபவரின் தேவைகளுக்கு சந்தைப்படுத்தல் சலுகையின் பொருத்தத்தை உன்னிப்பாகக் கண்காணிக்கின்றன.

பல நிறுவனங்கள், நேரடி சந்தைப்படுத்தலைப் பயன்படுத்தும் போது, ​​தனிப்பட்ட பரிவர்த்தனைகளை முடிப்பதில் முதன்மையாக கவனம் செலுத்துகின்றன. இருப்பினும், சமீபகாலமாக, அதிகமான நிறுவனங்கள் நேரடி சந்தைப்படுத்தலுக்குத் திரும்புகின்றன, இலக்கு நுகர்வோருக்கு மிகவும் பயனுள்ள அணுகலை அடைவது மட்டுமல்லாமல், அவர்களுடன் வலுவான, நீண்ட கால மற்றும் தனிப்பட்ட உறவுகளை உருவாக்கவும் (உறவு சந்தைப்படுத்தல்).

பெரும்பாலான நிபுணர்களின் கூற்றுப்படி, வெகுஜன சந்தைப்படுத்துதலில் இருந்து தனிப்பட்ட சந்தைப்படுத்துதலுக்கு மாறுவது குடும்பத்தில் நிகழும் மாற்றங்களுடன் தொடர்புடையது, தொழில்நுட்ப ரீதியாக சிக்கலான தயாரிப்புகளின் தோற்றம், கொள்முதல் செய்வதற்கான புதிய வழிகள் மற்றும் அவர்களுக்கு பணம் செலுத்துதல், கடுமையான போட்டியுடன், கூடுதல் விநியோகத்தின் வளர்ச்சியுடன். சேனல்கள் மற்றும் புதிய தகவல் தொழில்நுட்பங்கள்.

வெகுஜன மற்றும் தனிப்பட்ட சந்தைப்படுத்தல் என்று அழைக்கப்படுபவற்றுக்கு இடையிலான முக்கிய வேறுபாடுகள் கீழே உள்ளன:

நேரடி சந்தைப்படுத்துதலில், வெற்றிக்கான திறவுகோல் தனிப்பட்ட நுகர்வோர் பற்றிய விரிவான தகவலாகும். நவீன நிறுவனங்கள் வாங்குபவர்களைப் பற்றிய சிறப்பு தரவுத்தளங்களை உருவாக்குகின்றன, அவை தனிப்பட்ட (சாத்தியமான) வாங்குபவர்களைப் பற்றிய விரிவான தகவல்களின் வரிசையை பிரதிநிதித்துவப்படுத்துகின்றன, புவியியல், மக்கள்தொகை, உளவியல், அத்துடன் வாங்கும் நடத்தையின் பண்புகள் பற்றிய தரவு. அத்தகைய தரவுத்தளங்கள் சாத்தியமான வாங்குபவர்களைக் கண்டறியவும், அவர்களின் குறிப்பிட்ட தேவைகளுக்கு ஏற்ப தயாரிப்புகளை மாற்றியமைக்கவும் அல்லது மேம்படுத்தவும், அவர்களுடன் உறவுகளைப் பேணவும் பயன்படுத்தப்படுகின்றன.

டேட்டாபேஸ் மார்க்கெட்டிங் என்பது வாடிக்கையாளர் தரவுத்தளங்களை உருவாக்குதல், பயன்படுத்துதல், பராமரித்தல், அத்துடன் விற்பனை பரிவர்த்தனைகளை நிறைவு செய்வதற்கும் வாடிக்கையாளர்களுடன் உறவுகளை ஏற்படுத்துவதற்கும் பிற தரவுத்தளங்கள் (தயாரிப்புகள், விநியோகஸ்தர்கள், விற்பனை போன்றவை).

நிறுவனங்கள் தனிப்பட்ட நேரடி சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் ஒருங்கிணைந்த நேரடி சந்தைப்படுத்தல் ஆகிய இரண்டையும் பயன்படுத்துகின்றன, இதில் அனைத்து வடிவங்களும் அடங்கும். ஒருங்கிணைந்த MSP (சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் விற்பனை உற்பத்தித் திறன் அமைப்பு) அமைப்பின் வரைபடங்களில் ஒன்று படம். 41.

அரிசி. 41. நேரடி சந்தைப்படுத்துதலுக்கான தகவல் ஆதரவு

நேரடி சந்தைப்படுத்தலின் ஒப்பீட்டளவில் புதிய மற்றும் வேகமாக வளர்ந்து வரும் வடிவம் இன்று ஊடாடும் சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் ஈ-காமர்ஸ் ஆகும். ஊடாடும் சந்தைப்படுத்தல் பின்வரும் முக்கிய காரணங்களுக்காக இத்தகைய பிரபலத்தைப் பெற்றுள்ளது:

ஊடாடும் சந்தைப்படுத்தலின் நன்மைகளும் அடங்கும்:
- பெரிய மற்றும் சிறிய நிறுவனங்களால் அதன் பயன்பாட்டின் சாத்தியம்;
- நடைமுறையில் வரம்பற்ற மின்னணு (எடுத்துக்காட்டாக, அச்சிடப்பட்ட) விளம்பர இடம்;
- மிகவும் விரைவான அணுகல் மற்றும் தகவலை நகலெடுத்தல்;
- ஒரு விதியாக, ரகசியத்தன்மை மற்றும் மின்னணு கொள்முதல் வேகம்.

நன்மைகளுக்கு கூடுதலாக, நவீன ஊடாடும் சந்தைப்படுத்தல் சில குறைபாடுகளைக் கொண்டுள்ளது:
- வாங்குபவர்களின் வரையறுக்கப்பட்ட அணுகல் மற்றும், அதன் விளைவாக, கொள்முதல் அளவுகள்;
- வாடிக்கையாளர்களைப் பற்றிய மக்கள்தொகை மற்றும் உளவியல் தகவல்களின் சில ஒருதலைப்பட்சம்;
- உலகளாவிய நெட்வொர்க்குகளில் குழப்பம் மற்றும் தகவல் சுமை;
- போதுமான பாதுகாப்பு மற்றும் தரவின் ரகசியத்தன்மை.

9.9

விற்பனை ஊக்குவிப்பு
இந்த வகை விளம்பரத்தின் முக்கிய பண்புகள்:
- ஒப்பீட்டளவில் குறுகிய காலத்திற்கு செயல்திறன்;
- விற்பனை திறன், விநியோக சேனல்கள், நுகர்வோர் அல்லது இந்த குழுக்களின் கலவையில் நேரடி தாக்கங்கள்;

- சில குறிப்பிட்ட செயல்களின் நிபுணத்துவத்திற்காக பயன்படுத்தவும்.

விற்பனை மேம்பாடு பரந்த அளவிலான சாத்தியங்களை உள்ளடக்கியது. அட்டவணையில் கொடுக்கப்பட்டவர்களுக்கு. 9.3 ஸ்பான்சர்ஷிப் சேர்க்கப்பட வேண்டும் (உதாரணமாக, விளையாட்டு நிகழ்வுகளுக்கு).

அட்டவணை 9.3

வாய்ப்பை அங்கீகரிக்கிறது
விற்பனை மேம்பாட்டின் முக்கிய நன்மைகள்:
- விற்பனை வளர்ச்சி முக்கிய குறுகிய கால நன்மை;
- குறிப்பிட்ட இலக்கு பார்வையாளர்கள்;
- தெளிவான பங்கு;

- மறைமுக பாத்திரங்கள் - மற்ற இலக்குகளை அடைய பயன்படுத்தப்படும் திறன்.
குறைபாடுகள்:
- தாக்கத்தின் குறுகிய காலம்;
- மறைக்கப்பட்ட செலவுகள்;
- விளம்பர பிரதிநிதித்துவங்களுடன் மோதல்களின் சாத்தியம்;

- விலை குறைப்பு - வாங்குபவர்கள் எதிர்காலத்தில் குறைந்த விலையை எதிர்பார்க்கும் திறன்.
இலக்கு தூண்டுதலின் முறைகள் பின்வருமாறு:
- விலை குறைப்பு;
- கூப்பன்கள் (விலை குறைப்புகளுடன் கடமைகளின் கீழ் கொள்முதல் அல்லது சேவைகள்);
- அடுத்த கொள்முதல் நிதி;
- கடன்;

- பருவகால விலை குறைப்பு.
விலை அல்லாத ஊக்கத்தொகை:
- வாங்குபவர் போட்டி (லாட்டரிகள்);
- தனிப்பட்ட பதவி உயர்வு;
- இலவச பரிசுகள் (கூடுதல் இலவச கொள்முதல் சாத்தியம்);

- சோதனை பயன்பாட்டிற்கான புதிய தயாரிப்புகளின் மாதிரிகளை வழங்குதல்.

9.10.

விளம்பரம் (பிரசாரம்) என்பது ஒரு வகையான பொது உறவுகள் மற்றும் வணிக ரீதியாக முக்கியமான தகவல்களை அச்சிடப்பட்ட ஊடகங்களில் வெளியிடுவதன் மூலம் அல்லது வானொலி, தொலைக்காட்சியில் சாதகமான விளக்கக்காட்சி மூலம் ஒரு தயாரிப்பு, சேவை அல்லது செயல்பாட்டிற்கான தேவையின் தனிப்பட்ட மற்றும் ஆதரவற்ற தூண்டுதலாக வரையறுக்கப்படுகிறது. அல்லது மேடையில்.

PR இன் மிக முக்கியமான பணிகளில் ஒன்று தொடர்புடைய பகுதிகளில் (பத்திரிகைகள், வானொலி, தொலைக்காட்சி) முக்கிய பத்திரிகையாளர்களுடன் தொடர்புகளைப் பேணுவதாகும். இது அடிப்படையில் "முதலீடு" செயல்முறையாகும் (முடிவுகள் உடனடியாக தோன்றாது).

முதலாவதாக, இவை புதிய முடிவுகள், புதிய தயாரிப்புகள், வணிக சந்திப்புகள், மதிய உணவுகள் மற்றும் மாநாடுகளில் தகவல் தொடர்பு தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்தி இதுபோன்ற புதிய தயாரிப்புகளின் செயல்விளக்கங்கள் பற்றிய செய்திகள். நிறுவனங்கள் குறிப்பிட்ட பத்திரிகை மையங்களை உருவாக்குவது நல்லது.
கார்ப்பரேட் PR கருவிகள் அடங்கும்:
- பங்குதாரர்களுடனான உறவுகள்;
- விளம்பரம்;
- உள்ளூர் சமூகங்களுடனான தொடர்புகள்;
- ஸ்பான்சர்ஷிப்;

- கண்காட்சிகள்.

கண்காட்சிகள் இரட்டை விளைவை வழங்குகின்றன: தயாரிப்பு ஆர்ப்பாட்டம் மற்றும் தனிப்பட்ட தொடர்புகள். எனவே, கண்காட்சிகள் நோக்கங்கள், தீம் தேர்வு, இடம் மற்றும் வடிவமைப்பு ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் கவனமாக திட்டமிடப்பட வேண்டும்.

தற்போதுள்ள வாடிக்கையாளர்களைத் தக்கவைத்துக்கொள்வது மற்றும் சாத்தியமானவற்றைப் பெறுவது ஆகியவை இலக்குகளைக் கருத்தில் கொள்ள வேண்டும். இதை படத்தில் உள்ள மேட்ரிக்ஸ் மூலம் விளக்கலாம். 42.