Bir ev aletleri tamir atölyesi için iş planı. Ev aletleri tamir atölyesi nasıl açılır? Ev aletlerinin onarımı için bir servis merkezi için iş planı

Teknoloji günlük yaşamda bizi çok yakından çevreliyor ve kolaylaştırıyor el emeği rahatlatır ve hoş bir aktivite. Ama en pahalısı bile modern modeller Ev aletleri kırılabilir. Yenilerini satın almak her zaman karlı değildir, ancak eski ekipmanı birkaç yıl daha hizmet verebilecek şekilde onarmak mantıklıdır. Bu nedenle, nüfus büyüklüğü ne olursa olsun şehirlerde onarım hizmetlerine olan talep her zaman talep olmuştur ve olacaktır. Aşağıda bir ev aletleri tamir atölyesi için bir iş planı bulunmaktadır. Örnek bölgesel bir merkez için hesaplanmıştır.

Şirket hakkında bilgi

Ana faaliyet: büyük ve küçük ev aletlerinin onarımı. Çalıştayın gerçekleşmesi bekleniyor Bakım Yerel bir perakende ev aletleri zinciri ile yapılan anlaşma kapsamında ayarlama ve garanti hizmeti.

Yasal biçim: bireysel girişimcilik.

Ana tüketiciler şehrin sakinleri ve başka bir bölgenin veya cumhuriyetin yakın yerleşim yerleri olmalıdır. Bu durum, komşu bölgelerde yaşayanların şehre ulaşımın diğer büyük şehirlere göre daha kolay olmasıyla açıklanabilir. Yerleşmeler. Ayrıca şehrin cumhuriyetin komşu bölgelerine düzenli otobüs seferleri bulunmaktadır.

Hedef: Bir yıl içinde atölye, rakiplerin saldırısına dayanmalı, tüketicilerin güvenini kazanmalı, projenin kuruluşu sırasında biriken borçları ödemeli: kira, ekipman alımı, yedek parça, mobilya ve diğer birçok masraf için.

Önümüzdeki 2-3 yıl içinde atölyenin, ekipman onarım pazarındaki tüketici hizmetleri ve onarımları alanında en iyi ve saygın atölyelerden biri haline gelmesi bekleniyor. Ancak maksimum hedefe ulaşmak için tüketicilerin güvenini ve saygısını kazanmak gerekir. Hizmet kalitesi göstergeleri, müşterilerin sağlayıcılarına duyarlı ve sadık olmasını sağlayacak şekilde olmalıdır.

Yer: Şehrin geniş bir yerleşim bölgesinde yarı bodrum. Atölye alanı yaklaşık 120 metrekare olacaktır. m. Bir resepsiyon alanı, tamirciler için iş istasyonları, ayrı oda yönetmen için tamir edilmiş ve kabul edilmiş ev aletlerinin bulunduğu bir depo.

Atölye tesislerinin alanları tablosuna bakalım:

Mülkün mülkiyet şekli: kira sözleşmesi ile onaylanan kira.

Vergilendirme: basitleştirilmiş vergilendirme sistemi (gelir eksi giderler).

Çalışma saatleri: Hafta sonları dahil her gün 10:00 - 19:00 arası. Standart iş gününe göre seçilen program Ofis çalışanları 17:00'a kadar. Müşterilerin çoğu iş günlerinin ardından atölyeye gidebilecektir. Hafta sonları banliyö bölgelerinden müşteriler atölyeyi ziyaret edebilecek.

Evrak işleri

Kayıt için IP formu seçildi. Ancak yetkili olarak çalışmayı planlıyorsanız servis Merkezi büyük üreticiler ve perakende zincirleri, bir LLC kurulur. Bireysel girişimciye olan güven azalacak ve hizmet sözleşmesi almak daha zor olacaktır. Seçilen şehirde ev aletleri üreticisi bulunmamaktadır. Yerel bir mağazayla mallarına servis hizmeti verilmesi için bir anlaşma imzalandı. Sözleşmeye göre atölye, onarımları ücretsiz olarak gerçekleştirmektedir. Garanti süresi Garanti sözleşmesinde belirtilen durumlarda (3 ay). Ayrıca müşterilere tam maliyetle hizmet verilmektedir.

Bireysel girişimci olarak kaydolmak için aşağıdaki belge paketine ihtiyacınız olacak:

• Pasaport ve TIN fotokopileri noter tarafından onaylanmıştır.
• Bir tür faaliyetin tescili için başvuru. Doldururken ana (zorunlu) faaliyet türünü ve iki ek faaliyet türünü belirtin. İşletmenizi hemen büyütmek istemeseniz bile ek faaliyet türlerini belirtmenizi öneririz. Başvuru ilk kez değerlendirildiğinde kayıt ek türler aktiviteler ücretsizdir, daha fazla genişleme durumunda ekstra ödeme yapmanız gerekecektir. Başvuruda OKVED: 95.21 belirtilecektir. Onarım işi elektronik ev aletleri", 95.22 "Ev aletleri ve bahçe aletlerinin onarımı", 95.22.1 "Ev aletlerinin onarımı".
• Herhangi bir banka şubesinden, devlet vergisinin ödendiğini onaylayan makbuz.

Rekabet ve fiyatlandırma

Rekabet, bir işletmenin gelişiminde büyük bir rol oynar, çünkü her şirket mümkün olan her şekilde olabildiğince çok kişiyi çekmeye çalışır. büyük miktar Müşteriler. İlgi çekmenin birçok yolu var, biz şunları seçtik: ev hizmeti, düzenli müşteriler için indirimler sağlamak, İkinci Dünya Savaşı gazileri, Afgan savaşı, Çeçen savaşı engelliler, yetimler ve yaşlılar; onarılan ekipmanın teslimatı, tekrarlanan arıza durumunda garanti onarımlarının sağlanması.

Ayrıca rekabet, onarımların, ayarlamaların ve müşteri hizmetlerinin kalitesini artırır ve onarım süresini ve fiyatını azaltır.

Şu anda, belirli bir ekipman türü için onarım maliyeti değişmektedir. Bu, şirketin zarar etmemesi için bir fiyat seçmeniz gerektiği anlamına gelir.

Ek olarak, maliyet onarımın kalitesine uygun olmalı ve bunun tersi olmamalıdır.

Atölye hizmetleri için fiyat listesi:

Bu tür fiyatlar, rakiplerden% 10 daha düşük olduğu için atölyenin normal gelişimi için uygundur ancak iflasa yol açmayacak.

Şirket ekipmanlarının onarımı

Küçük bir atölye düzenlemek için aşağıdaki ekipman ve mobilyalar satın alınır:

Ayrıca ustaların ihtiyacı olacak Sarf malzemeleri: lehim, vidalar, somunlar, yapıştırıcı vb. Sarf malzemelerine ayda 25.000 ruble harcama yapılması planlanıyor.

Personel oluşumu

Atölyede idari ve yönetim personeli arasında müdür ve muhasebeci yer alıyor. Çalışma saatleri: Pazartesiden cumaya 10:00 - 19:00 arası. Mali kısmın yanı sıra muhasebeci yönetici rolünü de üstlenir.

Şirket yönetimi maaşı ve ikramiyesi:

Esnaflar çalışan personel olarak istihdam edilmektedir. Programa göre iki gün sonra iki gün vardiya halinde çalışılacağı için usta sayısı en az 4 kişidir. Her çalışan belirli bir cihazın onarımından sorumludur. Tatiller ve mazeretli devamsızlıklar sırasında işçiler değiştirilebilir.

Destek personeli olarak bir temizlikçi kadın işe alındı. Destek personelinin çalışma programı 10:00 – 12:00 arası 2 saattir. Sorumluluklar şunları içerir ıslak temizlik ve ayda bir kez tesisin genel temizliği.

Çalışan ve destek personelinin maaş ve ikramiyeleri:

Çalışan sayısına ilişkin özet açıklama:

Toplam, açık ücretler personel ve fonlara yapılan katkıların aylık 201.700 rubleye ihtiyacı olacak. Güvenli bir şekilde eklenebilir başlangıç ​​sermayesiçünkü ilk birkaç ay maaşlarınızı kendi cebinizden ödemek zorunda kalacaksınız.

Uygulama aşamaları

Beyaz eşya atölyesi projesi 2 ayda tamamlanabiliyor. Aşağıdaki tablo 1 Eylül'den 1 Kasım'a kadar olan programı göstermektedir. Sezonluk karlılığı etkilemez, bu nedenle yılın herhangi bir zamanında atölye açabilirsiniz.

Çalıştay açılış programı:

Tüm aşamalar belirli süreler için planlanmıştır. Bu, süreçlerin kontrol edilmesine ve atölyenin daha az zaman kaybıyla zamanında başlatılmasına yardımcı olacaktır.

Yatırımlar ve gelir

İnfüzyonlar

Küçük bir ev aletleri atölyesi açmak için aşağıdaki ilk yatırımlara ihtiyacınız olacak:

Kullanılmış bir alet satın alarak maliyetleri azaltabilirsiniz, ancak daha sonra amortisman ve değiştirmenin aylık maliyetleri artacaktır. Bu da toplam tüketimi artıracaktır. Bu nedenle garanti hizmeti veren kaliteli bir alet satın almaya değer.

Aylık giderler

Gelir planlama

Atölyenin karlılığı mevsimsellikten etkilenmeyecektir, dolayısıyla kârın bağlı olduğu ana faktörler trafik ve reklamdır. Atölyenin yakınında rakip yok, bu nedenle 1 usta ayda en az 120.000 ruble getirecek. Aylık gelir 480.000 ruble olacak.

Gelirden aylık giderleri çıkararak net geliri hesaplayalım:

480.000 – 276.700 = 203.300 ruble.

Toplamda şirket yıllık net gelir getiriyor: 203.300 x 12 = 2.439.600 ruble.

Kârlılığı hesaplıyoruz:

(203.300 / 827.900) x %100 = %24,55.

Girişimci ana yatırımı iade edene kadar kâr aşağıdaki bölümlere bölünecektir:

• %5 – üretim dışı masraflar (müşterinin evine yapılan geziler için ödeme, beklenmedik masraflar).
• %10 – ana fon.
• %45 – yatırım getirisi.
• %40 – genişleme.

Aylık yatırım getirisinin yalnızca %45'i (91.485 ruble) harcanacağından, projenin yatırım getirisini hesaplayabiliriz:

827.900 / 91.485 = 9 ay. Tüm riskler dikkate alındığında projenin geri ödeme süresi 1 yıldır.

Sonunda

Hesaplamaları olan bir ev aletleri tamir atölyesine yönelik bu iş planı, herhangi bir bölgeye uyacak şekilde kolayca ayarlanabilir. Projeye en az 828.000 ruble yatırım yapmanız gerekiyor. Ancak sürekli bir müşteri akışı varsa geri ödeme yalnızca 9 ay olacaktır. Aynı zamanda hesaplamalarda iş genişletmeye yönelik tasarruf fonları da dikkate alındı. Bir yıl içinde başka bir atölye açıp gelirinizi artırabileceksiniz, ilk puanın teşviki sayesinde ikinci atölye 5-6 ay içinde karlı hale gelecektir.

Ekipman tamiri yapan servis merkezleri, tamir edilen cihazların türüne göre tek markalı ve çok markalı olmak üzere 2 türe ayrılır. Çok markalı atölyeler prensipte bir üreticinin yan kuruluşlarıdır.

Ekipman onarımı için servis merkezleri (SC) farklı üreticiler tamamen bağımsızdırlar ve yalnızca yönetimin yaratıcılığına ve uzmanların becerilerine dayanarak çalışırlar. Küçük atölyelerde tamircinin ve yöneticinin işlevleri genellikle tek bir kişide birleştirilir. Ancak bu tür hizmetler arasında bile küçük farklılıklar vardır; bazıları her şeyi onarırken, diğerleri yalnızca belirli türdeki cihazları onarır.

Ancak uygulamanın gösterdiği gibi, birçok servis merkezi yavaş yavaş her şeyi onarmaya doğru ilerliyor; bu, daha çok, düzeltmeye pek gerek olmayan pazardaki ve ülkedeki durumla bağlantılı. Ve aynı marka ve tipteki ekipmanlarla çalışmak kârsızdır. Sonuç olarak birçok hizmet, farklı üreticilerin ekipmanlarının onarımına yöneliyor. Ancak bu geçişin bir de olumsuz yanı var; vatandaşlar, üreticinin yetkilendirdiği ve logosunu taşıyan servis merkezlerine daha fazla güvenecek. Yetki almanın oldukça pahalı olduğunu belirtmekte fayda var. Sonuç olarak birçok servis prestiji önemsemiyor, her şeyi tamir ediyor ve tabelalardaki logolarla değil, kusursuz tamir kalitesiyle itibarlarını artırmaya odaklanıyor.

Bir servis merkezinin bir üretici ile işbirliği yapmasının temel nedeni, orijinal parça ve bileşenlerin ithal edilmesinin zorluğudur. Kurnaz üreticiler çoğu zaman nakliye sorunlarını atölyenin omuzlarına yüklemektedir. Bütün bunlar ek maliyetler getirir ve onarım süresini önemli ölçüde artırır.

Nereden başlamalı?

Paranızı önemsiz şeylere harcamak istemiyorsanız, unutulmaz numarası size çok yardımcı olacak bir çağrı merkeziyle hemen bir anlaşmaya varmak en iyisidir. İlk başta, maliyetleri genellikle başlangıç ​​\u200b\u200bsermayesinin yaklaşık yarısını "yiyen" reklamlara para harcamanız gerekecek.

Bu tür işlerde başarıyı sağlayabilecek bir diğer faktör de rakiplere göre çok daha kısa olan tamir süresidir. Bu tür son teslim tarihlerine, açıkça organize edilmiş bir yedek parça tedariği - "hızlı lojistik" yoluyla ulaşılır. Bu alanda maksimum verime ulaşmak için uzmanlar birbirinin yerini alacak bir tedarikçi ağı edinilmesini öneriyor. Onsuz yapamayacağınız önemli bir gider kalemi, ilgileneceğiniz ekipman türleri için bir dizi test ekipmanı olacaktır. Maliyeti 100 bin dolara ulaşabiliyor. Bununla birlikte, bazı şehirlerde, ev aletlerinin onarımı işi yalnızca en ilkel ekipmanlarla gelişiyor - kabaca konuşursak, bir test cihazı ve bir havya neredeyse sıfırdan organize edilebilir; Ve çoğu zaman böyle bir işletmenin, bilimin tüm kurallarına göre organize edilen bir işletmeden çok daha dayanıklı olduğu ortaya çıkar - bunlar gerçekliğin paradokslarıdır.

Tam olarak çalışabilmesi için servis merkezinin kesinlikle aşağıdakilere ihtiyacı olacaktır:

• karşılama noktası;
• doğrudan tamirhaneye;
• Büyük ekipmanların tamirhaneye teslimi için nakliye.

Olumsuz noktalar

Bir onarım işine başlama fikrini düşünürken, istatistiklere göre karlılığının çok düşük -% 6 olduğunu akılda tutmakta fayda var. Bunun nedeni, bugün birçok ev aletinin fiyatlarının oldukça düşük olması ve onarım hizmetleri tüketicilerinin, yalnızca onarım gerektiren değil aynı zamanda eski olan eski ekipmanın yerine yeni ekipman satın almasının genellikle daha karlı olmasıdır. . Öte yandan tüketici 5 yıldan daha eski bir modeli tamir etmek istese bile büyük ihtimalle yedek parça sıkıntısı sorunuyla karşı karşıya kalacaktır. Ancak yukarıdakilerin tümü buzdolabı onarımları için geçerli değildir. Bu birimler oyuncular gibi uygun fiyatlı değildir ve bilgisayar ekipmanı kadar çabuk eskimezler. Aynı zamanda, bir oyuncunun aksine hiçbir aile buzdolabı olmadan yapamaz ve buzdolabını tamir etmek özellikle zor değildir. Cihaz tamiri konusunda fikri olan herkes, buzdolaplarının nasıl tamir edileceğini bir ay içinde öğrenebilir.

Başka ne gibi zorluklar var?çarpışabilir miyiz?

Çok sayıda sorun var:

• akıllı mühendislerin eksikliği;
• sermaye ustalarından yetersiz maaş talepleri;
• tedarikçilerden yedek parça için rekabetçi olmayan yüksek fiyatlar;
• kendi tedariklerinde kesintiler;
• iade edilemeyen çok sayıda arızalı yedek parça;
• onarım sürelerinin ihlali;
• düşük kaliteli yedek parçalar ve ustaların çarpık elleri, bu da müşterilerden şikayet ve iddialara yol açıyor.

İLEBir servis merkezi açmak için hangi belgelere ihtiyaç vardır?

Özel bir girişimcinin kaydı, başlamak için oldukça yeterlidir. Hiçbir lisans veya izin gerekli değildir.

Hangigereklibaşlangıç ​​sermayesi?

Küçük bir atölye açmak için 10.000 dolar yeterli olacak. Para ekipman, mobilya ve kira satın almak için kullanılacak. küçük oda(15-30 m2), reklam, minimum yedek parça deposunun satın alınması.

Nasılyumurtageri ödemesatın alınabilirlik?

Her şey birçok faktöre bağlıdır; ilk yatırımınızı 2 ay içinde telafi edebilirsiniz veya iflas edip o parayı asla geri alamayabilirsiniz. Sonuçta, müşterilerin parası olduğunu, size gelip onu size vermeleri gerektiğini anlamak önemlidir. Ancak ilk ayda kaç müşterinin sizinle iletişime geçeceği siteye, reklamlara, sağladığınız hizmetlerin listesine vb. bağlıdır.

Herkes için uygun değil. Bu alanda başarılı bir şekilde faaliyet göstermek için özel bilgi ve deneyime ihtiyacınız vardır. Küçük bir servis merkezi açmayı planlıyorsanız, teknoloji konusunda bilgili kişileri de çekebilirsiniz.

Ev aletlerinin onarımı büyük yatırımlar gerektirmez. Ana maliyet kalemi araçlar ve bileşenler olacaktır. Makalede bu alandaki çalışmanın özelliklerini daha ayrıntılı olarak ele alacağız.

Doğru formatı seçme

Bir işletme olarak ev aletleri onarımının çeşitli yönleri vardır. Ustanın kendisi bu alanda çalışmak istiyorsa, aşağıdaki çalışma seçeneklerine sahiptir:

1. Özel ev onarımları. Hizmetlerin maliyeti düşük olacaktır, ancak kira şeklindeki maliyetlerden önemli ölçüde tasarruf edebilirsiniz. Burada ev aletleri için yedek parçalara da ihtiyacınız olmayacak; gerektiğinde bunları satın alabilirsiniz. Doğru, tüm bileşenleri bulmak kolay değil.
2. İşbirliği servis merkezi ile. Önemli olan emir almaktır. İş adamının kendisi müşteri tanıtımı ve bulma sürecine dahil değildir. Ve ilgili hizmetlerin sağlanması için hizmet merkezine belirli bir yüzde veya sabit bir miktar öder.
3. Kendi servis merkezinizi açmak. Ancak burada girişimci, müşteri, personel bulma, kullanma sorunlarıyla karşı karşıya kaldığı için işini sıfırdan yapmak zorunda kalacak. etkili yöntemler reklam.

Kendi tamir atölyenizi açmak karlı mı, değil mi? Bu niş oldukça büyük bir pazar hacmini kapsıyor - hizmet sektörünün yaklaşık% 20-25'ini oluşturuyor. Elde edilen gelirin düzeyi mevsimsel dalgalanmalara, hava koşullarına veya vatandaşların gelirine bağlı değildir, çünkü bozulan ekipmanların gelecekte kullanılabilmesi için onarılması gerekmektedir.

Ayrıca kuruluşun belirli bir şirketin ekipmanlarını mı yoksa piyasada bulunan tüm markaları aynı anda mı tamir edeceğine karar vermeye değer.

Monobrand şirketler ise iki kategoriye ayrılır:

1. bağlı (ana şirketle yakın işbirliği içinde);
2. bağımsız (ana kuruluşların eşit ortaklarıdır).

Bir işadamının ciddi bir iş tecrübesi yoksa, o zaman tek markalı bir şirketle bağlı kuruluş olarak çalışmaya başlamak ve ancak daha sonra yeni yönlerde çalışmak mantıklıdır.

Yeni başlayan girişimciler genellikle ev aletleri onarım işine nereden başlayacaklarını bilmiyorlar. Burada sağlanan hizmetlerin listesini ve kimlere sağlanabileceğini açıkça tanımlamak gerekir.

Evde küçük bir atölye açmayı planlıyorsanız sıradan vatandaşlara hizmet etmeye odaklanmak daha iyidir. Şirketin yeterli sayıda kalifiye personeli varsa kuruluşlarla çalışma yapılması mümkündür. Ekipman bakımı veya tek seferlik çalışma için onlarla sözleşme imzalayabilirsiniz. İlk seçenek garantili bir gelir sağlayacaktır. Tüzel kişilerle çalışmak da umut verici çünkü sıklıkla onarımı oldukça pahalı olan elit ekipmanlar kullanıyorlar.

Açık bir hizmet listesine karar vermek gerekir. Kural olarak, servis merkezleri buzdolaplarını, çamaşır makinelerini, fırınları, mikrodalga fırınları onarır, bulaşık makineleri. Sadece çalışmayı bırakmak gerekli değildir Ev aletleri. Hizmet yelpazenizi genişletebilirsiniz:

• Aletler;
• video ve ses ekipmanı;
• Ofis malzemesi;
• ısıtma sistemlerinin onarımı.

Mümkün olduğunca çok müşteri çekmek için işinizin aşağıdaki özelliklerine odaklanmalısınız:

1. kalite;
2. sorun giderme hızı;
3. Garanti hizmeti;
4. ev ziyareti.

Tamirhane açmak için neler gerekiyor?

Bir ev aletleri onarım işinin gerçekten başarılı olması için tüm nüansları önceden düşünmeniz gerekir. Çalışmak için ihtiyacınız olacak:

• Özel aletler ve diğer ekipmanlar. Havyalara, test cihazlarına, tornavidalara, güç kaynaklarına ihtiyacınız var. Özel araçlar olmadan yapmak mümkün olmayacaktır. Satın almaları yaklaşık 30-40 bin ruble gerektirecek. Kuruluşta birden fazla çalışan varsa, aynı anda birkaç araç seti satın almak daha iyidir.
• Onarım parçaları. Bunları toplu olarak teslim eden bir şirket bulmak daha iyidir. Bu, iş için kesin bir artı olan onarım sürecini önemli ölçüde hızlandıracaktır. Ayrıca yedek parçaları perakende olarak da satarak ek kazanç elde edebilirsiniz.
• Oda. Şirketin ev ziyaretleri yapmayacağı durumlarda bu gerekli olacaktır. Ayrıca müşterinin dairesinde hızlı bir şekilde onarılamayan ekipmanı yeniden canlandırmak için bir yere de ihtiyacınız olabilir. Aletleri ve bileşenleri bir yerde saklamanız gerekecek. Başlangıç ​​olarak küçük bir alan kiralamak oldukça yeterli olacaktır. Daha sonra bir ofis açmayı ve bir sekreter tutmayı düşünmeniz gerekecek.
• Bireysel girişimci veya LLC olarak kaydolun. İlk seçenek daha basit bir kayıt prosedürünü içerir. Ayrıca bir vergi sistemi seçmeniz gerekecek. Ev aletlerinin onarımı alanında UTII'yi ödemek en karlı olanıdır. Aynı zamanda yazarkasa satın almanıza da gerek yok, formları doldurmanız yeterli olacaktır. sıkı raporlama(BSO). Tüzel kişilerle çalışırken vergi sistemini ve basitleştirilmiş vergi sistemini seçebilirsiniz.

Promosyon yöntemleri

Müşteri tabanı şirketin gelir düzeyini doğrudan etkiler. İnsanları çekmek için kullanmanız gereken doğru yöntemler reklam. Bu durumda "ağızdan ağza", gerçekten yüksek kaliteli hizmetleri tamamen ücretsiz olarak tanıtmanıza olanak sağlayacaktır. Aşağıdaki yöntemleri kendiniz kullanabilirsiniz:

• yerel gazetelere bilgi vermek;
• reklam yayınlamak;
• reklam panosu yapmak (ofisiniz varsa);
• broşürlerin, kartvizitlerin, indirim kuponlarının dağıtımı;
• İnternet tanıtımı (grup oluşturma dahil).

Finansal sonuçlar

Ev aletlerinin onarımı karlı ve uygun maliyetli bir iştir En ihtiyatlı tahminlere göre aylık 50-100 bin ruble gelir elde edebilen. Geri ödemesi birkaç haftadan 2-3 aya kadar değişir. Büyük bir işletme açarken, başlangıç ​​\u200b\u200bsermayesi çok daha yüksek olacağından yatırılan fonların geri ödenmesi daha uzun sürebilir.

Her yıl piyasada giderek daha karmaşık ve pahalı ev aletleri ortaya çıkıyor. Sürekli teşhis gerektirir, önleyici bakım ve elbette onarımlar. Bu nedenle ev aletlerinin onarımı için bir atölye açmak her zaman bir zorunluluktur. mevcut fikir. Tek şey, böyle bir işi açmak için bu teknolojiyi kendinizin anlaması gerektiğidir, aksi takdirde rekabetçi bir ortamda hayatta kalamazsınız.

Hiçbir şey yapmadan bir işe başlayabilirsiniz büyük yatırımlar, müşterilerin evlerini ziyaret etmek. Ancak ciddi bir iş kurmak istiyorsanız tam teşekküllü bir ev aletleri tamir atölyesi açmayı düşünmelisiniz.

Atölye konsepti

Atölyenizin neyle uğraşacağı oldukça açık. Büyük ve küçük ev aletleri için onarım ve önleyici bakım hizmetleri sunacak:

• bulaşık makineleri;
• buzdolapları;
• çamaşır makineleri;
• kazanlar;
• fırınlar,
• mikrodalga fırınlar;
• TV'ler vb.

Ancak atölyenin uzmanlığının belirlendiği başka bir kriter daha var: imalat şirketleriyle ilişki.

Belirli bir ev aleti markasının servisi konusunda uzmanlaşabilirsiniz. Bu durumda atölyeniz belirli bir üreticinin temsilcisi olur ve ürünün bakımı için ondan uygun izni alır: garanti ve garanti sonrası servis.

Üreticilerle iki yönde çalışabilirsiniz: bağlı bir atölye olun veya nispeten bağımsız olun. İlk durumda, tamamen imalatçı firmanın gereksinimlerine bağımlı olacaksınız, ikincisinde ise göreceli hareket özgürlüğüne sahip olacaksınız. Ayrıca tanınmış bir marka adı altında çalışma hakkı son derece pahalıdır ve çoğu zaman yatırımı haklı çıkarmaz.

Çok markalı atölye açmak mümkün. Bu durumda, belirli bir ekipman türünde de uzmanlaşabilir veya herhangi bir markanın herhangi bir ekipmanına hizmet vermeyi kabul edebilirsiniz, bu da potansiyel müşteri çevrenizi önemli ölçüde genişletir. Ancak işinizi bağımsız olarak tanıtmanız ve piyasada kendinize bir isim kazanmanız gerekecek.

Kayıt

Her şeyden önce, iş planında ev aletlerinin onarımı için bir şirketin kaydedilmesine ilişkin bir madde bulunmalıdır. Çalışması için şu şekilde kaydolmanız yeterlidir: Bireysel girişimci UTII'yi vergilendirme sistemi olarak seçiyoruz. Ancak kuruluşlar ve diğer tüzel kişilerle çalışmak için basitleştirilmiş vergi sistemini kullanarak çalışmak daha uygundur.

Kayıt olmak için 800 rubleye ihtiyacınız olacak. devlet ücretini ödemek ve belgeleri incelemek için beş iş günü. Kayıt olurken OKVED 52.72: Elektrikli ev aletlerinin onarımı seçeneğini belirtmelisiniz.

Ev aletlerinin onarımı için bir atölye çalışmasının özellikleri, yazarkasa ve kayıt için para harcamamanızı sağlar. Vergi makamları. Çoğu zaman ustalar hesaplamanın yapıldığı müşterinin evine giderler. Bunun için yazarkasa kullanmak kesinlikle imkansızdır. Bu nedenle vergi dairesine de kaydolmanız gereken katı raporlama formlarıyla idare edebilirsiniz.

Oda

Bir ev aletleri tamir şirketinin çalışma tesislerine gelince, en azından iki bölgeye ayrılmalıdır:

• karşılama noktası;
• atölyenin kendisi.

Eğer çalışıyorsan büyük şehir ve konuşlandırmayı planlıyoruz büyük iş iş planına birden fazla kabul noktasının açılmasının dahil edilmesi tavsiye edilir.

Atölye alanı, üzerinde çalışmayı planladığınız ev aletlerinin türüne bağlıdır - ne kadar büyükse oda o kadar geniş olmalıdır. Tamir edilmeyi bekleyen siparişlerin, tamir edilenlerin ve ustanın işyerinin depolanacağı alana sahip olmalıdır.

Teçhizat

Başlangıçta bir işletme minimum ekipman seti ile idare edebilir: bir osiloskop, bir havya, bir test cihazı ve el aletleri. Ancak tam teşekküllü bir atölyeyi sürekli sipariş akışıyla işletmek için etkileyici bir ekipman setine ihtiyacınız olacak. Ayrıca iş planı, ekipmanın toplama noktalarından veya müşteriden atölyeye teslim edileceği bir aracın satın alınmasını da içermelidir.

Ortalama olarak, ekipman satın alma planı şöyle görünür:

İÇİNDE zorunlu imalatçı firmalarla yedek parça tedariği konusunda anlaşmalar yapılması gerekmektedir. Onarım hızı ve kalitesi sizi rakiplerinizden ayırabilecek tek gösterge olduğundan stokta belirli miktarda stok bulundurulması tavsiye edilir.

Kadro

Plan yapmak personel masası hariç genel müdür Görevleri şirket sahibi tarafından yerine getirilebilecek olanlarda aşağıdaki pozisyonların bulunması zorunludur:

• baş usta;
• ustalar (2 kişi);
• muhasebeci.

Bir müşteri hizmetleri yöneticisini işe almak pek mantıklı değil. İyi bir reklam kampanyası yeni müşteriler getirecektir. Bir çağrı merkezi, önce bir anlaşma yapmanız gereken çağrıları alabilir. Operatörler siparişleri kabul edecek ve müşteriyle daha fazla iletişime geçecek olan ustalarla temas kuracak.

Reklam

Bir ev aletleri tamir şirketinin başarısı kaliteli reklama bağlıdır. Bir işin başlangıcında uzmanlar, tahsis edilen bütçenin% 50'sine kadar yatırım yapılmasını tavsiye ediyor. Reklam kampanyası planı aşağıdaki araçların kullanımını içermelidir:

1. Tüm müşterilere bırakılması gereken kartvizitler. Eğer işinizden memnunlarsa ihtiyaç halinde sizi mutlaka tekrar arayacaklardır.
2. Atölye girişinin üzerinde veya görünür bir yerde bir tabela. Doğru, onu sergileme hakkı için resmi bir ücret ödemeniz gerekiyor.
3. Reklamlar. Herşeyi kullanmamız lazım olası seçenekler. Buna, şehrin girişlerine ve çevresine sabit reklam panoları yapıştırmanın yanı sıra internette ücretsiz panolarda reklam yayınlamak da dahildir.
4. Basılı yayınlar. Bu tür reklam veren her yayının firmanız hakkında bilgi içermesi gerekir.
5. İnternet sitesi. Günümüzde çoğu müşteri İnternet üzerinden bu tür hizmet sağlayan şirketleri arıyor. Bu nedenle iyi bir web sitesi oluşturmak ve tanıtmak için yeterli fon ayırmak önemlidir.

Ek hizmetler

Atölyenin karlılığını artırmak için iş planınıza bir dizi ilgili hizmeti dahil edebilirsiniz. Örneğin yedek parça satışı. Bazen onarım o kadar basittir ki müşteriler bunu kendileri yapabilir. Ancak bu onlarla teması kaybetmeniz için bir neden değil. Onlara gerekli yedek parçaları sunun.

Bağımsız çalışan ustalara da yedek parça sunabilirsiniz. Onlara indirim sağlanabilir ve Özel durumlar satın almalar.

karlılık

Tam teşekküllü bir atölye açmanın maliyet planı yaklaşık 100 bin dolar olacak, aynı zamanda iş fikrinin karlılığı da %6'yı geçmiyor. Zorluk, teknolojinin hızla güncelliğini yitirmesidir. Bazen beş yıllık bir ürünün yedek parçasını bulmak neredeyse imkansızdır ve bulunması halinde yapılan iş, ürünün gerçek maliyetinin yarısına mal olabilir. Bu nedenle insanlar eski ekipmanların onarımı için para ödemek yerine yeni ekipman satın almayı tercih ediyor.

Çoğu zaman tamir atölyeleri buzdolaplarının onarımı konusunda uzmanlaşmıştır. Nadiren değiştirilirler ve çok çabuk eskimezler. Hizmetlerin maliyeti ortalama olarak aşağıdaki seviyede kalır:

İş tanıtımına gelince, uzmanlara göre sadece altı ayda yeterli bir müşteri tabanı oluşturmak mümkün.

Bu materyalde:

Ev aletlerinin bakımı ve onarımı konusunda beceri sahibi olmak, organize etmeyi düşünmeye değer kendi işi. Bu aktivite bugün talep görüyor çünkü elektrikli aletler bir gün arızalanıyor. Bu makale, bir ev aletleri tamir atölyesi için bir iş planı oluşturmanıza yardımcı olacaktır. Burada, gelecekteki bir girişimcinin işinde başarıya ulaşmak için bilmesi gereken tüm nüansları ele alacağız.

Alaka düzeyi

Ev aletlerinin onarımı için bir atölye, bir işletme için umut verici bir fikirdir, çünkü giderek daha fazla elektrikli cihaz var ve yeterli sayıda kalifiye usta yokken, teknolojinin gelişmesi nedeniyle tasarımları daha karmaşık hale geliyor. Sürekli artan beyaz eşya fiyatları nedeniyle çoğu insan yeni bir ev aleti almaya gücü yetmiyor, eskisini tamir etmeyi tercih ediyor. Bu tür bir işletmeyi zaten açmış olan erkekler, onarım talebinin olduğunu belirtiyor:

• çamaşır makineleri;
• buzdolapları;
• elektrikli fırınlar ve sobalar;
• dondurucular;
• kahve makineleri;
• TV'ler;
• bilgisayarlar.

Onlara göre büyük, pahalı ekipmanların bakımı ve onarımı karlı. Küçük cihazlarda durum farklıdır.

Açık İlk aşama aşağıdaki soruların dikkate alınması gerekir:

• bu işin düzenlenmesi planlanan bölgedeki nüfusun çözücü olup olmadığı;
• Çok sayıda rakip var mı, hangi hizmetleri sağlıyorlar?
• Ev aletleri için yedek parçalar mevcut mu ve güvenilir tedarikçiler var mı?

Başlamaya karar verdikten sonra, atölyenin tanınmış bir markanın veya farklı üreticilerin ekipmanlarını tamir edip etmeyeceğine karar vermeniz gerekir. Hedef kitlenizi genişletmenize ve daha fazla sipariş almanıza olanak sağlayacağı için ikinci seçenek tercih edilir.

Kayıt

Kayıt olmak için gelecekteki işadamı vergi servisine gelir ve kayıt için bir başvuru yazar. bireysel girişimcilik. Yalnızca hizmet etmeyi planlıyorsa bireyler, ardından UTII vergilendirme sistemini seçin. Çalıştayın müşterilerinin olması bekleniyorsa tüzel kişiler Basitleştirilmiş vergi sistemini kullanarak vergi ödemek daha uygundur.

Seçilen OKVED kodu 52.72'dir. Kayıt olurken devlet ücreti ödemeniz gerekecektir. Belgeler vergi müfettişi tarafından 5 gün içerisinde incelenir.

Referans. ATM Müşterilere ödemeler evde yapılabileceğinden atölye çalışması için buna gerek kalmayacak.

Tesis ve konum

Ev aletleri tamir işini yürütmek için geniş bir binaya ihtiyacınız olacak. Şehrin orta kesiminde bulunan bir hangarı düşük bir ücret karşılığında kiralayabilmeniz iyi olur. Bir girişimci merkezde kirayı karşılayamıyorsa, yoğun nüfus olduğu sürece yerleşim bölgesindeki mülkler yeterli olacaktır. Alan 2-3 bölgeye ayrılmıştır:

• uygulamalar ve ekipmanlar için toplama noktası;
• stoklamak;
• atölye.

Dikkat! Odanın alanı, ekipmanın ne kadar büyük onarılmasının planlandığına bağlıdır. Bunlar çamaşır makinesi, buzdolabı ve elektrikli ocak ise en az 80 m2 alana ihtiyacınız olacaktır.

Bütçeniz çok sınırlıysa ilk başta oda olmadan da yapabilirsiniz. Birçok teknisyen, cihazları doğrudan müşterilerin evinde onarır. Ancak yedek parçaların örneğin garajda bir yerde saklanması gerektiği gerçeğini yazmayın.

Teçhizat

İşin ilk aşamasında, ustalara en azından asgari bir takım alet sağlanması gerekir:

• havyalar;
• anahtarlar;
• tornavidalar;
• dijital multimetre;
• osiloskop.

İş geliştikçe bu liste eklenmelidir profesyonel araç. Arızaların yüksek kalitede teşhisi için bir frekans ölçer, spektrum analizörü ve diğer ekipmanlar faydalıdır.

Odanın güçlü lambalar, klima ve havalandırma sistemleri kurması gerekecek. Yedek parçaları saklamak için raflara ihtiyaç vardır. Ayrıca ustalar için birkaç mobilyaya da ihtiyacınız olacak - bir masa, sandalyeler.

Atölye, en popüler yedek parçalardan oluşan bir sete sahip olmalıdır. Bu, müşterilere daha hızlı hizmet vermenizi sağlayacaktır. Bütçeniz kısıtlıysa, ihtiyacınız olduğunda bunları hızlı bir şekilde teslim edebilecek bir yedek parça tedarikçisi bulmanız faydalı olacaktır.

Dikkat! Yedek parça alımı için 500.000-1.000.000 ruble harcamanız gerekecek.

Ekipmanı taşımak için bir arabaya ihtiyacınız var - ceylan veya kaba. Kullanılmış bir araba satın alarak paradan tasarruf edebilirsiniz, ancak araç kaçak.

Personel

Ev aletlerini tamir eden bir işletme düzenlemek için akıllı ustalara ihtiyacınız var. Müşteri akışı küçük olsa da girişimci kendi başına başa çıkabilir, ancak gelecekte yardım aramak zorunda kalacak. Çalışanları performansa motive etmek gerekiyor Daha emirler. En iyi sistem Bu durumda ücretler ve gelirin bir yüzdesi hesaplanacaktır.

Bir tamir atölyesi için bir iş planı hazırlarken, bir muhasebecinin hizmetlerinin ödenmesine ilişkin maliyet kalemini buna dahil etmeye değer. Bir girişimci kayıtları kendisi tutmaya hazırsa ayda 15-20 bin ruble tasarruf edebilecektir.

Reklam

Bir şirketin karlılığı müşteri akışına bağlıdır. Onları çekmek için mevcut tüm araçları kullanın:

• sokak reklamı;
• broşürler;
• radyo;
• sosyal medya;
• Bülten panoları;
• kendi web sitesi.

Dikkat! Çoğu kişi ekipman onarım uzmanlarını İnternet aracılığıyla bulur, bu nedenle bir web sitesi oluşturmak zorunludur.

Müşteriler çeşitli promosyonlardan ve teşhis gibi ücretsiz hizmetlerden etkilenir. Maliyeti genellikle zaten onarım fiyatına dahildir. Bir diğeri iyi fikir– sonraki her onarım için küçük indirimler yapın. Müşterilerden onarılması mümkün olmayan eski ev aletlerini satın almak, nadir bulunan yedek parçalara sahip olmanıza yardımcı olacaktır.

Olası riskler

Bu hizmet sektöründe rekabet yüksek olduğundan olası riskleri önceden düşünmek gerekir. Ev aletleri onarım hizmetleri sunan yeni kurulmuş bir şirket için asıl önemli olan kalifiye çalışanlardan oluşan bir kadroya sahip olmaktır, çünkü şirketin itibarı işin kalitesine bağlıdır.

Firmanın fiyat politikası da önemlidir. Bir girişimci, daha fazla müşteri çekmek ve yine de kar elde etmek için hizmetler için makul fiyatlar belirlemelidir. Bir işletmenin ne kadar başarılı olacağı, tedarikçilerin güvenilirliğine ve yedek parça tedarik hızına bağlıdır. Müşteriler, parçalarının stokta kalmaması nedeniyle buzdolabının veya çamaşır makinesinin tamiri için uzun süre beklemek zorunda kalırlarsa, başka bir tamirhaneye yöneleceklerdir.

karlılık

Ev aletlerinin onarımı için bir atölye açmanın ilk yatırımı 600.000-4.000.000 ruble. Maliyetlerin miktarı, ilk aşamada hangi ekipmanın satın alınacağına bağlıdır. Bir girişimci kendisini mütevazı bir alet setiyle sınırlarsa ve müşterilerin ev aletlerini evlerinde onarmaya başlarsa, o zaman hemen büyük yatırımlara gerek kalmayacaktır.

İşte atölye için yaklaşık bir fiyat listesi (fiyatlar ruble cinsindendir):

• bir uzmanın evinize ziyareti – 500;
• tamirat çamaşır makinesi – 2000-4500;
• buzdolabı tamiri – 2000-7000;
• küçük ekipmanların onarımı – 1000'den itibaren.

İşletme karlılığı %6-10'dur. Yatırımın geri dönüş oranının yavaş olmasına rağmen, bu tür faaliyetler istikrarlıdır. Bir reklam kampanyasını doğru düzenlerseniz her zaman müşteri olacaktır. İşletmenin ilk 1,5-2 yılında girişimcinin bir müşteri tabanı geliştirmesi, çalışanlara bina ve maaş kirası ödemesi ve ayrıca satın alması gerekecek modern ekipman ve yedek parçalar. Ancak iş karşılığını aldığında aylık net kar 100-300 bin ruble olacak.

Dikkat! İyi tanıtılan atölye günde 8-15 müşteriye hizmet veriyor, ortalama hizmet faturası 1500-2000 ruble. Aylık gelir 300.000-500.000 ruble olacak.

Bir ev aletleri tamirhanesi için iş planı hazırlamak için titizlikle çalışmanız gerekiyor. İlk aşamada hangi ekipmanlara ihtiyaç duyulacağını ve daha sonra nelerin satın alınabileceğini açıkça belirtmek önemlidir. Nitelikli ustaların bulunması, öncelikle dikkat edilmesi gereken bir diğer noktadır. Bir reklam kampanyası, müşterileri hızlı bir şekilde çekmenize yardımcı olacaktır. Bu üç bileşen olmadan başarıya ulaşmak imkansızdır.

Bir iş planı sipariş edin

	Yatırım: Yatırım 685.000 ₽ Remontoff şirketler grubunun franchise'ı onarım ve bitirme hizmetleri pazarında faaliyet göstermektedir. Şirketimiz üç alanda çalışmakta ve müşterilerine geniş bir hizmet yelpazesi sunmaktadır: iç tasarım, onarım ve ince işler ve şantiyeye malzeme temini. İş modelimizin diğerlerine göre benzersiz yanı: 1) Anlaşmaya göre, apartman bitirme hizmetleri için ayda 10 müşteriye garanti veriyoruz...
	Yatırımlar: 500.000 ruble'den. Onarım ve mağaza dekorasyonu masraflarınızın %50'sini karşılayacağız. Düşük yatırım riskleri. Yatırımların %40'ı - sergi örnekleri Sorun çıkması durumunda likit bir varlık olarak kalanlar. Herhangi bir işletme kar elde etmeye başlar. Frendom kanepeleri ile işinizden de birçok olumlu duygu alacaksınız. Bu mobilyayı satmak bir zevk! Ortağınız, tarihi 2006 yılında Saratov bölgesindeki Engels şehrinde başlayan bir üretim fabrikasıdır. Şirket uluslararası sergilere düzenli olarak katılmaktadır. Rusya'nın seksen dokuz bölgesinin ve komşu ülkelerin sakinleri...
	Yatırımlar: Yatırımlar 550.000 - 1.000.000 ₽ ŞİRKET TANIMI Lazer epilasyon stüdyoları ağı Laser Love, 2018 yılında Novosibirsk'te kuruldu. Şirket grubunun, ekipmanı doğrudan üreticiden tedarik etmekten sorumlu bir dağıtım şirketi bulunmaktadır. Şirket, ekipmana ilişkin tüm kalite belgelerine - uygunluk belgesine ve Avrupa Birliği'ne sahiptir. DF-Laser markası altındaki kendi ekipman serimiz, ilk ziyaretten itibaren işlemin kalitesini garanti eder. Kendi pazarlama ajansı…
	Yatırımlar: Yatırımlar 3.800.000 - 5.000.000 ₽ G.Bar, 60 binden fazla müşteriye hizmet veren ve yılda 140 binden fazla hizmet sunan dünyanın en büyük güzellik barları zinciridir. G.Bar ağında 6 adet kendi güzellik barı (Kiev, Moskova) ve Rusya, Ukrayna, Polonya, Kazakistan, Kırgızistan, Slovakya, Kıbrıs ve ABD dahil olmak üzere dünya çapında 21 franchise bar bulunmaktadır. Şirket 2015 yılında kuruldu ve…
	Yatırımlar: Yatırımlar 1.490.000 - 3.490.000 ₽ BestWay Araç Servis Ağı, Kasım 2014'te kurulan kaporta ve mekanik tamir istasyonlarından oluşan bir ağdır. Gerçekler: 4 yıl boyunca Rusya'nın 8 bölgesinde - Nizhny Novgorod, Kazan, Rostov-on-Don, Krasnodar, Ivanovo, Yaroslavl, Vladimir, Dzerzhinsk'te 14 istasyon açtık. 2017 yılında grubun nakit cirosu 211 milyon ruble olarak gerçekleşti. 2018'de...
	Yatırımlar: Yatırımlar 1.350.000 - 6.500.000 ₽ VodaTeplo® – ısıtma sistemleri, su temini, su arıtma, drenaj, duman tahliyesi, havalandırma, klima, elektrik güvenliği, video gözetimi, sistemlerin satışı, tasarımı, kurulumu, garantisi ve servis bakımı akıllı ev" Sıhhi tesisatın yanı sıra banyo ve sauna ekipmanları, şömineler, banyo aksesuarları, yüzme havuzu ve yüzme havuzu ekipmanları, yüzme havuzu kimyasalları ve çok daha fazlası. WaterHeat® - mühendislik sistemleri. Sektörümüzün en tanınabilir markası!!!…
	Yatırımlar: Yatırımlar 700.000 - 4.000.000 ₽ Perakende zinciri "Çocuk Oto Koltuğu Süpermarketi" 2010 yılında Moskova'da kuruldu ve 2014 yılından bu yana bir ortaklık programı kapsamında gelişiyor. Özel mağazalar zinciri (çocuk araba koltukları ve aile seyahatine yönelik ürünler) 28 şehirde temsil edilmektedir ve 30 temsilciliği bulunmaktadır. Her süpermarketin çeşitleri Ekonomi'den Premium'a kadar değişmektedir; Araba koltuklarının mümkün olan en geniş model ve renk seçeneği doğrudan rakipleri hariç tutar. Şirket…
	Yatırımlar: Yatırımlar 23.000 - 610.000 ₽ Elektrikli araçların onarımı için servis merkezi Electrosmart 2016 yılında ortaya çıktı. Müşterilere sunulan hizmet maliyetinin düşük olması ve hizmet kalitesinin yüksek olması nedeniyle firmamız hızla gelişmeye başlamıştır. Elektrikli araçlarda da ilk kez hidrolik koruma teknolojisini kullandık. Moskova'da bu şekilde çok sayıda müşteri edindik. Artık coğrafi varlığımızı genişletiyor ve bölgelere taşınıyoruz. Şu anda... Bayilik Pedant.ru Yatırımlar: Yatırımlar 790.000 - 1.000.000 ₽ Pedant.ru franchise'ı birçok yetkili uzman tarafından en umut verici ve istikrarlı olanlardan biri olarak derecelendirilmiştir. Altı ay içinde şirket, Rusya genelinde 100'den fazla servis merkezi açtı ve 2018 yılı sonuna kadar açılan şube sayısı 200'den fazla olacak. Ancak Pedant.ru'nun hedefi aktif büyüme değil. Şehirde gerektiği kadar servis merkezi açıyoruz...
	Yatırımlar: Yatırımlar 300.000 - 1.350.000 ₽ HUKUK MERKEZİ "PravoActiv" hukuk, bankacılık ve sigorta, satış ve pazarlama alanlarındaki profesyonellerden oluşan birleşik bir ekiptir. “PravoActive”in MİSYONU, insanların kredi sorunlarını etkin ve verimli bir şekilde çözmelerine yardımcı olmaktır. uygun fiyatlar. Kredi danışmanlığında çalışırken insanların bize yöneldiğini gördük çok sayıdaİnsanlar kredi geri ödemelerinde zorluk yaşıyor. Yenisini istediler...
	Yatırımlar: Yatırımlar 1.000.000 - 3.000.000 ₽ DH Tasarım Okulu önde gelenlerden biridir modern okullar St. Petersburg ve Rusya'da tasarım. Okulda yetişkinlere yönelik şu alanlarda eğitim verilmektedir: “İç Mekan Tasarımı”, “Grafik Tasarım”, “Moda Tasarımı”, “ Peyzaj tasarımı" Her şeyden önce bunlar, öğrencilerin iki yıl boyunca yeni bir kariyerde başarılı bir kariyere başlamak için gerekli bilgi ve becerileri edindikleri mesleki eğitim programlarıdır…