Мошеннические схемы при продаже автомобиля. Типичные схемы обмана при продаже автомобилей и способы борьбы с ними
Потребность человека в быстром перемещении по земле спровоцировала развитие автомобильной промышленности. При этом повышенный спрос на автомобили подтолкнул финансовые организации к разработке новых кредитных продуктов, включая автокредитование.
В результате автомобильный рынок настолько перенасытился, что привлек внимание мошенников. Как следствие желание легкой наживы и юридическая неосведомленность населения стали поводом для серьезных злоупотреблений в сфере автопродаж. Поэтому возникает необходимость разобраться, как можно обезопасить себя от обмана и что делать покупателю (автовладельцу), чтобы не попасться на удочку мошенников при купле-продаже автомобиля.
Торговля авто как способ обмана
За последнее время число зарегистрированных случаев мошенничества, включая аферы при продаже авто, значительно возросло. Основная проблема заключается в юридической неосведомленности граждан. При этом мошенники также не стоят на месте и регулярно совершенствуют схемы обмана.
Самый банальный способ заполучить чужие деньги – это телефонный звонок о выигрыше автомобиля, который можно забрать в офисе компании сразу после уплаты небольшого залога. Более изощренные схемы обмана предполагают комбинирование возможностей с привлечением третьих лиц и использованием залоговых автомобилей.
Ключевым фактором всегда является человеческая слабость.
Из-за устойчивого желания граждан иметь собственный автомобиль, мошенничество эволюционировало и распространилось на автомобильный рынок. Сегодня почти в каждом городе встречается авторынок, на котором можно найти автомобиль любой марки. При этом присмотреть подходящую модель транспортного средства можно также в интернете, например, большинство автолюбителей выбирают машину на Авито. Однако при покупке авто нужно быть предельно бдительным, чтобы не попасться на уловки мошенников, которые стараются обмануть потенциальных покупателей (продавцов), используя для этого самые разные способы.
Причины
Правоохранительные органы регулярно уведомляют граждан о разных способах мошенничества. Для этого используются все возможные способы коммуникации, включая, новости, интернет или СМИ. Но, вопреки этому граждане все равно попадаются на крючок обманщиков.
Причины, по которым жуликам удается обманывать автовладельцев самые разнообразные:
- желание быстрее реализовать автомобиль;
- юридическая неосведомленность граждан;
- доверчивость;
- невнимательность;
- поддельные документы.
Часто мошенники заманивают людей красивыми предложениями, и у продавцов (покупателей) затуманивается сознание, в результате чего они соглашаются на любые условия. Как следствие граждане попадают в ловушку и оказываются обманутыми. Сейчас, одним из основных способов обмана стала продажа автомобилей с поддельными документами. Поэтому при покупке машины покупателю нужно смотреть на все недочеты, но, более всего проверять наличие и действительность документов. Так как известны случаи продажи автомобилей по недействительным доверенностям.
Самые распространенные схемы обмана
Как показывает практика, мошенники предпочитают несколько самых распространенных видов афер. О них и поговорим.
Автомобиль в залоге
Случаи, когда покупатели обнаруживают, что приобретенный автомобиль взят в кредит, становятся частыми. Схема простая, мошенник берет автомобиль в кредит, оформленный на третье лицо, естественно, ПТС в таком случае остается в банке. Как следствие продать машину без паспорта на транспортное средство невозможно. Но у злоумышленников есть свои «лазейки», и обманом они достают дубликат вышеуказанного документа.
После этого автомобиль выставляется на продажу по низкой цене . Покупатель обычно находится в кратчайшие сроки. Потом на протяжении двух месяцев мошенник еще выплачивает кредит, чтобы клиент успел поставить машину на учет. Через некоторое время выплаты прекращаются. Сотрудники банка начинают проверку, и объявляют автомобиль в розыск. В итоге автомобиль находится и изымается у покупателя. При этом уплаченные им деньги никто не возвращает.
Способ защиты. При покупке автомобиля необходимо внимательно рассмотреть ПТС. Если продавец предоставил только копию документа, то лучше отказаться от такой сделки. Также перед покупкой нужно обязательно проверить автомобиль на предмет регистрации в ГИБДД. Если все в порядке, то можно смело покупать транспортное средство.
Задаток
Злоумышленник выкладывает объявление в сети интернет о продаже технического устройства. Естественно, составлено оно на высшем уровне. Автомобиль в отличном состоянии, комплектация полная, и цена невысокая.
Сразу появляется множество желающих приобрести авто. Аферист назначает встречу каждому, договаривается о дате продажи (якобы нужно найти все документы), и берет задаток. На следующий день телефон отключен, в назначенное место продавец не появляется и залог не возвращает.
Способ защиты. Чтобы не попасть в такую ситуацию, всегда при предоставлении залога нужно составлять письменную расписку, в которой должны быть указаны паспортные данные автовладельца, место прописки, и вся информация об автомобиле. Ни в коем случае не рекомендуется перечислять деньги на электронные кошельки или банковскую карту. Передачу денежных средств желательно осуществлять только лично в руки.
Серьезные дефекты
Бывает, после покупки авто, человек находит множество серьезных дефектов. К примеру, скручен пробег, автомобиль был утоплен или участвовал в аварии.
Сейчас, продавцы хорошо маскируют все видимые недостатки авто, которые дают о себе знать только спустя время.
Способ защиты . В этой ситуации выход один, либо самому полностью просмотреть машину перед покупкой, либо попросить помощи у специалиста.
Обман, вымогательство
Покупать машину лучше у владельца авто, а не у перекупщика. Потому как автомобильные торговцы знают столько выдуманных историй, что легко смогут обмануть покупателя.
При классической схеме обмана мошенник не будет показывать машину сам, а скажет следующее: «К вам выйдет мой сосед, так как меня не отпускают с работы».
Способ защиты. Если по адресу продажи автомобиля никто не выходит или вышел показывать машину не хозяин авто, то лучше отказаться от возможной сделки.
Машина, которой нет
Продавец обговаривает все детали продажи с покупателем, и в самом конце сообщает, что автомобиль в данный момент находится за границей. Мошенник представляет все документы о транспортном средстве, и берет с покупателя авансовый платеж. И на следующий день пропадает.
Способ защиты. Такие автомобили опасно приобретать, но если автовладелец решил купить авто из-за границы, то это следует делать только при помощи юриста, который проверит фирму продавца.
Строгость закона
Конкретной статьи за мошенничество при продаже авто в Уголовном кодексе РФ нет, но есть определенные статьи, которые привлекают к ответственности за отдельные виды обмана. гласит о том, что мошенничество или злоупотребление доверием строго запрещено. Иначе правонарушителю грозит наказание в виде штрафа, исправительных работ или лишения свободы.
Мошенничество при продаже авто
Эта проблема стала одной из главных в XXI веке. С ней сталкиваются покупатели, которые приобретают не только б/у машины, но и новые автомобили с салона.
Поскольку цена автомобиля высокая, чаще встречаются недобросовестные продавцы, которые пытаются получить прибыль за счет своих покупателей . Поэтому многих потенциальных покупателей интересует, какие опасности могут встретиться при покупке авто?
В салоне
Главная задача автосалона – продать машину по самой высокой цене. Как следствие продавцы стали использовать разные маркетинговые трюки.
К ним относятся:
- Акции . В каждом автосалоне регулярно появляются скидки на авто, об этом пишут во всех источниках. Но, когда покупатель приходит в салон, он обнаруживает, что автомобиль, по низкой цене, имеет самую минимальную комплектацию, консультанты советуют приобрести дополнительное оборудование. Он соглашается, в итоге получается, что автомобиль куплен дороже настоящей цены. Такую сделку нельзя назвать мошеннической, но покупатель обманут.
- Беспроцентный кредит . Часто автосалоны заманивают клиентов беспроцентным кредитом. Покупатель оформляет автозайм, а на самом деле переплата уже заложена в его стоимость. Поэтому заемщику было бы проще купить автомобиль за наличные деньги.
- Непонятный договор . Многие сотрудники салонов запутывают клиента разными договорами. В итоге он подписывает последний договор, не прочитав его до конца. Сумма по такому документу, нередко увеличивается вдвое по отношению к первичной стоимости. Покупателю не остается ничего другого, как платить кредит по завышенным процентам.
С рук
Покупая машину у частных лиц, необходимо обращать внимание буквально на все. В большинстве случаев, владельцы пытаются продать битую машину, поэтому лучше взять с собой человека, разбирающегося в автомобилях.
Обязательно нужно проверить номера ПТС и машины, а также сервисную книжку.
Автомобиль с пробегом всегда имеет какие-нибудь отклонения. Поэтому лучше не жалеть денег на диагностику, чтобы потом не отдавать их за ремонт. И, конечно, желательно сразу проверить машину в ГИБДД, в частности, на наличие штрафов и угонов.
Через интернет
Приобретать автомобиль через интернет опасно, так как в сети в два раза больше злоумышленников, которые легко обретают доверие покупателей. Они отправляют по почте все документы с печатями, делая все так, что автомобиль куплен под заказ. Но после оплаты, продавец пропадает вместе с машиной.
Поэтому дистанционно авто лучше не приобретать.
Как обезопасить себя?
Чтобы не попасть в руки мошенникам покупать машину нужно по новым правилам, созданным в 2014 году.
Первый этап. Осмотр автомобиля
Необходимо полностью осмотреть авто перед покупкой, никуда не торопясь, проверить все детали.
Осматривать желательно только днем, никаких вечерних встреч!
Даже если продавец будет говорить, что работает до вечера, лучше не соглашаться и отложить встречу до выходных.
Второй этап: документы
Для того чтобы оформить сделку продажи автомобиля нужно иметь следующие документы:
- паспорт;
- паспорт транспортного средства (птс);
- свидетельство о регистрации автомобиля;
- доверенность, заверенную нотариусом.
Только с таким пакетом документов можно приобретать автомобиль. Поэтому если у продавца не хватает хотя бы одной доверенности, то лучше отказаться от сделки.
Третий этап: сделка
Сделку нужно совершать в присутствие третьих лиц, чтобы избежать обмана со стороны продавца. Деньги пересчитать, потом подписать договор, и передать денежные средства продавцу.
Автомобиль — дорогостоящая покупка, именно этим и привлекательна данная сделка для аферистов разного ранга. Бдительность и осведомленность в особенностях процедуры помогут избежать неприятностей.
Возможность заработать лёгкие деньги, даже прибегая к обману, является одной из опасностей для покупателей подержанных автомобилей. Причём способы могут быть самые разные: от скрытия информации, влияющей на цену, до криминальных подлогов фальшивых купюр. Вот самые распространённые варианты мошенничества, хотя этими пунктами фантазия обманщиков не ограничивается.
1. Занижение (скручивание) реального пробега
Реальный пробег автомобиля можно установить с помощью компьютерной диагностики. Но прежде чем тратить деньги можно просто оценить «усталость» автомобиля. О ней говорят сильно потёртый салон, лишние шумы при работе двигатели и во время движения и другие признаки. Вспомогательной информацией могут быть данные сервисной книжки и другие документы по обслуживанию автомобиля.
2. Завышение реального года выпуска автомобиля и снижение срока пребывания в России
Для автомобилей, произведённых в России, это можно сделать, получив дубликат паспорта транспортного средства (ПТС), соответственно слово «дубликат» на бланке, выданном местным отделом ГИБДД, должно насторожить покупателя. Импортные автомобили можно проверить по системам CarFax, Autocheck и другим, если знать VIN-номер автомобиля. Ещё один способ - просто узнать, когда выпускалась конкретная модель производителем.
3. Занижение реального числа владельцев автомобиля
Это не самое злостное нарушение, но явно что-то скрывающее. Прежде чем переходить на стадию расчётов, лучше проверить ПТС. Там должны быть указаны все владельцы, и чем их меньше – тем лучше. В идеале до нынешнего владельца в документе должен быть указан отдел таможни, через который ввозился автомобиль, или завод-изготовитель, для машин российской сборки.
4. Несоответствие фотографий автомобиля действительности
Для того, чтобы быть уверенным, что вы осматриваете тот автомобиль, о котором шла речь в объявлении, распечатайте его. В случае явных отличий лучше отбросить этот вариант.
5. Общение не с владельцем автомобиля, а с его «представителями»
В этой ситуаций вариантов развития событий может быть несколько. Настоящий владелец мог действительно попросить кого-то показать автомобиль, и тогда все должны спокойно среагировать на ваше желание общаться только с реальным собственником. Самый плохой вариант: всё так и было задумано. В случае отказа от осмотра представители владельца, а это обычно несколько мужчин крепкого телосложения, могут начать требовать компенсировать затраты на приезд для демонстрации с потенциального покупателя. Главное – не вступать в их игру и не поддаваться на уговоры посмотреть машину или почти такую же в соседнем гараже, сразу отменять осмотр вообще или переносить на время, когда сможет присутствовать настоящий владелец.
6. Реальная комплектация (объём двигателя, коробка передач, опции) не соответствует заявленной
Перед осмотром поинтересуйтесь, как должен выглядеть двигатель заявленного объёма и какие комплектации существовали на момент выпуска автомобиля. На интернет-форумах обычно масса описаний того, чем отличаются модели разных годов выпуска и что им должно соответствовать.
7. Владелец после осмотра и диагностики просит оставить ему машину на полдня, чтобы выгрузить личные вещи, перевезти семью или что-то подобное
Обычно полдня выливаются в целый день, и сделка проходит через сутки после осмотра и диагностики. За это время в машине могут поменять всё: от колёс до двигателя. Внимательно отнеситесь к такому расставанию на короткое время. Сфотографируйте машину сразу после первого осмотра и сравните с тем, что будет в следующий раз.
8. Продажа восстановленные автомобили после аварий под видом новых
Внешний осмотр стыков деталей, окраски кузова в подкапотном пространстве и в багажнике, слева и справа, плотность прилегания резиновых деталей, точек сварки может рассказать о вмешательстве в структуру кузова. Для дорогих машин можно провести профессиональную экспертизу.
9. Продажа залоговых автомобилей
Если автомобиль куплен в кредит в приличном банке или оформлен в качестве залога движимого имущества у нотариуса, то это можно проверить в бюро кредитных историй или в нотариальном реестре . Если автомобиль находится в залоге у ломбарда, то это нигде не фиксируется и информацию нельзя никак проверить. Обезопасить себя можно, прописав в договоре реальную сумму и включив фразу: «автомобиль не продан, не заложен, не участвует в имущественных спорах и разрешение на его продажу дано супругой (ом)».
10. Продажа (оформление) автомобиля без его участия собственника
Заключение такой сделки может быть аннулировано и автомобиль возвращён настоящему владельцу. Поэтому покупать машину нужно только у настоящего собственника или его представителя, имеющего на руках нотариально заверенную доверенность (её действие тоже хорошо бы проверить у указанного нотариуса). Собственник должен быть указан в ПТС в последней записи владельца.
11. Продажа (оформление) автомобиля по поддельной или аннулированной доверенности
Даже заверенная нотариусом доверенность может быть недействительна, если её отозвал собственник автомобиля или появился другой повод для отмены её действия. Старайтесь покупать автомобиль только у собственника или каким-либо образом подтверждать его согласие на продажу автомобиля.
12. Продажа автомобиля, на который наложен арест или другое ограничение по изменению прав собственности
Действующий сейчас регламент регистрации транспортных средств не требует снятия с учёта автомобиля при смене владельца. Поэтому покупатель может оказаться без автомобиля, придя в отделении ГИБДД, чтобы переоформить машину на себя. Проверить машину можно заранее на сайте ГИБДД , зная её VIN-номер. Или же не расплачиваться с продавцом, пока автомобиль не будет зарегистрирован в ГАИ на нового владельца.
13. Продажа (оформление) автомобиля по поддельному договору комиссии или договору поручительства
Тщательно проверяйте информацию, которая указана в договоре купли-продажи, включая данные продавца (должны соответствовать паспорту) и автомобиля (ПТС). Избегайте ситуаций, когда договор составляется или подписывается без вашего участия, или вы не видите владельца. Если подпись в договоре подделана или данные не совпадают, договор может считаться недействительным.
14. Продажа автомобиля из с аннулированным ПТС или с ПТС находящимся в розыске
Чтобы получить российские документы на машину, привезённую из республики Беларусь, в упрощенном порядке, владелец автомобиля предоставляет справку, что данный автомобиль соответствует экологическим нормам Евро-4, что чаще всего не соответствует действительности. Поэтому либо предоставленные справки поддельные, либо выданы необоснованно, а полученные ПТС – незаконны. Они периодически не проходят плановые проверки, и могут возникнуть проблемы при последующих регистрационных действиях. Лучше проверить машину на сайте ГИБДД или провести экспертизу автомобиля.
15. Продажа угнанных автомобилей с перебитыми или уничтоженными номерами и поддельными документами
Проверяйте машину на сайте ГИБДД или воспользуйтесь услугами экспертов, для проверки юридической чистоты машины.
16. Фальшивые купюры или «куклы» вместо денег при расчёте за машину
Ловкость рук, суета при передаче денег, неудобная обстановка при прописывании договора и прочие сложности могут рассеять бдительность покупателя, и тогда он вместо пересчитанных и проверенных денег получит фальшивки или даже нарезанную бумагу. Не оформляйте сделки в некомфортных условиях. Пользуйтесь услугами комиссионных магазинов, нотариусов, банков и прочих организаций, приспособленных для проверки и передачи денег во время сделок. И лучше это делать не в конторах, предложенных продавцом, а в компаниях, выбранных самостоятельно.
17. Авансы и задатки по интернету
Никогда не перечисляйте никаких денег на мобильные номера, электронные кошельки и не делайте денежные переводы, если не видели машину и не собираетесь её покупать. После нескольких порций обещаний вы, скорее всего, никогда больше не сможете пообщаться с «владельцем» автомобиля.
Сегодня мало кто из людей может позволить себе покупку нового автомобиля . Поэтому приходится больше внимания обращать на вторичный рынок , где выбор машин больше, да и доступнее цена. Ежедневно происходит тысячи сделок купли-продажи , и в большинстве случаев они довольно успешны. Но бывают и другие ситуации, когда добропорядочные покупатели сталкиваются с хорошо продуманными мошенническими схемами .
И действительно, для многих злоумышленников данный вид «бизнеса» - это единственная прибыль. Именно поэтому все силы уходят на разработку качественных мошеннических схем , которые будут работать и не позволят попасть под бдительное «око» правоохранителей. В большинстве случаев бандиты пользуются наивностью и жадностью покупателей, играют на человеческих слабостях. Но, как говорится, «знание – сила». Давайте рассмотрим наиболее популярные сегодня схемы мошенничества на вторичном рынке авто .
Ситуация №1. Автомобиль заложен или является кредитным
Подобные случаи мошенничества, когда за купленное авто не выплачен кредит или же транспорт находится в залоге, являются довольно распространенными. К слову, в данном случае покупатель остается без своих денег и без автомобиля.
Как это работает? Злоумышленник оформляет в кредит машину (естественно, на подставное лицо). Не секрет, что при совершении такой сделки оригинал ПТС остается в банке. Но злоумышленникам удается «выудить» дубликат в ГИБДД. Наиболее распространенный вариант – написать заявление об утере. Дальше все просто: выставляется объявление о продаже машины (с очень «сладкой» для покупателя стоимостью), поэтому клиент находится очень быстро. После совершения сделки мошенник какое-то время совершает платежи по кредиту, чтобы новый владелец успел поставить машину на учет. Через некоторое время платежи прекращаются.
Со временем банковские работники начинают активную проверку сложившейся ситуации, обнаруживают мошенничество и подают машину в розыск. Первая проверка документов у нового собственника и тот остается без авто. Очень похожа мошенническая схема с продажей заложенного в ломбарде авто.
Как защититься? Если продавец вам подсовывает копию ПТС, предоставляя глупые оправдания отсутствия оригинала, отказывайтесь от такой покупки. Сразу поставьте в известность, что планируете проводить подробную проверку истории транспортного средства, и проследите за реакцией. Продавец начал нервничать? – Тогда что-то нечисто. В любом случае проводить проверку транспортного средства обязательно. Сделать это можно в ГИБДД или через специальный реестр.
Ситуация №2. Воровство задатка
Все чаще происходят ситуации, когда покупатель выплачивает задаток за авто, а продавец исчезает в неизвестном направлении.
Как это работает? Злоумышленник подает объявление в газету с очень красивым описанием транспортного средства. На «крючок» попадается покупатель, который согласен посмотреть авто. После встречи и предварительной договоренности покупатель оставляет залог, чтобы никто другой не перехватил машину. Чаще всего это не документируется, поэтому аферист попросту исчезает с поля зрения и продает авто другому человеку. В эпоху современных технологий задаток может переводиться посредством электронных платежей, но сути обмана это не меняет.
Как защититься? Если передаете деньги другому человеку, то обязательно берите расписку о получении средств. Кроме этого, никакой передачи средств посредством электронных кошельков не должно производиться – только из рук в руки. Помните, задаток или предоплата должны передаваться только владельцу машины и только после проверки его паспорта. В расписке должны быть вся необходимая информация – паспортные данные, цена авто, прописка и так далее. Нельзя перечислять задаток на банковскую карту, переводить в качестве пополнения счета и так далее.
Ситуация №3. Машина с дефектами
После покупки автомобиля человек обнаруживает целый ряд скрытых дефектов, к примеру, скручен пробег, авто оказалось «утопленником», восстановленным после серьезной аварии и так далее. Как это работает? Здесь свою работу на «отлично» выполняют мастера на СТО. Злоумышленник работает над идеальной маскировкой всех дефектов транспортного средства и успешно продает автомобиль. Естественно, здесь на лицо невнимательность самого покупателя.
Как защититься? Многие дефекты можно обнаружить при внимательном осмотре на станции техобслуживания. Просто «знающий» друг в этом деле не поможет.
Ситуация №4. Вымогательство денег
Есть покупатели, которым приходится сталкиваться с действительно бандитским отношением к себе. Часто продажей авто занимаются профессиональные перекупщики, с которыми и связываться не стоит, ведь у них «легенд» на 10 лет вперед.
Как это работает? Покупатель звонит перекупщику и выясняет, что авто оформлено на «жену», которой в данный момент нет. Но раз муж согласен, то человек ничего не подозревает. Дальше – интереснее. Покупатель приходит на место встречи, но «муж» говорит, что не может прийти на встречу и вместо него будет «друг», который живет рядом. Стоит отказаться от этого варианта, как вам предлагается еще один (в соседнем дворе), потом еще и еще. Если же человек отказывается от всего предложенного, то его заставляют оплатить потраченное время.
Как защититься? Если по месту адресу продажи машины нет хозяина, а показать товар вызываются другие люди (представители), то необходимо сразу же откланяться и уезжать.
Ситуация №5. Недоступная машина
Покупатель провел серьезную работу по подготовке к покупке транспортного средства, договорился с покупателем, оговорил все детали. На практике оказывается, что машина находится где-то за границей.
Как это работает? Мошенники очень серьезно подходят к делу. Они переписываются с потенциальными покупателями, описывают транспортное средство и даже высылают договора. В общем, делается все возможное, чтобы человек поверил в реальность транспортного средства. Предлагается внести авансовый платеж за машину, которая по заверению аферистов находится за границей. При этом в качестве доказательства предоставляется договор с подписями, печатями и даже юридическим адресом фирмы, которая гарантирует поставку транспортного средства. После оплаты продавец пропадает.
Как защититься? Положитесь на силу интернета, в котором можно найти всю необходимую информацию о компаниях и государственных учреждениях. Если есть несовпадения с теми, что были предоставлены продавцами, необходимо отказываться от сделки.
Выводы
Помните, что все описанные выше способы обмана работают. И не стоит думать, что вы умнее других. Рано или поздно вы также можете оказаться в качестве обманутого покупателя . Если же быть бдительным, никому и ничему не доверять, то вероятность мошенничества можно свести к минимуму.
Кстати, самой распространенной схемой обмана покупателей была и остается продажа залоговых машин, которым мы посвятили недавно . Здесь уделим внимание менее распространенным, но ничуть не менее опасным уловкам мошенников.
Продавец исчез с деньгами
Если вы заключили договор купли-продажи, заплатили деньги, а продавец не отдает автомобиль, Гражданский кодекс дает вам право на расторжение сделки и возврат денег через суд. Но ситуации бывают разные.
Допустим, в ходе осмотра машины покупатель понимает, что она в полном идеале. Стороны все устраивает, и продавец говорит, что готов оформить договор, но завтра, а сегодня готов был бы получить только задаток. Покупатель отдает деньги, а продавец пропадает, не передав машину, так еще и прихватив сумму денег.
Выход из положения: чтобы не попасть впросак в случаях, когда передача денег и оформление документов разделены во времени, оформляйте расписку на получение задатка продавцом. Полную сумму не отдавайте никогда.
Продажа без ПТС
Часто с такой ситуацией сталкиваются при заказе машины у официального дилера. Автомобиль куплен, но на руки выдают неполный пакет документов. Например, без ПТС. На вопросы: «А когда удастся забрать все причитающееся?» – ничего вразумительного не отвечают. А как же без ПТС зарегистрировать машину в ГИБДД? Никак. Соответственно, машина-то у вас есть, а ездить на ней невозможно. Помните, покупать автомобиль без соответствующих документов нельзя, даже если продает его официальный дилер.
Если ПТС отсутствует, это может означать, что:
- дилер не заплатил поставщику за транспортное средство;
- не завершено таможенное оформление;
- ПТС находится в залоге у банка, который выдал дилеру кредит;
- у машины криминальное прошлое.
Выход из положения: если авто без ПТС уже приобретено, и заветный документ вам отдавать не собираются, остается одно – идти в суд, ибо Гражданский кодекс на вашей стороне. Не стоит только забывать, что иск должен быть составлен на базе имеющихся у вас на руках документов о купле-продаже. Если есть все подтверждающие покупку машины документы, но нет ПТС, то в этом случае самым правильным вариантом будет подача иска о признании права собственности на транспортное средство. Претензию нужно направить организации, с которой заключен договор, то есть, продавцу. Претензия отправляется почтой (заказным или ценным письмом с описью), либо передается лично под роспись о вручении продавцу. Например, передаете экземпляр претензии продавцу, а на втором экземпляре, который остается у вас, продавец расписывается, ставит дату и печать.
Обязанность передать вместе с машиной все относящиеся к ней документы (не только ПТС, но и, например, инструкцию по эксплуатации) на продавца накладывает статья 456 Гражданского кодекса. Впрочем, статья 464 ГК разрешает ему установить «разумный срок» для их передачи и согласовать его с покупателем.
Продажа машины в ассортименте, не соответствующем договору
Крайне редкая ситуация, но отнюдь не фантастическая. Ассортимент – это и марка, и модель, и модификация, и год выпуска. Подсунуть вам Опель вместо Мерседеса вряд ли смогут (хотя в России ничему удивляться не стоит), а вот «скинуть» пару лет с реального года выпуска или заявить в документах совершенно другой мотор (менее мощный, например) – вполне. Тут все просто: обнаружили несоответствие данных в договоре и ПТС? Обращайтесь в суд за расторжением сделки. Статья 468 Гражданского кодекса вам в помощь.
Продажа неисправного автомобиля
Самый, пожалуй, сложный случай. Откровенного хлама на «вторичке» полно: едва ли не каждый второй автомобиль в продаже имеет ДТП в анамнезе, скрученный пробег и скрытые неисправности, причем зачастую – критические, вроде мотора или коробки в предсмертном состоянии.
Казалось бы, все просто. Статья 475 ГК позволяет уменьшить цену товара ненадлежащего качества (то есть, получить скидку за устранение поломок), заставить продавца бесплатно устранить недостатки товара или возместить свои расходы на ремонт.
Но есть также и статья 476, которая обязывает покупателя доказать, что недостатки у автомобиля возникли именно до его продажи, и что он о них не знал.
В принципе, здесь на помощь должна придти техническая экспертиза. Хороший эксперт докажет, что крыло было помято не вчера и не позавчера, а несколько лет назад, и состояние масла в двигателе или коробке подскажет о том, что его не меняли уже очень давно… Сложнее будет доказать, что вы не были предупреждены. Формулировка «автомобиль технически исправен», которая используется в договорах купли-продажи, очень обтекаема – ни в одном законе не описано, что понимать под технической исправностью.
Есть, конечно, статья 179 ГК, которая позволяет расторгнуть сделку, если она совершена обманным путем. Но тогда покупатель, опять-таки, должен доказать, что продавец его обманул и наврал в ответ на конкретные вопросы о состоянии автомобиля. Возможно, поможет видеозапись или свидетельские показания.
Резюмируя, получить какие-то деньги от продавца, у которого вы купили «убитый» автомобиль, будет крайне трудно. Но ситуация упрощается, если продавец предоставляет гарантию. Но список гарантийных обязательств надо изучать – они могут распространяться на очень ограниченное количество деталей.
Допустим, продавец предоставляет гарантию на мотор. В договоре купли-продажи письменно подтверждено, что мотор подержанной машины капитально отремонтирован и на него предоставляется один год гарантии, а на деле он ломается через неделю. Здесь на помощь и придет пункт 2 статьи 476 ГК РФ, конечно, если продавец не докажет, что сам покупатель виноват в том, что полностью отремонтированный мотор вышел из строя.
То же самое касается кузова. Часто производитель дает гарантию от сквозной коррозии 10 или даже более лет. Вот только если экспертиза покажет, что кузов бился или красился, то выплаты покупателю не видать.
В какой срок можно предъявить продавцу претензию?
Если никакой гарантии не предоставлено, покупатель теоретически может предъявить претензию в течение двух лет, если иное не оговорено договором купли-продажи. Но учтите, что чем дольше вы тянете с ее подачей, тем меньше шансов.
Что в итоге?
Резюмируя, хочется посоветовать вообще не допускать таких ситуаций, когда в общении с недобросовестным продавцом вам может понадобиться помощь юриста. Покупая автомобиль, не давайте никаких денег в качестве предоплаты, внимательно изучайте его документы и проверяйте состояние на автосервисе. Вторичный рынок – это территория обмана, с этим надо смириться.
Имея автомобиль или собираясь его приобрести, не лишне познакомиться с возможными мошенническими схемами в автомобильной сфере. Покупка или продажа машины не является частой операцией, постоянно появляются новые схемы обмана доверчивых граждан, за которыми сложно проследить. Поэтому, чтобы не остаться без денег и авто, стоит прислушаться к некоторым советам опытных автомобилистов и юристов. В любом случае, идти на сделку следует подготовленным, не спешить и тщательно взвешивать предложенные варианты. В форс-мажорных обстоятельствах не стоит терять голову, обзванивать родственников, сообщая им подробности печального события, нужно как можно скорее обращаться в полицию и писать заявление.
Ст. 159 УК РФ предусматривает суровое наказание за мошенничество, в том числе с транспортом. Доказать преступный замысел легче по горячим следам, поэтому не стоит упускать шансы на возврат денег или машины. Своевременно поставив в известность полицию, вы тем самым отведете от себя подозрения в соучастии и будете иметь веские аргументы при расследовании дела как потерпевшая сторона. Являясь добропорядочным покупателем или продавцом, вам проще будет аргументировать свою позицию в суде, при выяснении отношений с кредитной организацией или недобросовестным дилером.
Обман при заключении кредитных договоров стоит на одном из первых мест. Это связано большой популярностью услуги, легкостью оформления договора и простотой условий. Достаточно сказать, что каждый четвертый автомобиль приобретен в кредит, цифра эта неуклонно растет. Если вы решили взять кредит на машину непосредственно в самом салоне, то это самый удобный способ. Всю задачу можно выполнить в одном месте, для начала выбрав приглянувшуюся модель. Консультант предложит схему кредитования, заполнит необходимые документы, проведет калькуляцию платежей. Клиенту не придется посещать несколько банков, тратить время, вникать во все предложенные схемы. Выяснив все детали, на месте оформляются документы, которые затем передаются в банк для утверждения. Если нет первоначального взноса или отсутствует справка о доходах, менеджер предложит договор с повышенной процентной ставкой.
При желании можно самостоятельно выбрать кредитное учреждение. Потратив некоторое время, возможно найти более выгодное предложение и подать заявку на оформление кредита. Документы покупателя в обоих случаях проходят тщательную проверку. Это связано с тем, что из десяти выданных кредитов один оказывается выданным преступникам, которые воспользовались чужими или подложными документами. Финансовые махинации выполняет, как правило, преступная группа. Один подделывает подписи, подготавливает украденные паспорта и поддельные справки о доходах. После одобрения банка, выкупается автомобиль, который в срочном порядке реализуется или разбирается на запчасти. Покупателя должно насторожить, если новый автомобиль продается по сниженной цене в ближайшее время после приобретения продавцом.
Операция проворачивается до наступления первого срока по выплатам, преступники вносят платеж только при оформлении договора. Затем банк начинает обращаться к ничего не подозревающему новому владельцу. Именно ему придется доказывать в суде свою непричастность к афере. Иногда люди добровольно отдают свои документы для получения кредита на автомобиль, получая при этом небольшую мзду и зная, что им нечем обеспечить возврат денег. Клиент, купивший у злоумышленников кредитный автомобиль по подложному ПТС (настоящий находится в банке до погашения задолженности), лишается машины. Закон обязывает вернуть залоговое имущество независимо от того, кому оно принадлежит.
Если продавцом была предъявлена копия ПТС, полученная в ГИБДД, лучше не рисковать и отказаться от покупки. Ведь дубликат технического паспорта выдается, если написать заявление о потере перед тем, как снять машину с учета, чем часто пользуются преступники. Рекомендуется сравнить паспортные данные продавца и предъявленный ПТС, при несовпадении ФИО владельца в обоих документах отказаться от сделки. Покупателю не лишне знать, что в также ставится печать, если машина является залоговой, в банке или у третьих лиц.
Мошенничество с кредитными автомобилями совершают нечистоплотные работники банков. Бывает, банк отказывает в кредитовании, а клиент забывает или не сразу приходит за пакетом своих документов. Достаточно несколько дней, чтоб кредит на авто был открыт. Спустя время придет напоминание о штрафных санкциях в связи с задержкой ежемесячных выплат. Подобная схема распространена, поскольку на самом деле кредит был одобрен, деньги получены менеджером через подставное лицо. Если в результате обмана вы заплатили деньги за залоговую машину, с вас требуют выплатить кредит, то такие дела рассматриваются в судебном порядке. Поэтому никому не доверяйте личные документы, обращайте внимание на предложенную продавцом заведомо низкую цену, любые нюансы с ПТС должны насторожить.
Мошенничество при покупке/продаже автомобиля с рук
Покупка подержанного автомобиля - это риск, не всегда оправданный. Невзирая на то, где делается покупка, в салоне или с рук, везде возможен обман. Наиболее незамысловатый, но часто действующий метод мошенничества заключается в покупке по генеральной доверенности, которая впоследствии аннулируется. Такой способ приобретения считался востребованным 10 и более лет назад, тогда перерегистрировать автомобиль стоило больших усилий. Сейчас большинство граждан знает, что генеральную доверенность можно отменить, покупатель остается без денег и техники. Доверенность может быть поддельной или выданной гражданином, не имеющим на это права. Злоумышленники предпочитают пользоваться подобной схемой, если авто находится в залоге у банка.
Бывают случаи, когда после оформления хозяин умирает, все обязательства прекращаются, наследники требуют вернуть приобретенное честным путем. Добросовестный покупатель может быть обвинен в незаконном пользовании, придется договариваться с наследниками, другими словами - выплачивать определенную сумму отступных. В суде их поступок будет признан правильным и законным, поэтому не искушайте судьбу и не покупайте таким образом даже у знакомых продавцов. В случае необходимости, следует взять расписку в получении денег, которая будет аргументом в возможных судебных разбирательствах.
Мошенники тщательно готовят ворованные авто к продаже, перебивают номера, изготовляют подложные документы. Попасться на удочку может каждый, если работают профессионалы своего дела. Покупая подержанную модель, стоит провести техническую экспертизу, проверить по базам данных ГИБДД и таможни. Если продавец отказывается предъявить сервисную книжку, отговариваясь различными причинами, покупателю следует обратить на это внимание. Возможен вариант, когда по документам утонувшего, сгоревшего или разбитого автомобиля перебиваются номера. Если подлог раскроется, то покупатель лишится приобретения, придется объясняться в полиции, доказывать свои честные намерения.
Аферисты бывают отличными психологами, поэтому не стоит доверять красивым словам и обещаниям. Например, выставляется на рынок ходовая модель, отличной комплектации, по умеренной цене. Продавец выдвигает единственное условие, требуется внести залог, поскольку якобы есть несколько претендентов. Машина достанется тому, кто быстрее соберет нужную сумму. Вопрос о залоге должен насторожить, если отдавать залог, то под расписку. Хотя расписка мало чем поможет, поскольку чаще всего паспорт владельца является подделкой.
Более криминальный способ мошенничества связан с дорогой техникой. Гражданин проходит все стадии оформления, передает деньги бывшему владельцу, получает ключи. Затем внимание отвлекается, на глазах у изумленного обладателя дорогой марки . Продавец рядом, он не причем, угонщик якобы неизвестен. При обращении в полицию выясняется, что документы поддельные, договор фальшивый, продавец исчез из поля зрения. Предупреждать, что при покупке с рук или продаже своего авто частному лицу следует тщательно пересчитывать деньги, приходится часто. Тем не менее, ловкость рук и умение отвлечь жертву в нужный момент являются профессиональной преступной подготовкой. Запомните, последним пересчитывать денежные купюры должны именно вы, иначе рискуете получить бумажную «куклу».
Варианты мошенничества в автосалоне
Просматривая объявления салонов и дилерских центров, люди выбирают комфортные варианты в плане стоимости и дополнительных услуг. Часто обещанное является фикцией, таким нехитрым способом человека заманивают в салон. Там оказывается, что марка со скидкой уже продана, комплектация минимальна, придется доплатить за многое. Не стоит верить обещаниям и рекламным предложениям, никто из продавцов не упустит свою выгоду. Если условием покупки является внесение залога за заказанную модель, то договор следует читать особо внимательно. Обязательно прописать срок поставки, выбранную комплектацию, цвет кузова и величину неустойки за каждый день просрочки. Лучше не связываться с небольшими, неприметными торговыми точками на окраине города, поскольку это, вероятнее всего, фирмы — однодневки.
Существует опасность купить машину в салоне по завышенной цене. Клиенту стараются заморочить голову, давая подписать несколько документов, договор имеет мелкий шрифт и сноски, появляются непредвиденные задержки. В результате, уставший клиент подмахивает бумаги не глядя, оказываясь в финансовой кабале. Это прямое мошенничество при продаже авто, почувствовав неладное - откажитесь от сделки. Конкуренция у продавцов велика, вы сможете найти автомобиль своей мечты в другом месте. Заманчивые предложения о беспроцентной рассрочке обманывают доверчивых покупателей, поскольку все издержки заложены в цену автомобиля.
Часто вы видите объявление о подарках, бесплатном комплекте зимней резины или установке сигнализации. Не торопитесь, скорее всего предложение распространяется на неходовую модель, только что проданную или скоро получаемую. Вы уже в магазине, заинтересованы, и опытный менеджер имеет все шансы убедить клиента сделать приобретение из имеющегося ассортимента. Соглашаясь на выгодный вариант, стоит подумать о том, что модель может быть битая, имеет пробег или использовалась в рабочих целях салона.
Отдавая машину в комиссионный магазин, вполне возможно столкнуться с мошенничеством при продаже авто. Заключив выгодное соглашение, продавец ждет оговоренную сумму. Ему начинают звонить, сообщая о наличии покупателя, требующего снизить незначительно ценник. Ничего не подозревающий владелец соглашается, но скоро узнает о сорвавшейся сделке. Так продолжается несколько раз, пока выставленная цена не устроит магазин. Попробовав не согласиться с очередным снижением, продавец узнает, что забрать машину может, но должен заплатить за стоянку и внушительную неустойку.
Это обычная практика, не соглашайтесь на снижение стоимости более одного раза, иначе мифические покупатели будут появляться ежедневно, требовать снижения цены и исчезать. Занимаясь продажей своей машины самостоятельно, проконсультируйтесь со специалистами, сориентируйтесь в цене и не спешите ее снижать. Назойливый покупатель может оказаться злоумышленником, втереться в доверие, попросить отсрочку платежа или обмануть при передаче денег.
Защита от мошеннических схем - собранность и внимание. Все документы следует заверять в известной компании, имеющей отличную репутацию. При возникновении сомнений лучше отказаться от сделки, невзирая на угрозы или обещания. Дефицит техники остался далеко в прошлом, вы всегда найдете машину своей мечты.